Salgssituationen var OK, men noget gik galt med leveringen, i det mindste med informationsniveauet. Men langt om længe fik jeres flinke medarbejdere løst det, og vi modtog vore varer.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Prisgaranti i forhold til salg på internettet blev først afvist af en medarbejder i butikken med at der er transportomkostninger. Heldigvis overtog en god sælger straks og gav god service og en pris d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gode mennesker, der gjorde alt hvad de kunne, for at vi fik lige præcis det vi ville have. Vi fik god betjening i butikken, og en kompetent mand ud, der kunne arbejde sammen med vores 4 katte. Vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fin vare og super god betjening, rådgivning og hjælpsomhed. Næste gang vi skal bruge noget som Garant kan levere, køber vi 99,9% sikkert der.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de revêtements de sol
- Marché de matériaux de construction
- Entrepreneur spécialisé dans les revêtements de sol
- Magasin de tapis
À propos de Garant - Rønne
Écrit par l'entreprise
Om Garant
Garant er landets største kæde af selvstændige gulv-, tæppe-, markise- og gardinforretninger.
Hos din lokale Garant kan du altid få råd, vejledning og masser af inspiration, uanset om du er privat- eller erhvervskunde.
Masser af muligheder
Vi har et stort sortiment inden for tæpper, gulve og gardiner, som du kan finde online eller i en af vores butikker.
På Garant.nu kan du også finde vores online-gulvmarked, hvor vi tilbyder gulve til konkurrencedygtige priser.
Fokus på god kundeservice
I Garant kæden har vi altid satset på faglært personale. Når du besøger en af vores butikker, vil du derfor møde faguddannet personale, som kan guide dig hele vejen – fra idé til færdig løsning.
Har du brug for hjælp, kan du kontakte kundeservice på tlf. 70 30 60 00 alle hverdage mellem kl. 9.00 og 15.00.
Coordonnées de contact
Åkirkebyvej 50, 3700, Rønne, Danemark
- 56 93 24 50
Book gulv- eller gardinbussen
4,1
Bien
71 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 91 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Professionelle og flot service
Professionelle og flot service, de overholder de aftaler og leveringer der er aftalt.
5 août 2026
Réponse de Garant - Rønne
Hej Lars
Mange tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os at høre, at du har oplevet professionel og god service hos Garant Rønne, og at både aftaler og leveringer er blevet overholdt som forventet.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Bedste hilsner
Lise, Garant Kundeservice
Medarbejderne klarede det
Salgssituationen var OK, men noget gik galt med leveringen, i det mindste med informationsniveauet. Men langt om længe fik jeres flinke medarbejdere løst det, og vi modtog vore varer.
14 juillet 2026
Réponse de Garant - Rønne
Hej Peter
Mange tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Vi beklager, at informationen omkring leveringen ikke var god nok undervejs. Til gengæld er vi glade for at høre, at medarbejderne hos Garant Rønne fik løst situationen, så I modtog jeres varer.
Tak for din feedback – den tager vi med os, så vi kan gøre oplevelsen endnu bedre fremover.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Fin service
Fin service, selvom det var meget omstændigt og tog temmelig lang tid at komme til at betale. Tror det var noget systemmæssigt.
Super tæpper!
13 mai 2026
Réponse de Garant - Rønne
Hej Christina
Tusind tak for din anmeldelse og for de flotte ord om vores tæpper. Det glæder os meget, at du er tilfreds med dit køb og den service, du har modtaget i Garant Rønne.
Vi beklager samtidig, at betalingen blev lidt omstændig og tog længere tid end forventet. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse, og vi tager selvfølgelig din feedback med videre.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Réponse de Garant - Rønne
Hej med dig
Tusind tak for din anmeldelse af vores butik i Rønne.
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet en god betjening, og at du blev mødt af en dygtig, venlig og kompetent medarbejder.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Service og pris og dygtig tæppemontør.
