FragranceNet Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais une collection de parfums discontinués. Je n'avais rien à faire de la bouteille de collection. Sincèrement, je voulais juste retrouver mon parfum préféré perdu de vu depuis 15 ans. J'avai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J achète mes parfums sur votre site la qualité est super bonne tout comme les prix sont compétitifs j adore ❤️ et je le recommande a tous

Noté 2 sur 5 étoiles

Le service de livraison à perdu ma première commande dans le camion de livraison et aucune aide de leur part on m'a dit de contacter l'entreprise. Le parfum de remplacement m'a été livré une semaine... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Reçu les parfums commandé au Canada pour la deuxième fois avec Fragrance.net et j'avais peur que ce soit des contrefaçons car les prix sont avantageux mais non ce il sont authentiques la livraison pr... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Parfumerie
  2. Fournisseur de cosmétiques et de parfums
  3. Magasin de cosmétiques
  4. Fournisseur d'arômes et de parfums
  5. Magasin de produits capillaires

À propos de FragranceNet

Écrit par l'entreprise

Founded in 1997 with a vision to make luxury fragrance and beauty products accessible to everyone, FragranceNet.com embarked on a mission to help individuals feel confident and beautiful. Our core belief is that everyone deserves to experience luxury beauty products at affordable prices.

We have shipped over 30 million packages and generated over $3 bullion in sales of designer beauty products. Our operations have grown to include multiple warehouses and four flagship retail stores.

Our extensive inventory boasts over 40,000 genuine designer brand name perfumes, cologne, makeup, skincare, haircare, aromatherapy and candles, all offered at more accessible prices.

100% Genuine Brand Name Products

We only carry genuine brand name perfumes, colognes and beauty products.

All of the products showcased throughout FragranceNet.com are 100% original brand names. We only carry genuine brand name perfumes, colognes and beauty products. Absolutely NO imitations or knock-offs. We work hard to ensure that your shopping experience is completely satisfying and enjoyable. Along with great selection and prices, our number one concern is offering superior customer service and our staff is here to serve you. If you have any questions or concerns, please feel free to contact us. 1-800-727-3867 or 631-582-5204 or info@fragrancenet.com.

Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfums pas chers

Parfums pas chers, transport rapide sans frais de douane.

29 avril 2026
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Customer Service

Noté 4 sur 5 étoiles

Excellent produit

Excellent produit

29 avril 2026
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Noté 4 sur 5 étoiles

Tout es parfait...

Le prix intéressant et la livraison rapide.

23 avril 2026
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We sincerely apologize for the condition of your item. Your feedback is invaluable to us, as it helps us identify areas for improvement and better serve our customers. We take concerns like this very seriously, and customer satisfaction is our top priority.
According to our records, a member of our customer service team was contacted and a refund was issued to your original payment method. We appreciate your patience and thank you for giving us the opportunity to make this right.

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Noté 5 sur 5 étoiles

La rapidité d'expédition et le prix !

La rapidité d'expédition et le prix !! 🙂🙂

17 avril 2026
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We're happy ordering was easy, delivery was quick, and the price was excellent! We appreciate your positive feedback.

Thank you,

Customer Service.

Thank you, Customer Service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec…

Très bonne expérience avec FragranceNet. Les prix sont avantageux, la livraison est rapide et les produits sont authentiques. L’emballage est soigné et tout est arrivé en parfait état. Je recommande vivement 😊

9 avril 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien bon produit

Très bien ça bien été très réussi

11 avril 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Services Rapide!!!

Services Rapide!!!

9 avril 2026
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Noté 1 sur 5 étoiles

Je connais tres bien les parfums et je…

Je connais tres bien les parfums et je peux vous dire avec CERTITUDE qu’il m’on envoyé une COPIE!! Ne commandez pas, gardez votre argent car vous allez vous faire avoir comme moi !

18 mars 2026
Avis spontané
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We sincerely apologize that your fragrance did not meet your expectations. We appreciate your feedback as we take concerns like this very seriously, as customer satisfaction is our top priority. All our fragrances are 100% genuine and sourced from authorized distributors. We appreciate your patience and understanding and have requested additional information via the platform so we may further assist.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit

Excellent produit. Livraison à temps.

4 avril 2026
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Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai mis 4 cette fois car acheter…

J'ai mis 4 cette fois car acheter bougie et la boîte était brisé....
Mais sur plusieurs achats que j'ai
Fait avec eux habituellement
Tout est parfait........
Une fois appelé car cassé la réceptionniste a été très gentil et tout a bien été, mais cela m'a coûté
Plus de 6$ interurbain car je suis au Canada ,donc pas appelé cette fois
Pour la boîte briser :(
Mais tout est OK car sur l'énorme
Quantité de produits acheter, cela a arriver que deux fois........
Voilà je me suis exprimé pour dire que en général tout est parfait
Mais que les bougies plus compliqué
A arriver sans bris ......
Merci
Eric

28 mars 2026
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We appreciate your feedback and will forward your comments to the appropriate department to improve the packaging of candles on future orders. We apologize for any inconvenience this may have caused.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeur Fragrance.net Très bon vendeur

Très bon vendeur, je fais toujurs venir mon parfum Femme de Hugo Boss que j`adore depuis des années avec un aussi bon service rapide et en bon état de livraison, de bon prix . Merci !

2 avril 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis contente de resultats

Je suis contente de resultats

1 avril 2026
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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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