Fleurs de Dragées Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons commandés toutes nos dragées (chocolat et amande) sur ce site ainsi que des étiquettes personnalisées pour des contenants. Tout est arrivé dans des délais raisonnables et sans soucis. Les d... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai acheté 105 mignonettes, livraison rapide, par contre problème lors du déballage. Toute les mignonettes ont un voile à l'intérieur, j'ai contacté le service client, aucune solution trouvé à p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Des bocaux commandés reçus cassés ou mal montés, service client contacté à 5 reprises par email avec photos envoyées, qui daignent répondre ou me redemande des photos. Pas de remboursement, pas d'avoi... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Tres déçu j'ai acheté des dragées assez cher (poire/amande et fraise/amande) et nous voilà a quelque jours du baptême et a l'ouverture des paquets les dragées sont toute fissurée et cassé je me retrou... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Prestataire de mariage
  2. Boutique de mariage
  3. Boutique de cadeaux
  4. Service de découpe au laser
  5. Boutique d'objets religieux
  6. Boutique de souvenirs pour mariages

Écrit par l'entreprise

⭐ Fleurs de Dragées - Dragées Personnalisées Gravées | Mariage, Baptême & Communion – L’art de sublimer vos événements🔹 Qui sommes-nous ? Fleurs de Dragées est votre spécialiste en dragées et accessoires pour mariages, baptêmes et communions. Notre collection comprend des dragées aux amandes, chocolat et des perles, ainsi qu’une exclusivité qui fait toute la différence : les dragées personnalisées gravées. Nous proposons des créations uniques pour toutes traditions et cultures (catholicisme, islam, judaïsme) : contenants raffinés, accessoires et cadeaux d’invités gravés pour un souvenir inoubliable. 🎉 Nos spécialités :👰 Mariage – Élégance et originalité Dragées mariage classiques & originales Dragées personnalisées gravées avec prénoms et date Contenants en verre, organza, métal ou bois Cadeaux d’invités personnalisés Décorations assorties pour un mariage parfait 👶 Baptême – Un souvenir unique Dragées baptême colorées & gourmandes Dragées gravées au nom de votre enfant Boîtes à dragées personnalisées Petits souvenirs pour marquer l’événement Décorations et accessoires ⛪ Communion – Tradition et raffinement Dragées de communion classiques & modernes Dragées gravées pour une touche unique Présentations élégantes Cadeaux pour invités ✨ Nos dragées personnalisées gravées – L’exception pour vos événements Nous proposons une exclusivité raffinée : des dragées gravées avec prénoms, initiales, date ou motifs spéciaux. ✅ Un souvenir original et personnalisé ✅ Gravure soignée pour un rendu élégant ✅ Parfait pour mariages, baptêmes, communions et anniversaires 🔹 Pourquoi choisir Fleurs de Dragées ? ✅ Large choix : Amandes, chocolat, perles & dragées gravées. ✅ Personnalisation : Contenants et dragées gravées. ✅ Qualité premium : Sélection rigoureuse des ingrédients. ✅ Adapté à toutes traditions : Catholique, musulmane, juive. ✅ Livraison rapide : Expédition soignée et suivie. ✅ Basée à Orléans : Un savoir-faire artisanal au cœur de la France. 📍 Découvrez nos collections et commandez sur : 🌐 www.fleursdedragees.com


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Noté 1 sur 5 étoiles

La gravure sur les dragées…

La gravure sur les dragées personnalisées est quasiment invisible et pourtant l impression sur le modele était très visible, aucun intérêt à acheter des dragées personnalisées dans ce cas là, je suis très déçue du rendu

7 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez !

J'ai commandé un lot de 15 étiquettes et je n'en reçois que 13. Quand je réclame on m'oppose une vidéosurveillance que j'attends encore et on me demande de recommander car vous chercher à récupérer des étiquettes gratuitement. Je regrette vraiment de ne pas avoir lu les précédents avis !

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaits !

Nous avons commandés toutes nos dragées (chocolat et amande) sur ce site ainsi que des étiquettes personnalisées pour des contenants. Tout est arrivé dans des délais raisonnables et sans soucis. Les dragées étaient délicieuses ! Et les étiquettes d’une très belle qualité d’impression ! Nous recommandons !

7 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Méfiance

Méfiez vous des photos du site qui sont trompeuses et embellies.
Je conseille de commander d’abord un échantillon pour se faire une idée de la qualité du produit.
Si comme moi vous faites l’erreur de faire confiance aux photos, vous n’aurez aucun dédommagement quand vous recevrez un produit de piètre qualité et à la gravure palote et mal centrée.
Le service client est réactif mais vous rabâche de grands discours pour vous dire que le produit est conforme. Il est donc inutile.
Fuyez ce site, vous trouverez mieux ailleurs.

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

vous ne recevrez pas forcément ce que vous avez commandé

J'ai commandé des dragées bio, affichées à 44% d'amande et 140 dragées environ pour 500g. J'ai reçu des dragées bio à 40% d'amande et avec 256 dragées pour 500g, donc deux fois plus petites qu'annoncées. Leur réponse ? On a mal écrit l'annonce (modifiée depuis) et le calibre n'est qu'indicatif !!! Je saisis la DGCCRF. Inadmissible.

