Il meticoloso lavoro di Claudia ha reso tutto l’iter burocratico semplice e fattibile. Mi ha seguita nella scelta di ogni singolo minimo dettaglio: il corso di laurea, l’universitá,l’accomodation, il... Voir plus
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Quest esperienza é stata incredibile, ho fatto nuove amicizie, i group leader erano severi al punto giusto ma sempre amichevoli e flessibili, a volte sembravano far parte di noi più giovani. Abbiamo v... Voir plus
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Tutto molto ben organizzato. Ottima comunicazione e assistenza prima, durante e dopo il viaggio. Non do 5 stelle solo per la qualità delle lezioni di inglese seguite dai ragazzi. Lezioni minime con co... Voir plus
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L’organizzazione era ottima sin dall’aeroporto di partenza, tutti i referenti e groups leader molto simpatici, disponibili e attenti. Le escursioni erano molto varie e divertenti i diverse zone di new... Voir plus
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Giocamondo Study è un tour operator specializzato in organizzazione di Viaggi Studio per ragazzi di scuole superiori e studenti universitari. Viaggi che cambiano la vita!
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- Un'estate per crescere
- Con una Vacanza Studio Giocamondo Study, i tuoi figli avranno l’opportunità di ampliare i propri orizzonti, coltivare nuove passioni e acquisire indipendenza. Ogni esperienza, pensata per unire apprendimento e divertimento, diventa uno stimolo a crescere e imparare, trasformando la loro estate in un’indimenticabile avventura formativa.
15 aeroporti di partenza e staff presente anche in volo!
Tranquillità, sicurezza e crescita
Scegliere Giocamondo Study significa affidare tuo/a figlio/a a un team di professionisti attenti e preparati, con un rapporto di 1 a 12 tra staff e partecipanti. Un supporto costante e personalizzato per garantire tranquillità a te, sicurezza a loro e la libertà di crescere, imparando divertendosi.
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le ragazze sono state ospitate in una…
le ragazze sono state ospitate in una casa molto spoca. Nella stanza c'erano ragnatele e il pavimento era pieno di polvere. Inoltre sono state intimidite e gli è stato vietato di fare la doccia per più di 5 minuti.
25 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Giocamondo Study S.p.A.
Ciao!
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, anche se siamo davvero dispiaciuti e preoccupati per quanto riporti. La pulizia degli alloggi e soprattutto il benessere e la serenità dei ragazzi sono per noi aspetti fondamentali e irrinunciabili.
Ci teniamo a sottolineare che queste problematiche devono essere segnalate tempestivamente durante il soggiorno, solo intervenendo sul momento il nostro staff in loco può verificare la situazione, tutelare i ragazzi e provvedere a una rapida risoluzione o a un eventuale cambio alloggio. Durante la permanenza, infatti, non abbiamo ricevuto alcuna comunicazione né dalle ragazze o dalle famiglie, né dai docenti accompagnatori o dalla scuola estera.
Purtroppo dalla recensione non è possibile risalire all'identità delle partecipanti, alla destinazione o alla scuola di partenza. Ti chiediamo quindi di contattarci direttamente attraverso i nostri canali di assistenza fornendoci questi dettagli, così da permetterci di svolgere tutti i dovuti accertamenti con i referenti locali.
Grazie per aver condiviso il vostro punto di vista, che ci permette di continuare a monitorare e migliorare la qualità delle nostre esperienze.
Il meticoloso lavoro di Claudia ha reso…
Il meticoloso lavoro di Claudia ha reso tutto l’iter burocratico semplice e fattibile. Mi ha seguita nella scelta di ogni singolo minimo dettaglio: il corso di laurea, l’universitá,l’accomodation, il pagamento delle tasse, visto ecc… Mi ha aiutata a realizzare il mio sogno. Risceglierei questa agenzia sempre e comunque per la disponibilità a qualsiasi ora e qualsiasi giorno, il grande impegno e la devozione assoluta dimostrata. Ogni dubbio veniva chiarito tempestivamente e ogni incertezza veniva curata. La consiglio vivamente anche per il prezzo che ritengo giusto (e molto meno caro rispetto ad altre agenzie) per tutto il lavoro che viene fatto per noi.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Giocamondo Study S.p.A.
Ciao Sofia!
