Voor de tweede keer een hoody besteld. Vooraf via de app contact gehad. Contact ging,net als de vorige keer, snel en prettig. De aangepaste wensen welke ik had konden worden verwezenlijkt. Er werd zel... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fijne website, fijne en duidelijke uitleg. Heb m’n vriendin geen beter cadeau kunnen geven. Product was heel mooi afgewerkt en zag er strak uit! Enige nadeel is dat je de datum zelf in Romeinse cij... Voir plus
L'entreprise a répondu
De tas van onze dochter was gestolen in de trein. In haar tas zat onder andere een toilettas die we wat jaren geleden hadden laten maken door Floritzi. We hebben een nieuwe besteld en ze hebben het le... Voir plus
Makkelijk online bestellen met een eigen foto. Helaas geen optie om een ontwerp of voorbeeld van het resultaat te zien voordat het gemaakt wordt. Ik vond het lastig inschatten of de foto die ik koos o... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Floritzi is een merk dat is ontstaan uit liefde voor maken, voor mooie details en voor alles wat echt persoonlijk voelt. Sinds 2020 ontwerpen en borduren we in ons eigen Brabantse atelier kleding en accessoires die met zorg én plezier worden gemaakt, stuk voor stuk speciaal, omdat ze op bestelling voor jou worden gecreëerd. We geloven dat een product meer mag zijn dan alleen iets moois om te dragen. Het mag iets betekenen. Een herinnering vastleggen, iemand laten glimlachen of gewoon precies passen bij wie jij bent. Daarom kun je bij Floritzi elk item helemaal eigen maken, met borduringen die variëren van initialen en namen tot lijntekeningen en symbolen. Vakmanschap speelt in alles wat we doen een belangrijke rol. We werken met zorgvuldig gekozen materialen, bereiden elk kledingstuk met precisie voor en begeleiden het borduurwerk van begin tot eind. Geen massaproductie, geen haastwerk, maar aandacht, precisie en vakmanschap dat met liefde wordt uitgevoerd. Dat voel je terug in elk detail. Onze klanten omschrijven Floritzi als warm, persoonlijk en betrouwbaar. Ze waarderen de kwaliteit, de zorg waarmee iets wordt gemaakt en het plezier dat je voelt wanneer je een pakketje opent. En eerlijk gezegd: dat is precies waar we het voor doen. Floritzi is er voor iedereen die iets unieks wil dragen, gemaakt met aandacht en een persoonlijk verhaal. Voor cadeaus die binnenkomen, voor momenten die je wilt bewaren en voor items die je met trots draagt. Met liefde gemaakt. Met precisie geborduurd. Met aandacht verzonden. Zodat het, zodra je het uitpakt, voelt als iets écht bijzonders.
Coordonnées de contact
Helium 8, 4751XB, Oud Gastel, Pays-Bas
- +31 168 760 036
- info@floritzi.com
- www.floritzi.com
4,7
Excellent
745 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Floritzi
Wat een superleuke review, dankjewel! 💛 Fijn om te horen dat je zo blij bent met de tas en dat de levering snel was. Super dat je ons aanbeveelt, dat waarderen we enorm! 🫶🏻✨
Réponse de Floritzi
Dankjewel voor je fijne review! 💛 Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de trui én de communicatie. We wensen je er veel plezier mee! ✨
Snel en goede levering
19 août 2025
Réponse de Floritzi
Dankjewel voor je review! 💛 Fijn om te horen dat alles snel en goed geleverd is. Heel veel plezier met je bestelling!
We hadden snel contact over een vraag
We hadden snel contact over een vraag , specifieke wens die ik had en de verwerking en levering was misschien wel nog sneller! Super blij met het mooie resultaat!
19 août 2025
Réponse de Floritzi
Wat een leuke review, dankjewel! 💛 Fijn dat we je snel konden helpen met je specifieke wens en dat de levering zo vlot verliep. Geweldig om te horen dat je zo blij bent met het resultaat! ✨ Heel veel plezier ermee!
Vlot en mooi naar wens!
18 août 2025
Réponse de Floritzi
Dankjewel voor je fijne review! 💛 Wat leuk om te horen dat alles vlot ging en helemaal naar wens is. Heel veel plezier met je bestelling!
Fijne en super snelle reactie op mijn…
Fijne en super snelle reactie op mijn vragen die ik vooraf had en, zoals beloofd een nette en snelle levering!
21 août 2025
Réponse de Floritzi
Dankjewel voor je mooie review! 💛 Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze snelle reacties en dat de levering netjes en snel verliep, zoals beloofd. We wensen je veel plezier met je aankoop! ✨
Zo een leuke tas met naam van mijn…
Zo een leuke tas met naam van mijn kleindochter
En een hele snelle levering
Prachtig ingepakt ook
20 août 2025
Réponse de Floritzi
Wat een lieve review, dankjewel! 💛 Wat fijn dat je zo blij bent met de tas voor je kleindochter en dat je de snelle levering en mooie verpakking waardeert. We hopen dat ze er heel veel plezier van heeft!
Réponse de Floritzi
Dankjewel voor je mooie review! 💛 Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de tas en het borduurwerk. Heel veel plezier met je bestelling!
Réponse de Floritzi
Dankjewel voor je fijne review! 💛 Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met het product en dat de levering snel was. Veel plezier ermee! ✨
Heel mooi ingepakt en snel klaar en…
Heel mooi ingepakt en snel klaar en verzonden. Zeker een aanrader!