17 juin 2025
Avis spontané
Logo de Fleurs de Dragées

Réponse de Fleurs de Dragées

Bonjour Madame,

Nous sommes navrés du désagrément rencontré.

Effectivement, vous nous avez contactés concernant une erreur dans la description du produit. Cette information, non détectée lors du dernier réassort, a été corrigée dès que vous nous en avez informés, et nous vous avons présenté nos excuses à ce sujet. La fiche produit a bien été mise à jour en conséquence.

Par ailleurs, un remboursement vous a été proposé pour les trois paquets concernés, dont deux qui seront retournés car non ouverts.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Bien cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Prestation scandaleuse. A FUIR !!!!!

Commande reçue 1 mois après la commande (LIVRAISON ANNONCEE AVEC UN DELAI DE 15 JOURS - AUCUNE INFORMATION ENVOYEE CONCERNANT CE RETARD), soit 4 jours après l'événement pour lequel on l'avait passée.

Il s'agissait de mini pots de Nutella personnalisés.

Contrairement à ce qui apparaît sur le site, nous avons reçu des pots de Nutella classiques et des étiquettes imprimées à côté, A DECOUPER NOUS-MEMES ET A COLLER NOUS-MEMES !!!

Mail envoyé. Aucune réponse après 48 heures.

Prestation scandaleuse. A FUIR !!!!!

16 juin 2025
Avis spontané
Logo de Fleurs de Dragées

Réponse de Fleurs de Dragées

Bonjour Madame,

Merci pour votre commentaire.

Nous tenons toutefois à préciser que vous avez bien reçu des réponses à l’ensemble de vos messages. En effet, plusieurs échanges (9 emails) ont eu lieu avec nos conseillères, qui vous ont rappelé les détails du produit par email, notamment dans le message daté du mercredi 18 juin à 14h55.

Comme indiqué dans la description en ligne du produit :

Le pack comprend un pot de pâte à tartiner NUTELLA® 25g

Le produit est hors promotion

Les étiquettes sont à coller par vos soins, ce point est clairement précisé avant l’achat.

Nous comprenons que certains détails puissent passer inaperçus lors de la commande, et nous avons pris soin de vous l’expliquer avec courtoisie dans nos échanges.

C’est pourquoi nous ne comprenons pas votre commentaire affirmant que l'information ne figure pas sur le site, alors qu’elle y est bien présente et que vous avez échangé avec nous à ce sujet à plusieurs reprises.

Nous vous remercions à l’avenir de veiller à ce que les commentaires partagés reflètent fidèlement la réalité des faits.

Bien cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison parfaite !

Bonjour
Je change totalement d’avis je suis passée d’1 étoile, 3 et puis 5 étoiles.
En réalité j’ai stressée vu les mauvais avis et notes sur ce site. Or, effectivement, le service client était occupé lorsque j’ai tenté de les appeler mais une fois que je les ai eu, ils ont été à l’écoute et su me rassurer. J’ai bien eu mes bougies personnalisées en temps et en heure avant la communion. Merci !

10 juin 2025
Avis spontané
Logo de Fleurs de Dragées

Réponse de Fleurs de Dragées

Bonjour Madame,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, votre commande a bien été confirmée le 10/06/2025 à 01:01:09. Depuis cette validation, trois e-mails de confirmation et de suivi vous ont été envoyés à l’adresse enregistrée sur votre compte client.

Après votre appel, nous avons procédé à un renvoi de ces messages à la même adresse. Nous vous invitons à vérifier votre messagerie, y compris le dossier des courriers indésirables ou spam, au cas où ils s’y trouveraient.

À ce jour, nous n’avons pas reçu d'autres signalements similaires. Néanmoins, nous restons bien entendu à votre écoute pour tout complément d’information ou assistance.

Bien cordialement,
L’équipe Service Client

Noté 1 sur 5 étoiles

Produits incomplet et aucune solution de proposer

1ère et seul commande que je ferai sur ce site.
J'ai commandé un plateau avec 25 boîtes pour les dragées et il n'y en a que 19 car l'emballage était un peu ouvert.
Aucune solution de proposer tout ce qu'ils savent dire c'est qu'ils ne peuvent rien faire sous prétexte qu'ils n'ont jamais eu de problème avec ce produit avant.

27 mai 2025
Avis spontané
Logo de Fleurs de Dragées

Réponse de Fleurs de Dragées

Bonjour madame, Nous sommes navrés de ce désagrément. Cependant, voilà le message que vous avez reçu de notre conseillère " Bonjour Madame,

Nous avons bien pris connaissance de votre demande, mais nous ne pourrons malheureusement pas y donner une suite favorable.

Après vérification, aucun retour ou problème n’a été signalé concernant ce produit jusqu’à présent. De plus, d’après notre vidéo de surveillance, votre commande a bien été expédiée dans son emballage d’origine et complet.

