Fleggaard Leasing A/S Avis 

582
•
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Uroligt hvordan de behandler deres kunder. Virkelige utroværdige. Vil absolut ikke anbefale til nogen. Til svaret fra fleggaard: Det behøves ikke, jeg prøver at få annulleret kontrakten med jer, s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har haft en virkelig god oplevelse hos Fleegaard Leasing. Rasmus har været utrolig forstående gennem hele processen og har på intet tidspunkt stresset mig med at vælge en bil hurtigt. Tvært... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde fået oprettet en ny leasingkontrakt til forkert bruger. Som flereårige kunde fik jeg flyttet aftalen over til korrekt bruge, uden omkostninger. Maria Mattsen, Rocks !! - hun får altid løs... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg kan kun rose Jer Fleggard drenge :-). Det har bare været suverænt, enkelt og gensidig forståelse for kundens behov og servicemindet. Derfor 5 stjerner. Jeg havde nok kontaktet mindst 5 andre lea... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de leasing automobile

Informations provenant de diverses sources externes

Vi er et fuldblods leasingselskab, der er helt uafhængig af banksektoren. Vi bliver valgt som leasingpartner igen og igen, fordi vi har den mest omfattende produktpalette og fleksible løsninger, der kan tilpasses ethvert behov. Og så skader det heller ikke, at vi forstår at behandle vores kunder godt. Også efter underskriften er sat. Hos os er du i centrum og vi er mere end 50 engagerede medarbejdere, der står klar med en attraktiv leasingløsning til dig eller jeres virksomhed. Vi har allerede næsten 10.000 biler kørende på de danske veje, og flere kommer til hver dag.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

582 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(582)

17 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er det bedste leasingselskab ever.

Det er det bedste leasingselskab ever.
Perfekt service, nærværende og vidende medarbejdere. Bare en god oplevelse fra start til slut.

6 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Fleggaard Leasing A/S

Réponse de Fleggaard Leasing A/S

Hej,

Mange tak for din rigtig fine anmeldelse - det glæder os at oplevelsen har været god fra start til slut!

Hav en fortsat rigtig god dag!
/ Dbh, Henrik -

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid let at komme i kontakt med en…

Altid let at komme i kontakt med en medarbejder.
Jeg har nu i 4 år benyttet mig af en utrolig god leasing aftale, der er altid styr på det hele, dejligt med den tryghed at alt er i orden.
Jeg giver gerne mine varmeste anbefaling til Fleggaard leasing

6 août 2024
Avis spontané
Logo de Fleggaard Leasing A/S

Réponse de Fleggaard Leasing A/S

Hej Birgitte,

Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på!

Du ønskes en rigtig god dag. :)

Dbh
/ Henrik, Fleggaard Leasing

Noté 2 sur 5 étoiles

Det trækker ned

Det trækker ned, at jeg skulle bruge en hel dag på at hente bilen, da man åbenbart kun bruger en VW-forhandler til, at dække hele landet.
Det enten det, eller jeg kunne vente 2-3 dage mere på, at få bilen leveret(uden instrution af den) og stå uden en bil imens.

Personalet hos forhandleren var søde og rare og man fik en gundig gennemgang af el-bilen.
Så de kan godt få 5-stjerner.

1 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Fleggaard Leasing A/S

Réponse de Fleggaard Leasing A/S

Hej Brian,

Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksom på problemet – Din feedback er meget værdifuld for os.

Vi har undersøgt sagen og vil arbejde på at forbedre vores processer, så det bliver bedre fremadrettet.

Vi er glade for at høre, at personalet hos forhandleren gav dig en grundig gennemgang af el-bilen.

Du ønskes en fortsat god dag og tillykke med din nye el-bil!

Dbh
Henrik – Fleggaard Leasing

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og topklasse

Hurtig service, god kundeorienteret vejledning - top klasse!

21 juin 2024
Avis spontané
Logo de Fleggaard Leasing A/S

Réponse de Fleggaard Leasing A/S

Hej Maja,

Det glæder os at du har haft en god oplevelse, og mange tak for din gode anmeldelse.

Du må have en rigtig god dag.
/ Dbh, Henrik - Fleggaard Leasing

Noté 5 sur 5 étoiles

En fornøjelse at bestille firmabil…

En fornøjelse at bestille firmabil igennem Fleggaard leasing - hurtig hjælp ved spørgsmål og det de lover bliver overholdt.

1 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Fleggaard Leasing A/S

Réponse de Fleggaard Leasing A/S

Hej Dennis,

Mange tak for din anmeldelse, vi er meget taknemmelige for din ros!
Vi brænder for det vi laver og det glæder os, at det også kan mærkes hos dig. 🚗

Må du have en rigtig god dag!
/ Henrik, Fleggaard Leasing

Noté 5 sur 5 étoiles

Super samarbejde

Har haft leaset bil i 5 år, ingen problemer overhovedet - al dialog er foregået smidig, hurtigt og professionelt. Mangler dog stadig pr dd opgørelse ifbm aflevering.

1 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Fleggaard Leasing A/S

Réponse de Fleggaard Leasing A/S

Hej Janus,

Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores service gennem de sidste 5 år. Vi vil naturligvis fortsætte med at gøre vores bedste for at leve op til dine forventninger fremadrettet.

Hav en rigtig god dag!

De bedste hilsner,
Henrik, Fleggaard Leasing

Noté 2 sur 5 étoiles

Vær opmærksom

Har igennem et flexleasing firma forsøgt at lease en bil igennem Fleggaard.

Efter aftale skulle jeg selv hente bilen i Tyskland, hvor Fleggaard skulle købe bilen og lave en leasing kontrakt.
Det viser sig så derefter at de skal have 2250 + moms, for at købe bilen i Tyskland, fordi jeg selv vil hente den..
Alternativt kunne jeg betale i omegnen af 20.000 kr, for at få den leveret i Danmark.
Jeg acceptere så at betale for “mellem finansieringen” som de kalder det.

Jeg finder en bil og sender afsted, efter at jeg er godkendt. De sender faktura på en førstegangsydelse, som jeg betaler indenfor 10 minutter med en straksoverførsel. Herfra går alt galt..

De får tilsendt en kontrakt fra forhandler, med besked på at den skal sendes tilbage med underskrift og stempel indenfor en time.
Dagen efter kontakter forhandleren igen Fleggaard, uden svar.

Kl 16.15 dagen efter, altså 27 timer efter kontrakten skulle have været sendt tilbage, sender fleggaard så papirerne.
Men eftersom forhandleren ikke har hørt fra Fleggaard, så har han solgt bilen til anden side.
Så der står jeg 3 dage efter at jeg har betalt og underskrevet min kontrakt, UDEN en bil.
Og i en efterfølgende samtale med fleggaard får jeg at vide at det er ikke deres skyld, og det er helt normalt??
Bliver ikke tilbudt nogen former for kompensation eller noget som helst.

Jeg finder så en ny bil dagen efter og sender afsted, men den vil Fleggaard ikke købe, eftersom de ikke stoler på forhandleren, selvom forhandleren har været på Mobile.de i over 20 år, med 92% gode anmeldelser.
Så jeg går på jagt efter bil nummer 3..
Den når så også at blive solgt inden der bliver reageret.. det skal samtidigt nævnes at jeg selv skal kontakte forhandlere og få relevante dokumenter, da jeg selv vil hente bilen, og ikke vil betale 20.000 for at få den hjem.
Jeg finder bil nummer 4, og får kontaktet forhandleren og lavet en aftale, giver derefter oplysningerne videre til fleggaard. Jeg acceptere det hele og tænker at nu kan jeg snart hente min nye bil, men nej.. 2 dage efter bliver jeg ringet op af min leasingkonsulent, og får at vide at nu må jeg ikke selv hente bilen, for forhandleren er blevet træt af mine spørgsmål?? Jeg har stillet 3 spørgsmål, 1, Har bilen nogen skader (der var ikke billeder af bilen i annoncen på mobile)
2, Har i billeder af bilen?
3, hvornår kan jeg afhente bilen.

Så nu kan jeg betale for at de henter den,
eller opgive handlen.

