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Noté 1 sur 5 étoiles

Lese ich hier nicht richtig? Genau dasselbe ist mir auch passiert! Unseriöses Verhalten, das ein Kundenbewertungssystem nur zum Schein anbietet. Tatsächlich negative Erfahrungen werden heftigst zu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Webseite, um die besten Preise für alle Arten von elektronischer Hardware zu finden. Viele Informationen über Produkte, gute Vergleichsfunktionen, Statistiken zu Preise, etc. Hier findet m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Gerade für PC-Bastlern wie mir ist die Seite Top. Man kann sich eine Liste mit allen Produkten zusammen stellen, und diese dann überprüfen lassen wo man man die Teile am besten kauft, dabei kann ma... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Neues Design für Omas.. War früher immer gern auf geizhals.at weil man in 10 min in 50 Tabs zig PC Konfigurationen/Komponenten/Händler durcharbeiten konnte. Jetzt wurde das Design erneuert und an die... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Site de comparaison de prix
  2. Maché en ligne
  3. Moteur de recherche

Écrit par l'entreprise

Geizhals ist ein unabhängiges Preis- und Produktvergleichs-Portal, das mittels detaillierter Filter und vielfältiger Features eine optimale Hilfestellung bei der Kaufentscheidung bietet. Wir sehen uns dabei als neutraler Mittler zwischen Händler und User. Zudem bieten wir einen umfassenden Überblick über die Qualität des Angebots unserer Händler. Die Geizhals-User haben die Möglichkeit, die eigenen Erfahrungen mit Händlern zu schildern und zu bewerten. Wir erweitern unser eigenes Informationsangebot ständig mittels der Einbindung von Testberichten und Produktbewertungen von Geizhals-Usern und Partnern.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

88 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Geizhals.at ist für mich seit Jahren…

Geizhals.at ist für mich seit Jahren die erste Anlaufstelle, wenn ich Preise vergleichen oder mich über Produkte informieren möchte. Die Seite ist unglaublich übersichtlich aufgebaut, die Filter sind präzise und die Produktinformationen ausführlich – genau so, wie man es sich wünscht.

Was ich besonders schätze, ist die Transparenz: Preise, Versandkosten, Händlerbewertungen und Verfügbarkeit werden klar dargestellt, ohne versteckte Tricks oder verwirrende Angaben. Dadurch kann man wirklich sicher sein, dass man das beste Angebot findet.

Auch die Community-Bewertungen und technischen Details helfen enorm bei Kaufentscheidungen. Egal ob PC-Hardware, Elektronik oder Haushaltsgeräte – geizhals.at hat mir schon unzählige Male Zeit und Geld gespart.

Für mich ganz klar eine der nützlichsten Seiten im gesamten deutschsprachigen Raum. Eine echte Empfehlung und 5 Sterne ohne Einschränkung!

23 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte ein Problem mit einem Händler

Ich hatte ein Problem mit einem Händler. Er wollte mir mein Geld nicht rückerstatten und Geizhals hat ohne Auftrag von mir mit dem Händler Kontakt aufgenommen und versucht das Problem zu lösen.
Geizhals hat sich für meine Angelegenheit sehr interessiert und immer wieder nachgefragt, ob ich das Geld schon erhalten habe.

Das ist wirklich sehr lobenswert! Top! Top!

11 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mein Name ist echt

Mein Name ist echt. Die anonyme Beschmutzung meines Webshops durch Freaks wird von Geizhals.at veröffentlicht. Der Name meines Webshops wird bei Geizhals.at falsch geschrieben. Da passt so einiges nicht zusammen, sorry. Der dümmliche Name "Geizhals.at" ist Programm. Der Umgang mit Bewertungen abseits jeglicher Hygiene.

18 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Händler sollten hier nicht listen.

Sie haben die Listung unserer Firma bzw. Produkte in Ihrem Preisportal grundlos abgelehnt, nachdem Sie wichtige Dokumente wie den Gewerbenachweis sowie den Personalausweis eingefordert und "geprüft" haben.

Ich zitiere:
"Nach umfassender Prüfung Ihres Onlineshops, sind wir zum Entschluss gekommen, dass wir Ihre Produkte nicht listen möchten".

