Garant - Frederiksværk Avis 

Jeg fik gode råd og sparede mange penge ved at følge rådene fra garant og bruge dem til ikke bare at levere et nyt flot akustik gulv, men også løse nogle problemer, som jeg havde med mit gamle gulv, som var meget ujævnt.
Dertil er Johnny super flink og hjælpsom

Hold jer væk, alt sejler!!! Efter tre måneder har vi mistet tilliden til at Garant overhovedet er i stand til at levere et gardin. Fejl på fejl og ufattelig langsom og sjusket sagsbehandling, fra forkert opmåling, manglende tilbagemelding (måtte rykke for tilbud efter to uger), ikke styr på hvilke gardiner der er på lager og endda udgået, og efter to måneder er varen alligevel ikke bestilt, og alligevel ikke på lager på trods af forsikringer om det modsatte. Og ikke engang en undskyldning.

Har købt gulv hos garant (Frederiksværk). De har været utrolig søde og hjælpsomme. Der er kun varme anbefalinger fra mig.
Anette

Var i Garants afdeling i Frederiksværk, for at se på et væg til væg tæppe. Ekspedienten viste mig forskellige prøver, som jeg efterfølgende fik med hjem, så jeg bedre kunne danne mig et indtryk af hvordan de passede ind.
Næste dag vendte jeg tilbage til butikken, og bestilte et væg til væg tæppe, da jeg havde fundet et som jeg syntes var det rigtige. Det var tirsdag 30/8 2022 og aftalen blev at montørerne ville komme med tæppet og lægge det på tirsdag 6/9 2022, klokken 10.
Dette kom også til at passe, i det de var her nogle få minutter over klokken 10. Der gik omkring 20-25 minutter, så var det lagt på og klar til brug. Det var bare super hele vejen igennem, og kan kun anbefales.

Handel aldrig hos Garant i Frederiksværk.
Allan & Jimmi i butikken ved ikke nok fagligt til at give den fornødne rådgivning, og de overholder ikke aftalerne.
Vi bestilte et vinyl gulv, og spurgte om det kunne lægges oven på klinker.
Det var ikke noget problem. Da deres gulvmontør kom ud kunne han fortælle at det ikke kunne lægges direkte på klinker. Der skulle spartles og plader på. Prisen var så pludselig det dobbelte. Vi accepterede prisen, da det ikke kune være anderledes. Aftaler om hvornår venyl kom hjem, og hvornår det kunne blive lagt på blev ikke overholdt, og vi fik ikke besked, men måtte selv rykke.
Eneste plus er deres gulvmontør; Johnny. Han er super dygtig.
--------------
Det er ikke rigtigt når Garant skriver i deres svar at der kun var en forsinkelse på 2 dage. Forsinkelsen var på i alt 10 dage.
Pålægningen var oprindeligt aftalt til den 2. Juni, men skete efter flere forsinkelser først den 12. Juni.