Grande fan des produits Gaspajoe depuis un moment déjà, j'ai voulu faire le plein avant de quitter la France. Les lunch boxes font vraiment partie de mes essentiels au quotidien, et je suis ravie de... Voir plus
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
Parfait du début à la fin : - excellent service commercial : à la minute où j'ai finalisé ma commande, je me suis rendue compte que, pour un article, j'avais mis 2 exemplaires au lieu d'1. Je leu... Voir plus
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Les produits sont beaux et les gourdes / boîtes solides et tout inox avec le strict minimum de silicone (pour les joints) sont un vrai plus, ce qui fait toute la différence avec ce qu'on trouve ailleu... Voir plus
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Moi je suis une inconditionnelle de toute votre gamme. Je dois être en possession d une vingtaine de vos produits (gourdes, boites repas, gobelets, pailles, couverts, glaçons) sans compter tous les ca... Voir plus
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J'aime beaucoup l'interface du site, la livraison plutôt rapide, et le goupillon cadeau pour Noël! Côté produit, juste parfait, écologique, bonne qualité, joli design. Le bouchon en plastique est s... Voir plus
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Emballage parfait, produit par produit donc tout est arrivé 1/ à temps 2/en parfait état. Les gourdes sont très belles, les embouts supplémentaires (achetés en plus) sont très efficaces : au... Voir plus
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C'est par un pur hasard que j'ai découvert votre marque mais je savais exactement ce que je cherchais "une gourde isotherme avec infuseur en inox". Aucune mauvaise surprise, les deux produits comman... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ce n'est pas ma première commande chez Gaspajoe, et c'est chaque fois parfait. Ma bouteille isotherme Friendly+ est super efficace, très très jolie (elle fait des envieux) et solide (je l'ai déjà cog... Voir plus
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Très bon achat ! Livraison rapide ! Produits commandés conformes. Pas déçue de l'esthétisme. Petit bémol je m'attendais à une durée de conservation du chaud plus longue pour la gourde. Rectificatio... Voir plus
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Service client de qualité qui répond rapidement à toutes questions sur les produits. J'essaye au maximum de réduire mes déchets et surtout l'utilisation du plastique, je suis donc ravie d'avoir pu tr... Voir plus
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Produits de bonne qualité. Attention cependant aux diamètres des goulots qui sont très grands. Seuls deux modèles ont des petits goulots qui conviennent mieux pour boire directement. J’ai pu échang... Voir plus
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Très belle découverte ! La gourde est très pratique, de belle contenance. Le motif gravé des fleurs de cerisier est très fin, discret mais a son effet. Testée uniquement en températures chaudes, j... Voir plus
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J’ai voulu avoir cette gourde pour faire du vélo, car mon ancienne gourde en plastique avait un bouchon noir qui laissait des dépôts dans le liquide. J’avais envie d’une gourde plus écologique, plus d... Voir plus
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Voilà plusieurs commandes que je fais, pour moi ou pour offrir, et à chaque livraison je suis pleinement satisfaite. Autant par les délais de livraison que la qualité des articles sans oublier l’esthé... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai mes gourdes depuis 1 an et demi et c’est canon de pouvoir changer uniquement les bouchons qui sont mis à rude épreuve dans la cour de récré ! Les gourdes sont très résistantes et font bien le jo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les personnes ont été très sympathiques, réactives et très très arrangeantes les 2 fois où j'ai appelé (pour avoir des renseignements ou que je rencontrais un souci lors du passage de la commande).... Voir plus
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J'ai acheté plusieurs articles : gourdes, tasses, accessoires. Ils semblent être de qualité, à voir dans le temps. J'ai enlevé une étoile pour le sav qui doit changer ses pratiques : un article déf... Voir plus
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J'ai bien reçu ma commande (gourde sporty palmier et ginkgo ,mais je m'aperçois d'un défaut d'emboutissage concernant le goulot de la gourde Palmier, ainsi que la confection différente de ces 2 gou... Voir plus
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Transaction simple et agréable . Qualité de l’envoi , qualité des produits et qualité du service après vente. Disponible, réactif, à l’écoute des besoins et disposé à y répondre ! Une service de qual... Voir plus
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Nous avions déjà acheté une de vos gourdes il y a quelques années dont nous étions trés satisfait, plus performante que d'autres marques. C'est pourquoi nous avons commandé chez Gaspajoe. Nous sommes... Voir plus