13 août 2025
Réponse de Floritzi
Dankjewel voor je mooie review! 💛 Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met de verpakking, de snelle verzending en dat je ons aanbeveelt. Dat waarderen we enorm! ✨ Heel veel plezier met je bestelling!
Réponse de Floritzi
Wat een geweldige review, dankjewel! 💛 Fijn om te horen dat je zo blij bent en dat alles prachtig en snel geleverd is. We wensen je er veel plezier mee! ✨
Réponse de Floritzi
Dankjewel voor je fijne review! 💛 Wat leuk om te horen dat je blij bent met de producten en dat ze snel geleverd zijn. Heel veel plezier ermee!
Réponse de Floritzi
Dankjewel voor je mooie review! 💛 Fijn om te horen dat je tevreden bent met het product en de levering. Heel veel plezier ermee!
Bestelling geplaatst en tot op de dag…
Bestelling geplaatst en tot op de dag vandaag geen antwoord gekregen op mijn vragen. De website zou ineens niet bestaan. Track en trace werkt ook niet meer. Tot op heden geen spullen!
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de Floritzi
Hi Sabrina,
We schrikken van je review, want we herkennen je bestelling niet in ons systeem. We zien geen order op je naam en ook geen e-mailadres dat aan je review gekoppeld is. Daardoor weten we helaas niet over welke bestelling het gaat.
Daarnaast begrijpen we niet helemaal waarom je aangeeft dat onze website niet zou bestaan, deze is gewoon actief, en we hebben ook geen eerdere vragen van je ontvangen.
Wil je alsjeblieft contact met ons opnemen via customerservice@floritzi.com? Dan kijken we graag direct met je mee om dit op te lossen.
Van incomplete foto naar perfect resultaat
Er was prettig contact omdat de foto die ik aan wilde leveren niet helemaal compleet was. Dit is super mooi opgelost. Ikzelf maar ook de ontvanger van het shirt was aangenaam verrast. Het werd een perfect cadeau.
Super fijn! Erg bedankt
6 août 2025
Réponse de Floritzi
Wat een geweldige review, bedankt!
We vinden het ontzettend leuk om te horen dat we samen tot een perfect resultaat zijn gekomen, ondanks dat de foto niet helemaal compleet was. Fijn dat zowel jij als de ontvanger zo verrast en blij zijn met het cadeau. Daar doen we het voor! 💛 Nogmaals dank voor je vertrouwen en je mooie woorden.
Alles netjes verzorgd en super leuk in…
Alles netjes verzorgd en super leuk in gepakt.
31 juillet 2025
Réponse de Floritzi
Dankjewel voor je lieve woorden! Wat fijn om te horen dat alles netjes verzorgd en leuk ingepakt was. We vinden het belangrijk dat het uitpakken al een feestje is en het is geweldig om te lezen dat dat gelukt is. We wensen je heel veel plezier met je bestelling :)
Geleverd zoals afgesproken
Geleverd zoals afgesproken.
Netjes verpakt.
Mooie kwaliteit
17 juillet 2025
Réponse de Floritzi
Bedankt voor je fijne feedback! Geweldig om te horen dat alles is geleverd zoals afgesproken, netjes verpakt en naar wens qua kwaliteit. Daar worden we blij van! We wensen je heel veel plezier met je bestelling :)
Voor de 75e verjaardag van mijn…
Voor de 75e verjaardag van mijn schoonvader een schort met lijntekening besteld. Helaas werd de geschatte productietijd van 3 werkdagen niet gehaald en lag het pakketje pas na 9 dagen in de bus. Ter compensatie is er een mini boodschappentas meegestuurd.
Bij de bestelling heb ik ook aangegeven de digitale lijntekening te willen ontvangen, jammer genoeg is deze ook nog niet ontvangen.
31 juillet 2025
Réponse de Floritzi
Hi Manouk,
Bedankt voor je review. We vinden het erg jammer om te lezen dat je ervaring niet helemaal naar verwachting is geweest.
Je bestelling is op 22 juli geplaatst en zou inderdaad volgens onze standaard verwerkingstijd op 25 juli verzonden worden. Op die dag lag je bestelling ook klaar, maar helaas ontdekten we toen dat het schort beschadigd was. Dat willen we natuurlijk nooit versturen. We hebben je hierover direct gemaild, maar door een storing in onze mailbox is ons bericht toen helaas niet verzonden.
Omdat we een nieuw schort moesten bestellen, heeft de levering uiteindelijk langer geduurd dan gepland. We begrijpen dat dit teleurstellend is, zeker omdat het om een cadeau ging voor een bijzondere gelegenheid.
Als extraatje hebben we er inderdaad een leuke tas bij gedaan. Wij vinden dit zelf wel een leuk item waar veel klanten blij van worden, maar we begrijpen dat dit voor jou misschien niet de juiste compensatie was.
Wat betreft de digitale lijntekening: die hebben we je inmiddels opgestuurd.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen dat het schort uiteindelijk toch in de smaak is gevallen.
Liefs,
Floritzi
Super snelle levering
Super snelle levering! En het product zag er ook echt ontzettend goed uit!!
29 juillet 2025
Réponse de Floritzi
Wat een leuke review, dankjewel! Fijn om te horen dat je bestelling zo snel binnen was én dat je zo blij bent met het resultaat. Daar doen we het voor! ✨ Heel veel plezier met je bestelling!
Réponse de Floritzi
Dankjewel voor je leuke review! Wat fijn dat je blij bent met de snelle levering én de verrassing in je bestelling. We vinden het altijd leuk om iemand net dat extra beetje plezier te bezorgen. We wensen je heel veel plezier met je bestelling :)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.