Efter hele den her saga, så vælger jeg simpelthen at opgive min mission om at få en ny bil leaset hos Fleggaard, har tidligere leaset 4 biler, hos et andet selskab, og alle gange hentet bilen selv. Har aldrig selv skulle kontakte forhandlere eller betale for “mellem finansiering”..
Jeg har sendt mobile.de link afsted, underskrevet kontrakten og betalt, og kunnet hente min bil indenfor en uge..

Her står jeg 3 uger efter første bile blev fundet, uden bil, og med et tysk marked som er tømt for de biler som jeg vil have, grundet langsom og dårlig service.

Jeg er langt fra tilfreds, og kommer aldrig til at handle med dem igen.

15 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Fleggaard Leasing A/S

Réponse de Fleggaard Leasing A/S

Hej Nick,

Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at din oplevelse hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi har undersøgt sagen nærmere og erkender, at kommunikationen ikke har været optimal. Dette er noget, vi tager meget alvorligt, og vi arbejder aktivt på at forbedre vores kommunikationsprocesser.

Vi sætter stor pris på, at du gør os opmærksomme på dette, da det hjælper os med at blive bedre. Vi håber, at vi kan få muligheden for at vise dig en forbedret service fremover.

Vi ønsker dig en rigtig god dag.

/ Henrik, Fleggaard Leasing

Noté 4 sur 5 étoiles

Der er bare styr på hele.

Der er bare styr på hele , så kan helt klart anbefales.

21 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Fleggaard Leasing A/S

Réponse de Fleggaard Leasing A/S

Hej Christian,

Tusinde tak for din fine anmeldelse - vi er nysgerrige. Hvad skal der til for at få 5-stjerner?

Hav en fortsat rigtig god dag!
/ Dbh, Anders

Noté 5 sur 5 étoiles

kontrakt

Hej. Det er gået uden problemer, men jeg kunne godt tænke mig, at man en måned før udløb af kontrakt, blev kontaktet om det videre forløb mht. kontrakt / forsikring

12 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Fleggaard Leasing A/S

Réponse de Fleggaard Leasing A/S

Hej Rie,

Tusinde tak for din fine anmeldelse - Det vil vi helt sikkert tage til underretning.

Hav en fortsat rigtig god dag!
/ Dbh, Anders

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget fin og professionel håndtering af…

Meget fin og professionel håndtering af forløbet. Dejligt at bilen blev leveret på hjemmeadressen.

12 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Fleggaard Leasing A/S

Réponse de Fleggaard Leasing A/S

Hej Christian,

Vi sætter stor pris på din positive anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du har en god oplevelse hos!

Med venlig hilsen,
Anders, Fleggaard Leasing A/S

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid hurtigt svar og overskulig…

Altid hurtigt svar og overskulig hjemmeside hvor man kan finde alle basisk informationer.

12 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Fleggaard Leasing A/S

Réponse de Fleggaard Leasing A/S

Hej Peter,

Vi sætter stor pris på din positive anmeldelse!

Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos med os, og på vores hjemmeside.

Med venlig hilsen,
Anders, Fleggaard Leasing A/S

Noté 5 sur 5 étoiles

Den rigtige bil, til en fair pris med sublim service undervejs!

Fra start til slut har jeg fået god service og oplevet rigtig god og interesseret hjælp i forhold til at finde den rigtige bil, få den til landet - og finde en god og fair måde at finansiere det på. Det har været en fornøjelse!

31 mai 2024
Avis spontané
Logo de Fleggaard Leasing A/S

Réponse de Fleggaard Leasing A/S

Hej Sune

Vi sætter stor pris på din positive anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du har fundet den rigtige bil til den rette pris, og at servicen har været god hele vejen igennem. Vi ønsker dig en rigtig god sommer. :-)

Med venlig hilsen,
Henrik, Fleggaard Leasing A/S

Noté 1 sur 5 étoiles

HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE SELVSKAB!

HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE SELVSKAB!

Man skal lede længe efter en mere uprofessionel service. De lover at vende tilbage, men de hverken vender tilbage eller giver besked!