Grazie di cuore per queste parole splendide e per la grande fiducia che hai riposto in noi! Leggere che siamo riusciti ad aiutarti a realizzare il tuo sogno, supportandoti passo dopo passo in ogni dettaglio burocratico e nella scelta del percorso universitario, ci riempie davvero di orgoglio e gioia.
Condivideremo subito la tua recensione con Claudia: sapere che la sua dedizione, la sua disponibilità costante e la cura con cui ti ha affiancata abbiano fatto davvero la differenza sarà per lei la soddisfazione più grande. Il nostro obiettivo è proprio quello di rendere percorsi così importanti semplici, sereni e accessibili.
Ti auguriamo il meglio per questa tua straordinaria avventura universitaria e per il tuo futuro. Grazie per la fiducia e in bocca al lupo per tutto!
Per le mie figlie di 15 anni è stata…
Per le mie figlie di 15 anni è stata un'esperienza meravigliosa
20 août 2026
Réponse de Giocamondo Study S.p.A.
Ciao Tiziana!
Grazie di cuore per questo bellissimo riscontro! Sapere che per le tue figlie è stata un'esperienza così meravigliosa è per noi motivo di immensa gioia e soddisfazione.
Accompagnare le ragazze nella loro crescita e vederle tornare entusiaste è la motivazione più grande per tutto il nostro lavoro.
Grazie per la fiducia e a presto per una nuova avventura insieme!
Sistemazione inadeguata
Purtroppo ci è stata assegnata una cameretta piccola per due immaginate in quattro, senza spazi a sufficienza e senza avere la possibilità di tenere la valigia in camera, con l’uso di un bagno in 5 , in quanto anche uno dei familiari lo usavano pur avendo altri due bagni, ci dispiace ma non è un comportamento corretto visto il costo del viaggio, una settimana così è molto disagevole, a saperlo prima ci avremmo pensato bene, saluti.
29 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Giocamondo Study S.p.A.
Gentile Lanfranco,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace per l'inconveniente e terremo sicuramente presente quanto da voi riportato.
Ciononostante, ci teniamo a precisare che la disposizione in quadrupla piuttosto che in doppia viene fatta presente al momento dell'organizzazione dello stage linguistico ed è indicata anche nella brochure informativa. Ad ogni modo, gli abbinamenti da voi scelti vengono sempre rispettati.
Le famiglie ospitanti sono selezionate e scelte in modo accurato dalla scuola estera; ci confronteremo sicuramente con loro per verificare quanto accaduto.
Ci avrebbe fatto piacere confrontarci direttamente durante il soggiorno per poter approfondire e intervenire tempestivamente. Restiamo comunque disponibili attraverso i nostri canali di assistenza per analizzare insieme ogni singolo episodio.
Grazie per aver condiviso il vostro punto di vista, che ci permette di continuare a migliorare i nostri programmi e la qualità delle esperienze offerte.
Esperienza nel complesso positiva ma con importanti inadempienze
Esperienza nel complesso positiva. Tuttavia ci è capitato un alloggio in famiglia non adeguato: camera piccolissima, ubicazione dalla scuola di lingue oltre i 35 minuti a piedi che prevedeva come da contratto l'assegnazione di un abbonamento autobus che non è stato dato, poca disponibilità della famiglia a supportare nel caso di rientri a casa la sera tardi, cibo sgadevole e quantità non adeguata per il packet lunch. Nonostante siano state segnalate queste difficoltà l'agenzia non ci ha mai contattato per risolvere (come era previsto dagli accordi).
29 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Giocamondo Study S.p.A.
Gentile Marco,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa piacere che il soggiorno sia stato nel complesso positivo, ma ci dispiace molto leggere delle difficoltà riscontrate con l'alloggio e i servizi connessi.
Ci teniamo a precisare che non ci è arrivata alcuna segnalazione in merito durante il soggiorno, né da parte dei docenti accompagnatori, né dalla scuola estera o dalla famiglia. Ci avrebbe fatto davvero piacere confrontarci direttamente durante la permanenza per poterne approfondire i dettagli e intervenire tempestivamente.
Per poter verificare con precisione quanto accaduto, ti chiediamo la cortesia di indicarci la destinazione, la scuola di partenza o il nome dello studente, così da permetterci di svolgere tutti i controlli del caso con la struttura e i referenti locali.
Grazie per aver condiviso il tuo punto di vista, che ci permette di continuare a migliorare i nostri programmi e la qualità delle esperienze offerte.