Nous comprenons votre déception et restons bien entendu à votre disposition si vous avez d'autres questions. Bien cordialement, "

Nous sommes navrés mais après consultation de la caméra surveillance, nous ne pouvons apporter de réponse favorable à votre demande. De plus, ce n'est que dans cet avis, que vous nous précisé que " l'emballage était ouvert", emballage qui est conforme à la vidéo surveillance. Bien cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Et encore si je pouvez mettre zéro…

Et encore si je pouvez mettre zéro étoile, je le ferai vraiment pas professionnel ni commercial. Livraison arrivée détériorée, deux paquets sur six inutilisables et on ose me rembourser 3,30 € sur 100 euros. Inadmissible si en plus la qualité était extraordinaire, mais ce n’est même pas le cas, le chocolat n’a pas de goût. Si vous voulez réussir votre événement n’achetez pas dans cette boutique.

28 mars 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Malgré une erreur de ma part j ai reçu…

Malgré une erreur de ma part j ai reçu ma commande conseillères téléphonique très professionnelles et sérieuses je suis très satisfaite les dragées sont trop belles avec la personnalisation et très bonnes rien à dire sur le prix c est très correct

16 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Avis

Bonsoir,
Nous avons bien reçu notre colis dans les temps.
Le coffre en bois est magnifique. Nous sommes heureux pour ce bel achat. Nous recommandons vivement. Bonne soirée à vous

15 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Refus de remboursement sur commande endommagée

Des bocaux commandés reçus cassés ou mal montés, service client contacté à 5 reprises par email avec photos envoyées, qui daignent répondre ou me redemande des photos. Pas de remboursement, pas d'avoir, plus de réponse... Un scandal... entreprise non commerciale, aucun sens du service client. A FUIR !!!

15 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Extrêmement déçue

Extrêmement déçue
Robe en soie de la mariée tachée sans parler du costume en lin du marié et des autres invités
Et la personne au téléphone devrait avoir un tant soit peu d apathie même si elle n a qu une hâte prendre un autre appel !

22 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons commander un coffre en bois…

Nous avons commander un coffre en bois personnalisé.
Nous l'avons reçu abîmé a deux endroits .
Le sav refuse notre retour nous accusé même de l'avoir abîmé au montage or il n'y a pas de visse a ce niveau. Ils sont de très mauvaise fois. Je ne recommande pas un coffre a 70 euros abîmés je trouve cela honteux de nos jours ! A fuir

10 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passé commande sur votre site au…

J'ai passé commande sur votre site au mois de février pour le baptême de mon fils hors petit problème vous vendez des boîtes de dragées en poid net de 500 g ( jai reçu 3 boites) hors il n'a pas 500 g dans vos boîtes. Je trouve sa un peu honteux de ne pas mettre le poids qui est indiqué sur la boîte car au final je me retrouve avec des invités qui n'auront pas leur dragées très déçu

24 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience catastrophique.

Expérience catastrophique.
J’ai commandé 1kg de dragées personnalisées.
Les dragées sont illisible, du coup je n’étais pas satisfait je me décide de peser mes deux paquets de 500g. Au final au lieu de recevoir 1kg je m’aperçois que j’ai reçu 972gr. Que l’on ne soit pas au gramme près, je peu le comprendre mais la différence est certaine.
Je fais part de ces deux constats.
Délais de réponse long, ils ne répondent pas aux mails, appelés les et ils vous donneront un numéro de portable pour échanger par SMS.
On me demande de renvoyer ce que j’avais envoyé par mail.
On m’indique que le poids ne compte pas et qu’il doit y avoir environ 130 dragees par paquets.
On me demande de compter mes dragées première hérisie.
Je m’applique à les compter et il me manque 12 dragées. En soit ce n’est pas énorme mais si vous rapporter le poids ou le nombre au kg le prix est mensonger et la marge bonifié.
Qui va les peser et suivre leurs demande à les compter? Peux de monde, je ne l’aurais pas fait si j’avais eu une gravure lisible.
Pour la personnalisation pas de réponse.
Je reçois un sms ce jour m’indiquant m’envoyer les dragées manquants. Quand je relance pour la personnalisation illisible, ils me disent ne pas avoir reçu de photo. J’envoi une capture d’écran de nos échanges où ils retrouvent le numéro où je l’ai envoyé (le leur) la date et l’heure. Et on m’annonce que c’est confirmé alors que le mot « Baptême et la date » n’est pas lisible.
Le pire dans tout ça, c’est que le baptême de mon enfant a lieu dimanche et que je n’ai rien de présentable. Je vais devoir acheter des dragées non personnalisées car plus le temps nécessaire. Et le tout pour la somme de 49€. J’ai attendu leurs réponse avant de publier un avis en laissant le droit à l’erreur.

29 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir
Carton arrivé en bon état et un paquet de dragée de 1kg était endommagé. En prenant le sachet, tous les dragées se sont retrouvés par terre.
Ils ne veulent rien savoir...impossible de se faire rembourser. Pas commerçant du tout 😤

17 mai 2024
Avis spontané

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