Jeg forstår ikke, hvordan de stadig kan eksistere med alt for høje priser og dårlig service både ved afhentning og tilbagelevering af bil.

De skylder mig stadig penge for en måneds ydelse, og der er nu gået 3 måneder!

Når det kommer til deres regninger, sender de bare rykkere, selvom betalingen burde være på stand-by.

10 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Fleggaard Leasing A/S

Réponse de Fleggaard Leasing A/S

Hej Ahmad,

Vi vil gerne beklage den oplevelse du har haft med os, og vil tage din anmeldelse til eftertragtning, så vi undgår en lignende situation.
Vi har været i dialog med dig i går, hvor vi håber på, at kunne finde frem til den bedste løsning på din udfordring.

Med venlig hilsen,
Bjarne, Fleggaard Leasing A/S

Noté 1 sur 5 étoiles

Uprofessionelt og sløv service.

Uprofessionelt og sløv service.

Jeg ønsker at fremføre en klage over den uprofessionelle og langsomme service, jeg har oplevet hos Fleggaard Leasing.

Siden april måned har jeg været i dialog med Fleggaard Leasing, men jeg har endnu ikke fået oplyst en dato for, hvornår min bil er klar til afhentning. Jeg fandt min drømmebil den 1. maj 2024, men fik først leasingkontrakten til underskrift den 15. maj. Inden jeg underskrev kontrakten, blev jeg af account manageren oplyst, at når sælgeren var klar med bilen, kunne den hentes samt levers inden for en uge idet Fleggaard Leasing havde styr på sagerne. Dette var den primære årsag til, at jeg underskrev kontrakten og valgte Fleggaard Leasing.

Sælgeren meldte bilen klar til afhentning den 29. maj, men jeg har endnu ikke fået en afklaring på, hvornår Fleggaard Leasing kan have bilen klar til afhentning. Jeg har desuden ikke kunnet komme i kontakt med min kontaktperson hos jer via hans direkte nummer, og jeg bliver ikke kontaktet, efter at have lagt beskeder hos receptionen. For at få en opdatering på min sag har jeg selv måttet ringe til selskabet, hvilket vidner om mangel på proaktivitet.

På grund af min oplevelse af, at Fleggaard Leasing ikke har levet op til deres løfter, har jeg spurgt, om jeg kunne annullere min kontrakt. Hertil fik jeg at vide, at det ville koste mig 20 % af bilens pris, hvilket jeg finder dybt utilfredsstillende, da jeg underskrev kontrakten baseret på, hvad jeg nu anser som urigtige oplysninger.

Jeg kan på ingen måde anbefale andre at indgå et samarbejde med dette firma. De lever ikke op til indgåede aftaler, kan ikke give konkrete oplysninger, og man skal selv kontakte dem for at få dem til at handle. Jeg er meget utilfreds og dybt skuffet over det forløb, jeg har været igennem og fortsat er tvunget til at være i.

14 juin 2024
Avis spontané
Logo de Fleggaard Leasing A/S

Réponse de Fleggaard Leasing A/S

Hej Ahmad,

Vi er beklager meget, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse hos os.

Som en del af vores normale procedure blev bilen købt og betalt på din foranledning hos forhandleren i Tyskland. Desværre har det transportfirma, vi benytter til afhentning af køretøjer, løbet ind i nogle forsinkelser, hvilket har påvirket leveringen af din bil. Dette er naturligvis ikke den standard, vi stræber efter at levere, og vi forstår din frustration.

Vi har gjort vores bedste for at holde dig opdateret om situationen og informeret dig løbende om forløbets fremskridt. Vi beklager endnu en gang for de ulemper, dette har medført, og værdsætter din forståelse.

Med venlig hilsen,
Bjarne, Fleggaard Leasing A/S.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service og levering !!

Nicolai Hansen gav en super service og tog sig tid til at besvare mine mange spørgsmål og vendte retur på dem han ikke umiddelbart kunne besvare med det samme. Varm anbefaling af kompetente fagfolk ;o)

1 mai 2024
Avis spontané
Logo de Fleggaard Leasing A/S

Réponse de Fleggaard Leasing A/S

Hej Jesper,

Mange tak for din rigtig fine anmeldelse! Vi er glade for at du har oplevet en god service hos os, som du vil dele her.