La mia esperienza con Giocamondo study…
La mia esperienza con Giocamondo study è stata veramente fantastica.
Quello che ha resto unica la mia vacanza studio, non è stata solo la destinazione che ho scelto: Londra, ma le persone che ho incontrato.
Un’esperienza così ti cambia veramente la vita e te la ricorderai per sempre.
Inoltre auguro a tutti coloro che vorranno di trovare delle amicizie stupende che resteranno anche una volta tornati.
31 juillet 2026
Réponse de Giocamondo Study S.p.A.
Ciao Sofia!
Grazie di cuore per aver condiviso queste parole così splendide! Leggere che Londra e le persone che hai incontrato ti abbiano regalato un'esperienza capace di cambiarti la vita e di lasciarti ricordi indimenticabili è per noi la soddisfazione più grande.
Creare legami forti e amicizie che durano anche dopo il rientro è proprio la magia più bella di queste vacanze studio.
Grazie per la fiducia e a presto per una nuova avventura insieme!
Réponse de Giocamondo Study S.p.A.
Ciao Rossella!
Grazie di cuore per questo bellissimo riscontro! Sapere che l'esperienza è stata così positiva è per noi la soddisfazione più grande.
Grazie per la fiducia e a presto per una nuova avventura insieme!
Esperienza pessima
Esperienza pessima, peccato non sia possibile assegnare zero stelle. Gestione amministrativa e di supporto agli studenti gravemente carente.
Affidarsi a Giocamondo per il programma ITACA si è rivelato una fonte continua di stress e criticità. Sulla base della nostra esperienza, riteniamo doveroso segnalare ad altre famiglie le gravi lacune riscontrate:
* Poca conoscenza del Bando ITACA e documentazione non conforme ai requisiti richiesti: Consiglio vivamente a tutti i genitori di verificare attentamente e in prima persona ogni singolo documento fornito. Nel nostro caso abbiamo riscontrato una scarsa competenza nella gestione delle scadenze e della documentazione, rivelatasi non conforme ai requisiti del bando ITACA. A ciò si sono aggiunti errori organizzativi gravissimi: nonostante la famiglia ospitante fosse stata individuata già da due mesi, l'agenzia ha fatto partire nostra figlia con due settimane di ritardo rispetto all'inizio della scuola. Inoltre, a dimostrazione della loro totale incompetenza e mancata professionalità, non conoscevano la data corretta di fine anno scolastico. Ce ne siamo resi conto solo a scuola già iniziata, quando è stato comunicato a Giada che la scuola sarebbe finita con due settimane di anticipo rispetto alla data ufficiale fornita dall'agenzia. Nonostante la nostra segnalazione, l'agenzia non si è mai preoccupata di verificare direttamente con la scuola o di aggiornare la documentazione. La combinazione tra questa partenza ritardata e la chiusura anticipata delle lezioni ha fatto sì che si rischiasse seriamente di non rispettare i requisiti minimi di durata e le settimane necessarie per non perdere la borsa di studio.
* Toni intimidatori e ricostruzioni false: Nell'ultima fase del programma, l'agenzia ha adottato un atteggiamento intimidatorio e aggressivo, arrivando a minacciare il rimpatrio immediato di mia figlia sulla base di presupposti del tutto falsi e mai verificati. L'agenzia ha sostenuto che Giada avesse contattato autonomamente il corrispondente americano, ma questa versione è stata totalmente smentita dai fatti grazie ai messaggi WhatsApp in nostro possesso, in cui era stato lo stesso corrispondente a invitare esplicitamente la ragazza a chiamarli. Inoltre, l'agenzia ha falsamente accusato la ragazza di comportarsi male e di essere poco educata in famiglia: un'affermazione smentita clamorosamente non solo da quanto riferito direttamente a Giada, ma anche dai messaggi inviati direttamente a noi genitori dalla famiglia ospitante, nella quale esprimevano tutta la loro felicità per aver avuto Giada con loro e la stima nei suoi confronti, smentendo qualsiasi richiesta di partenza anticipata.
* Negazione immotivata delle visite: Anche le visite di familiari o amici — regolarmente previste dal regolamento previa autorizzazione — sono state negate in modo del tutto pretestuoso e privo di fondamento, nonostante fossero pianificate a scuola ormai conclusa e all'interno del regolare Grace Period del visto J-1. Un divieto strumentale, utilizzato unicamente per far ricadere preventivamente ogni responsabilità su nostra figlia e mettersi al riparo da eventuali problemi legati al rispetto dei rigidi parametri del bando ITACA.