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Suite à la non-réception d'un colis via colissimo, après enquête le service client Gaspajoe a été très à l'écoute et attentif à ma situation. Par avant bouteille en inox isotherme et non isoth... Voir plus
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Impeccable livraison rapide. Gourde bien pensé. Aussitôt offert aussitôt adopté. Seul petit détail le visuel pas trop visible mais bon c'est surtout fait pour contenir des liquides. Pas trop lourde do... Voir plus
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Bonjour, Nous avons acheté plusieurs gourde inox.Celle ci sont fortement aimantée, J ai donc un doute sur la qualité de l inox 304…. Dans l’attente de vous lire. Justement c’est la composition... Voir plus
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Parfait j utilise les produit depuis des années ( plus de 5 ans ), la qualité est là , pratique et eco responsable . Pas de plastique pas d esurembalage . Le carton peu même partir au composte car pa... Voir plus
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J’ai longtemps hésité avant d’acheter les gourdes. J’ai reçu et testé le 05/12/25. Pour ma part, les gourdes Gaspajoe ne conservent pas le chaud pendant 12h. J’ai mis de l’eau chaude dans la gourd... Voir plus
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Le site est agréable à visiter les renseignements sont utiles pour faire des choix. Le suivi est bien fait et réactif. L'envoi rapide et le colis protège bien les produits. Visuellement les produits s... Voir plus
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J’ai commandé une box en inox que j’ai bien reçue. Elle est trop petite, j’ai donc demandé le 13 août dernier, un échange pour le modèle plus grand. J’attends toujours une réponse, qu’on m’indique la... Voir plus
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Produit très qualitatif, c’est déjà ma seconde commande. Les gravures sont fines et les dessins superbes. Les tasses et timbales double paroi sont très pratiques autant pour les enfants que pour les a... Voir plus
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Il me fallait une pièce détachée pour un ancien produit, je ne trouvais pas cette dernière dans la boutique, j'ai envoyé un mail avec la photo de ma gourde, et on m'a dit quelle pièce commander.
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Supers produits de qualité, résistants et beaux pour éviter le plastique. J'utilise déjà les gourdes depuis longtemps. Là j'ai pris les boîtes à goûter et de quoi faire des cadeaux. Parfaits! Et li... Voir plus
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Problème sur gourde isotherme qui fuit et ne garde pas la chaleur, SAV probablement gérée par l'IA, Gourde trop chère vu la qualité
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Les produits sont qualitatifs et conformes aux attentes ! Et pour ne rien gâcher, le service client est réactif, efficace et très à l'écoute ! Je n'hésiterais pas à recommander chez Gaspajoe au besoin... Voir plus
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Très contente de ma commande. Expédiée rapidement. Le design est beau, j'ai un gourde avec le bouchon sport ; super solide et pratique. J'ai aussi la goude infusion isotherme. Elle est super prati... Voir plus
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Envoi rapide. Bouchons pratiques car ne fuient pas je les acheté car j’ai remarqué qu’ils étaient compatibles avec une autre gourde que j’avais déjà d’une autre marque que je n’utilisais plus car le b... Voir plus
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Rapidite livraison Professionnalisme incontestable : appel du service client afin de connaitre la raison du retour de mon colis (oubli de ma part d aller le chercher donc recommnade 15 j apres)
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Plusieurs commandes chez Gaspajoe à mon actif, depuis 10 ans maintenant, j'ai eu l'opportunité de prendre des gourdes isothermes ou non, de différents formats. Les commandes sont toujours livrées ra... Voir plus
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GASPAJOE propose des gourdes en inox de top qualité et le service après-vente, que j'ai été amené à tester, est réactif et professionnel. Les articles ne sont certes pas bon marché mais la qualité a u... Voir plus
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C'est super de trouver une bonne alternative au plastique! Je vous avais acheté des gourdes il y a plus de 10 ans, elles sont toujours en service ;-) Et j'avais des "tupperwares" en verre, qui ont c... Voir plus
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Très bons verres, qualitatifs. Les tasses sont très bien conçues aussi. Double parois très efficace, ça remplace un verre parfaitement au niveau de la contenance et du ressenti. Site fiable, un peu ch... Voir plus
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Grattounette efficace, j'en ai mis partout ou il y a un point d'eau. Se nettoie facilement et dure plus d'un an. Supporte la chaleur 75° du lave vaisselle. Plus économique que les grattoires vert... Voir plus
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Cette dernière commande a été faite pour une amie, qui était envieuse de notre super bouchon sport.. Bouchon et accessoires de qualité, à un tarif plus que raisonnable. Je recommande vivement.
