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Gaesco Srl Avis 594

TrustScore 4 sur 5

3,9

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Noté 5 sur 5 étoiles

Scaffale metallico a ripiani - Simplyrex Maxi / cm. L.85xP.50xH.200-BASE+ 2 Servizio Clienti Impeccabile nel proporre il prodotto adeguato alle proprie necessità e nell'assistenza fino alla spedizione... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Purtroppo non posso ritenermi soddisfatta dell’acquisto, poiché, ben oltre i 5-10 gg previsti, è stata consegnata la merce sbagliata; in seguito, giunta la scaffalatura conforme all’ordine, tolta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Prodotto in linea con le aspettative e ottimo rapporto prezzo/qualità. Peccato per un paio di angoli dei pianali sbrecciati e altrettanto dei montanti piegati. Danni lievi che danno fastidio perché... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato degli armadi metallici. Disponibilità sin dal momento in cui ho chiesto informazioni e un preventivo. Gli armadi si sono dimostrati di ottima qualità Gli addetti al montaggio Carmelo... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de matériel de bureau
  2. Services aux entreprises
  3. Service de distribution
  4. Fournisseur d'équipements industriels
  5. Magasin d'étagères
  6. Grossiste

À propos de Gaesco Srl

Écrit par l'entreprise

GAESCO Srl è un punto di riferimento in Italia per la fornitura di soluzioni professionali dedicate al mondo del magazzino, dell’industria e dell’organizzazione degli spazi di lavoro.

Operiamo attraverso un modello e-commerce B2B evoluto, progettato per offrire ai nostri clienti non solo prodotti, ma soluzioni tecniche affidabili, rapide e scalabili. Serviamo aziende di ogni dimensione, dagli artigiani alle realtà strutturate, con spedizioni in tutta Italia.

Il nostro catalogo include scaffalature industriali, sistemi cantilever, arredo officina, armadi metallici, arredo ufficio e soluzioni per lo stoccaggio professionale. Ogni prodotto è selezionato e configurato con attenzione, con un focus preciso su qualità, sicurezza e conformità normativa.

A differenza di un semplice rivenditore online, GAESCO integra Competenze tecniche, Progettazione, Montaggio e Consulenza per accompagnare il cliente in ogni fase: dalla scelta del prodotto fino alla consegna e installazione.

Cosa ci distingue:

  • Consulenza tecnica pre-vendita qualificata
  • Ampia disponibilità di prodotti a pronta consegna
  • Gestione strutturata di ordini complessi e forniture multi-sito
  • Attenzione alla sicurezza (UNI EN 15635 e normative di riferimento)
  • Assistenza post-vendita concreta e orientata alla soluzione

Lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri processi logistici e i tempi di consegna, consapevoli che l’affidabilità operativa è un elemento fondamentale per i nostri clienti.

Le recensioni dei nostri clienti rappresentano per noi uno strumento prezioso: ci aiutano a crescere, correggere e continuare a costruire un servizio sempre più efficiente e professionale.

GAESCO Srl – Soluzioni intelligenti per il tuo spazio di lavoro.

Il nostro impegno: affidabilità, rispetto e soluzioni concrete

Écrit par l'entreprise

Ci prendiamo cura dei nostri clienti, in ogni fase
In GAESCO ci impegniamo ogni giorno a trattare ogni cliente come vorremmo essere trattati: con rispetto, attenzione e senso di responsabilità. Sappiamo che dietro ogni ordine ci sono esigenze operative reali, tempistiche da rispettare e aspettative precise. Per questo lavoriamo con un approccio concreto, fatto di ascolto, supporto tecnico e gestione attenta di ogni fase, dalla scelta del prodotto fino alla consegna. Il nostro obiettivo non è solo vendere, ma costruire relazioni basate sulla fiducia, offrendo un servizio affidabile, trasparente e orientato alla soluzione.
Soluzioni professionali per scaffalature industriali e logistica in tutta Italia
Supportiamo le aziende nella gestione efficiente degli spazi di lavoro GAESCO è specializzata nella fornitura di Scaffalature industriali, Cantilever per magazzino, Arredo officina e sistemi di stoccaggio professionale con spedizioni rapide in tutta Italia. Lavoriamo ogni giorno al fianco di aziende, artigiani e operatori logistici per progettare soluzioni affidabili, sicure e conformi alle normative vigenti, supportando il cliente dalla scelta del prodotto fino alla gestione dell’ordine e alla consegna. Grazie a un approccio tecnico e a un’organizzazione strutturata, siamo in grado di gestire sia forniture standard a pronta consegna sia progetti più complessi su misura, garantendo sempre un servizio orientato alla qualità e alla continuità operativa. Se stai cercando un partner affidabile per scaffali portapallet, scaffalature per magazzino, Cantilever o attrezzature per magazzino, il nostro team è a disposizione per supportarti con competenza e attenzione.