* Mancanza totale di ascolto e tutela del minore: Durante l'intero percorso è mancata qualsiasi forma di ascolto e supporto verso lo studente. Le dinamiche e i disagi vissuti all'interno della host family (da noi segnalati fin dalle prime settimane) sono stati completamente ignorati, salvo poi essere usati in modo strumentale contro la ragazza senza mai ascoltare la sua versione dei fatti.
Ci aspettavamo un'agenzia affidabile, una reale tutela dei ragazzi e una profonda conoscenza dei bandi pubblici a cui le famiglie partecipano con enormi sacrifici. Purtroppo abbiamo trovato solo incompetenza burocratica, rigidezza e una totale assenza di empatia. Servizio assolutamente da evitare.
3 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Giocamondo Study S.p.A.
Gentile Sig. Cristiano,
ci dispiace leggere che, a distanza di mesi dalla conclusione dell’esperienza di Giada, il ricordo del percorso sia così negativo. Riteniamo tuttavia necessario precisare alcuni aspetti già affrontati durante il programma.
Il programma scelto era un programma USA con visto J-1, regolato dal Dipartimento di Stato americano. Il suo funzionamento prevede che una famiglia ospitante volontaria scelga prima lo studente e che solo successivamente venga completato l’iter di inserimento presso la scuola pubblica di riferimento. I tempi di accettazione dipendono quindi dalla scuola americana e non da Giocamondo Study.
Tali caratteristiche erano state spiegate più volte già in fase precontrattuale, sia verbalmente sia attraverso una comunicazione dedicata e la specifica “Guida e condizioni del visto studente J-1”, da voi letta e sottoscritta prima del contratto. Non si trattava quindi di informazioni inserite genericamente nelle condizioni contrattuali, ma di un documento ad hoc sulle caratteristiche, tempistiche e possibili variabili del programma. Nella stessa guida era espressamente indicato che la conferma scolastica può, in alcuni casi, arrivare a ridosso dell’inizio delle lezioni o successivamente, con conseguente partenza dello studente alcuni giorni dopo l’avvio della scuola. Non riteniamo quindi corretto presentare oggi questi aspetti strutturali come informazioni non comunicate o carenze organizzative.
Per quanto riguarda ITACA INPS, ogni anno gestiamo centinaia di studenti partecipanti al programma e non abbiamo registrato problematiche di conformità ai requisiti del bando. Nel vostro caso, pur ritenendo corrette le date del programma J-1, abbiamo verificato che potessero sorgere dubbi rispetto ai requisiti ITACA e alle successive FAQ INPS. Per eliminare qualsiasi margine di rischio, vi abbiamo proposto, senza alcun costo aggiuntivo, di estendere il soggiorno di circa una settimana. Tale soluzione è stata da voi espressamente rifiutata.
Per gli episodi dell’ultima parte del soggiorno, le nostre comunicazioni riportavano informazioni e segnalazioni ricevute dallo sponsor americano, responsabile del programma J-1 della studentessa. Non vi è mai stata da parte nostra la volontà di formulare accuse personali nei confronti di Giada o di “minacciarla”.
Anche in merito alle visite, la decisione finale non dipendeva da Giocamondo Study, ma dallo sponsor americano J-1. Il grace period prevede la possibilità di soggiornare negli Stati Uniti fino a 30 giorni dopo la conclusione del programma, ma non costituisce un’autorizzazione automatica né fa venir meno le regole e le autorizzazioni dello sponsor.
Nel vostro caso specifico, la visita non poteva essere autorizzata perché il fidanzato di Giada non aveva l’età minima di 25 anni richiesta per assumere la responsabilità di una studentessa minorenne. La responsabilità sarebbe quindi rimasta in capo allo sponsor J1, che ha negato l’autorizzazione. Diverso è, ad esempio, il caso dei genitori che, al termine del programma, possono prendere formalmente in carico i propri figli.
Non condividiamo quindi la rappresentazione di una “mancanza totale di assistenza” o di una gestione deliberatamente intimidatoria. Durante il soggiorno vi sono stati numerosi confronti con voi famiglia e con lo sponsor americano e sono state proposte anche soluzioni aggiuntive senza costi per tutelare il percorso della studentessa.
