Abflug Memmingen Avis 

Katastrophe bezüglich Handgepäck!!!
Die einen kommen ohne Probleme durch und andere werden aussortiert und müssen pro Tasche 75€ nachzahlen.
Obwohl das Gepäckstück in das Gestell passte.
Man wird massiv unter Druck gesetzt damit nachbezahlt wird.

Wir als Familie reisen relativ oft mit dem Flieger und waren schon an 44 unterschiedlichen Flughäfen mit 22 unterschiedlichen Airlines.

Zum ersten Mal sind wir mit Wizz und zum ersten Mal vom Flughafen Memmingen geflogen.

Wir waren zum Glück nur Zuschauer des gesamten Spektakels vom Check In bis hin zum Boarding, aber gefühlt haben wir uns trotzdem ganz mies wie Menschen 2. Klasse!

Zum Flughafen allgemein: der Wartebereich im Flughafen war an allen Ecken und Enden maximal überfüllt. Es gibt für die Anzahl der Reisenden nicht ausreichend Sitzmöglichkeiten, so dass die meisten Passagiere stehen oder auf dem Fußboden sitzen mussten. Auch die Sauberkeit in den Toiletten lässt sehr zu wünschen übrig.

Zum Check In: wir haben uns zum Glück bezüglich der Gepäckrichtlinien vorher informiert. Viele Reisende offensichtlich nicht. In einer unfreundlichen Art und Weise wurden die Passagiere neben unserem Schalter darauf hingewiesen. Was für diese im Nachgang wie sich später beim Boarding herausstellte finanziell gut war! Es ist billiger sein Gepäck aufzugeben als es mit in die Maschine zu nehmen.

Zum Bodenpersonal: auch dieses war zum Teil sehr unfreundlich. Ältere Menschen mit offensichtlichen Sprachbarrieren wurden von den Mitarbeitern des Flughafen man kann es nicht anders sagen angemacht.

Zum Boardingprozess: hier wurden massiv Menschen herausgezogen die Ihre Taschen und Koffer in eine enge Schablone quetschen mussten und das vor all den anderen Mitteisenden in einer frechen, aggressiven Art und Weise vom Personal von Wizz. Der eine Mitarbeiter hat in seiner aggressiven Art und Weise nicht nur einen Reisenden von der Polizei abholen lassen sondern vor lauter Frust die schwere Kofferständerschablone umgetreten. Zum Glück wurde dadurch kein Mitreisender getroffen und verletzt. Und das allen vor dem Augen von Familien mit kleinen Kindern. Das war für mich als Vater mit 3 Kindern zw. 7 und 15 Jahren ein unfassbarer Moment. Der Boarding Prozess zog sich damit maximal in die Länge, erst als der Flug zeitlich drohte zu verspäteten wurde weniger aggressiv kontrolliert! Hier sieht man offenbar wie Billigairlines versuchen nochmal Umsatz zu machen auf Teufel komm raus.

Als letzter Punkt der gegen ein Flug mit Wizz spricht war der Umgang mit unserer Verspätung. Man erhält eine Flasche Wasser und Knabbersachen. Da unser Flug dann generell ausgefallen ist und wir erst einen Tag später fliegen konnten, durften wir uns um alles selber kümmern wir Verpflegung, Transport und Unterkunft.

Der Prozess über die Homepage auf Entschädigung war relativ umständlich, da mir mein 15. jähriger Sohn eine Vollmacht ausstellen musste um die Forderung einzureichen.

Die Antwort kam prompt und ohne genaue Begründung. Aussergewöhnliche Umstände hätten wohl bestanden, sodass wir auf den Zusatzkosten von 350 Euro zzgl. 1250 Euro Entschädigung keinen Anspruch hätten.

Meine Folgemails mit der Bitte um Details blieben natürlich bis heute unbeantwortet.

Mein Fazit: man sollte wissen auf was man sich bei diesem Flughafen einlässt, auch wie die das Personal von Wizz mit einem umgeht. Zudem ganz wichtig, lasst euch bei der Ablehnung wie in unserem Fall bezüglich der Entschädigung nicht abwimmeln. Gebt die Forderung an einen Anwalt ab, der kümmert sich um alles Weitere!

Schade das auch selbst der FH die Abzocke der WizzAir unterstützen auf kosten der Armen, Checkin kosten von €50,00 ist eine Schande!!!!

Der Bürgermeister von Memmingen sollte das prüfen!!!

Wir wurden heute ohne Grund am Check in nicht mehr mitgenommen. Wir standen in der Schlange als Letzte und vor uns wurde geschlossen. Jegliche Diskussion half nichts. Wir fühlen uns zutiefst ungerecht behandelt. Bei der Bitte um seinen Namen wurde dieser verweigert. Wir werden uns rechtlich Schritte vorbehalten.

So etwas asoziales kann es doch nicht geben. Der Flughafen schließt offiziell um 22.30. Wir müssen leider noch 2 Stunden warten, bis wir abgeholt werden. +wurden noch 30 Minuten vorher rausgeschickt. Es gibt keinen geschützten Warteraum. Also müssen wir in der Kälte draußen bleiben.
Die Reinigungskräfte sind im Inneren am wischen. Bei den Toiletten allerdings riecht es echt übelst nach Urin. Lecker!
Vielen Dank an Memmingen!!

