Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
4,4
212 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bien reçu commande mais la plus part des yaourts étaient éclatés je pense que c est le livreur mais bon la moitié des yaourts sont allés à la poubelle un peu déçu vu le prix
Réponse : www.frenchclick.co.uk
Hi
Very sorry about this. Please send a photo of the damage to customerservice@frenchclick.com with your order number as the subject and we'll be able to refund or replace them for you.
Thanks
Matt
French Click
Super site internet, simple a comprendre et une equipe super agreable. ca arrive que parfois qu il manque des produits et oui certains produits peuvent sembler plus cher que si vous habitez en France, mais soyons honnetes, quand on voit le nombre de références disponibles et le prix de la livraison, ca vaut vraiment le coup!! c est arrivé que j ai du les contacter pour des changements de derniere minute et Beth a été tres serviable. well done Frenchclick! keep it up, Frenchies in UK need you here!!
Réponse : www.frenchclick.co.uk
Merci!
Thanks for the great feedback.
We are trying our best in rather difficult circumstances at the moment.
Bonjour
Je vous remercie encore de la livraison bien reçue. Toi les produits étaient bien emballés, et la compote au frais venait accompagnée de petit blocs de glace, ce que j'ai beaucoup apprécié.
Je vous remercie encore et pour une première commande, je suis très satisfaite et je recommanderai sans aucun problème.
Même votre service client au téléphone _ pour changement adresse livraison _ était très appréciable.
Merci beaucoup et continuez. SUPER d'avoir des bons produits de France.
Cordialement
Marie
Réponse : www.frenchclick.co.uk
Merci!!!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