Ricordiamo infine che gran parte degli aspetti oggi contestati — visite, procedure, durata e tempistiche — erano stati illustrati prima della sottoscrizione del contratto nella documentazione specifica del programma J-1.
Riteniamo importante che i fatti vengano ricostruiti nel corretto contesto operativo e regolamentare. Siamo comunque lieti che Giada abbia portato regolarmente a termine il proprio percorso negli Stati Uniti, conseguendo buoni risultati scolastici, e le auguriamo il meglio per il futuro.
Raccomandato come vacanza
Tutto molto ben organizzato. Ottima comunicazione e assistenza prima, durante e dopo il viaggio. Non do 5 stelle solo per la qualità delle lezioni di inglese seguite dai ragazzi. Lezioni minime con contenuti inconsistenti. Con tutte quelle ore di lezione avrebbero potuto imparare moltissimo e invece non hanno potenziato nulla.
15 juillet 2026
Réponse de Giocamondo Study S.p.A.
Ciao Serena!
Grazie di cuore per aver condiviso la tua opinione e per aver riconosciuto la qualità della nostra organizzazione, dell'assistenza e della comunicazione.
Ci dispiace molto leggere che le lezioni di inglese non abbiano soddisfatto le aspettative. La didattica e l'apprendimento linguistico sono un aspetto fondamentale dei nostri soggiorni. La tua segnalazione per noi è preziosa e ci aiuta a fare verifiche puntuali con la scuola partner per valutare contenuti e metodologie adottate.
Grazie per la fiducia e, a presto per una nuova avventura insieme!
la citta era splendida cosi come le…
la citta era splendida cosi come le persone, essere in 4 in casa ha reso il tutto molto più coinvolgente e divertente.
19 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Giocamondo Study S.p.A.
Ciao Gaia!
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza! Sapere che la città ti sia piaciuta così tanto e che la condivisione della casa con gli altri ragazzi abbia reso tutto ancora più divertente e coinvolgente ci fa davvero un immenso piacere.
La convivenza e i legami che si creano sono proprio la magia di questi viaggi!
Grazie per la fiducia e a presto per una nuova avventura insieme!
La straordinaria organizzazione che…
La straordinaria organizzazione che permette di vivere il viaggio con serenità ed emozione.
Complimenti al TO!
30 juillet 2026
Réponse de Giocamondo Study S.p.A.
Ciao Silvana!
Grazie di cuore per i complimenti e per la splendida recensione! Sapere che la nostra organizzazione vi ha permesso di vivere il viaggio con serenità ed emozione è per noi la soddisfazione più grande.
Lavoriamo ogni giorno proprio per questo: regalare emozioni indimenticabili ai ragazzi e totale tranquillità alle famiglie.
Grazie per la fiducia e a presto per una nuova avventura insieme!
Un esperienza magnifica, la rifarei altre mille volte tutta la vita
Quest esperienza é stata incredibile, ho fatto nuove amicizie, i group leader erano severi al punto giusto ma sempre amichevoli e flessibili, a volte sembravano far parte di noi più giovani. Abbiamo visto posti bellissimi, vissuto esperienze indimenticabili e sicuramente abbiamo conservati ricordi che rimarranno a vita nel nostro cuore. Unica cosa, il cibo. Non era bruttissimo per me, ho mangiato di peggio, però dall opinione pubblica era molto pubblico
6 août 2026
Réponse de Giocamondo Study S.p.A.
Ciao Giovanna!
Grazie di cuore per questa bellissima recensione! Leggere che rifaresti questa esperienza altre mille volte e che ti porterai dentro ricordi indelebili e nuove amicizie ci riempie di gioia.
I nostri group leader saranno felicissimi dei tuoi complimenti: trovare il giusto equilibrio tra regole e complicità è proprio il loro punto di forza!
Ci dispiace invece che il servizio di ristorazione non abbia soddisfatto le aspettative, soprattutto per quanto riguarda qualità e varietà. La ristorazione è gestita direttamente dalla struttura ospitante, ma comprendiamo il tuo suggerimento sull’opportunità di avere un confronto ancora più puntuale sui menù e sui controlli qualitativi.
Grazie per la fiducia e a presto per una nuova avventura insieme!