Das hätte man allerdings auch ohne die Einforderung heikler Dokumente machen können.

Oder geht es im Grunde gar nicht um den Shop, sondern um die Herkunft des Antragstellers?

Sämtliche konkurrierende Shops, die auf diesem Portal gelistet werden, haben vor allem eine Gemeinsamkeit:

Die Inhaber bzw. Geschäftsführer sind Deutsche. Daher auch die Absage nach der Einsendung der Dokumente.

Sie können uns gerne vom Gegenteil überzeugen.

Selbstverständlich lehnen wir nun die Listung unsererseits ab und haben bereits in der Fa. Solute GmbH einen seriösen Partner gefunden, die uns auf billiger.de listet.

Der Preisvergleichsportal Billiger.de bietet im Übrigen günstigere Leistungen an und hat eine wesentlich größere Reichweite.

Daher ist es sehr interessant, woher Ihre Arroganz kommt.

2 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Geizhals Preisvergleich

Réponse : Geizhals Preisvergleich

Hallo Hi, ich bins,

Danke für das Feedback.
Die Übermittlung des Gewerbenachweises und des Personalausweises gehören zu unserem Standardprozedere bei der Aufnahme als Händler in unserem Preisvergleich. Es kann viele Gründe geben, warum ein Online-Shop nicht unseren Aufnahmekritierien entspricht. Gerne können Sie sich an trustpilot@geizhals.at wenden, um weitere Informationen im Allgemeinen oder zu ihrem Fall zu erhalten.

Allerdings müssen wir die Behauptung, dass die Herkunft des Inhabers/Antragstellers bei unserer Beurteilung eine Rolle spielt aufs Schärfste zurückweisen. In diesem Zusammenhang stellt sich auch Ihre Ausführung bezüglich der Herkunft der anderen Shopinhaber als haltlos und unwahr dar.

Mit freundlichen Grüßen
Das Geizhals-Team | Kommunikation & Employer Branding

Noté 3 sur 5 étoiles

Spackt der Darkmode neuerdings nur bei…

Spackt der Darkmode neuerdings nur bei mir so herum, oder ist das ne neue Verbesserung die ich noch nicht durchschaut habe? Die Möglichkeit oben rechts mit einem Klick zu wechseln war perfekt. Aber hey... was weiß ich schon.

6 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Geizhals Preisvergleich

Réponse : Geizhals Preisvergleich

Lieber Mustermax,

vielen Dank für dein Feedback. Eigentlich sollte unser Dark Mode (Switch) weiterhin - wie gewohnt - funktionieren, es sind uns auch keine Bugs diesbezüglich in letzter Zeit untergekommen.
Wir hatten letzte Woche ein Sitebranding auf unserer Seite, vielleicht hat dies zu Problemen geführt?
Jedenfalls hoffen wir, dass diese Funktion wieder problemlos funktioniert. Solltest du weiterhin Probleme damit haben, melde dich doch bei uns per E-Mail: trustpilot@geizhals.at

Liebe Grüße
Dein Geizhals-Team
Kommunikation & Employer Branding

Noté 1 sur 5 étoiles

Kundentäuschung zum Quadrat!

Ich finde es als Frechheit dem Endverbraucher gegenüber das auf Geizhals.at Händler inserieren die bestimmte Artikel als lagernd führen und dies dann nachweislich nicht stimmt. Sieht man sich dann leider zu spät die Kundenbewertungen an wo dies immer wieder bemängelt wird wartet man auf seine bestellte Ware länger als andere wo. Ein negativ Beispiel das seines gleichen sucht ist der Online Shop computeruniverse! Hände weg! Lügen über den Lagerstatus und ein Kundenservice der seines Gleichen im negativen Sinne sucht!!! Daher ist für mich die Geizhals Plattform auch nicht mehr als besonders vertrauenswürdig anzusehen! Liebe Geizhalsler solche Firmen gehörten eigentlich von eurer Plattform verbannt!

