Trato execelente grandes profesionales. Incluso si hay problema con la empresa de transporte estan pendientes ellos, contestan a los emails rapidamente..te hacen seguimiento del pedido..si hay cual... Voir plus
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Compré casco Shoei hornet adv tc2. Mejor precio imposible en ese momento. Con el producto encantado. Un pequeño problema con el pedido, no llegó pinlock pero contacté con el encargado Pablo y lo soluc... Voir plus
Quiero dar las gracias al equipo de freestylextreme porque todo ha salido perfecto. Buena información continua sobre el estado de mi pedido y posteriormente al mismo. Volvería a comprar sin dudarlo. C... Voir plus
Buen trato y atención al cliente. Cumplieron los plazos de entrega, y respetan el precio mínimo garantizado (encontré las mismas zapatillas más baratas y me devolvieron la diferencia en el momento)... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
5,0
Excellent
1 k avis
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Trato y atención al cliente impecable
Trato y atención al cliente impecable , seguimiento de los pedidos en tiempo real por parte de la empresa.
Nivel de satisfaccion de 10.
Todo perfecto, muy recomendable.
3 avril 2019
Avis spontané
Excelente servicio ,trato incluso…
Excelente servicio ,trato incluso personalizado ,si es preciso ,precios muy competitivos.
2 avril 2019
Avis spontané
Perfecto todo !!
Buena pagina, hubo un problema con mi skate , contacte con ellos y fue todo perfecto ellos me dieron una solucion de enviarme el paquete mas rapido ya que yo lo pedi con agencia normal y ellos tuvieron el problema asique muy bien todo .
Volvere a comprar.
son muy profesionales
31 mars 2019
Avis spontané
No he recibido nada aún
Llevo más de 20 días esperando un casco les llamo y no contestan,les escribo y no me dan solución,di que trabajan con SEUR,la peor agencia de transporte que hay en mi ciudad.Tendré que comprar lo que necesito en otro lado en cuanto me devuelvan mi dinero.
29 mars 2019
Avis spontané
Réponse de FreestyleXtreme España
Buenos días Manuel,
Gracias por haberte puesto en contacto con nosotros vía email para informarnos que finalmente habías recibido tu pedido.
Lamentamos el retraso que tuviste con la entrega, SEUR intento hacer la entrega en dos días consecutivos pero no había nadie en el domicilio para recepcionarlo.
Avísanos la próxima vez que hagas un pedido para enviartelo con otro transportista.
Esperamos que este incidente no te impida volver a comprar en nuestra tienda.
Un saludo
El equipo de Freestylextreme
Me faltan dos gorras de mi pedido
Me faltan dos gorras de mi pedido, no me han avisado que no me venian, ni me las han descontado del pedido
Y otra gorra que he pedido la han puesto en el fondo de la caja, con el resto del pedido apalstandola,por lo que ha llegado deformada
27 mars 2019
Avis spontané
Réponse de FreestyleXtreme España
Buenas Oscar,
Lamentamos profundamente que hayas tenido un problema con el paquete. Sabemos lo preocupante que puede ser si un pedido no está bien embalado.
Aquí en FreestyleXtreme nos tomamos muy enserio que el embalaje sea adecuado, por eso queremos mencionar que este es un caso inusual. Parece que haya sido un fallo humano, y no debería haber ocurrido. Lamentamos mucho las condiciones en las que ha llegado el paquete e investigaremos quién y cómo embalaron el pedido.
Para compensarte por las molestias, hemos pedido a nuestro equipo de almacén que te envíen un pequeño detalle junto a las dos gorras que faltaban. Estamos movilizando el máximo de mercancía fuera de Inglaterra porque a día de hoy seguimos sin saber que va a pasar con el Brexit.
Y estamos trabajando a contracorriente para que nuestro almacén en Eslovaquia funcione sin problemas y podamos seguir sirviendo a nuestros clientes como es habitual.
Un saludo,
El equipo de Freestylextreme
Todo ok.
Perfectas ofertas, satisfecho con las comprar realizadas y sobretodo genial el servicio al cliente( tuve un error en el pedido contactaron con migo y todo solucionado)
25 mars 2019
Avis spontané
Entrega rápida y producto perfecto
19 mars 2019
Avis spontané
Todo perfecto
Todo perfecto. No conocia la web es la primera vez que compro. El envío cuando estaba previsto, bien envuelto. Muy atentos y buenos precios.
15 mars 2019
Avis spontané
Buenos precios y excelente servicio!
Compré una mochila Evoc a un precio estupendo. Llegó puntualmente y en perfecto estado. El servicio de Freestyle Xtreme, impecable!
14 mars 2019
Avis spontané
Muy satisfecha!!!Me ha encantado!!
Muy satisfecha!!!Me ha encantado!!! Compré un casco de moto y tras un problema que tuve con el me estuvieron atendiendo en todo momento hasta dar una solución, son responsables, contestan muy rápido, un trato excelente, dan solución al 100%, y los envíos son rapidísimos con un empaquetado perfecto.
He quedado totalmente satisfecha volveré a contar con ellos !!!
12 mars 2019
Avis spontané
HE QUEDADO MUY CONTENTA CON TODO
HE QUEDADO MUY CONTENTA CON LOS PEDIDOS QUE HE REALIZADO .BUENA CALIDAD Y BUEN SERVICIO .POR MI PARTE TIENE LAS 5 ESTRELLAS
8 mars 2019
Avis spontané
El pedido de Heelys llegó en la fecha…
El pedido de Heelys llegó en la fecha acordada y perfectamente embalado y se correspondía con nuestras expectativas.
25 février 2019
Avis spontané
Excelente trato de sus trabajadores
Excelente trato de sus trabajadores, todas las facilidades para hacer un cambio, aconsejable 100%
25 février 2019
Avis spontané
Muy buena tienda on line
Muy buena tienda on line, servicio de envios rapidos y sobre todo gran calidad y variedad en su productos. Muy buen servicio de atencion al cliente y postventa
25 février 2019
Avis spontané
Todo correcto y en su tiempo
25 février 2019
Avis spontané
Las gafas supermolonas
Las gafas supermolonas, rápido envío y mu bien empaquetado
25 février 2019
Avis spontané
Todo genial!
22 février 2019
Avis spontané
Muy contento con la compra en cuanto a…
Muy contento con la compra en cuanto a calidad, precio y servicio.
21 février 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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