Garanzia GAESCO: affidabilità reale su ogni ordine

Non vendiamo solo prodotti, ma soluzioni complete, con un impegno concreto su qualità, assistenza e gestione degli ordini.

Ogni ordine gestito da GAESCO è seguito con attenzione lungo tutte le fasi: dalla selezione del prodotto fino alla consegna. Garantiamo:
  • Prodotti conformi e selezionati, nel rispetto delle normative tecniche e di sicurezza
  • Supporto pre e post vendita, con un team interno sempre disponibile
  • Gestione attenta delle forniture, anche per ordini complessi o voluminosi
  • Assistenza in caso di anomalie, con un approccio rapido e orientato alla soluzione
  • Sappiamo quanto sia importante rispettare tempi e aspettative nel contesto operativo dei nostri clienti: per questo lavoriamo ogni giorno per garantire un servizio affidabile, trasparente e responsabile.

    Coordonnées de contact

    3,9

    Bien

    TrustScore 4 sur 5

    594 avis

    5 étoiles
    4 étoiles
    3 étoiles
    2 étoiles
    1 étoile

    A répondu à 100 % de ses avis négatifs

    Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

    Comment cette entreprise utilise Trustpilot

    Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

    Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

    Noté 2 sur 5 étoiles

    Primo e ultimo acquisto

    Purtroppo non posso ritenermi soddisfatta dell’acquisto, poiché, ben oltre i 5-10 gg previsti, è stata consegnata la merce sbagliata; in seguito, giunta la scaffalatura conforme all’ordine, tolta dall’imballo presentava diversi graffi e punti in cui mancava la vernice.
    Questo mio primo acquisto sarà certamente l’ultimo.

    27 mars 2026
    Logo de Gaesco Srl

    Réponse : Gaesco Srl

    Gentile Alessandra,
    ci dispiace sinceramente per quanto descritto: la consegna di materiale non conforme e le condizioni riscontrate sul prodotto non sono in linea con i nostri standard qualitativi.

    Comprendiamo il disagio, aggravato anche dai tempi superiori a quelli previsti, e ci assumiamo la responsabilità di quanto accaduto.

    Situazioni come questa vengono gestite con priorità: la invitiamo a contattarci direttamente con i riferimenti dell’ordine e, se possibile, con alcune immagini, così da poter intervenire rapidamente con una soluzione adeguata.

    Il nostro obiettivo è risolvere in modo concreto e recuperare la fiducia dei nostri clienti.

    TEAM GAESCO.IT

    Noté 1 sur 5 étoiles

    Acquistata una scaffalatura con bollino…

    Acquistata una scaffalatura con bollino verde (quindi spedizione prevista in 5-10 giorni lavorativi). Il 10⁰ giorno lavorativo contatto l'assistenza che "dispiaciuta" informa che verrà gestita subito a inizio nuova settimana. Niente, siamo al 15⁰ giorno lavorativo e ancora non è stata spedita. A questo punto chissà quando lo sarà!

    28 mars 2026
    Avis spontané
    Logo de Gaesco Srl

    Réponse : Gaesco Srl

    Gentile Micol,
    ci dispiace per quanto segnalato, soprattutto considerando che la fornitura era indicata con disponibilità a breve tramite bollino verde.

    La situazione descritta non è in linea con i nostri standard e stiamo verificando internamente cosa abbia generato il ritardo, per evitare che si ripeta.

    Comprendiamo il disagio legato alla mancata spedizione nei tempi indicati e ci scusiamo per la comunicazione non allineata ricevuta.

    TEAM GAESCO.T

    Noté 3 sur 5 étoiles

    Seppur comprovata e seria azienda

    Seppur comprovata e seria azienda, ritengo debba fare di più per snellire i tempi di consegna, sapendo che i famosi competitor siano più rapidi nella logistica etc. Inoltre ho pagato un pallet mai ricevuto.

    5 mars 2026
    Logo de Gaesco Srl

    Réponse : Gaesco Srl

    Gentile Tony,
    la ringraziamo per aver riconosciuto la serietà della nostra azienda, è un aspetto per noi fondamentale.

    Siamo consapevoli che le tempistiche di consegna rappresentano un fattore critico e stiamo lavorando per rendere i nostri processi logistici sempre più efficienti e competitivi.

    In merito al pallet segnalato come non ricevuto, ci dispiace per quanto accaduto: la invitiamo a contattarci direttamente con i riferimenti dell’ordine, così da poter verificare rapidamente e risolvere la situazione.

    Il confronto diretto ci permette di intervenire in modo puntuale e migliorare costantemente il servizio.

