De l'argent pour faire des pubs TV, mais pas pour rembourser les sinistrés
J'écris cette avis pour avertir les futurs clients.
Suite a la grande tempête du début de 2026 (região centro de Portugal), m'a maison a subie de grave dégâts: tuiles envolées > inondation dans la maison pendant plusieurs jours > donc de nombreux dégâts a l'intérieur: murs, parquet, cuisine, meubles, portes, habits...
Nous avons fait des devis pour les réparations (coût: 23 000€) a cette somme il faut rajouter les meubles et habits: 25 000€
"Expert" envoyé par cette "assurance" a lui estimé le coût a 10 400€. Il n'a regardé aucun devis et a estimé les travaux toujours a la légère.
Exemples:
-réparation du toit: 2 a 3 heures.
-Réparation du parquet noyé par plusieurs jours de pluie: quelques lames.
-Les portes pour lui étaient déjà dans cette état... alors qu'on voyait bien quelles avaient gonflées avec l'humidité
Que des estimations bidons.
Suite a cette expertise, nous avons demandé une autre expertise.
Rien n'a été fait.
Au bout de 6 mois, nous avons reçu un remboursement sans explication et sans contre expertise de 2 900 €...
Donc de 25 000 € de dégâts et de 10 400€ d'expertise a la faveur de l'assurance, nous arrivons a la somme de 2 900 €. Soit 11,6% de somme initial...
Donc je vous déconseille cette assurance