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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 67 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients expriment une forte insatisfaction concernant les commandes, beaucoup affirmant n'avoir jamais reçu leurs articles. Le site web est également une source de frustration, les utilisateurs le décrivant comme peu fiable et manquant d'originalité. Le service de livraison est unanimement critiqué pour son inefficacité et l'absence de suivi. De plus, les consommateurs signalent un manque de réactivité de la part du service client, avec des réponses automatiques et l'impossibilité de joindre une personne réelle. En revanche, quelques personnes ont trouvé que les produits étaient de bonne qualité.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les utilisateurs décrivent une insatisfaction générale concernant leurs commandes. De nombreux clients... Voir plus

Website

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant le site web, mettant en doute sa fiabilité et... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le service de livraison. Beaucoup signalent des... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le produit. Certains consommateurs ont signalé des problèmes... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant le temps de réponse. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai passé une commande la 1011, mais je n’ai toujours rien reçu à ce jour. Aucune réponse à mes messages, aucun suivi de commande. En regardant les autres avis récents, je vois que plusieurs pe... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu de mon expérience avec Flexicut. Mon père à passé commande d’un ébavureur il y a plusieurs semaines et je n’ai jamais reçu le produit. Malgré plusieurs tentatives de contact, je n’ai obtenu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, Surtout ne pas commander sur le site flexicut cest une arnaque vous ne recevrez jamais votre commande. Jai passé commande fin octobre a ce jour rien recu d'après mon numéro de suivi le col... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande en octobre et le vendeur ne m'a jamais livré le colis pour lequel j'ai payé 200 euros. Chaque fois que je leur envoie un e-mail, ils me disent que le colis est en chemin, mais... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de plomberie

Écrit par l'entreprise

FlexiCut, l'alésoir / ébavureur innovant qui permet de retirer facilement les raccords PVC collés. Gain de temps, précision et fiabilité pour pros et bricoleurs.


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

67 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commandé fin novembre 2025 et toujours…

Commandé fin novembre 2025 et toujours rien reçu à ce jour.
Messages SAV automatiques
Ne surtout pas se laisser tenter par ce produit, c’est une arnaque si vous voulez perdre 200€ allez-y.
C’est tout simplement du vol, colis jamais reçu!!

27 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention grosse arnaque!!!!!!

Attention grosse arnaque!!!!!!
Comment de passer le 31 octobre 2025 toujours rien reçu malgré de nombreuses relances.
Je reçois toujours des réponses automatiques et le remboursement est impossible

31 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai passé commande sur le site…

J’ai passé commande sur le site flexi-cut.com et je suis très déçu la.
Le service client donne l’impression d’être entièrement automatisé IA, sans aucun interlocuteur humain réel derrière le SAV.

Après avoir payé 199 €, je n’ai plus eu aucune nouvelle

commande non livrée, aucune réponse claire par mail, impossible d’échanger avec une personne réelle.

Je reconnais que je me suis fait avoir, et à ce prix-là, ça fait vraiment mal.
J’attendais le produit avec beaucoup d’espoir… mais pour l’instant, rien du tout.

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande en octobre et…

J'ai passé une commande en octobre et le vendeur ne m'a jamais livré le colis pour lequel j'ai payé 200 euros. Chaque fois que je leur envoie un e-mail, ils me disent que le colis est en chemin, mais je ne trouve aucune information de suivi valide. J'ai également demandé un remboursement, mais je n'ai reçu aucune réponse. Je recommande vivement de ne pas acheter chez eux, ce sont des escrocs.

30 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !

A fuir ! Voilà bientôt 2 mois que j'ai été prélevé de 200€ et plus de nouvelles de mon colis (ébavureur PVC) qui n'est peut-être jamais parti ... les réponses sont des mails tout faits, pas de téléphone ni de N°SIRET. Tu parles d'une "expérience" !

12 novembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

commande reçu

Un bon contact pour le suivi de la commande .
Juste le délai qui est un peu long presque 3 mois entre la commande et la livraison . Je n'ai pas encore testé , mais on voit que c'est du bon matériel .

31 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Voleur

Voleur, bande d'arnaqueurs! J'ai passé une commande le 24/11/2025, mais je n'ai toujours rien reçu. Le site est frauduleux. Cela fait 1 mois et demi que j'ai passé commande. N'allez pas sur ce site!

30 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie

Ne jamais commander , j’aurais lire les avis , faux site , ils utilisent les photos des sites voisins , le colis n’a jamais été reçu , il me balade en disant que le colis est en cours de livraison .

23 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
Surtout ne pas commander sur le site flexicut cest une arnaque vous ne recevrez jamais votre commande.
Jai passé commande fin octobre a ce jour rien recu d'après mon numéro de suivi le colis est chez le transporteur depuis 26 jours sans mise a jour aucune depuis le 21 novembre rien n'a changé.
Vous allez juste perdre votre argent, le site n'a pas de moyen de contact hors mis le mail, je doute que les réponses aux mails sont émis par IA.

31 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention c’est une arnaque !!!!

Attention c’est une arnaque !!!!! Commande passée depuis 1 mois et demi et toujours rien on me balade en disant que le transporteur a simplement du retard, j’ai demandé le remboursement et la … pouffff plus personne

17 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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