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Je vous déconseille fortement de passer par leur site Internet ce sont pas des lunettes officiel j’ai reçu une paire de lunettes complètement détruites, j’avais même un doute sur son authenticité. Mal... Voir plus
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Bon produit mais délais de livraison un peu long ( plus de 15 jours) Sinon , bonne réactivité du service après vente concernant ma question au sujet du délais de livraison.
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Bon opticien italien en ligne. Très bons prix et produits authentiques. Livraison rapide et SAV réactif. 4ème commande livré et aucun soucis. Je recommande.
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An authorized dealer of many big-name designer brands of popular sunglasses and eyeglasses. You can purchase glasses on-line with FREE prescription lenses. Try a giarre.com service.
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4,4
Excellent
3 k avis
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
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Réponse : www.giarre.com
Dear Azza, thank you so much for your 5-star rating! We are thrilled to hear that you experienced our 'excellent service' firsthand. Our team works hard to ensure every order is handled with care, and your feedback is the best reward we could ask for. We look forward to seeing you again for your next pair of glasses!
Best regards,
The Giarre.com Team
Je vous déconseille fortement de passer…
Je vous déconseille fortement de passer par leur site Internet ce sont pas des lunettes officiel j’ai reçu une paire de lunettes complètement détruites, j’avais même un doute sur son authenticité. Malheureusement je n’ai pas pu la faire authentifier, je me suis fait rembourser car moi je suis passé par PayPal pour me protéger. Sinon impossible de parler avec eux directement f. Passer votre chemin, je vous le conseille c fou commme ici la réponse est super rapide mais lorsque on vous écrit sur d’autre plateforme bizarrement pas de réponse. Je reste sur ce que je dit n’acheter pas chez eux il vous amadoue avec les -25% pour pour inciter à acheter et après plus rien next dommage que je ne puisse pas rajouter des photos des soit disant lunette que j’ai reçu vraiment dommage
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : www.giarre.com
Bonjour Badra,
nous sommes sincèrement surpris par le contenu de votre message et souhaitons apporter des précisions essentielles, dans un souci de transparence envers tous les clients qui nous lisent.
Nous sommes revendeur agréé officiel et toutes les lunettes que nous vendons proviennent directement du fabricant, accompagnées de la documentation correspondante.
L’authenticité de nos produits est donc indiscutable et garantie à 100 %.
À ce jour, nous ne comprenons toujours pas quel aurait été le problème concret concernant les lunettes reçues.
Aucune anomalie précise ni défaut n’a jamais été signalé à notre service client, et aucune demande de clarification ou de vérification ne nous est parvenue avant le remboursement.
Nous tenons également à préciser que toutes nos expéditions sont assurées.
Par conséquent, tout éventuel dommage survenu pendant le transport est entièrement couvert, à condition qu’il soit signalé. Cela fait partie des garanties que nous offrons précisément pour protéger nos clients.
Les lunettes retournées ont été contrôlées à réception et se sont révélées parfaitement intactes et conformes.
Le remboursement via PayPal a été effectué conformément aux procédures officielles, offrant une protection totale au client, ce qui démontre notre sérieux et notre respect des règles.
Nous restons bien entendu disponibles pour tout échange constructif et toute clarification.
Cordialement,
Giarre.com Team
Bon produit mais délais de livraison un…
Bon produit mais délais de livraison un peu long ( plus de 15 jours)
Sinon , bonne réactivité du service après vente concernant ma question au sujet du délais de livraison.
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : www.giarre.com
Hello Gilles,
thank you very much for your 4-star review and for sharing your experience with us!
We’re glad to hear that you are satisfied with the product and that our customer service responded quickly to your request about the delivery time. Thank you as well for pointing out the slightly longer shipping time.
Our delivery timeframe is usually around 7–10 working days. This is because we order each item directly from our official supplier. Once the product arrives, we carefully check and verify its condition before shipping it to you.
This takes a little longer, but it ensures that every customer receives a brand-new, unused product in perfect condition.
Thank you again, Gilles, for your trust and for taking the time to leave a review.
Best regards, GIARRE.COM Team
Bon opticien en ligne
Bon opticien italien en ligne. Très bons prix et produits authentiques. Livraison rapide et SAV réactif. 4ème commande livré et aucun soucis. Je recommande.
6 août 2025
Avis spontané
Réponse : www.giarre.com
Cher Jérôme,
Un grand merci pour votre incroyable avis 5 étoiles sur Trustpilot ! Nous sommes très touchés par vos mots.
Savoir que vous êtes un client fidèle et que c'est déjà votre 4ème commande chez nous est une immense satisfaction. C'est la meilleure récompense pour notre équipe, qui s'engage chaque jour pour proposer des produits authentiques à des prix compétitifs, une livraison rapide et un service client toujours disponible.
Nous sommes ravis que tout se soit toujours déroulé sans problème et que vous soyez content de vos achats.
Au plaisir de vous servir pour une 5ème commande !
L'équipe Giarre.com
Lunette montblanc
Lunettes de bonne qualité , services professionnel et impeccable. Par contre j'avertie les acheteurs marocains qui doivent prévoir les frais de transit, les frais de dédouanement ainsi que les frais de magasinage. j'ai dû payer plus que la valeur d'achat des lunettes chez Giarre. La prochaine fois je livrerai chez qualqu'un en Europe.
1 août 2025
Avis spontané
Réponse : www.giarre.com
Bonjour Mounir,
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que la qualité des lunettes et notre service vous aient plu.