Tutto bene
Tutto bene, ottimo viaggio, bellissima esperienza, accompagnatori fantastici, disponibili, efficienti.
Rifarei questa esperienza molto volentieri.
2 septembre 2026
Réponse de Giocamondo Study S.p.A.
Ciao Viviana!
Grazie di cuore per questo bellissimo riscontro!
Sapere che l'esperienza è stata ottima e che il nostro staff di accompagnatori è riuscito a fare la differenza con disponibilità ed efficienza è per noi motivo di grande soddisfazione. La vostra felicità è la nostra ricompensa più grande!
Saremo felici di accoglierti di nuovo per la prossima avventura. A presto!
il miglior tour operator per ragazzi!
Giocamondo Study è per me garanzia di professionalità e qualità. supporto continuo, programmi perfetti per i ragazzi, strutture di livello e staff altamente qualificato. i miei figli viaggiano ogni anno con entusiasmo ed arricchiscono il proprio bagaglio di esperienze divertendosi e facendo nuove amicizie.
30 juillet 2026
Réponse de Giocamondo Study S.p.A.
Ciao Daniela,
leggere parole così splendide è per noi motivo di immenso orgoglio! Sapere di essere diventati la vostra garanzia di fiducia anno dopo anno è il miglior riconoscimento per tutto il lavoro del nostro team.
La felicità dei ragazzi, la loro crescita personale e la tranquillità dei genitori sono al centro di ogni nostro viaggio. Un grazie di cuore da parte di tutto lo staff di Giocamondo Study per questa bellissima testimonianza, non vediamo l'ora di accogliere di nuovo i suoi figli per la loro prossima avventura!
Esperienza stupenda
Mio figlio di 15 anni ha appena vissuto un'esperienza fantastica a Londra con questa vacanza-studio. È tornato a casa entusiasta, lasciando ottime recensioni per le escursioni, la compagnia trovata e la perfetta organizzazione. Da genitore ci tengo a ringraziare di cuore tutto lo staff, l'organizzazione e il supporto costante ricevuto prima e durante il soggiorno. Consigliatissimo!
30 juillet 2026
Réponse de Giocamondo Study S.p.A.
Ciao Giuseppe!
Grazie di cuore per questa bellissima recensione! Sapere che suo figlio è tornato da Londra entusiasta, pieno di nuovi amici e ricordi speciali è per noi la soddisfazione più grande.
La tranquillità dei genitori e la felicità dei ragazzi sono da sempre la nostra priorità. Grazie per la fiducia, speriamo di rivederlo presto in partenza per una nuova avventura!
Un caro saluto.
Prima esperienza “Fantastica “
Prima esperienza per mio figlio, che è rimasto estremamente felice, un'esperienza positiva e di crescita. Ha studiato, stretto amicizie e visitato posti bellissimi.Buona organizzazione, staff professionale, gentile, disponibile e molto attento alle esigenze dei ragazzi. L’unico problema riguarda alla struttura ospitante ma che coinvolge indirettamente anche
Giocamondo Study è la quantità e la qualità del cibo, che lasciano un po' a desiderare.
Trovando una soluzione a questo problema, sarebbe una vacanza da
5 stelle.
2 septembre 2026
Réponse de Giocamondo Study S.p.A.
Ciao!
Grazie di cuore per aver condiviso la prima esperienza di tuo figlio. Siamo davvero felici che sia tornato così contento e che il viaggio sia stato per lui un’occasione di crescita, studio, nuove amicizie e scoperta di posti bellissimi.
Ci fa molto piacere sapere che abbiate apprezzato l’organizzazione e la presenza di uno staff professionale, gentile e attento alle esigenze dei ragazzi.
Ci dispiace invece che quantità e qualità del cibo non siano state pienamente soddisfacenti. La ristorazione è gestita direttamente dalla struttura ospitante, ma comprendiamo bene quanto questo aspetto incida sull’esperienza complessiva e raccogliamo con attenzione la tua segnalazione.
Grazie per la fiducia riposta in Giocamondo Study e per il feedback così costruttivo!
Réponse de Giocamondo Study S.p.A.
Ciao Massimo!
Grazie di cuore per la tua recensione. Siamo davvero felici che l’esperienza sia stata così positiva e che tu abbia apprezzato la professionalità del nostro team.
Grazie per la fiducia riposta in Giocamondo Study!
Viaggio ben diverso dalle aspettative
Viaggio ben diverso dalle aspettative. Uscite di breve durata arrivati alle mete, dispendio di tempo per scarsa organizzazione durante i viaggi e per essere a cena alle 17.30 (ora locale).
Leader group inesistente per problematiche nelle stanze (sono entrati dei ragazzi nelle stanze delle ragazze in cui hanno rubato cibo (scorte personali). Fatica a dormire perché orari di coprifuoco non rispettati. Leader group avvisata ma nulla è stato fatto per aiutare e migliorare la situazione durante le serate/notti.
Pasti da fame e, purtroppo, poco temo libero concesso ai ragazzi per acquistare almeno in autonomia dei cibi da portare all'Interno del Collage o da consumare fuori.
Ragazza tornata frustrata, delusa e dimagrita. Viaggio troppo caro e promesse non mantenute. Lo sconsiglio.
A seguito della gentile risposta aggiungo destinazione: Irlanda-Dublino, Griffith College. Ho inviato segnalazione sia al Leader Group e al direttore del College e risposte sbrigative senza particolari cambiamenti apportati.
Chiamato anche in segreteria per aggiornamento e richiesta di collaborazione.
Nulla è cambiato.
Aggiungo che tanti altri ragazzi (avevo sentito anche altri genitori), per esempio, hanno sofferto la fame, ecco perché venivano dentro alle stanze per cercare cibo...
Grazie
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Giocamondo Study S.p.A.
Ciao Erika!
Grazie per aver integrato la recensione indicando destinazione e struttura. Ci dispiace sapere che, nonostante i contatti con Group Leader, Direttore e segreteria, tu non abbia percepito un miglioramento concreto della situazione.
Prendiamo con attenzione quanto riporti sull’accesso alle camere, sul rispetto degli orari serali e sulla gestione delle segnalazioni. Sono aspetti importanti che meritano di essere approfonditi con il team presente durante quel turno.
Per quanto riguarda il cibo, la ristorazione è gestita direttamente dal Griffith College. La tua segnalazione sulla quantità e sulla qualità dei pasti è importante, soprattutto perché riferisci che la stessa difficoltà è stata vissuta anche da altri ragazzi.
Sul tempo libero, la durata prevista, non superiore ai 45 minuti, era indicata nel modulo di consenso sottoscritto prima della partenza ed è legata a un programma molto ricco di attività ed escursioni quotidiane.
Ora che abbiamo indicazioni precise sulla destinazione e sulla struttura, potremo approfondire meglio quanto accaduto.
Ci dispiace che tua figlia sia rientrata frustrata e delusa e ti ringraziamo per aver aggiunto elementi utili alla verifica.
È stata un'esperienza davvero unica
È stata un'esperienza davvero indimenticabile, un viaggio che mi ha lasciato tanti ricordi e mi ha aiutata a sbloccarmi. Tra le lezioni la mattina con ragazzi da tutta Italia e i pomeriggi in giro per visitare Los Angeles, dal tramonto pazzesco al Griffith Observatory fino ai giri a Santa Monica, Venice Beach,a Las Vegas… queste due settimane sono letteralmente volate. Staccare dalla solita routine, fare amicizie e sentirmi così indipendente per due settimane ne è valsa totalmente la pena.
14 août 2026
Réponse de Giocamondo Study S.p.A.
Ciao Flavia!
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza. Siamo davvero felici che questo viaggio ti abbia lasciato così tanti ricordi e, soprattutto, ti abbia aiutata a sentirti più sicura e indipendente.
Tra lezioni, nuove amicizie e giornate alla scoperta di Los Angeles, Santa Monica, Venice Beach, Griffith Observatory e Las Vegas, possiamo capire perché queste due settimane siano volate così in fretta.
Mettersi in gioco, uscire dalla propria routine e vivere un’esperienza così lontano da casa può lasciare davvero tanto, anche a livello personale.
Speriamo che questa sia solo una delle tante nuove avventure che vivrai con Giocamondo Study!
Réponse de Giocamondo Study S.p.A.
Ciao!
Grazie di cuore per la tua recensione. Siamo davvero felici che la compagnia sia stata uno degli aspetti più belli della tua esperienza.
Sono proprio le persone incontrate e i legami creati durante il viaggio a rendere certi momenti davvero indimenticabili.
Speriamo di ritrovarti presto per una nuova avventura con Giocamondo Study!
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