Getränke Hoffmann GmbHAvis 

Vorübergehend geschlossen wegen Warenanlieferung!
Angeliefert wird keine Ware… ups ….

Leider bin ich früher dort gern einkaufen gegangen.
Seit der Übernahme von Huster zu Getränke Hoffmann ist es nicht mehr wie es war.
Teils teinahmslose Verkäuferinnen die sich an der Kasse festhalten anstatt Kunden zu beraten.
Wenn man mal etwas mehr Einweg Leergut hat wird einem gesagt " Gehen sie zu Penny an den Automaten'
Werde diesen Laden in Zukunft meiden.

Die angestellten sind so Mega frech das geht gar nicht die hat ihren Job verfehlt
Filiale in Ense-Bremen

Reichhaltiges Sortiment und sehr aufmerksamer Service

So wie viele andere Kunden habe ich einen Strafzettel in Höhe von 150 € auf diesem Parkplatz erhalten und halte das Vorgehen für äußerst problematisch.
Die Parkraumbewirtschaftung erfolgt offenbar über „Park & Collect“ aus München. Vor Ort waren die Nutzungsbedingungen jedoch nicht klar, transparent oder eindeutig erkennbar. Insbesondere fehlte eine verständliche und unmissverständliche Darstellung möglicher Kosten bzw. Vertragsstrafen.
Aus meiner Sicht wird hier ein System betrieben, das eher auf die Generierung von Gebühren abzielt als auf eine faire und nachvollziehbare Parkplatzregelung. Die Höhe der geforderten 150 € erscheint zudem unverhältnismäßig.
Ich habe der Forderung widersprochen und prüfe rechtliche Schritte.
Ich kann nur empfehlen, die Beschilderung und Bedingungen vor Nutzung dieses Parkplatzes sehr genau zu prüfen. Stadt Detmold involviert.

Beworbene Produkte nicht vorrätig.
Ist nicht das erstemal und einfach nur schäbig. In meinen Augen nur Lockangebote. Personal kennt sich nicht aus.

Bin da nun 4 mal umsonst hingefahren , da das Bier aus der Werbung nie da ist . Bei Nachfrage sagte man mir dass ich besser vorher anrufen sollte , was ich aber schon 1000x versucht habe , aber da geht nie jemand ran. Ich kaufe dann lieber wo anders mein Bier .

Achtung! Preise am Regal stimmen öfter nicht mi dem überein was man an der Kasse bezahlen muss. Personal sehr unfreundlich. Filiale in Schnelsen hoffnungslos unterbesetzt.

Wir holen hier häufig Getränke für den Verein. Wir haben es in 1,5 Jahren noch nicht einmal erlebt, dass ein Mitarbeiter uns beim be/entladen behilflich ist. Im Gegenteil, der Laden ist leer und man guckt uns zu oder es wird draußen geraucht. Freundlichkeit ist ein Fremdwort. Zweimal wurden wir jetzt in einem unmöglichen Ton darauf hingewiesen, dass wir uns das nächste Mal nicht auf den Behindertenparkplatz stellen sollen. Hätte sich ein Mitarbeiter die Mühe gemacht und ins Auto geguckt, hätte er die Behinderten Plakette gesehen. Wir sind schon sehr tolerant, aber es reicht. Es gibt schließlich andere Getränkeläden.

Langhansstrasse. Heute wurde mir erklärt, dass keine Flasche abgenommen wird, welche nicht im Sortiment von Getränke Hoffmann geführt wird. Ich werde diese Kette daraufhin komplett meiden und sich meine Erfahrung streuen

Ich bin seit fast 20 Jahren Kunde bei Trink & Spare, der ja vor einigen Jahren von Getränke Hoffmann übernommen wurde. Seit der Übernahme durch Hoffmann wurde das Sortiment radikal verändert. Früher hatten sie eine große Auswahl und auch Lebensmittel wie Kartoffeln im Sortiment. Leider gibt es dort gar keine Lebensmittel mehr, was sehr schade ist, weil die Kartoffeln dort immer gute Qualität hatten und sehr günstig waren. Auch das Sortiment wurde sehr stark verkleinert, was dazu geführt hat, dass es viele kleine regionale Bier und Getränkemarken dort nicht mehr zu kaufen gibt. Man sagte mir, es hätte sich nicht gut verkauft und man habe es aus dem Sortiment genommen. Wozu soll man dann noch in einen verhältnismäßig teuren Getränkemarkt gehen, wenn dieser alle guten Regionalen Getränke, die man sonst nirgends bekommt aus dem Sortiment nimmt ? Dann kann man auch seine Getränke im Supermarkt oder Discounter kaufen, denn für das klassische Sortiment was jeder hat, lohnt es sich kaum noch dort einzukaufen. Einzig und allein das Freundliche Personal und die Persönliche Leergutannahme sind der Grund, wieso ich dennoch gelegentlich mal dort vorbeikomme. Wenn Getränke Hoffmann was besser machen sollte, dann wäre es wieder alle bekannten Regionalmarken anzubieten. Zu Trinke & Spare Mellis Gruppe Zeiten ging das ja auch immer sehr gut

