Foxtrot Distribution Avis 

344
TrustScore 1 sur 5

1,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 152 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les consommateurs signalent de manière récurrente que les commandes ne sont jamais livrées et que les articles restent bloqués en phase de préparation sur le site. De plus, les acheteurs se plaignent du manque total de communication de la part de l'entreprise, les messages restant sans réponse et les lignes téléphoniques s'avérant totalement injoignables. Cependant, certains clients ont également noté qu'après des démarches, ils ont finalement réussi à obtenir gain de cause et un remboursement. D'autres personnes mentionnent également que les demandes d'annulation sont rejetées sous prétexte d'un envoi imminent malgré les retards.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les gens signalent des expériences négatives avec commande, mentionnant des retards importants et des... Voir plus

Refund

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant les difficultés et les retards pour obtenir... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions négatives avec le site web, qualifiant la plateforme de peu... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent des retours négatifs sur le délai de réponse, les clients faisant face à un manque... Voir plus

Customer communications

Les clients partagent des opinions négatives sur la communication client, signalant unanimement une absence... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Surtout évitez ce site qui est devenu une véritable arnaque. J'avais déjà passé plusieurs commandes il y a longtemps et aucun soucis mais là, l argent est encaissé et vous ne recevez rien. Commande d... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez ! Ne commandez surtout pas chez foxtrot-distribution. J ai commandé un gilet tactique le 9 octobre 2025. Toujours rien reçu, ne répond plus au mails. J ai demandé un remboursement mais plus aucu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Une commande passée fin Novembre début Décembre. Après plusieurs coups de téléphone ( 5 ), jamais personne ne vous répond malgré les messages laissés sur répondeur. Un mail a été envoyé au serv... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée pour un total de 320 € en date du 22/12/2025 ... Malgré un nombre incalculable d'appels, je n'ai jamais réussi à être mise en relation avec le service des commandes Internet.... (... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Grossiste textile

Écrit par l'entreprise

Fournisseur pour les forces de l'ordre et la sécurité privée


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

344 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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1,2

Tous les avis

(344)

150 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais site 1 mois que j’ai…

Très mauvais site 1 mois que j’ai commandé pas de nouvelle je demande un remboursement on me fait courir très très très très mauvais site et société et très mauvais gestion du service client comment cette société existe encore

1 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Foxtrot distribution se foutent de notre gueule

J'ai passé commande début décembre 2025, au bout de 2 semaines sans aucune nouvelle la commande n'a toujours pas été envoyé, j'ai annulé ma commande avec foxtrot distribution mais à ce jour je n'ai toujours pas de remboursement.
Ne commandé jamais sur leur site, ce sont des arnaqueurs, j'ai signalé à signal conso mais j'ai toujours rien

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Site a éviter. Vous pensez faire une bonne affaire grace à des offres alléchantes, mais vous ne recevez rien.

J'ai commandé une paire de chaussures en date du 22 décembre 2025. Au bout de 3 semaines, n'ayant aucune nouvelle, j'ai contacté le site qui m'a répondu qu'il allait procéder au remboursement. Nous sommes en février, toujours ni livraison, ni remboursement.
J'ai l'impression qu'il garde les versements pour bientot déposer le bilan.
Une vraie arnaque ce site.

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUEUR !!! A EVITER!!

HORRIBLE!!! A EVITER!! ARNAQUEUR
Site pas sérieux du tout!!!
Commande passée en septembre 2025, nous sommes en février 2026 je n'ai toujours pas reçue ma commande! C'est inadmissible!!!
Plusieurs mails et plusieurs appels mais rien avance! Ne commandez pas sur ce site c'est des gros arnaqueurs!!!
A éviter absolument!!
J'ai demandé le remboursement de ma commande, à voir si je vais l'obtenir!

10 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque site à signaler

Commande effectuée depuis le mois de novembre, malgré les relances aucun produit reçu.
Je lis les avis et je demande un remboursement évidemment, toujours pas reçu.
Je relis les avis et je tombe sur quelqu’un qui réussi à se faire rembourser via SIGNAL.CONSO donc je tente ma chance et je vous invite à faire de même car la répression des fraudes reçois les plaintes.
Soyons nombreux à signaler le site!!!