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Donne un très mauvais goût a l eau Dommage car gourde joli et légère
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Toujours au top. Rapidité de gestion et d'envoi des commandes. Toujours des réponses appropriées à nos demandes. Des produits de très grande qualité. Les clients sont très satisfaits. Merci
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Avis mitigé, je ne recommande pas l'achat en ligne. Préférez les boutiques revendeurs pour pouvoir contrôler la qualité. De plus SAV peu répondant, j'ai envoyé un message similaire au servi... Voir plus
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Expédition très rapide. Colis parfaitement emballé. Les marchandises sont exactement comme sur le site, de très bonne qualité. Ravis du cadeau pour le rangement des couverts commandés. Merci
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Très déçue, notamment de la gourde "pour la vie" qui n'a pas duré plus de 6 mois !!!! le bouchon a fui très rapidement et la languette pour relever le bouchon aussi, alors qu'elle n'avait pas pris... Voir plus
Petit désagrément au début concernant la gourde enfant (perte du joint) mais réactivité ++ de Gaspajoe. La gourde est maintenant fonctionnelle et elle est super !
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Les produits sont conformes (couleur et qualité). Je les ai commandé pour 2 personnes de mon entourage et pour moi-même (j’avais déjà commandé Yvette la Gratounette) et en était très contente.
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Livraison rapide Une pièce était absente. J’ai envoyé un mail J’ai eu une réponse rapidement ainsi qu’une solution (pièce envoyée par boîte postale) 👌
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Livraison rapide et emballage soigné, par contre j'ai eu beaucoup de mal à ouvrir la gourde. Le joint en plastique assurant l'étanchéité était collé et depuis l'ouverture il ne tient plus correcteme... Voir plus
Une commande, deux produits identiques mais de fabrications différentes, un fonctionne l'autre pas ! ... Réponse du SAV, c'est normal ! Légères différences dites vous ! Une anse bouge librement, l'au... Voir plus
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Service client très réactif et à l'écoute. Je suis ravie des produits depuis plusieurs années qu'ils font partie de mon quotidien. Je recommande
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Jolies gourdes avec leur tasse isotherme. La forme fait penser au petit pot au lait d'antan et donne son originalité. Les filtres sont parfaits pour les infusions. Le cadeau a beaucoup plu !
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Super produits, qualité irréprochable. Gourdes, boîtes à goûter ou de conservation, petits verres, tasses et kit pour faire des glaces au top ! Toute la famille adore.
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La gourde est bien mais la housse de protection est trop serrée pour être manipulée régulièrement, la pression est trop dure à mettre. J'ai fait une réclamation, mais le SAV est trop compliqué, il vou... Voir plus
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Gourde au top ! Malgré un mauvais départ (mauvais modèle reçu...), le service après vente a tout géré parfaitement. Je peux désormais boire de l'eau fraîche dans une jolie gourde.
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Bonne expérience dans l'ensemble, la boîte et tout l'intérieur en papier carton pour éviter le plastique c'est super, Lors de la commande j'ai galéré pour commander les quatre boîtes inox car il fall... Voir plus
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J’ai commandé une gourde pour mon fils avec un bouchon sport décrit comme « résistant ». Trois jours après réception, première chute de la gourde et le bouchon s’est cassé. J’ai contacté le service c... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gaspajoe, la marque française pionnière de contenants tout INOX pour remplacer tous les contenants jetables, à usage unique (plastique ou non). Designs uniques de gourdes, lunch box, mug, gobelets et pailles pour un mode de vie zéro déchet chic and green ! Des objets tout inox pour la vie . Sans peinture, sans fioriture, ils passent le temps, sans lasser, sans casser. Des cadeaux porteurs de sens, vraiment durables, tout inox, sans plastique et sans BPA, pour toute la famille, enfants et adultes. On en est convaincus : remplacer les objets jetables du quotidien par des alternatives réutilisables, c’est l’une des premières pierres pour construire un avenir plus conscient. Un premier geste qui peut paraître insignifiant mais qui peut contribuer significativement à réduire le plastique dans les océans et à préserver le vivant. Et oui, chez Gaspajoe, grâce à vous tous, on respecte nos pairs et nos mers 😉 ! On n’est pas tendance et on