26 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bestes Vergleichsportal (für Technik)

Bestes Vergleichsportal (für Technik), dass ich bisher gefunden habe!
Es wird nur das angezeigt was ich suche und es gibt viele Filter! Alle anderen Portale zeigen zur hälfte nur Müll und haben kaum Filter zum eingrenzen!
Außerdem wird nur Neuware angezeigt, was zwar nicht immer das billigste ist, aber dafür noch heile und sauber, im gegensatz zu Idealo und co.

26 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

The reviews are totally fake

Die Bewertungen sind völlig gefälscht. Sie sind nicht verifiziert. Die Website ist lediglich ein Preisvergleicher, der Verkäufe und Verkäufer auf den wichtigsten Marktplätzen überprüft. Die Bewertungen sind nicht verifiziert. Die wichtigsten Marktplätze verfügen über eine eigene interne Aktivität von Produkt- und Verkäuferbewertungen, verifizierten und zuverlässigen Bewertungen, sie benötigen keine Preisvergleicher, die ungeprüfte Informationen liefern. AUFMERKSAMKEIT !!!!
...............
The reviews are totally fake. They are not verified. The website is only a price comparator, which reviews sales and sellers present in the most important marketplaces. The reviews are not verified. The most important marketplaces have their own internal activity of product and seller reviews, verified and reliable reviews, they do not need price comparators that give unverified information. ATTENTION !!!!

22 février 2024
Avis spontané
Logo de Geizhals Preisvergleich

Réponse : Geizhals Preisvergleich

Liebe/r TeoShop,

vielen Dank für dein Feedback, auf das wir gerne antworten möchten. Als Preisvergleicher (wir sind kein Marktplatz bzw. Händler) können wir Wahrheitsgehalt und Relevanz der Bewertungen nicht zusichern – das stimmt, darauf weisen wir auch auf bei jedem Produkt hin. Aber: viele Bewertungen werden uns von Händlern zur Verfügung gestellt, stammen also von deren Kunden, und sind entsprechend verifiziert, diese können ausgeblendet werden.. Der Rest kommt von Geizhals-Usern. Außerdem können angemeldete Geizhals-User falsche oder irreführende Bewertungen gerne bei uns melden, dann werden sie von unserem Team geprüft.

Gerne kannst du uns unter trustpilot@geizhals.at kontaktieren, wenn du noch ein Anliegen hast, das du mit uns besprechen möchtest.

Liebe Grüße
Dein Geizhals-Team
Kommunikation & Employer Branding

Noté 1 sur 5 étoiles

Enttäuschende Erfahrung als Händler bei Geizhals

Leider muss ich von einer eher enttäuschenden Erfahrung mit Geizhals berichten. Als wir versuchten, uns als Händler auf der Plattform zu registrieren, stießen wir auf mehrere Probleme.

Zunächst erhielten wir auf unsere erste Anfrage keine spezifische Antwort, sondern nur einen Standardtext, der auch auf der Webseite zu finden ist. Trotzdem entschieden wir uns, die ersten Schritte zu gehen, in der Hoffnung auf eine konkretere Rückmeldung.

Nachdem wir die geforderten Funktionen umgesetzt hatten, meldete sich ein Mitarbeiter von Geizhals. Leider ging er nicht auf unsere spezifischen Fragen ein, sondern schickte uns eine neue Liste mit Anpassungen, die wir vornehmen sollten, um ihren Standards zu entsprechen. Als ich darauf hinwies, dass viele der auf Geizhals gelisteten Shops diesen Standards nicht entsprechen und nach dem Grund für die geforderte Anpassung unserer Zahlungsmethoden fragte, erhielt ich keine Antwort mehr.

Wir haben uns trotzdem entschieden, die geforderten Änderungen durchzuführen, in der Hoffnung, dass dies die Kommunikation verbessern würde. Leider wurden wir seitdem auf allen Ebenen ignoriert.

Diese Erfahrung war für uns sehr frustrierend, da wir bereit waren, uns anzupassen und mit Geizhals zusammenzuarbeiten, aber aufgrund mangelnder Kommunikation und Unterstützung seitens Geizhals war dies nicht möglich.

2 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Geizhals Preisvergleich

Réponse : Geizhals Preisvergleich

Lieber Angelo Coser,

danke für dein Feedback! Es tut uns Leid, dass du keine gute Erfahrung mit unserem Händlersupport gemacht hast. Wir würden uns deshalb freuen, wenn du uns nochmal kontaktierst: trustpilot@geizhals.at

Wir sind uns sicher, dass wir hier eine Lösung finden werden. Danke!

Liebe Grüße
Dein Geizhals-Team
Kommunikation & Employer Branding

Noté 1 sur 5 étoiles

Kritische Erfahrungsberichte werden neutralisiert!

Arrogant, unfreundlich, ZENSUR PUR!
Sogar eine sachliche roduktbewertung wird gelöscht.
Wozu dann Kommentar Felder?
Finger weg

14 août 2023
Avis spontané
Logo de Geizhals Preisvergleich

Réponse : Geizhals Preisvergleich

Liebe/r Hello im Babu Frik

vielen Dank für dein Feedback – es tut uns leid, dass du den Eindruck hast, deine Bewertung wurde ungerechtfertigt gelöscht. Weil wir unseren Usern einen möglichst umfassenden Blick auf die gelisteten Produkte bieten möchten, werden Negativbewertungen nur in begründeten Einzelfällen entfernt. Unser Team nimmt dieses Thema also sehr ernst, trotzdem ist es leider nicht immer möglich allen Erwartungen gerecht zu werden.
Wenn du dazu noch Fragen hast, kannst du uns aber gerne via trustpilot@geizhals.at kontaktieren.

Liebe Grüße
Dein Geizhals-Team
Kommunikation & Employer Branding

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles tip top!

Was soll ich sagen,
Funktioniert alles einwandfrei ist Benutzerfreundlich und wegen euch muss ich jetzt deutlich weniger Geld für meinen PC hinblättern.

31 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr empfehlenswert.

Tolle Webseite, um die besten Preise für alle Arten von elektronischer Hardware zu finden. Viele Informationen über Produkte, gute Vergleichsfunktionen, Statistiken zu Preise, etc.

Hier findet man garantiert was man sucht und für den günstigsten Preis. Sonst kann man sich einfach nen Preisalarm setzen und bekommt automatisch eine E-Mail.

Einfach empfehlenswert. Was soll ich sonst sagen?

28 avril 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Neues Design für Omas.

Neues Design für Omas.. War früher immer gern auf geizhals.at weil man in 10 min in 50 Tabs zig PC Konfigurationen/Komponenten/Händler durcharbeiten konnte. Jetzt wurde das Design erneuert und an die LTE-Internet und Tabletnutzer angepasst die sowieso 10 min und 20 klicks Zeit haben um 2 Prozessoren zu vergleichen.

12 février 2022
Avis spontané
Logo de Geizhals Preisvergleich

Réponse : Geizhals Preisvergleich

Hallo Bigrah,

wir würden uns freuen, wenn du uns dein konkretes Feedback an trustpilot@geizhals.at schicken könntest, damit wir besser verstehen können, was genau dir an unserem Design missfällt. Danke!

Liebe Grüße
Dein Geizhals-Team
Kommunikation & Employer Branding

Noté 1 sur 5 étoiles

Braucht kein Mensch, zudem ist das Personal oftmals unverschämt sowie willkürlich.

Geizhals bietet dem User einen Vergleich zwischen den Händlern an, welche sie dafür bezahlen. Davon profitiert a) Geizhals... und b) der an Geizhals zahlende Händler (sofern die Umsätze gut laufen!). Zeitgleich muss vom Händler recherchiert werden, ob die Umsätze ohne Geizhals nicht genauso hoch gewesen wären. In jenem Falle hätte ausschließlich Geizhals einen Vorteil erhalten!

Der normale Bürger (der Kunde) hat wenig bis gar keine Vorteile. Ich sehe hier einen Preisvergleich der Geizhals-Händler, und NICHT einen Vergleich zwischen allen Händlern, welche für mich relevant wären. Ich muss folglich ohnehin alleine einen Händler sowie Preisvergleich tätigen, wie es bereits mehrere andere User hier vollkommen richtig erwähnt haben. Somit hat sich der Sinn von Geizhals für den Kunden entweder sehr relativiert, oder sogar vollkommen aufgelöst.

Zum Glück habe ich mich nie auf Geizhals verlassen, damit habe ich auf Dauer sehr viel Geld gespart. Und ums Geld sparen geht es ja eigentlich auf Geizhals (zumindest suggerieren sie das dem Kunden). Der größte Profiteur von Geizhals ist und bleibt Geizhals selbst. Böse Zungen sprechen hierbei von Schmarotzen sowie von Bauernfängerei (und das hörte ich regelmäßig über Geizhals).

Die oftmals erwähnte ZENSUR kann ich aus eigener Erfahrung sowie aus Erfahrung meines Umfeldes eindeutig bestätigen. Dass hier Geizhals jegliche negative Kritik abstreitet und somit (indirekt) dem Kunden eine falsche Darstellung über das Unternehmen Geizhals unterstellt (suggeriert), enttäuscht mich nicht nur aus beruflicher Sicht, sondern auch als Menschen. Wäre Zensur sowie Willkür illegal, würde ich sofort das Unternehmen Geizhals gerichtlich klagen, und zeitgleich medial darüber berichten, dass sie innerhalb eines Jahres schließen müssten.

Mein Rat an alle Menschen: selbst informieren (Google sowie Freunde fragen).

Wer es wirklich GÜNSTIG möchte, darf Geizhals nicht unterstützen (weder als Händler, noch als Kunde!), schließlich kosten sie jedem an sie zahlenden Händler Geld, welches schlussendlich der Kunde zu spüren bekommt. Geizhals argumentiert opportun mit den positiven Idealfällen, welche speziell jetzt in Krisenzeiten (Corona usw.) ohnehin längst vorbei sind.

Ein erwachsener Mensch ist in der Lage selbst zu recherchieren wo und was er kaufen möchte (das Internet ist voll mit Informationen). Ein von Anfang an fragwürdiges Konzept wie Geizhals sollte nicht künstlich übertrieben lange am Leben gehalten werden. Geizhals lebt zum Teil davon, dass es noch immer den weit verbreiteten Irrtum gibt, sie würden alle (oder zumindest fast alle) Händler auflisten. Es ist so, als behauptet ein Läufer der schnellste zu sein. Und fügt im nachhinein ganz leise und ganz klein dazu, dass er lediglich der schnellste Läufer in seiner Straße, aber nicht von gesamt Deutschland/Österreich ist. Denn der Laufbewerb zeigt nur diejenigen an, die dafür gezahlt haben...

Geizhals ist für mich ein schlechter Scherz. In einer Welt voller aufgeklärter Menschen, würde dieses Unternehmen keine 12 Monate überleben. Es ist Geschäftsmacherei auf Kosten naiver Bürger. Finger weg!

5 septembre 2021
Avis spontané
Logo de Geizhals Preisvergleich

Réponse : Geizhals Preisvergleich

Liebe/r H.M. Brandler,

schön, dass du dich so intensiv mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast, schade jedoch, dass du auf Grund einiger falscher Rückschlüsse keinen all zu positiven Eindruck von uns gewonnen hast. Wie unzählige andere Firmen auch bieten wir einen Service an, den sehr viele Menschen (in unserem Fall User und Händler) schätzen und den aber auch manche nicht nutzen möchten. Das ist natürlich bedauerlich, aber nicht zu vermeiden. Was die vermeintliche „Zensur“ betrifft, so können wir auch dir nur nahelegen, dass du dir die Händlerliste auf unserer Website genauer ansiehst. Dann wirst du feststellen, dass es bzgl. der Bewertungen leider auch einige Händler gibt, die keine Glanznoten vorweisen können, da wir Negativbewertungen nur in begründeten Ausnahmefällen löschen. Zensur ist das, unserer Auffassung nach, keine. Grundsätzlich aber finden wir es wunderbar, wenn du gerne Zeit in Eigenrecherche investierst und dich mit Freunden austauschst, um auch auf diesem Weg Produkte zu günstigen Preisen kaufen zu können. Wir wünschen dir damit weiterhin viel Erfolg!


Liebe Grüße
Dein Geizhals-Team
Kommunikation & Employer Branding

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