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant les coûts supplémentaires liés aux frais de douane et autres charges pour l'expédition au Maroc. Malheureusement, ces frais sont gérés par les autorités locales et les transporteurs, et nous n'avons aucun contrôle sur ces coûts imprévus.
Votre conseil est très utile pour les futurs acheteurs marocains. Merci encore pour votre compréhension et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
Leo
giarre.com
Envoi rapide et produit conforme..
1 avril 2025
Avis spontané
Réponse : www.giarre.com
Merci infiniment, Johann! C'est super d'entendre que vous êtes satisfait de la rapidité de l'envoi et de la conformité du produit. Au plaisir de vous revoir sur giarre.com!
Order never received and declared as…
Order never received and declared as delivered.
31 décembre 2024
Réponse : www.giarre.com
Good evening, We are truly sorry for the negative experience you had with our service.
We want to reassure you that we are always committed to ensuring a timely and safe shipment.
We have checked the status of your order and it is delivered yesterday at 9.40 am by FEDEX courier.
Please contact us directly via email, giarre@giarre.com, to clarify the situation.
We are available to provide you with the tracking number and cooperate to solve the problem in the best way possible.
We apologize again for the inconvenience and will do everything possible to solve it as soon as possible.
Thank you for your understanding and patience.
Best regards,
Réponse : www.giarre.com
Thanks Milena!
It makes our day to hear that we were able to provide you 5-star service. We’ll make sure the entire team at giarre.com receives your feedback - they’ll be thrilled to hear your kind words.
Your friends at giarre.com
Fausse paire ou original ???????
Bonjour,
Concerne : ORDER GIARRE6734EN
J'ai commandé une paire de Gucci GG1282SA - 002 Gold / Grey Lenses.
Sur la branche il ne figure pas la référence Gucci GG1282SA - 002 comme sur les vrais modèle et il est indiqué Made In Japan sur la branche au lieu de made in Italie !
Il s'agit donc d'une fausse, d'une copie banale !
Je n'ai pas payer 224 euros + frais de livraison pour recevoir une fausse paire de lunette.
Je désire des éclaircissements a ce sujet
Cordialement,
2 avril 2023
Avis spontané
Réponse : www.giarre.com
Good morning.
We are very sorry to read this review, in which wrong and defamatory information is being provided.
First of all we confirm that each of our products is purchased directly from the manufacturers of the brands, therefore each of our articles is original and authentic.
In the case of Gucci, these are ordered from Kering, the worldwide distributor, manufacturer and licensee of the Gucci brand.
Gucci produces each of its products in Italy or, in the case of titanium models, in Japan, because the quality of titanium workmanship in Japan is very high. Therefore the inscription "made in Japan" is proof of the originality of the goods.
We will reserve the right to contact Kering regarding the allegations in this review, which we will then report for defamation and, if necessary, notify the judicial authorities.
Parfait
Parfait !
Envoie très rapide en Belgique.
Réponse très rapide via whatsapp.
Le tout avec un prix très attractif… Site a conseillé ++++
5 avril 2023
Réponse : www.giarre.com
Dear Celine, it’s always amazing to hear that we’ve been successful in our goal of providing our customers with the best possible experience. Thank you for giving us the chance to serve you.
Leo
giarre.com
Super
Super ! Très heureuse d’avoir pu recevoir la paire de lunette! Rapide! Les frais d’expéditions et de douane étaient raisonnable , mille merci
4 avril 2023
Réponse : www.giarre.com
Dear Ms. Dominique Bourret,
We’re so happy to hear you had a great experience at giarre.com. Your review made our day! Our whole team works very hard to keep our customers happy, but we can only do it thanks to amazing customers like you. Thanks again, and we hope to serve you again soon.
Sincerely,
The whole team at giarre.com glasses
Vendeur très professionnel
Vendeur très professionnel qui m'a contactée pour signaler une erreur dans le descriptif de l'article et me demander confirmation de ma commande.
Je suis très satisfaite.
18 octobre 2022
Réponse : www.giarre.com
Hi Anny, it’s great to hear that you had a positive experience at giarre.com. Our team will be happy to hear that their hard work has paid off! If there’s anything we can do to serve you further, let us know.
Your friends at giarre.com
Parfait !
Excellent rapport qualité/prix.
Produit est exactement celui commandé (marque, dimensions et couleurs).
Délai et suivi de livraison très bon.
A recommander sans hésiter.
19 septembre 2022
Avis spontané
Réponse : www.giarre.com
Hi Gerard,
all the team is pleased by your 5 stars and the nice words!
We collaborate directly with the manufacturers, in this way we can offer to our clients products that are original, new, never worn before with a competitive price.
Everyday our team works hard to assist all our clients with their requests, questions and doubts. We are satisfied to know that the job done is efficent!
We hope to have you back at our website as soon as possible.
Best regards
Produit reçu...excellente qualité
Produit reçu...excellente qualité
Je suis tres satisfaite
Je recommande ce site d'achat
14 juin 2022
Réponse : www.giarre.com
Dear Françoise, it gives us much pleasure to know that you’ve chosen the giarre.com shop for your Caroline Abram Sunglasses. Your kind words encourage us to continue doing our best to make sure every customer's experience is a memorable one. Thanks again, and have a wonderful day.
Leo
ras tout C est passé comme attendu.
6 janvier 2022
Réponse : www.giarre.com
Hi Jean,
Thank you for the 4-stars! Hope to see you again soon!
Leonardo
Délai raisonnable et produit originel
Délai raisonnable et produit originel, je recommande !
25 février 2021
Bonne communication
29 décembre 2020
MERCI.
La livraison a été conforme à ma commande et les délais ont été raisonnables. MERCI.
9 octobre 2020
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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