s’en balance Loin des tendances éphémères, on crée des objets intemporels et multi-fonctionnels qui durent longtemps : ici, point de peintures ni de paillettes, mais de belles gravures qui durent perpète ! Notre matériau fétiche ? L’inox, du culot au goulot : il est brut, sain, léger, très durable et neutre au goût, pour que vos objets traversent les années sans lasser, sans casser, sans fuiter… et sans cocotter 😉 Anti-géants écrasants Nos objets ne mettront jamais les pieds chez les géants tentaculaires du web ou dans les rayons bondés des hypermarchés. On ne se sentirait vraiment pas droits dans nos bottillons si on vendait nos produits, destinés à lutter contre la pollution, dans des enseignes qui nous poussent cyniquement à la surconsommation. Des prix justes et justifiés, toute l’année Une fabrication de qualité et dans de bonnes conditions, forcément, ça s’ajoute à l’addition. Nos objets sont fiables, avec des matériaux robustes et un design pensé, fabriqués dans des usines qui respectent le droit du travail. Nos prix sont donc fixés : hors de question de les gonfler artificiellement pour appliquer des rabais qui donnent envie de surconsommer. Nos promesses, c’est pas du toc. Comme nos objets en fait 🙂 L'indépendance Nous sommes des libres-penseurs, des libres-faiseurs. Nous tenons donc à conserver notre indépendance sans faire appel à des actionnaires qui privilégient la productivité à tout prix, au détriment des améliorations écologiques et sociétales. Les objets Gaspajoe ne sont pas un business, mais un moyen de changer les choses durablement. Une fabrication loin mais bien Comme on est de nature un peu rebelles (mais sans la crête), on aime remettre en question l’ordre établi. Pour nous, proximité ne rime pas toujours avec équité, alors on a décidé de nager à contre-courant en fabriquant loin mais avec soin. L’usine avec laquelle nous travaillons en Chine conçoit des produits de qualité, selon un véritable savoir-faire, dans le respect du droit du travail international. Gaspajoe est une marque citoyenne du monde qui refuse que la bienveillance s’arrête aux frontières de la France.
Coordonnées de contact
30 rue Claude Tillier , 75012, Paris, France
- 0171502725
- serviceclients@gaspajoe.fr
- www.gaspajoe.fr
4,7
Excellent
2 k avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je trouve que la gourde n'est pas…
Je trouve que la gourde n'est pas isotherme du tout je ne comprends pas
9 avril 2026
Les produits sont identiques à la…
Les produits sont identiques à la description et la livraison est super rapide! Je recommande
1 avril 2026
Réponse : Gaspajoe
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis que tout soit parfait avec les produits et la livraison.
Nous vous remercions de votre confiance et serons toujours à votre écoute.
Bien à vous,
Virginie pour Gaspajoe
Réponse : Gaspajoe
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis que tout soit parfait avec les produits et la livraison.
Nous vous remercions de votre confiance et serons toujours à votre écoute.
Bien à vous,
Virginie pour Gaspajoe
Isothermie efficace
Expédition rapide ; les bouteilles tiennent très bien la chaleur des boissons pendant plusieurs heures, ce qui est très utile sur une randonnée d'une journée ; l'inox ne semble pas très épais au niveau du goulot : j'ai fait un petit éclat en insérant le filtre à tisanes ; beau design
31 mars 2026
Réponse : Gaspajoe
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis que tout soit parfait avec les produits et la livraison.
Nous vous remercions de votre confiance et serons toujours à votre écoute, pour vos retours. Vous pouvez nous envoyer une photo si vous le souhaitez.
Bien à vous,
Virginie pour Gaspajoe
Ce n'est pas ma 1ère expérience avec…
Ce n'est pas ma 1ère expérience avec vous et je suis tjs aussi satisfaite.
Vous avez été très rapide pour l'envoi et je suis satisfaite du produit
7 avril 2026
Réponse : Gaspajoe
Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité à la marque ! Vos messages sont précieux pour nous donner toujours plus d'entrain pour réaliser des produits vraiment efficaces, solides, sains et sans peinture ni fioritures ! Merci encore de votre confiance en Gaspajoe.
Virginie pour Gaspajoe
Parfait il y a juste un petit défaut…
Parfait il y a juste un petit défaut minime sur la gourde. Mais rien de grave merci
30 mars 2026
Réponse : Gaspajoe
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis que tout soit parfait avec les produits et la livraison.
Nous vous remercions de votre confiance et serons toujours à votre écoute pour répondre à vos questions.
Bien à vous,
Virginie pour Gaspajoe
Je n’ai toujours pas reçu ma commande…
Je n’ai toujours pas reçu ma commande mais déjà reçu deux sollicitation d’avis
30 mars 2026
Réponse : Gaspajoe
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis que tout soit parfait avec les produits et la livraison.
