Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Welkom bij Geheimedeals.nl! Bij Geheimedeals.nl zijn we gepassioneerd over het aanbieden van geweldige deals en het leveren van uitstekende klanttevredenheid. Als toonaangevende online winkel in Nederland streven we ernaar om onze klanten de beste producten aan te bieden tegen ongelooflijke prijzen. Ons doel is eenvoudig: jou de kans geven om kwaliteitsproducten te kopen zonder de hoge kosten. Onze Missie Onze missie is om jouw winkelervaring te verbeteren door een breed scala aan producten aan te bieden tegen onverslaanbare prijzen. Van mode en elektronica tot huishoudelijke artikelen en outdoor gadgets, we hebben het allemaal. Wij geloven dat je niet de hoofdprijs hoeft te betalen om van hoogwaardige producten te genieten.
10 Celsiusweg, 8503ac, Joure, Pays-Bas
2,3
17 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ooit iets besteld, eea prullaria, opgegeven voor nieuwsbrief, maar daar kom je nooooiiiit meer van af! Ik blijf ze ontvangen hoevaak ik me ook uitschrijf. ook over gemaild, nooit reactie....en sindsdien veel meer spam mails ook van andere bedrijven dus........ bagger dit.
Sinds 27 mei ontvang ik opeens vanuit het niets spam berichten van deze winkel. Dit terwijl ik mij nooit heb aangemeld, mijn e-mailadres heb achtergelaten, of een bestelling heb gedaan. De spam zorgde ervoor dat ik voor het eerst van dit bedrijf heb gehoord.
Blijkbaar wordt er gebruikt gemaakt van gestolen/gelekte data en neemt men het niet zo nauw met de wet.
EDIT: Bedrijf heeft gegevens opgevraagd in een vermoedelijke poging mijn ervaring te laten verwijderen. Ze hebben inmiddels al een aantal dagen mijn email adres, maar ik krijg nog steeds spam mail van hen.
De opmerking dat je "vrienden" kan aanmelden voor extra korting is leuk, maar dat geeft je nog geen recht om dan maar emails uit te sturen. Ik heb niets ontvangen waarin ik bevestig dat ik emails ook daadwerkelijk wil ontvangen, en dat is wettelijk vereist in dit soort gevallen (anders kan iedereen met gestolen data mensen aanmelden).
Vooropgesteld dat men de waarheid verteld. Op de website staat namelijk dat je in dat soort gevallen ook extra korting zou krijgen, maar ik kan in mijn inbox daarover niets terugvinden (alleen hun standaard nieuwsbrief/spambrief).
Réponse de Geheimedeals
Goedemorgen,
Onze klanten kunnen extra korting ontvangen wanneer ze een emailadres doorgeven van een vriend. Dat wij het niet zo nauw hebben met de wet is niet correct.
Met vriendelijke groet,
Henk
Had een Flinq flexibele tuinslang van 15 meter besteld. Bij gebruik rekte ze een paar centimeters en was ze uitgerekt nog geen 10 meter. Grote miskoop!!!!
4 weken terug schoenen besteld.
2 weken terug maar eens een mail gestuurd om te vragen waar mijn bestelling bleef. Ik kreeg een paar dagen later pas antwoord en de mevrouw schreef dat ze normaal gesproken binnen 5 werkdagen uitleveren maar dat ze nu wat achter liepen. Tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen. Meerdere mails gestuurd maar ze antwoordde ook niet. Ze claimen zelf dat ze hoog willen scoren op klanttevredenheid. Maar dat lukt ze op deze manier dus niet.
Groetjes,
Geoffrey van Melick
Snelle levering. Goede prijskwaliteit. Aardige verkoper. 1 kettle bel besteld,per abuis 2 ontvangen. Heel erg blij mee! Top bedrijf.
Wat er mis is, is dat ze niet telefonisch beschikbaar zijn . Als ze willen beantwoorden ze soms een mail, maar meestal niet.
Concreet: we kochten 2 fietsen: een had geen problemen , een andere had alle problemen. Men hielp ons gedeeltelijk (toen antwoordden ze nog) maar op bepaald moment bleef het een probleem en vroeg ik om terugzending en terugbetaling. toen werd het stil.
conclusie: koop iets aan voor een klein bedrag dat je kan missen, voor een groot bedrag en een mooie prijs: laat het voorbij gaan, het is te mooi om waar te zijn. jammer van hun organisatie
Op 20 april 2026 schoenen besteld, waarvan werd vermeld dat levering binnen 5 werkdagen zal zijn. 2 weken later nog steeds geen schoenen, status van de bestelling staat nog op "wachten op gegevens" inmiddels 5 mails hierover gestuurd zonder reactie, telefonisch zijn ze niet te bereiken (0513203061)
Twee laders besteld, en dan krijg je 2 snoertjes. Terugsturen? Hoe bedoel je, doe een ander er maar plezier mee. Kortom kijk goed uit bij deze firma van list en berdrog, dat is hun geheim.
Réponse de Geheimedeals
Goedemiddag,
Naar aanleiding van ons telefoongesprek zojuist willen wij graag nog even schriftelijk reageren op uw review.