    TEAM GAESCO.IT

    Noté 1 sur 5 étoiles

    ho aspetato troppo

    ho aspetato troppo
    per le scafalle.troppi newsletter !!!

    12 février 2026
    Logo de Gaesco Srl

    Réponse : Gaesco Srl

    Gentile Philipp,
    ci dispiace per l’attesa riscontrata sulla fornitura: comprendiamo quanto le tempistiche siano un aspetto fondamentale, soprattutto in ambito operativo.

    In alcuni casi, trattandosi di scaffalature tecniche e configurate su richiesta, possono verificarsi tempi più lunghi del previsto, ma stiamo lavorando per rendere la pianificazione sempre più precisa e trasparente.

    Per quanto riguarda le comunicazioni, prendiamo nota della sua segnalazione: il nostro obiettivo è fornire aggiornamenti e contenuti utili, senza risultare invasivi.

    Restiamo a disposizione per verificare il suo ordine e gestire al meglio eventuali necessità.
    TEAM GAESCO.IT

    Noté 2 sur 5 étoiles

    Lunghissimi tempi di consegna

    La merce è buona ,solida
    Ma le tempistiche di consegna non vengono mai rispettate ...non di giorni...mesi...
    Questo fa scegliere altre ditte per acquistare

    11 février 2026
    Logo de Gaesco Srl

    Réponse : Gaesco Srl

    Gentile Alessandro,
    la ringraziamo per aver evidenziato la qualità dei nostri prodotti.
    Ci dispiace per quanto segnalato sulle tempistiche: in alcuni casi, trattandosi di forniture tecniche e spesso realizzate su richiesta, possono verificarsi slittamenti legati alla produzione o alla disponibilità dei materiali.

    Siamo consapevoli di quanto il rispetto delle consegne sia fondamentale e stiamo lavorando per migliorare ulteriormente la pianificazione e la comunicazione verso i clienti.

    TEAM GAESCO.IT

    Noté 5 sur 5 étoiles

    Scaffali Pick 50

    Sono diversi anni che acquisto scaffali da loro e oltre al prodotto di assoluta qualità, mi sono sempre trovato bene nel servizio pre e post vendita.

    11 février 2026
    Noté 5 sur 5 étoiles

    Cercavo delle scaffalature per il…

    Cercavo delle scaffalature per il garage, per caso mi sono imbattuto nel loro sito,dopo avere individuato il prodotto ho chiesto un chiarimento per mail, nel giro di qualche ora mi hanno risposto e ho effettuato l'ordine. La data di consegna prevista nella conferma d'ordine è stata rispettata. Le scaffalature le reputo di ottima qualità. Facili da montare.

    16 janvier 2026
    Noté 1 sur 5 étoiles

    Scaffale in metallo Kit RAPID 5…

    Scaffale in metallo Kit RAPID 5 Rip./cm. L.160xP.60xH.235 Blu
    Uno dei peggiori acquisti che abbia mai fatto. IL montaggio con incastro ad alette metallico da far incastrare con martello gommato impossibile da fare da soli quindi evitate di comprarlo se non avete almeno una persona che vi aiuti a montarlo. Qualora poi riusciste a montarlo senza rovinare le alette è comunque un prodotto scadente. Pentito di averne acquistati 2 di cui uno montato con estrema fatica e l'altro gettato nella spazzatura dopo aver visto l'esito del primo. Evitate l'acquisto

    23 novembre 2025
    Avis spontané
    Logo de Gaesco Srl

    Réponse : Gaesco Srl

    Gentile Cliente,
    ci dispiace sinceramente leggere la sua esperienza e la ringraziamo per averci segnalato le difficoltà riscontrate.
    Il modello Rapid 5 è un sistema ad incastro pensato per garantire robustezza e stabilità una volta montato;

    In alcuni casi il montaggio può risultare più impegnativo, soprattutto se effettuato da una sola persona. Proprio per questo, nelle nostre istruzioni consigliamo l’assemblaggio in due operatori.

    Ci preme comunque approfondire quanto accaduto e verificare se i componenti ricevuti fossero conformi, così da offrirle una soluzione concreta.

    Saremmo grati se potesse contattare il nostro Servizio Clienti all’indirizzo: assistenza@gaesco.it , indicando il numero d’ordine e qualche foto del prodotto ricevuto.

    Il nostro obiettivo è trovare insieme la miglior alternativa possibile — sostituzione dei componenti, supporto al montaggio o un’altra soluzione adeguata alle sue esigenze.