2 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande Holster sur internet passer le…

Commande Holster sur internet passer le 27/12/2025 et pas de nouvelles depuis. Nous sommes le 30/01/2026. VINGT appels téléphonique minimum au numéro 0490414232 choix 3 et toujours la même chose attentes 5 secondes puis transfert sur voix qui répète nous ne sommes pas disponibles les horaires sont ... du lundi au vendredi veuillez renouveler votre appel. J'ai demandé le remboursement immédiat des 87 euros pour la commande PHYKCJDYD.

27 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site de voleur mal honnête

Site de voleur mal honnête. Je vai déposer plainte pour vole d argent au client. Évite vos achat chez eux je suis militaire de carrière un site de voleure comme eux ha banir

11 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir,
Vivement la fermeture…
Le comptable doit être en vacances ?

27 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site à éviter, allez ailleurs !

Site à éviter, passez votre chemin... commande effectuée et payée le 04 décembre 2025. Relance le 14 janvier 2026.Toujours rien reçu le 26/01/26. Pas d'infos, juste un message sur la page d'accueil :"Nous avons un délai supplémentaire pour le traitement des commandes et nous en excusons, merci de votre compréhension."J'ai demandé le remboursement et toujours pas de nouvelles.

26 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SITE MEDIOCRE A FUIR IMPÉRATIVEMENT

Commande passée pour un total de 320 € en date du 22/12/2025 ...
Malgré un nombre incalculable d'appels, je n'ai jamais réussi à être mise en relation avec le service des commandes Internet.... (20 appels encore aujourd'hui toujours sans réponse)
J'ai envoyé plusieurs mails en demandant où en était ma commande. AUCUNE réponse ne m'a été fournie depuis...
J'ai l'impression que ce site est un site frauduleux...
Je vous déconseille fortement de passer toute commande chez FOXTROT DISTRIBUTION...

26 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande effectuée le 08/01/2026 pour…

Commande effectuée le 08/01/2026 pour 57,06€ , toujours en attente de la commande qui devait être livrée sous 48h pour des chaussures de sécurité pour ma fille. J’ai tenté d’appeler avec le numéro indiqué, impossible de les joindre, j’ai envoyé des mails, on me réponds que comme indiqué sur le site que les délais de livraisons sont plus longs mis quand je veux me connecter au compte que j’ai créé, cela est impossible à chaque fois ça marque authentification impossible, même en essayant de changer le mot de passe. Je pense que c’est une grosse arnaque étant donné les avis précédents, je vais porter plainte également.

23 janvier 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Déjà acheteur de plusieurs articles…

Déjà acheteur de plusieurs articles mais suite à problème avec mon dernier achat, coutures d'un porte carte déchirées, le vendeur fait le mort. Quand vous lui envoyez un mail, il est toujours en vacances et indisponible

18 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Laborieux....

Commande effectuée le 16 novembre....
Facture encaissée dans la foulée......
Enfin UN ''contact'' par mail le 16 décembre ( ALLÉLUIA) .....
Eh ben NADA ...... Toujours rien (20janvier)

MAJ... 10/03/26
Presque quatre mois après la commande.
J'ai enfin reçu ma commande...
La patience à payer....🙂

16 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je mets 1 étoile car pas le choix.

Je mets 1 étoile car pas le choix.

7 mois après ma commande, toujours dans l’attente de ma commande.

Greg, de cette société, est très courtois, réponds de temps en temps, mais ne résous pas mon soucis. Je suis rentré en contact avec lui en août et a aujourd’hui, rien pas de commande…
Ça va finir avec une mise en demeure, tribunal cette histoire

JE NE RECOMMANDE VRAIMENT PAS CETTE SOCIÉTÉ !

29 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site de vente en ligne est en dessous de tout : A FUIR

Commande passé le 15/12/25 et payée pour un holster. Aucune nouvelle. Tentative de contact par téléphone à plusieurs reprises en vain. Relance par mail du coup le 5 janvier. Réponse par mail "Bonjour Votre commande n'a pas été traité souhaitez vous le recevoir ou un remboursement de la commande". Je réponds par l'affirmative. N'ayant toujours pas de nouvelle ce jour. Tentatives par téléphone de les joindre en vain. Donc nouveau mail et réponse de leur part : même pas de bonjour "Vous souhaitez un remboursement ? Cordialement L'équipe FOXTROT"
OUI je veux maintenant être remboursée ça n'a que trop duré ! Pourquoi ne pas dire qu'ils ne sont pas en mesure d'honorer ma commande pour rupture de stock par exemple ? Pour un site spécialisé dans les vêtements de la gendarmerie, de la police et de l'armée, je trouve que c'est inadmissible !

13 janvier 2026
Avis spontané

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