Mvh,
Anders, Fleggaard Leasing A/S

Noté 1 sur 5 étoiles

Rigtig dårlige kundeservice svar slet…

Rigtig dårlige kundeservice svar slet ik venter stadige på godkendelse til en c63 men får intet svar de har slet ik styr på det personen som har bilen kan hellerikke komme gennem og jeg kan hellerikke han blev nød til at ringe til diaktøren for at ku komme igennem rigtig dårligt service

12 mai 2024
Avis spontané
Logo de Fleggaard Leasing A/S

Réponse de Fleggaard Leasing A/S

Hej Mujib

Vi beklager den dårlige oplevelse, du har haft hos os i forbindelse med kreditgodkendelsen til en c63.

Vi har kigget ind i din sag, og du har hermed i dag fået svar her på.

Med venlig hilsen,
Bjarne, Fleggaard Leasing A/S.

Noté 1 sur 5 étoiles

UPROFESSIONELT OG USERIØST!

Virkelig den ringeste og sløveste service man får og kan forestille sig. Jeg er nuværende kunde, og ønsker hjælp, kan slet ikke komme i kontakt med deres medarbejdere. Jeg blev nødsaget til at kontakte deres salgskonsulent, Simon, i hans private - og han tog dog action på et par ting! Men jeg forsøger at komme af med min bil og har fundet mulige køber, dog vender fleggard hverken tilbage til mig, eller de nye kunder som henvender sig og afventer svar på kreditgodkendelse.

Der er ringet og skrevet, uden svar tilbage. Jeg har et stort netværk, og og jeg er på grænsen til at fraråde alle til at vælge jer!

En sidste ting - fristen på leasing aftalens udløb får jeg besked på mail 1 uge før. Virkelig virkelig uprofessionelt arbejde - og som kunde føler mig presset og klemt, og nødsaget til at betale en stor udgift på en bil, som det ser ud nu. Da mulige kunder ikke får svar retur!

30 avril 2024
Avis spontané
Logo de Fleggaard Leasing A/S

Réponse de Fleggaard Leasing A/S

Hej Jalal

Vi beklager meget den oplevelse, du har haft hos os.
Vi har i går mandag undersøgt sagen nærmere, og er nu i dialog med dig om en mulig løsning.

Med venlig hilsen,
Bjarne, Fleggaard Leasing A/S.

Noté 5 sur 5 étoiles

En fremragende service helt vejen…

En fremragende service helt vejen igennem - kan varmt anbefale Fleggaard Leasing til alle som ønsker en god service fra start til slut.

1 mai 2024
Avis spontané
Logo de Fleggaard Leasing A/S

Réponse de Fleggaard Leasing A/S

Hej Bo,

Mange tak for din rigtig fine anmeldelse! Vi er glade for at du har oplevet en god service og vil anbefale os til andre.

Tillykke med den nye bil. :)

Mvh,
Henrik, Fleggaard Leasing A/S

Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende!

Det her er en specifik anmeldelse af jeres vejhjælp, som følger med leasing.
Mandag var min ældre Mercedes død.
Desværre i en moderne parkeringskælder ved Bloxx i København.
Hjælpen var fremme efter et kvarter!
Chaufføren, hjælperen var smilende, venlig og ikke mindst klar i sin information.
Bilen skulle bugseres til Nordsjælland, men nemt var det ikke.
Halvanden time efter fik jeg en SMS, der informerede mig om, at bilen nu var afleveret på værkstedet i Græsted!
Jeg troede simpelthen det var løgn.
Hold kæft en fremragende service!

Mvh.
Dan Rachlin

29 avril 2024
Avis spontané
Logo de Fleggaard Leasing A/S

Réponse de Fleggaard Leasing A/S

Hej Dan,

Tusinde tak for din fine anmeldelse - vi er glade for at vores vejhjælp kunne hjælpe dig godt og hurtigt videre!
Tak for at dele din oplevelse her!

Hav en fortsat rigtig god dag!
/ Dbh, Anders

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus