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Écrit par l'entreprise
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Cnr Sandown Rd E & Sunningdale Dr, Shop 8, West Coast Village, 7441, Cape Town, Sunningdale, Afrique du Sud
3,7
2 avis
Demande des avis aux clients
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Junia was very patient and polite whilst we tried to accommodate our flights around the Chaos in Iran...
Réponse de Flight Centre South Africa - Flight Centre West Coast Village
Hi Maureen
We're happy to hear that Junia provided patient and polite assistance during a challenging time. We appreciate your kind words.
I contacted the Flight Centre branch located in West Coast Village regarding flight bookings and I spoke to a lovely gentleman- Junia White. I have no cooking clue what is happening when it comes to travel and he was so patient, answered every one of my questions (which I had no idea the answer to but was guided by Junia) and was kind enough to continue speaking with my husband, who knows much more than what I do. He is extremely time efficient and the very next day, my flights were booked, as well as booking the same flights that my in-laws booked. Please keep this gentleman working in your company or give him a gift or anything that is worth recognition because not many service providers are as kind and empathetic with their customers (especially those who are very unsure of how to follow the steps for travelling), as I have personally experienced with other service providers. He also assisted my in-laws with their flight bookings and only had great things to say!
Réponse de Flight Centre South Africa - Flight Centre West Coast Village
We love to see this awesome review for your agent, and how they used their expertise and experience to take such great care of your travels! Thanks for sharing!
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