Gbk Shop Avis 

Visited this joint twice ,first time was lovely we enjoyed the services were a bit slow but the food was great.The second time was a disaster from when we first entered we chose a row next to the window however it was filthy, after asking the waitress to assist she bluntly said we should choose another table as it would take about 10 minutes to clean after insisted we wanting to sit there she had an attitude and start spraying their cleaning product with obvious attitude then we discover it was the end of her shift and she didn’t want to be bothered to clean it that made me loose my appetite. not good!

Hi, die wahre ist minderwertig und billig und verdreckt war mein erlebnis bei zwei bestellungen, rücksendungen muss man selber zahlen und die kosten bis nach Prag sind enorm bei einer retoure, ich würde hier nie wieder einkaufen und werde jeden grower von mein erlebnis mein leben lang erzählen wie beschissen nachteile man hat wenn man GBK shop einkauft, ist echt billigster schrott, vorallem bestellt man aus Deutschland und will auch retoure innerhalb deutschland. Cooler trick damit ihr wenige retouren habt aber nicht mit mir ich sende alles zurück !

Ich hatte eine Bestellung im GBK shop aufgegeben und diese wurde auch umgehend versendet. Dann blieb die Sendung etwas länger liegen bei DHL und ich habe direkt telefonisch Kontakt aufgenommen.

Der Kontakt war sehr freundlich und Professionell und der Herr versprach mir einmal nachzuhaken bei DHL und dann ging es ganz schnell.

Alles richtig gemacht und darum 5 Sterne.

Hat alles geklappt, Ware kam gut verpackt an :)

Tip-top!
Meine Bestellung hatte sich ,laut Sendungsverfolgung, seit einigen Tagen nicht bewegt. Nachdem ich Herrn Bahr kontaktiert habe, hat er dieses Paket sofort zurück geordert und am selben Tag ein neues rausgeschickt. Dieses hat mich auch am darauffolgenden Tag erreicht.
Vielen Dank nochmal dafür!

Vor knapp 2 Monaten habe ich mir das gc signal bestellt um sonnen Auf und Untergang zu simulieren. Bloß kam es nicht zu Auslieferung, bzw die bezahlte Ware kam nicht an. Es war echt enttäuscht von seinem Favoriten enttäuscht zu werden.
Keine Ahnung was schief gelaufen ist und wer den Kundendienst Keine Wertschätzung schenkt. Einigen Emails später kam vom Support die erhoffte Mail das sie sich aufrichtig entschuldigen und den Fehler im Vertrieb auf dem Grund gehen, dass solche Geschichten in Zukunft nicht mehr vorkommen. Das die 129 € sofort zurück überwiesen werden.
Thanx GBK Team

Eine kleine Entschädigung von 10€ auf mein Guthaben Konto von GBK Shop wird auch demnächst gut geschrieben.

Bin endlos Dankbar und freue mich auf zukünftige Zusammenarbeit.

Angenehmer.

Verstehe die Kommentare kein bisschen ^^ habe ein halbes Jahr gewartet bis sich das wider eingependelt hat und dann kommt der Artikel auch direkt aber wenn man genau da bestellt wo alles vergriffen ist und man das kleingedruckte nicht liest muss man halt mit warte Zeit rechnen zu mal der laden auch mal Urlaub hat

Meinen Erfahrungen top Händler und schnelle Lieferzeit 😁

Habe am 04.09.2024 Ware bestellt und am 09.09.2024 auch ein Packet erhalten. Der Paketinhalt entsprach nicht der Bestellung. Habe komplett falsche Ware erhalten! Vertrauen ist verloren! Habe auch am gleichen Tag Widerrufen und die Ware zurückgeschickt. Bis heute (12.09.2024) habe ich keine Rückmeldung :-(((
Hier bestelle ich nichts mehr!

Die Lieferangaben welche auf der Homepage benannt werden, werden zumindest für meine Produkte nicht eingehalten! Die Ware ist bereits seit Tagen bezahlt und wird jedoch nicht geliefert. Der Telefonanschluss schaltet nach dem 3ten Klingeln zum Anrufbeantworter obwohl die Öffnungszeiten mit 9 - 17.30 Uhr benannt sind.

Habe mit der Bestellung voll ins Klo gegriffen. NIE WIEDER wird dort mein Geld ausgegeben.

Top Kundenservice! Es wird einem nichts aufgeschwatzt und ich habe das Gefühl absolut ehrlich beraten worden zu sein. Über Problemlösungen kann ich nichts sagen, da es bisher keine Probleme gab. Jede Bestellung ist früher als angegeben bei mir angekommen. Die negativen Bewertungen verstehe ich nicht. Natürlich kann mal was nicht glatt laufen aber ich bin davon überzeugt, dass jeder Kunde hier zufrieden gestellt wird! Wenn er es denn auch will... Der Mitarbeiter C.F. hat das heutige Gespräch nicht abgebrochen obwohl er schon seit 30 Minuten Feierabend hatte. Das spricht für Herzblut mit dem dieses Geschäft geführt wird. Da kann ich nur sagen DANKE und weiter so!

