Giftiamo Avis 

Ho acquistato 4 card per intimissimi è solo una è andata a buon fine, ma la mail non è arrivata ne alla data richiesta ne mai!!!

ho 2 ordini che provo a scaricare ma invece della pagina con il link per scaricare l ordine compare una pagina bianca con delle stringhe senza senso
aperto tiket e ricontattato e risolto in meno di 24 ore ,buona assistenza

Ho acquistato ben 3 gift card di importo notevole, il pagamento è stato effettuato con successo ma il codice non è mai arrivato.
Ho aperto gia 2 ticket perché non si capisce nemmeno quale sia il motivo da inserire nel richiedere supporto, ma ovviamente nessuno mi ha mai risposto.. la mail dice che mi rispondono entro 1 giorno lavorativo, forse i giorni hanno dei tempi diversi per loro.. pessimo.. l'unica gift card che ho ricevuto è stata quella da 5 Euro che ho fatto per capire se a me arrivasse oppure se è un fake totale.. almeno quella è arrivata! La prossima volta non metterò mai più un indirizzo per il destinatario regalo! Lo invio al mio e poi lo spedisco da sola alla mail di riferimento!!

Ieri ho acquistato due gift card. Uno da 100€ e l'altro da 50€, il pagamento è andato a buon fine ma non hanno ancora recapitato il messaggio del buono, per di più il sito è offline. I soldi però li hanno presi ma ci troviamo senza poterli spendere e ci serviva per oggi.

Mi sento truffata. Non è un sito affidabile. Tornassi indietro, acquisterei le gift card fisiche presso il Pittarosso.

Spero tanto di riavere indietro i miei soldi. Quelle gift card erano per un regalo e volevo che questa persona, ne approfittasse del Black Friday.

Aggiornamento 26 novembre 2023

I soldi me li hanno restituiti nel giro di pochi giorni. Il servizio clienti è stato molto esaustivo, mi hanno saputa ascoltare e hanno capito il problema con le gift card.

L'acquisto dei 50€ era andato a buon fine e mi hanno rimandato il link giusto per poterlo usare.

I miei 100€ erano rimasti bloccati durante la transazione, quindi non erano ancora stati presi da giftiamo.com. Quindi il rimborso è partito dopo pochi giorni.

Mi sono presa solo un grosso spavento.

Ho fatto il mio primo ordine e dopo aver atteso invano la ricezione, mi sono accorto che è stato rimosso nonostante regolarmente confermato da giftiamo e contabilizzato dalla banca; ma perché fate offerte se poi non siete in grado di inviare le card?????
PESSIMI È DIRE POCO

Dopo aver ricevuto risposta dico solo:
Ma se era il primo acquisto... il vostro sistema antifride cosa ha rilevato? Mah!

pessimi come sempre,l'ordine di giftcard da 90 euro è stato cancellato ma i soldi sono stati contabilizzati dalla banca,quindi o rimborsate o mandate le gift...inoltre che mettete a fare queste promozioni se poi non evadete gli ordini?Non sono l'unico ad avere di questi problemi...inoltre mi avete anche disabilitato l'account,di sicuro non avrei più acquistato ma esigo il rimborso... edit,dopo alcuni giorni ho ricevuto il rimborso,resta il fatto che mi avete cancellato l'account senza motivo,ma poco male,comunque sono passato a piattaforme di cashback e giftcard migliori

già 2 volte che acquisto giftcard carrefour al momento scontate; senza nessuna motivazione annullano l'ordine e lo tolgono dall'elenco acquisti senza peraltro inviare nessuna mail a riguardo; preciso: ordine regolarmente andato a buon fine come da mail immediatamente ricevuta; molto discutibile questo modus operandi che obbliga poi l'utente ad una infinita perdita di tempo per aprire ticket di reclamo e relativo scambio di mail per allegare screen giustificativi di pagamento; ora sono in attesa di rimborso che secondo loro dovrebbe avvenire entro 5 giorni; esperienza molto negativa e tortuosa per il recupero dei miei soldi.

