FragranceNet Avis 

122 493
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais une collection de parfums discontinués. Je n'avais rien à faire de la bouteille de collection. Sincèrement, je voulais juste retrouver mon parfum préféré perdu de vu depuis 15 ans. J'avai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J achète mes parfums sur votre site la qualité est super bonne tout comme les prix sont compétitifs j adore ❤️ et je le recommande a tous

Noté 2 sur 5 étoiles

Le service de livraison à perdu ma première commande dans le camion de livraison et aucune aide de leur part on m'a dit de contacter l'entreprise. Le parfum de remplacement m'a été livré une semaine... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Reçu les parfums commandé au Canada pour la deuxième fois avec Fragrance.net et j'avais peur que ce soit des contrefaçons car les prix sont avantageux mais non ce il sont authentiques la livraison pr... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Parfumerie
  2. Fournisseur de cosmétiques et de parfums
  3. Magasin de cosmétiques
  4. Fournisseur d'arômes et de parfums
  5. Magasin de produits capillaires

À propos de FragranceNet

Écrit par l'entreprise

Founded in 1997 with a vision to make luxury fragrance and beauty products accessible to everyone, FragranceNet.com embarked on a mission to help individuals feel confident and beautiful. Our core belief is that everyone deserves to experience luxury beauty products at affordable prices.

We have shipped over 30 million packages and generated over $3 bullion in sales of designer beauty products. Our operations have grown to include multiple warehouses and four flagship retail stores.

Our extensive inventory boasts over 40,000 genuine designer brand name perfumes, cologne, makeup, skincare, haircare, aromatherapy and candles, all offered at more accessible prices.

100% Genuine Brand Name Products

We only carry genuine brand name perfumes, colognes and beauty products.

All of the products showcased throughout FragranceNet.com are 100% original brand names. We only carry genuine brand name perfumes, colognes and beauty products. Absolutely NO imitations or knock-offs. We work hard to ensure that your shopping experience is completely satisfying and enjoyable. Along with great selection and prices, our number one concern is offering superior customer service and our staff is here to serve you. If you have any questions or concerns, please feel free to contact us. 1-800-727-3867 or 631-582-5204 or info@fragrancenet.com.

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

122 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(122 493)

25 995 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

vous m'avez facturer 150$ et je devais…

vous m'avez facturer 150$ et je devais payer seulement 102$ CANADIEN apprx. après rabais promotion et livraison gratuite et j'attends toujours une réponse a ce sujet depuis lundi 13 Juillet commentaire qui devais être répondu en 2 a 3 jours

14 juillet 2026
Logo de FragranceNet

Réponse de FragranceNet

We sincerely apologize for the difficulty you have experienced with the pricing of your recent order. Please accept our apologies for any inconvenience this may have caused.
Our site allows our international customers to view their orders in their currency and at the submission of the order it converts back to USD.
Our website updates and charges the conversion daily.
Please note, international banks may charge a fee when converting funds to the proper currency. FragranceNet.com is not responsible if additional fees are incurred.

Please contact us again if you need further assistance.



Thank you,

Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai reçu les produits en moins de 10…

J’ai reçu les produits en moins de 10 jours et la qualité est parfaite. J’ai vérifié les # de lots et ce sont des parfums authentiques.

14 juillet 2026
Logo de FragranceNet

Réponse de FragranceNet

We appreciate your feedback and are pleased you are satisfied with our service.

Thank you,

Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore ce parfum et le prix était…

J'adore ce parfum et le prix était abordable. et la livraison est rapide

12 juillet 2026
Logo de FragranceNet

Réponse de FragranceNet

We appreciate your feedback and are pleased you are satisfied with our service.

Thank you,

Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

C est mon site préféré pour acheter des…

C est mon site préféré pour acheter des parfums.cette fois la livraison a pris plus de temps que d'habitude mais jai reçu ma colis en très bonne état. Je recommande fortement

10 juillet 2026
Logo de FragranceNet

Réponse de FragranceNet

We appreciate your feedback and are pleased you are satisfied with our service.

Thank you,

Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon choix 👍

Merci pour votre professionnalisme!
Très heureux d’avoir fait à faire avec vous.

10 juillet 2026
Logo de FragranceNet

Réponse de FragranceNet

We appreciate your feedback and are pleased you are satisfied with our service.

Thank you,

Customer Service

Noté 2 sur 5 étoiles

La livraison avec ce service deoui en retard de 2 jrs je veux etre rembourser celon la lois…

La livraison avec ce service de compagnie est nul ont me dit l avoir effectuer et sa pris 2 jours avant de vraiment l avoir le désagrément de cela fera que je ne commenderer plus jamais avec eux

10 juillet 2026
Logo de FragranceNet

Réponse de FragranceNet

We sincerely apologize for the delay in receiving your order and for any inconvenience this may have caused. We appreciate your feedback as we take concerns like this very seriously, as customer satisfaction is our top priority. We appreciate your patience and understanding and we will forward your comments to the appropriate department to improve our shipping services for future orders.

Thank you,

Customer Service

Noté 3 sur 5 étoiles

J ai trouvé le délai d expédition assez long.

Je suis satisfaite du produit mais j ai trouvé le délai pour expédition un peu long.

3 juillet 2026
Logo de FragranceNet

Réponse de FragranceNet

We appreciate your feedback and are pleased you are satisfied with your fragrance. We take concerns like this very seriously, as customer satisfaction is our top priority. We will forward your comments to the appropriate department to help improve our shipping services on future orders. We apologize for any inconvenience this may have caused.

Thank you,

Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

J’aime beaucoup ce site!

J’aime beaucoup ce site!
Très bon service rapide!
Grand choix de fragrances et à très bon prix!

26 juin 2026
Logo de FragranceNet

Réponse de FragranceNet

We appreciate your feedback and are pleased you are satisfied with our service.

Thank you,

Customer Service

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas reçu le bon item

Pas reçu le bon item. Pas capable d'avoir la bonne chose.

23 juin 2026
Logo de FragranceNet

Réponse de FragranceNet

We sincerely apologize that an incorrect item was received and for any inconvenience this may have caused. We appreciate your feedback as we take concerns like this very seriously, as customer satisfaction is our top priority. We appreciate your patience and understanding and to resolve this quickly, we have issued a refund to your original method of payment. Your satisfaction and trust mean everything to us.

Thank you,

Customer Service

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit

Grand service, produit de bonne qualité et livraison rapide.

21 juin 2026
Logo de FragranceNet

Réponse de FragranceNet

We appreciate your feedback and are pleased you are satisfied with our service.

Thank you,

Customer Service

Noté 4 sur 5 étoiles

Le parfum Montblanc Ultra bleu

Le parfum sent vraiment bon, par contre le bouchon était égratigné même si j’ai pris celui pas usagé.

20 juin 2026
Logo de FragranceNet

Réponse de FragranceNet

We're so pleased you're satisfied with your perfume; however, apologize that it was not received in perfect condition, In our commitment to making this right, we have offered an addrional discount on this current order.

We appreciate your feedback!

Thank you,

Customer Service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super et qualité

Super et qualité

10 juin 2026
Logo de FragranceNet

Réponse de FragranceNet

We appreciate your positive feedback!

Thank you, Customer Service.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai particulièrement apprécié la…

J'ai particulièrement apprécié la réduction accordée sur mes articles, et la diversité des rayons disponibles dans votre boutique.

6 juin 2026
Logo de FragranceNet

Réponse de FragranceNet

We appreciate your feedback and are pleased you are satisfied with our service.

Thank you,

Customer Service

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus