Geländerladen.de Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte vor fast 2 Jahren ein Dachterassengeländer bestellt. Die Mühe und Beratung des persönlichen Telefonservice, um die beste Passgenauigkeit und Produktgestaltung zu finden war klasse, und die... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Kaufe hier bereits zum zweiten Mal. Auswahl, Beratung und Qualität sind hervorragend. Lieferung erfolgte angemessen schnell, da jedes Geländer auf Kundenwunsch gefertigt werden. Preis war relativ hoch... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Hatte Alles gut funktioniert. Die Teile sind gut verpackt angekommen, nichts war beschädigt. Ein kleiner Fehler: In einem Pfosten fehlten 2 x M8 Gewinde-Nieten. Ich hatte diese aber zufällig selbs... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Service und Lieferung gut. Leider musste ich in einige Löcher im Geländer weder vorgezeichnet noch vorgebohrt. Dazu musste ich noch selbst mit einem Gewindebohrer noch Gewinde selbst hereinbohren. I... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Wir waren vom ersten Telefonat schon…

Wir waren vom ersten Telefonat schon begeistert. Sehr freundlich. Gute Beratung. Gehen auf alle Bedürfnisse ein. Sehr guter Preis. Super Qualität. Lieferung ohne Probleme und sehr schnell. Die Montage war auch einfach. Sehr zu empfehlen.

26 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht nochmal

Das gelieferte Material war gut, aber nicht vollständig. Nun muss ich mir die fehlenden Teile selbst besorgen, da der Support nicht auf meine Anfrage eingeht.

Für den Fall das bei euch etwas nicht passt oder Teile fehlen, kann ich nur empfehlen den Edelstahl-Händler eueres Vertrauens im Web aufzusuchen und dort die Preise gegen das Angebot dieses Shops zu halten.

!!! Achtung !!! Laut Webseite wird der Deutsche Support auch demnächst eingestellt.

Ich kann damit keine Kaufempfehlung abgeben.

8 avril 2024
Logo de Geländerladen.de

Réponse de Geländerladen.de

Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und bedauern dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten.

Sie haben mit unserem Kundenservice Kontakt aufgenommen und alles besprochen. Die fehlenden Teile bekommen Sie natürlich kostenlos. Die Tatsache, dass Sie einige Teile mit falschen Längen bekommen haben, liegt daran, dass es im Online-Designwerkzeug die falschen Maße eingegeben wurden. Wir haben Ihnen ein Angebot für neue Teile gemacht.

Vielen Dank nochmal für Ihr Feedback und wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!

Mit freundlichen Grüßen
Das Geländerladen-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Konstruktiv gut durchdacht

Solche Qualität gab es bis in die 90er Jahre auch in Deutschland, hieß damals "Made in Germany", konstruktiv und ingenieurtechnisch gut durchdacht und vorbereitet, das Bohren ist etwas knifflig und der Bohrer wird, trotz Schneidöl, schnell stumpf

26 mars 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Antworten

Schnelle Antworten, gute Beratung, das Geländer und die Glasscheiben waren gut und sicher verpackt und es war alles an Material, was ich benötigte, dabei. Das Geländer ist sehr hochwertig und gut verarbeitet. Leider konnte ich die Aufbauvideos nicht aufrufen, da der Link nicht funktioniert hat. Beim Aufbau ging eine Scheibe kaputt, vmtl. Spannung beim Verkleben der Scheiben ab Werk. Die Reklamation wurde schnell und unkompliziert bearbeitet und es wurde mir zugesichert dass ich eine neue bekomme. Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder beim Geländershop bestellen und diesen auch weiter empfehlen

25 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Ausgezeichnete Qualität

Das Geländer macht einen sehr wertigen Eindruck. Die Montage erfordert etwas Geschick, ist aber sehr gut beschrieben. Die Anleitung ist auf die jeweilige Bestellung abgestimmt. Erforderliche Bohrer und Bits sind im Lieferumfang enthalten. Das ist wirklich top. Einzige Ausnahme macht hier der Metallbohrer, der leider nach dem ersten Loch stumpf war. Das ist aber Jammern auf hohem Niveau.

18 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Pünktlich geliefert, vollständig und relativ einfach montiert

Der komplette Bestellprozess, die Lieferung und der Aufbau liefen grundsätzlich problemlos. Ich hätte mir gewünscht, wenn die Anleitung mehr Schritt für Schritt wäre, vielleicht mit QR-Codes für die Montagevideos, zumal die mitgelieferte gedruckte Anleitung schon personalisiert ist.
Ware 5 Sterne,
Anleitung 4 Sterne.
Gesamt eigentlich 4,5 Sterne.

19 octobre 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Tolle Geländer, einfach zu montieren

Habe im Jahr 2022 ein Geländer gekauft. Gute Qualität und einfach zu montieren.
Nach einem Jahr stellte ich
nun fest, dass die Glasscheiben abrutschen und die
Haltewinkel nach unten drücken. Habe mich an die
Firma gewandt. Als Antwort erhielt ich nur, die
Scheiben zu reinigen und die Schrauben alle halbe
Jahre nachziehen. Eine lapidare Antwort. Diese
unteren Haltewinkel sind einfach zu schwach
ausgelegt. Habe zusätzliche Abstützwinkel unten
angebracht. Seit dem keinerlei Probleme mehr.
Den einen Stern ziehe ich ab, wegen diesem
Konstruktionsmangel. Deshalb nur 4 Sterne.

23 octobre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Gutes aus Schweden

Die Lieferung aus Schweden erfolgte zügig. Ware war sehr gut verpackt.Der Aufbau stellte sich etwas schwieriger heraus als angenommen. Wegen der guten Qualität würde ich das Geländer immer wieder kaufen.

20 septembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

ALU Modern ungeeignet für Holzfußböden

Leider ist das ALU Modern Glasgeländer nicht passend für Balkone mit Holzfußbodenaufbau. Eine entsprechende Unterkonstruktionshöhe wird hier nicht beachtet, eine Montage der Platten mit den gelieferten Pfosten ist deshalb nicht möglich. Leider keine Kulanz/Beteiligung an den erheblichen Mehrkosten neuer, passender Pfosten.

23 avril 2023
Avis spontané

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