Dopo la risposta di giftiamo continuo a non capire il motivo della cancellazione; ho sempre utilizzato lo stesso metodo di pagamento con giftiamo in precedenza;
Altra cosa gravissima è che mi hanno disabilitato l'account senza nessun preavviso; trattato peggio dei criminali

Aggiornamenti:
Ho chiesto il rimborso e l'ho ottenuto. Il servizio clienti è stato gentile, ma ho dovuto inviare messaggi alcune volte perché ho quasi rovinato la festa di compleanno di un membro della famiglia. Non userò mai più
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Stesso problema di blocco dell'account di tutti gli altri. Non riesco a credere che servizi così bassi di qualità esistano ancora nel 2023. Ho trovato su LinkedIn i manager di AMILON S.R.L. Vediamo se sanno di avere un servizio così disgustoso.

AGGIORNAMENTO: dopo essermi messa in contatto con il servizio clienti è stato compreso il problema (il nome dell’account non corrispondeva con il mio nome e cognome) e il sito è andato in blocco disabilitandomi l’account per sicurezza. Capito il problema, dopo pochi gg ho trovato l’accredito. Sono stati veloci e onesti, assistenza cliente veloce nel rispondere e gentile, rimborso effettuato, però non rischierò più.
Metto 4 stelle perché comunque su questo si sono dimostrati affidabili.
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Ieri acquisto una gift card da 50€.
Transazione a buon fine, appena l’addebito viene fatto, MAGICAMENTE il mio account sul sito è disabilitato.
Non c’è modo di entrarci e il servizio clienti fa pena. Ho inviato prova dell’addebito.
Naturalmente mi sono già rivolta ai carabinieri: prima di sporgere denuncia aspetto di vedere se mi mandano la gift card o mi ridanno i miei soldi.
NON COMPRATE DA QUESTO SITO!

Vedo che sono in numerosa compagnia quindi inutile ripetere che anche a me è capitata una simile esperienza. Dico solo che se c'è un Dio dei venditori di carte regalo saprà bene come trattare questi....signori!
Per correttezza comunico che, dopo lo scambio di numerose email non sempre chiarissime, ho ricevuto il rimborso di tutte le somme per le quali non erano state rilasciate le gift cards.

ho ordinato un voucher e l'account è stato subito bloccato senza la possibilità di scaricare il mio buono; ho scritto all 'assistenza la quale segnala che da verifiche fatte risulta che l'ordine del voucher effettuato non è andato a buon fine. Ho allegato loro conferma di ordine e addebito sulla mia carta di credito. Affidabilità zero, sto aspettando riscontro, vorrei regalare questa carta entro i prossimi giorni!

Attenzione!!continuo a effettuare ordini ma vengono cancellati e ci impiegano parecchi giorni per restituire i soldi,ad oggi ho bloccato 855 euro!!!

Un mio amico mi ha regalato delle gift card tramite questo servizio e non è possibile accedervi. Sono oltre 500 euro a cui non riesco ad accedere per poter scaricare. Una cosa assurda!! Se entro questa settimana non riuscirò ad accedere andrò a sporgere denuncia alla polizia postale. Ho provato a contattare l’assistenza ma mandano solo dei messaggi programmati senza darmi alcun aiuto. Servizio scarsissimo. Spero di recuperare le gift o i soldi del mio amico così da poter cambiare la recensione e di non essere costretto a sporgere denuncia.
AGGIORNAMENTO al 12/09/22
Dopo svariate settimane finalmente mi hanno risposto e mi hanno risolto il problema perciò cambio la recensione e passo da 1 a 4 stelle! Non posso dare di più perché sono stati lenti però almeno hanno risolto!