Nous vous remercions de votre confiance et serons toujours à votre écoute.
Bien à vous,
Virginie pour Gaspajoe
Réponse : Gaspajoe
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis que tout soit parfait avec les produits et la livraison.
Nous vous remercions de votre confiance et serons toujours à votre écoute.
Bien à vous,
Virginie pour Gaspajoe
Réponse : Gaspajoe
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis que tout soit parfait avec les produits et la livraison.
Nous vous remercions de votre confiance et serons toujours à votre écoute.
Bien à vous,
Virginie pour Gaspajoe
Problème sur gourde isotherme qui fuit…
Problème sur gourde isotherme qui fuit et ne garde pas la chaleur,
SAV probablement gérée par l'IA,
Gourde trop chère vu la qualité
31 mars 2026
Réponse : Gaspajoe
Bonjour,
Nous sommes surpris de votre message et de votre avis. Nous sommes désolés si vous avez rencontré un désagrément avec un produit.
Nous sommes de vraies personnes :-) et prenons grand soin de répondre à tous nos clients pour leur assurer un SAV de qualité lorsque le besoin se présente.
Nous vous avons également contacté par mail puis par téléphone à plusieurs reprises en laissant des messages vocaux. Les avez-vous bien reçus ?
Concernant votre situation, un joint vous a été adressé par courrier mais, ne réussissant pas à vous joindre, nous n’arrivons pas à savoir si celui-ci vous est bien parvenu et a permis de répondre à votre besoin. Nous vous remercions par avance de votre coopération afin d’apporter un service de qualité.
Notre service client est là pour vous assurer la pérennité de nos produits plébiscités depuis plus de 16 ans par nos clients.
Nous restons à votre écoute,
Bien à vous,
Virginie Gaspajoe
Gourde jolie et pratique !
20 mars 2026
Réponse : Gaspajoe
Bonjour, nous avons bien reçu votre avis très positif et vous en remercions.
Nous sommes ravis que votre bouteille isotherme GROOVY 750 ml et son goupillon vous donne entière satisfaction.
Nous vous remercions de votre confiance en la marque.
Virginie pour Gaspajoe
Changement de bouchon!
J’ai mes gourdes depuis 1 an et demi et c’est canon de pouvoir changer uniquement les bouchons qui sont mis à rude épreuve dans la cour de récré !
Les gourdes sont très résistantes et font bien le job côté thermo, merci
23 mars 2026
Réponse : Gaspajoe
Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité à la marque ! Vos messages sont précieux pour nous donner toujours plus d'entrain pour réaliser des produits vraiment efficaces, solides, sains et sans peinture ni fioritures ! Merci encore de votre confiance en Gaspajoe.
Virginie pour Gaspajoe
Réponse : Gaspajoe
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis que tout soit parfait avec les produits et la livraison.
Nous vous remercions de votre confiance et serons toujours à votre écoute.
Bien à vous,
Virginie pour Gaspajoe
Réponse : Gaspajoe
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis que tout soit parfait avec les produits et la livraison.
Nous vous remercions de votre confiance et serons toujours à votre écoute.
Bien à vous,
Virginie pour Gaspajoe
Réponse : Gaspajoe
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de notre service clients !
Bien à vous,
Réponse : Gaspajoe
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis que tout soit parfait avec les produits et la livraison.
Nous vous remercions de votre confiance et serons toujours à votre écoute.
Bien à vous,
Virginie pour Gaspajoe
Très satisfaite de notre achat
Très satisfaite de notre achat ! gourde sporty 500ml : très légère, parfaite pour être glisser dans un sac. Le design est simple et efficace. La gravure est subtile et durable.
27 mars 2026
Réponse : Gaspajoe
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis que tout soit parfait avec les produits et la livraison.
Nous vous remercions de votre confiance et serons toujours à votre écoute.
Bien à vous,
Virginie pour Gaspajoe
Réponse : Gaspajoe
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis que tout soit parfait avec les produits et la livraison.
Nous vous remercions de votre confiance et serons toujours à votre écoute.
Bien à vous,
Virginie pour Gaspajoe
Grattounette efficace
Grattounette efficace, j'en ai mis partout ou il y a un point d'eau.
Se nettoie facilement et dure plus d'un an.
Supporte la chaleur 75° du lave vaisselle.
Plus économique que les grattoires verts.
27 mars 2026
Réponse : Gaspajoe
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis que tout soit parfait avec les produits .
Nous vous remercions de votre confiance et serons toujours à votre écoute.
Bien à vous,
Virginie pour Gaspajoe
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