Ich habe ein Flexitray bestellt, was garnicht Flexi ist. Ware kam total verkrumpelt an und sollte sich angeblich wieder entfalten. Das Teil sieht noch genauso aus, wie an dem Tag an dem es ankam. Einfach nicht verwendbar.
Habe den Verkäufer kontaktiert, jedoch keine Reaktion.
Dieser Shop ist absolut nicht zu empfehlen 👎

Ware um einiges später erhalten als angegeben und dass auch nur durch mehrfaches nachfragen, sonnst würde ich noch heute warten. Was ich allerdings sehr frech finde ist, ein set zu versenden wo alternative Artikel beigefügt werden die aber um einiges billiger sind und man keinen Cent zurück erstattet bekommt. Eine eher negative Bewertung der Artikel werden einfach nicht frei gegeben damit man schön nur mit seinen paar guten Kommentaren die Leute verarschen kann.
Absolut keine Empfehlung dort zu bestellen.

Hatte eine sehr gute Erfahrung mit dem Versender entgegen den vorherigen Bewertungen.
Ich hatte eine Nachfrage zu meinem Sendungsstatus, rief an und hatte sofort jemanden am Telefon. Hier hatte ich ein sehr angenehmes Gespräch, mir könnte geholfen werden.

Meine bestellte Ware wurde mir nach vier Tagen, perfekt und diskret verpackt geliefert.

Gerne wieder!

E-Mails werden kaum beantwortet. Habe eine Bestellung stornieren lassen und dann hat es 3-4 Wochen gedauert bis ich mein Geld wieder bekommen habe.

Ich werde definitiv über die Polizei gehen weil bis heute nur hinhalten und kein Geld zurück bekommen und keiner geht ans Telefon… Finger weg von diesem Shop

Sehr geehrter Kunde,

leider gibt es in Ihrem Auftrag XXXXX ein Problem mit dem Warenbestand und es sind nicht alle Artikel lieferbar. Folgende Artikel sind davon betroffen:

Gronest Stofftopf 15L (20200713122-006)
Es befinden sich 200 Stück auf dem Weg zu uns.

Sollte der Artikel nicht bereits auf dem Weg zu uns sein, wird dieser in Kürze bestellt. Ansonsten findet sich ein Hinweis unter dem jeweiligen Artikel.

Aufgrund der aktuellen Lage kann es jedoch sein, dass die Bestellung noch etwas Zeit benötigt. Viele unserer Lieferanten und Hersteller haben derzeit Lieferschwierigkeiten, was sich leider auch auf uns auswirkt. Wir arbeiten mich Hochdruck daran, die fehlenden Artikel zu bekommen und bitten noch um etwas Geduld. Bitte sehen Sie von Anfragen zum Bestellstatus ab, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Sollte die Wartezeit zu lange sein, können Sie natürlich jederzeit stornieren und das Geld erstattet bekommen.

Ihr GBK Team

Das ist wohl ein Witz wie kann man mir eine Voraussichtliche Lieferzeit angeben wen man sich nicht daran hält und angeblich keine Waren im Bestand obwohl die Lieferung garantiert war das ist das einzigste Produkt das ich bestellt habe , andere grow Shops machen deutlich bessere Arbeit und führen ihre Kunden nicht so hinter das Licht.

Sie können mir ja nicht mal sagen wan Die Bestellung da ist und alles nur automatisch generiert wie geplant halt einfach nur ein Witz.

Leider sind die von mir bestellten Produkte 20 Werktage nach Zahlungseingang noch nicht versendet worden, offensichtlich die positiv feedback sind fake

Ware kam verbogen an. Verkäufer kontaktiert, seit 6 Tagen keine Rückmeldung. Support unterirdisch!

Echt das letzte rechnung wurde beglichen, ratepay droht mit Mahnungen bei gbk-shop reagiert keiner somit bin ich gezwungen doppelt zu bezahlen um weitere Kosten zu vermeiden. Nie wieder würde ich dort bestellen.

Bestellung war unvollständig und die Lieferung teilweise auch nicht mehr nachvollziehbar durch die vielen Einzellieferungen. Herzlichen Dank an Herr Bahr, hat sich dem Problem angenommen und mit mir Kontakt aufgenommen. Wir haben gemeinsam das Problem eruiert und konnten es voll zufriedenstellend lösen. Top Kundenservice, Fehler passieren. Kein Problem. Ich bedanke mich und gern kaufe ich wieder bei Ihnen.