U gaf aan dat u een adapter had verwacht, terwijl de productpagina duidelijk het artikel toont dat u heeft ontvangen. Zowel de productafbeeldingen als de omschrijving geven aan dat het om de kabels gaat, en niet om complete laders met adapter. Wij gaan er daarom vanuit dat klanten het product ontvangen dat op de foto en in de tekst wordt weergegeven.
Om die reden vinden wij het jammer dat wij een negatieve review hebben ontvangen, terwijl wij precies hebben geleverd wat er is besteld.
Daarnaast heeft u uiteraard het recht om het product binnen 14 dagen te retourneren. Deze mogelijkheid heeft u geen gebruik van gemaakt.
Mocht u in de toekomst vragen hebben over een product of twijfelen over de inhoud van een bestelling, dan helpen wij u uiteraard graag vooraf, zodat misverstanden voorkomen kunnen worden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
op 23/11 bestelling geplaatst, vandaag 12/12 nog steeds niets ontvangen. Buiten een orderbevestiging op 23/11 verder niets meer van vernomen. Natuurlijk al wel betaald.
Spijtig !
Réponse de Geheimedeals
Beste Benny,
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons dat uw bestelling destijds zo lang op zich heeft laten wachten en dat u hier verder geen update over heeft ontvangen.
Sinds 1 januari heeft Geheimedeals een nieuwe eigenaar en zijn er verschillende verbeteringen doorgevoerd in onze service en communicatie, zodat bestellingen sneller en duidelijker worden afgehandeld.
Mocht uw bestelling van 23/11 destijds niet goed zijn aangekomen of heeft u hier nog vragen over, dan vragen wij u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice. Als blijk van waardering bieden wij u graag een gratis verzending bij een volgende bestelling aan.
Wij helpen u graag verder zodat uw volgende ervaring met Geheimedeals weer positief verloopt.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Geheimedeals
Bestelling na 2 weken nog niet gekregen, wel telefoon gehad 1 dag na bestelling voor het adres want dat hadden ze niet raar maar mijn telefoonnummer wel. Ben benieuwd.Besteld op 1/09/2025
Vandaag 16 /09 geleverd ,ziet er goed uit nu nog even testen deze maand.
Réponse de Geheimedeals
Beste L. de Waele,
Bedankt voor uw bericht. We zien dat uw pakket inmiddels bij u is afgeleverd. Door logistieke omstandigheden is dit helaas iets later gebeurd dan gepland, waarvoor onze excuses.
Wij doen er met ons kleine team alles aan om iedere klant zo goed mogelijk te helpen en tevreden te stellen. Uw feedback helpt ons om dit steeds beter te doen. Mocht u inmiddels tevreden zijn met uw bestelling, dan zouden wij het natuurlijk enorm waarderen als u uw review zou willen heroverwegen.
Hartelijk dank voor uw begrip en nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Emma
Geheimedeals.nl
SPAM - SPAM - SPAM. Op de mail van mijn overleden vader krijg ik ineens deals. ondertussen bij ACM het spam formulier ingevuld.
Réponse de Geheimedeals
Beste Alex,
Bedankt voor uw bericht. Allereerst onze oprechte deelneming met het verlies van uw vader.
Het is uiteraard niet onze bedoeling dat iemand ongewenste e-mails ontvangt. Onze nieuwsbrieven worden alleen verstuurd naar e-mailadressen die zich ooit hebben aangemeld of een bestelling hebben geplaatst. In iedere e-mail staat onderaan een uitschrijflink, waarmee u zich direct en eenvoudig kunt afmelden voor toekomstige berichten.
Mocht het e-mailadres nog steeds berichten ontvangen of wilt u dat wij dit direct voor u verwijderen uit ons systeem, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij zorgen er dan voor dat het adres volledig uit onze mailinglijst wordt verwijderd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Geheimedeals
Werd afgelopen maand elke dag bestookt met ongewenste emailberichten. Ik heb mij hier nooit voor ingeschreven en vraag mij ernstig af hoe ze aan mijn email adres komen.
Réponse de Geheimedeals
Beste Menno,
Het is uiteraard niet onze bedoeling dat iemand ongewenste e-mails ontvangt. Onze nieuwsbrieven worden alleen verstuurd naar e-mailadressen die zich ooit hebben aangemeld of een bestelling hebben geplaatst. In iedere e-mail staat onderaan een uitschrijflink, waarmee u zich direct en eenvoudig kunt afmelden voor toekomstige berichten.
Mocht het e-mailadres nog steeds berichten ontvangen of wilt u dat wij dit direct voor u verwijderen uit ons systeem, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij zorgen er dan voor dat het adres volledig uit onze mailinglijst wordt verwijderd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Geheimedeals
Het product om bij nood een autoraam stuk te slaan en een autogordel door te snijden heb ik heel snel ontvangen en het is prim14
Leuke site, eerst even inloggen en daarna zie je de aanbieding. Levering op tijd, ik ben er blij mee.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