Non trovo giusto che dopo aver pagato per un servizio io non possa scaricare la giftcard per l’ordine è in lavorazione! Nel mio caso è un regalo che ora non potrò dare al destinatario. Lo trovò un disservizio che crea disagio

Dopo una settimana,contattando Sia l’esercente (e il suo staff assistenza-amicafarmacia)oltre all’assistenza Amilon(che si occupa della transizione economica)ho risolto il problema in 24 h,mi spiace che il servizio di acquisto sia stato un po’ “meccanicoso” e non fluido come tanti servizi online…mi auguro di non avere ulteriori problematiche con L’utilizzo della gift card!!!!

stesso problema descritto sotto, le CARD CARREFOUR non si possono convertire e non rispondono alle mail e al telefono prendono solo la segnalazione questa si chiama violazione dei termini e condizioni e appropriazione indebita

È comodo se vuoi fare un regalo on line. Da la possibilità di decidere quando inviare la mail di avviso al destinatario.Sarebbe ancora meglio se mettessero più tagli di importo; nel complesso consiglio😉

Aggiornamento 17 dicembre 2021.
ho chiamato al numero di telefono di assistenza che sta sul sito di Amilon, li non puoi parlare subito, ma lasci il numero e ti richiamano (se richiamano...) a me hanno richiamato e hanno risolto in un ora, ora ho ricevuto tutto quello che era mio. Comunque, è uno stress che non auguro a nessuno, non ci sono contatti diretti, non sai mai se ti rispondono o no, se ti richiamano o no, se arriva gift card in tempo o no . Per i siti come questi che non hanno un ufficio o numero di telefoto diretto, è fondamentale fornire servizio online come per dire .."orologio svizzero", nel senso molto in tempo e preciso, e se non succede almeno che assistenza deve essere impeccabile, invece ne una cosa ne altra. Almeno per i soldi il giudizio è positivo , ho ricevuto tutto, ma mi sa che ho chiuso con loro, perché in questo mese ho passato 16 giorni a controllare se ordine era approvato o no, lascio 4 stelle, sembra che sono semplicemente disorganizzati, ma alla fine tutto arriva..
Aggiornamento 16 dicembre 2021. Di nuovo problemi!!! Pagamento è andato il 30 novembre , le gift card dopo 16 giorni sono ancora "in approvazione", 15.12.2021 ho aperto ticket 87195, è stato assegnato tipo a un Ilenia sembra di Linetech con scadenza 16 /12/2021 alle 14.52, (loro prendono 24 ore per la risoluzione e va bene pure) ma dopo la scadenza nessuna risposta ne gift card, scrivo di nuovo a Ilenia, e vedo che sparisce il nome della persona a chi era assegnata il ticket! Ora il mio ticket non è più assegnato a nessuno ! e nessuno mi risponde. Allora, oggi 16/12/2021 apro un altro ticket 87533 , di nuovo non è assegnato a nessuno, allora scrivo su ticket vecchio 75263 a un certo Michele di Amilon, per adesso nessuna risposta neanche da lui. Cosa succede?

Aggiornamento: 6 ottobre 2021. ho contattato il servizio di assistenza, sono stati molto veloci e gentili nel rispondere, hanno chiesto di mandare il documento di identità e in giro di due ore è stato tutto risolto! Grazie mille!

Martedì 5 ottobre 2021 è stato fatto pagamento di 400 euro per gift card pam panorama ed i gift card sono ancora in stato di approvazione! cioè, mercoledì, giovedì e venerdì sono già passate TRE giorni lavorativi! e non so se lunedì saranno pronti ! sul sito c'è scritto che bisogna aspettare al massimo due giorni lavorativi, invece domani, 11 ottobre 2021 , lunedì starò aspettando da 7 giorni di cui 4 lavorativi . è stressante questo. Era veloce quando ho fatto la prova di 10 euro, e anche la volte successiva, ci hanno messo pochi ore , un giorno, ma adesso quando è stato pagato 400 euro, i gift card non arrivano.

Esperienza negativa. Per due giorni di ritardo nell attivazione della carta mi hanno mangiato 500 euro senza la possibilità di trovare una soluzione come di solito succede. Oltretutto nessuno mi ha ricordato della scadenza.

Domani se riusciamo ad usare la gift card, sarà mia premura correggere la recensione.
Speriamo bene.
Nell’attesa ringrazio Patrick.