Først fik vi et godt tilbud på et nyt tæppe til vort soveværelse, og der var en god og hurtig service.
Tæppemontøren var erfaren, og lagde tæppet på
i løbet af 45 min. Det var på alle måder en god oplevelse, og prisen var fornuftig.
30 mars 2026
Réponse de Garant - Rønne
Hej Erik
Mange tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem – fra tilbud og service til montering.
Vi er særligt glade for, at du fremhæver den hurtige og professionelle udførelse.
Vi håber, du får stor glæde af dit nye tæppe.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Aldrig mere Garant !
Købet af nye gardiner startede godt til vores sommerhus. Sød og hjælpsom konsulent kom og foretog opmåling og gav gode råd. Først en måned senere (efter selv at have kontaktet butikken) blev det oplyst at gardiner ikke kunne leveres. Udlejningsæson nærmede sig så nyt stof blev bestilt, hvis disse skulle leveres hurtigt (3 - 4 uger) skulle der betales et ekspresgebyr på kr. 4000.00, der var overhovedet ingen imødekommenhed for at løse dette eller give en form for kompensation. Af tidsnød måtte vi nødtvunget betale dette gebyr.
Absolut sidste gang der bliver handlet i Garant.
20 mars 2026
Réponse de Garant - Rønne
Hej Hans.
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er oprigtigt kede af at læse om det forløb, du har haft - og særligt at du ikke blev informeret i tide om, at gardinerne var i restordre. Det er ikke godt nok, og det beklager vi meget.
Vi har fuld forståelse for, at situationen har været frustrerende, men er samtidig glade for at høre, at du fik en god start med rådgivning og besøg.
Vi tager din feedback meget alvorligt og arbejder løbende på at forbedre både vores kommunikation og håndtering af restordrer.
God påske.
Bedste hilsner
Garant kundeservice
Jeg fik kyndig vejledning i hvordan jeg…
Jeg fik kyndig vejledning i hvordan jeg skulle skære og lægge mit gulvtæppe. Og de var også villige til at give mig nedslag i prisen.
20 février 2026
Réponse de Garant - Rønne
Hej Per.
Tusind tak for din anmeldelse af Garant Rønne.
Det glæder os meget at høre, at du har fået kyndig vejledning i forhold til at skære og lægge dit gulvtæppe.
Det er også dejligt at høre, at I sammen kunne finde en løsning, du var tilfreds med i forhold til prisen.
Vi håber, du får stor glæde af dit gulvtæppe.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Der kom 3 mænd og lagde gulvtæppet på
Der kom 3 mænd og lagde gulvtæppet på. Det hele tog kun 2 timer og der havde de også hjulpet med at flytte møbler frem og tilbage på plads.
30 janvier 2026
Réponse de Garant - Rønne
Hej Susanne.
Mange tak for din anmeldelse af Garant Rønne.
Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse med vores gulvlæggere, og at arbejdet blev udført effektivt og professionelt.
Vi håber, du får stor glæde af dit nye gulvtæppe, og vi står naturligvis klar, hvis du får brug for os igen.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Flot tæppe og dygtigt lagt på
26 janvier 2026
Réponse de Garant - Rønne
Hej Carsten
Mange tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for, at du er tilfreds med både tæppet og udførelsen.
Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Garant anvender håndværker uden for DI byggeri
Garant ligger navn til håndværker virksomheder, som ikke er medlem i DI byggeri og har flere sager om fejl og ødelagte gulve. Vil være meget påpasselig med at anvende Garant inden du har undersøgt den lokale ejer og entreprenør.
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Garant - Rønne
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at dette er din oplevelse, men må samtidig oplyse, at butikken ikke kan genkende flere af de udsagn, der fremgår af anmeldelsen.
Butikken bekræfter, at de har kendskab til sagen og tillid til, at den bliver håndteret korrekt og gennem de relevante retslige instanser.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Fin service og fint arbejde😉
20 janvier 2026
Réponse de Garant - Rønne
Hej Jytte.
