Geemarc Telecom Avis 136

J'ai posé une question à Télécom Geemarc et l'on m'a rapidement et bien renseigné. Merci

Le cl2000 ne fonctionnait plus comme prevu . La batterie ne se chargeait plus.
Réponses rapides du service client. Le service client a compris mon problème.
J’ai reçu une nouvelle batterie de GEEMARC, mais ça ne résoudre pas le problème. Je contacte Amazon.

La réponse très rapide à mes questions.
J'attends de vérifier les manipulations dès mon retour à la maison

Mon horloge s'est mise rapidement à l'heure, du coup je n'ai pas lu le paragraphe " Réglage manuel de l'heure" dans le Manuel d'utilisation. Je me suis retrouvé avec un langage de l'heure en allemand et le paragraphe "8 langages sont disponibles .." ne m'a pas renseigné pour changer. C'est le SAV interrogé qui m'a donné le mode opératoire.
Je pense qu'il serait préférable de mettre tout simplement "Réglages" à la place de "Réglage manuel de l'heure" dans le manuel d'utilisation.

La rapidité de la réponse.

Téléphone conforme et sav au top. Un pb de batterie défectueuse ça arrive. Message envoyé au sav le samedi. Réponse dès le lundi matin. En 2 échanges, je reçois le numéro de colissimo. Le mardi la batterie était remplacée. Que demander de plus ?

Problème de compréhension mode d'emploi téléphone

Accueil et compétence, très aimable.

La réactivité et la pertinence de la réponse à ma question. Il a été facile de faire ce qui a été dit, et cela a fonctionné du premier coup. Cependant, j'ai expliqué qu'il serait bien de dire dans la notice simplifiée (sur papier) et la notice complète (sur le site internet) qu'il est possible de mettre à jour la date et l'heure en appelant avec un autre téléphone

Réparation du téléphone grâce à l'envoie d'un mail.
Merci de m'avoir envoyé la solution pour réparer le téléphone de ma mère.
Il fallait couper toutes les sources électriques pendant une heure.
Merci.

Bon accueil. Bon service. Très bien.

Mis en service il y a quelques jours . Cet appareil répond à ce qui était attendu - facile à manipuler pour quelqu'un qui a des problèmes de manipulation et bouton d'alerte. Motif du changement : remplacement de la ligne fixe Proxemus (=diminution des coûts)

Réponse rapide et claire pour le Sav parfait

Équipement adéquat
Produits difficiles à trouver car indisponible sur pas mal de sites
J’aurais aimé plus de compatibilité entre les mêmes séries (amplidect 295 et 295 sos pro) en tous cas mieux expliqué a l’achat

Tout d'abord vous êtes en France et vous pourriez envoyer ce questionnaire en français.
Quoi qu'il en soit, nous n'aimons absolument pas le voyant de chargement qui reste en permanence allumé même si les batteries sont pleines. Des sigles apparaissent sur l'écran alors que nous n'avons aucune information à ce sujet. En outre, mes contacts sont dans mon fichier livebox aussi pourquoi ne sont ils pas transférés dans la mémoire du téléphone puisque le téléphone est relié à la box

J’ai acheté un téléphone Geemarc il y as environ 6 mois. Au bout d’un mois l’écran était cassé malgré l’absence de choc ( a cause d’un point de pression dans ma poche semble t’il). Après un remplacement payant il s’est complètement cassé quelques mois plus tard suite à une chute de moins d’un mètre de haut. Le clapet s’est carrément séparé du reste du téléphone. Le plastique utilisé semble vraiment de très mauvaise qualité. Pour le reste rien à dire de négatif.

La confiance qui m'a été accordée

Entreprise réactive très professionnelle Nicolas encore Merci tout bien reçu rapide et efficace seront m'est mettre mots .
JE RECOMMANDE VIVEMENT!!!

Bien qu’équipé avec une oreillette dans chaque oreille, il ne m’a pas été possible de communiquer ; La conseillère a fait le maximum pour m’aider. Je la remercie pour son dévouement, même si cela ne m’a permis de comprendre ses explications.
Mais encore une fois, je veux lui dire merci.