    Rimaniamo a sua completa disposizione. TEAM GAESCO.IT

    Noté 4 sur 5 étoiles

    Tutto OK

    Tutto OK, materiale conforme, unico problema è reperire alcuni codici online, e l'assistenza telefonica non mi ha risolto il problema

    14 novembre 2025
    Logo de Gaesco Srl

    Réponse : Gaesco Srl

    Gentile Massimiliano,
    la ringraziamo per il suo riscontro e siamo lieti che il materiale ricevuto sia risultato conforme alle aspettative.
    Ci dispiace invece sapere che abbia incontrato difficoltà nel reperire alcuni codici online e che il supporto telefonico non sia riuscito a darle una soluzione immediata. Ce ne scusiamo sinceramente.

    Per aiutarla in modo puntuale, la invitiamo a segnalarci i codici articolo che non è riuscito a trovare: il nostro team provvederà a verificare la disponibilità sul sito e ad aggiornarle i link corretti oppure a fornirle direttamente la documentazione tecnica necessaria.

    Può contattarci all’indirizzo assistenza@gaesco.it
    o rispondere direttamente alla nostra email.

    Grazie ancora per la sua recensione: il suo feedback ci aiuta a migliorare costantemente il servizio.

    Cordiali saluti,
    Team GAESCO.IT

    Noté 5 sur 5 étoiles

    Struttura Pickbox

    Struttura Pickbox facile da montare, ben fatta e molto flessibile riguardo alla regolazione altezza ripiani. Tempo spedizione merce secondo quanto indicato.
    Felice di avere installato in garage una struttura che mi permetterà di avere due ripiani ampissimi per posizionare scatoloni ingombranti continuando a parcheggiare l'auto in garage.

    16 novembre 2025
    Logo de Gaesco Srl

    Réponse : Gaesco Srl

    Gentile Ivan,
    la ringraziamo per la sua recensione e per aver scelto la nostra scaffalatura Pickbox.
    Siamo felici di sapere che il montaggio sia risultato semplice e che la scaffalatura abbia garantito la massima flessibilità nella regolazione dei ripiani, permettendole di organizzare al meglio lo spazio.

    Ci fa piacere che lo scaffale metallico PickBox, abbia migliorato la gestione del suo garage, offrendole due ripiani ampi e robusti per riporre scatoloni ingombranti senza rinunciare alla possibilità di parcheggiare l’auto.

    Per qualsiasi altra esigenza di scaffalature per garage, sistemi di stoccaggio o soluzioni salvaspazio, il nostro team è a sua disposizione.

    Noté 4 sur 5 étoiles

    Ottimi prodotti

    Ottimi prodotti, un pò lenti sulla spedizione ma servizio clienti gentilissimo per risolvere ogni questione.

    6 octobre 2025
    Avis spontané
    Logo de Gaesco Srl

    Réponse : Gaesco Srl

    Gentile Monica,
    la ringraziamo per la sua recensione e per aver scelto i nostri prodotti.

    Siamo lieti che la qualità degli articoli e il supporto del nostro servizio clienti siano stati all’altezza delle sue aspettative.

    Prendiamo nota del suo commento sui tempi di spedizione: è un aspetto su cui stiamo già lavorando per garantire consegne sempre più rapide e puntuali.

    La ringraziamo ancora per il suo feedback, prezioso per migliorare continuamente il nostro servizio.
    Rimaniamo a disposizione per qualsiasi futura necessità.

    Team GAESCO.IT

    Noté 5 sur 5 étoiles

    Ottima qualità

    Tempi rispettati, materiale di ottima qualità, istruzioni di montaggio complete e chiare. Servizio clienti impeccabile. Davvero molto soddisfatto dell'acquisto.

    29 septembre 2025
    Avis spontané
    Noté 2 sur 5 étoiles

    La merce era descritta disponibile in…

    La merce era descritta disponibile in realtà la consegna é stata fatta 2 settimane dopo. Poca serietà

    3 octobre 2025
    Logo de Gaesco Srl

    Réponse : Gaesco Srl

    Gentile Cliente,
    ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna e comprendiamo il suo disappunto.

    In alcuni casi, nonostante l’indicazione di disponibilità a magazzino, possono verificarsi aggiornamenti di stock o rallentamenti logistici che incidono sui tempi di spedizione.

    Le assicuriamo che stiamo lavorando per rendere le informazioni sulla disponibilità sempre più accurate e per garantire consegne puntuali.

    La sua segnalazione ci è utile per migliorare ulteriormente il servizio. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità o chiarimento.

    Cordialmente, Team GAESCO.IT

    Noté 5 sur 5 étoiles

    Molto professionali

    Molto professionali, ho avuto un problema con il corriere che ho comunicato all'azienda, mi hanno risposto immediatamente risolvendo il problema. Al bisogno mi riservirò da loro.Bravi

    29 septembre 2025

    L’expérience Trustpilot

    Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

    Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

    En savoir plus sur les différents types d'avis.

    Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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    Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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