Inadmissible
Commande de deux pots de peinture.
Première livraison renvoyée à l'expéditeur car les pots se sont percés dans le colis -> j'ai dû prendre moi-même contact avec FullDipShop pour savoir ce qu'il se passait et si j'allais recevoir ma commande. Ils m'ont informé d'un nouvel envoi "à leur frais".
Livraison d'un carton complètement imbibé de peinture (qui coulait à travers). Un pot était percé et s'était vidé dans le carton (les pots ne sont pas protégés par le transport, ni papier bulle ni rien, c'est un simple carton). Réclamation auprès de Full Dip Shop qui me dit qu'ils ne feront rien car ils ont déjà refait un envoi à leur frais et que de toute façon le pot n'a pas perdu beaucoup de peinture. Depuis, Full Dip fait le mort et ne répond plus à mes messages demandant un remboursement au moins partiel !!! Un scandale !!! A fuir !!!