Bei Onlinebuchung Mobility Service mitgebucht. Von Service kann man hier nicht reden, eine sehr unangenehme Erfahrung. Und liebes Personal, Freundlichkeit macht keine Falten und kostet euch auch nichts. Wir sind eure Kunden und keine Feinde.

Kamen mit Verspätung aus Griechenland nachts in Memmingen an. wurden dann nach 15 min bei Regen und 10°C mit der wörtlichen Aufforderung " raus, alles raus " rausgeworfen. Bei meiner Nachfrage warum es regnet war die Antwort "egal raus alle". Ein solches Flughafenpersonal ist nicht akzeptabel.

Keine Informationen bei Defekt der Gepäckabgabe. Man steht am anfang der Schlange schon eingecheckt, und wurden auf unhöfliche Weise wieder an das Ende geschickt. Boarding unprofesionell, man wird durchgeschleust und steht dann zwanzig Minuten im Regen in einer Art auffangstation.

Grundsätzlich gefällt uns der Flughafen Memmingen gut. Auch am 24.08.2024, ca. 08:30 Uhr lief es insgesamt gut.
Getrübt wurde der Gesamteindruck jedoch doch durch das auffällig unfreundliche und barsche
Personal beim Sicherheitscheck.
Gute und gründliche Arbeit kann man auch auf freundliche Art und Weise ausführen.

Eine Katastrophe!

Nach dem Boarding wird man direkt nach draußen geschickt. Pralle Sonne bei 34° im Schatten und geteerter Boden. Wir und einige andere Personen waren kurz vor dem Kollaps.
Eine rücksichtslose Unverschämtheit!
Bei den paar Tagen im Jahr, die so heiß sind, kann man das doch sicher anders organisieren. Am besten bleiben Sie bis zum Schluss beziehungsweise so lange es geht innen, wenn es heißt ist.

Wir stehen seit über halbe stunde an der sonne, keine schatten hier, sie haben uns augefordert drausen an der sonne zu warten, Ausgang G25, Der Flug nach Skopje hat verspätung und wir warten immer noch an der sonne.
es betrifft alle passagiere.
das ist nicht normal.
erst um 15:40 h sind wir zum Flugzeug gefahren.

Alles super! Kurze Wege. Was fehlt, sind überdachte Parkplätze. Andere gibt's genug. Dass an einem Flughafen dieser Größe nicht der Service eines großen Airports erwartet werden kann, müsste jedem eigentlich klar sein. Manche Bewertungen sind deshalb nicht überzeugend.

Das Problem ist, dass das Abfertigungspersonal die
Fluggäste sehr früh zum Boarding aufruft, zu einem Zeitpunkt, wo die betreffende Maschine noch gar nicht gelandet ist. Anstatt in der klimatisierten Abflughalle steht man dann draußen. Relativ wenig geschützt vor Sonne und Regen. Beim Rückflug Ryanair FR3290 von Riga mit über 2 Std. Verspätung, Ankunft in Memmingen um 23:50 Uhr. Natürlich zu diesem Zeitpunkt kein Bus mehr, kein Taxi verfügbar. Interessiert die Flughafenverwaltung offensichtlich nicht.

Sehr unfreundliches Personal, welches kurz vor Abflug nach Kandidaten sucht, welche man ausschleusen kann. Mal wegen Alkohol, mal wegen Lautstärke, mal weil geraucht wurde. Ohne Vorwarnung. An der Bar und im Flugzeug wird aber kräftig Alkohol verkauft. Da werden doch wohl keine Überbuchungen mit billigen Türstehern ausgebügelt!?

schlechtes Wetter ist immer eine gute Ausrede für den Flughafen um Flüge zu streichen. Wenn aber wegen Mangel an Personal und Equipment (aus Geiz??) man im Allgäu nicht mit 25cm Schnee klar kommt, ist das keine höhere Gewalt sondern Unfähigkeit. Ich bin schon ab Zürich bei vergleichbaren Verhältnissen abgeflogen. Verspätung okay, annulliert - geht gar nicht.
aber hey, der Gast ist ja nur solange König bis man sein Geld hat, danach ist er offenbar nur noch Dreck...

Kann man null Sterne geben? Das geht hauptsächlich an das Personal von Ryanair. Speziell an den jungen Mann und eine Dame namens Vanessa (beide wurden von einer Trainerin beobachtet, brachte aber leider nicht viel). Das Ende vom Lied: uns wurden falsche Infos gegeben, mussten nachbezahlen. Das war schon richtig blöd aber die Art und Weise wie man uns als junge Familie (Kinder hatten schon Angst und haben geweint!) behandelt hat, war unmöglich. Die Aussage „ist mir doch egal“ war nur eine von vielen die meiner Meinung nach nicht für einen guten Kundenservice sprechen.
Bitte lasst solche Menschen nicht mit Menschen arbeiten - das geht einfach gar nicht.

Bis jetzt hatte ich noch nie Probleme mit dem Flughafen Memmingen beim Abflug ! Kann die Probleme von den Menschen hier nicht nachvollziehen. Bin schon gefühlt 10 mal vom Memmingen Flughafen abgehoben :-)

Also der Flughafen Memmingen ist echt eine reine Katastrophe, Personal ist unfreundlich und hat keine Lust zur Arbeiten !!!! Der Junge Herr bei dem Boarding sehr unfreundlichhhhh und wäre beinah eingeschlafen die Damen an den Schalter der Airline kein Disziplinin den Mund hat sie nur aufgemacht das sie mir sagt ich muss 55€ zahlen also einmal und nie wieder