Schnellerstraße Berlin Oberspree.
ich kann diesen Paketshop absolut nicht empfehlen.
Wiederholt gab es hier massive Probleme bei der Paketabholung. Sendungen werden offenbar teilweise direkt nach Ankunft wieder zurückgeschickt, ohne dass man überhaupt die Möglichkeit hat, sie abzuholen.
Aktuell habe ich sogar eine Benachrichtigung erhalten, dass ein Paket zur Abholung bereitliegt – vor Ort wurde mir jedoch in sehr unhöflichem Ton mitgeteilt, dass kein Paket vorhanden sei. Diese widersprüchlichen Aussagen sind nicht nachvollziehbar.
Besonders kritisch: In der Vergangenheit wurde mir mein Ausweis aus der Hand genommen und ohne Erklärung in den hinteren Bereich des Geschäfts gebracht. Ein solches Verhalten ist absolut unangemessen.
Der Umgangston ist wiederholt respektlos, abweisend und kundenunfreundlich.
Ich rate dringend davon ab, diesen Paketshop zu nutzen, wenn man Wert auf zuverlässigen und respektvollen Service legt.

In Raesfeld perfekter Service Lieferung zur Feier war pünktlich da.
Vielen Dank

Als Kunde beziehe ich mich darauf, wie Mitarbeiter der Getränke Hoffmann GmbH in ihrer Filiale agieren. Kennzeichnend für deren Handeln in der Hagen-Vorhaller Filiale ist, dass sie mir das Leergut regelmäßig schon am Eingang abnehmen und somit in Sachen Höflichkeit und Hilfsbereitschaft Bestmarken setzen. Weil ich das nun schon über mehrere Jahre beobachte, möchte ich doch auch mal eine solche Rückmeldung geben.

Erst wurde die Crew rausgeworfen, dann die Öffnungszeit auf 18.00 Uhr verkürzt, teilweise auf 17.30 Uhr verlegt, nunmehr ist in Schildow der Laden seit Tagen wegen Krankheit geschlossen. Die jungen Leute haben keine Ahnung von Dienstleistung. Hauptsache das Work-Live Balance stimmt.

Ein Menschliches Bedürfnis wurde abgelehnt. Kundenservice ist was anderes.

Heute bei Getränke Hoffmann Luckenwalde fast vom Glauben abgefallen. Nach vielen neuen Mitarbeitern kein schönes einkaufen mehr. Heute so erstaunt gewesen, dass das Einkaufen zur Nebensache wurde. Eine neue Verkäuferin als "Pornodarstellerin" verkleidet. Jeder soll so leben wie er möchte, aussehen wie er möchte und anziehen was er möchte. Aber als Verkäuferin in einem Getränkemarkt total unangebracht und nicht wirklich tragbar. Gut ist, dass die Öffnungszeiten wieder normal sind und nicht immer wieder ein Schild angebracht ist "Heute ab 14 Uhr geschlossen". Das leere Flaschen Chaos gibt es immer noch und überall steht was im Gang. Aber über das Personal sollte nochmal nachgedacht werden.

Getränkehandel mit großem Sortiment; das ist gut. Aber auch mit "großen" Preisen; das ist schlecht. Es sei denn man versucht ein Schnäppchen aus den Sonderangeboten zu ergattern. Die gibt es ja auch. Da sind wir dann beim Thema, welches mich aber maßlos verärgert hat. Sonderangebot, in großen Buchstaben "Krombacher Pils", 9,99EUR, in kleinen Buchstaben 11 x 0,5l; so weit so gut, alle Informationen vorhanden. Verwerflich ist jedoch, dass dieses Preisschild unmittelbar im Bereich der Bierkästen mit 24 x 0,33 Flaschen platziert wird, wofür dann ein Preis von stolzen 19,90EUR zu entrichten wäre. Ich wollte den Kauf tauschen, doch mir wurde mitgeteilt, dass das Bier aus dem Sonderangebot leider nicht mehr verfügbar ist. „Ein Schelm, wer Böses dabei denkt“, und meint dies hätte etwas mit arglistiger Täuschung zu tun. Zur Ehrenrettung ist aber dann auch zu sagen, dass mir die 19,90EUR anstandslos erstattet wurden. Dafür lege ich dann in der Bewertung wieder einen Stern drauf. Fazit: Wer lesen kann (auch das Kleingedruckte) ist klar im Vorteil; oder man sucht sich einen anderen Getränkehandel. Ich mag solche Taschenspieler Tricks jedenfalls nicht.