Forholdsvis billigt, men regningerne der bliver sendt ud hænger ikke sammen med virkeligheden, og er så kompliceret opstillet, at du faktisk ikke selv kan regne dig frem til om der er fejl elle... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Forholdsvis billigt, men regningerne der bliver sendt ud hænger ikke sammen med virkeligheden, og er så kompliceret opstillet, at du faktisk ikke selv kan regne dig frem til om der er fejl elle... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skiftede til Gasel i forbindelse med boligflyt. Super god kundeservice, hurtige svar og altid med fokus på kunden. Jeg sætter især pris på gennemsigtigheden i priserne og på, hvor nemt det er at følge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi skiftede fra Velkommen til Gasel på grund af en exorbitant aconto betalingsrate. Nu er vi endelig landet på en månedlig betaling hvor vi ikke skal betale et eller andet vilkårligt beløb forud blot... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super tilfreds! Det har bare kørt fra dag 1. Kundeservice har været rigtig venlig pr. Mail. Vores EL regning er faldet betydeligt! Så ville klart anbefalde dette.
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Écrit par l'entreprise

Sanderumvej 16, 5250, Odense SV, Danemark
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Forholdsvis billigt, men regningerne der bliver sendt ud hænger ikke sammen med virkeligheden, og er så kompliceret opstillet, at du faktisk ikke selv kan regne dig frem til om der er fejl eller ej.
Jeg har haft gasel fra 1.10.25 - 1.03.26.
Umiddelbart er det ikke muligt at tjekke sine regninger fra telefonen, og SKAL tilgås på computeren.
Jeg havde fået indtrykket af at man betalte sit egentlige forbrug hver måned, men hvordan kan man så opkræve penge, som så efterfølgende delvist bliver tilbage betalt eller opkrævet som ekstra gebyr?
Jeg skal simpelthen i den måned, hvor jeg IKKE har været hjemme og IKKE har opholdt mig i lejligheden have haft det største forbrug??
Ja jeg anbefaler stadigvæk at man holder sig laaaangt væk fra Gasel, det er et bondefangeri.

Réponse : Gasel
Først var det nordlys 8kr pr nu er det gasel 7,50kr pr kw nu skal jeg til at skifte elselskab igen bye bye gasel

Réponse : Gasel
Jeg har haft en meget utilfredsstillende oplevelse med Gasel og deres administrationsselskab ASFyn.
Jeg opsagde min el-aftale pr. 1. januar 2026 og modtog en slutregning, som jeg ikke kunne genkende. Jeg fremsatte en formel indsigelse den 9. februar 2026 og anmodede om grundlæggende dokumentation: hvilken periode regningen dækkede, aflæsninger og forbrug, samt bekræftelse på at opsigelsen var behandlet korrekt.
I stedet for at besvare min indsigelse valgte ASFyn at sende endnu en gebyrbelagt rykker den 23. februar — mens min indsigelse stadig var ubehandlet. Dette er et direkte brud på Rentelovens § 9b, som tydeligt fastslår, at gebyrbelagte rykkere ikke må fremsendes, så længe en indsigelse er uafklaret.
Den dokumentation, jeg bad om i februar, modtog jeg først mere end 6 uger senere — og først da jeg truede med at indbringe sagen for Ankenævnet på Energiområdet.
Jeg fastholder min indsigelse mod rykkergebyrerne og renterne, og sagen er nu anmeldt til både Ankenævnet på Energiområdet og Forbrugerombudsmanden.
Jeg har skiftet leverandør og anbefaler andre at gøre det samme.

Réponse : Gasel
Har kun haft positive oplevelser og god service

Réponse : Gasel
Strøm ude problemer og skjulte extra regninger.

Réponse : Gasel
Skiftede til Gasel i forbindelse med boligflyt. Super god kundeservice, hurtige svar og altid med fokus på kunden. Jeg sætter især pris på gennemsigtigheden i priserne og på, hvor nemt det er at følge mit forbrug i appen, da det gør det både enkelt og overskueligt. Deres små konkurrencer gør det ekstra hyggeligt.

Réponse : Gasel
Super tilfreds!
Det har bare kørt fra dag 1.
Kundeservice har været rigtig venlig pr. Mail.
Vores EL regning er faldet betydeligt!
Så ville klart anbefalde dette.

Réponse : Gasel
Har været kunde siden december sidste år og jeg har kun oplevet en positiv indstilling.

Réponse : Gasel
Vi er rigtig glad e for at være kunde hos Gasel, regninger der er til at forstå og så på månedsbasis.

Réponse : Gasel
Gik efter det selskab, der havde den højeste score hos trustpilot, og de har fuldt ud levet op til mine forventninger fra første dag.
Alt fungerer bare, og prisen er i top.
Bent Schiøtt Hansen

Réponse : Gasel
Vi skiftede fra Velkommen til Gasel på grund af en exorbitant aconto betalingsrate. Nu er vi endelig landet på en månedlig betaling hvor vi ikke skal betale et eller andet vilkårligt beløb forud blot det vi har haft forbrug for i løbet af måneden. Det er virkelig dejligt. Og så er det mega nice at vi også har fået den lavest regning - nogensinde! - i Januar måned. Ja januar, som ellers er en af de dyre måneder. Jeg var lige ved at falde ned af stolen af forbavselse da den landede. Jeg kan kun på det varmeste anbefale at skifte til Gasel, til alle der ellers kæmper med deres elselskab.

Réponse : Gasel
Har hele vejen igennem at blive kunde hos GASEL følt mig budt velkommen og vejledt. Fantastisk service. 7 stjerner fra mig.

Réponse : Gasel
Test og analyser viser at Gadel er Danmarks vinder og det er rigtigt siger mine erfaringer også

Réponse : Gasel
Tjaa hvad skal man sige...... Det virker bare. Der er strøm i kontakten, prisen er gennemsigtig, regninger kommer månedsvist på mail, og nu kan man dæleme også betale regning direkte i app.
Det er ikke så sært de er kåret som bedst i test.

Réponse : Gasel
God og gennemsigtig strømregning , og til den helt og fair pris. Det kan kun varmt anbefales at få ydelser fra Gasel.😉

Réponse : Gasel
De holder hvad de lover og man kan altid ringe. Altid hjælpsom. Jeg skiftet for ca 2 år siden og meget tilfreds.

Réponse : Gasel
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.