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse.
Det betyder meget for os at høre, at du har oplevet både god service og et fint stykke arbejde hos Garant Rønne. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
God og professionel service fra start…
God og professionel service fra start til endelig levering.
Levering til aftalt tid og pris.
6 janvier 2026
Réponse de Garant - Rønne
Hej Lars.
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du har oplevet god og professionel service hele vejen og at både leveringstid og pris holdt som aftalt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
rodet bestilling og levering
Jeg er sådan set glad for mine gardiner nu når de endelig er kommet, men bestillingen og ordregivningen var en meget rodet affære, hvor jeg var i tvivl om, hvem jeg skulle snakke med, hvor jeg kunne henvende mig, og hvornår jeg fik leveret og monteret gardinerne.
Det startede med at jeg bestilte en gardinbus på websiden, men den bestilling kunne de ikke se i butikken, så jeg ventede forgæves og måtte have en ny tid per telefon. Derudover virkede det som om medarbejderne i butikken ikke vidste hvad hinanden lavede, og de kunne ikke hjælpe hinandens kunder overhovedet. Det eneste de kunne var at give beskeder til hinanden, som så ikke altid blev modtaget eller videregivet.
6 octobre 2025
Réponse de Garant - Rønne
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at bestillings- og ordreprocessen har været uoverskuelig og rodet og at kommunikationen ikke har været klar undervejs. Det beklager vi oprigtigt.
Det glæder os dog at høre, at du i dag er glad for dine gardiner.
Din feedback er vigtig for os og tages med videre i vores arbejde med at forbedre samarbejde og kundedialog på tværs.
De bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Det tog for lang tid
Det tog for lang tid, fra bestilling til levering.
Jeg måtte selv rykker, for at få en levering dato.
Der var glemt noget i tilbuddet, så det blev dyrere, end først aftalt.
Opsætning tog længere tid, end aftalt.
Der mangler stadig et beslag (2 måneder efter bestilling).
22 décembre 2025
Réponse de Garant - Rønne
Hej Jette
Mange tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at forløbet ikke har levet op til dine forventninger.
Jeg har videresendt din anmeldelse til butikken, som kontakter dig.
Din feedback er vigtig for os og vi tager den med videre i vores arbejde på at gøre både tilbudsgivning og kundedialog mere gennemsigtig og fleksibel.
De bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Réponse de Garant - Rønne
Hej Jens Åge.
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet både god betjening og vejledning – det er netop sådan, vi ønsker, at vores kunder skal føle sig mødt.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Réponse de Garant - Rønne
Hej Henrik
Mange tak for din positive anmeldelse. Det glæder os, at du har oplevet god betjening i Garant Rønne og er tilfreds med det flotte arbejde.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
God service og opfølgning på levering.
20 novembre 2025
Réponse de Garant - Rønne
Hej Kirsten
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du har oplevet god service og opfølgning på leveringen.
Tusind tak for din feedback.
De bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Rigtig god service , kan kun anbefales
God kommunikation, arbejde vel udført, fornuftig pris. Kan kun anbefales.
19 novembre 2025
Réponse de Garant - Rønne
Hej Anonym
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Hvor er det bare dejligt at høre, at du har oplevet god service, klar kommunikation og et veludført arbejde til en fornuftig pris.
Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
En god service og behagelig mand som lagde gulvet
Det var en meget behagelig mand som lavede gulvet og en fin service
19 novembre 2025
Réponse de Garant - Rønne
Hej Bente
Mange tak for de 5 stjerner.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du har oplevet god service, og at gulvet blev lagt af en behagelig og kompetent medarbejder i Garant Rønne.
Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Réponse de Garant - Rønne
Hej Ib.
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os, at du har oplevet imødekommenhed og engagement – og at vi kunne hjælpe med at løse din opgave, uagtet størrelse.
Vi gør os umage for at tage alle henvendelser seriøst, så det er dejligt at høre, at det er blevet bemærket.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.