Depuis janvier le site a fermé, ma préco jamais remboursé malgré mes relances. Les rumeurs du patron parti avec la caisse semble fondé.
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Des escrocs !! Précommande supposée arrivée fin octobre. Avant ça, quelques réponses vagues promettant une livraison en fin d’année et depuis plus de nouvelles nul part !! J’ai envoyé des mails, c... Voir plus
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L'entreprise a répondu
Des voleurs, ni plus ni moins. Précommande datant de fin décembre 2023, en septembre et octobre 2024 je demande des nouvelles (on me répond de manières très vagues), puis depuis novembre plus aucune... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Tienda especializada en figuras de manga, anime y videojuegos con servicio a todo el mundo.
Coordonnées de contact
Carrer de la Gran Bretanya, 35, A, 08700, Igualada, Espagne
- info@global-freaks.com
- www.global-freaks.com
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Depuis janvier le site a fermé
Depuis janvier le site a fermé, ma préco jamais remboursé malgré mes relances.
Les rumeurs du patron parti avec la caisse semble fondé.
Figurine pré-commandée en 2023
Figurine pré-commandée en 2023, jamais livrée. Remboursement proposé en octobre 2024, depuis plus aucune nouvelles ni réponse. Comme beaucoup dans le même cas, je pense à une arnaque ou une faillite. À fuir!
Escros, déçu...
Je voulais pas écrire de review négative mais la c'est plus possible depuis janvier 2024 que j'attends ma commande on est en décembre 2024... ils ne répondent plus à mes emails, de vrai escrocs, je pense que je ne vais jamais recevoir mes figurines... extrêmement déçus ne commandé surtout pas sur ce site...
Des escrocs !
Des escrocs !! Précommande supposée arrivée fin octobre.
Avant ça, quelques réponses vagues promettant une livraison en fin d’année et depuis plus de nouvelles nul part !!
J’ai envoyé des mails, contacté le whatsapp et aucune réponse !
Ne commander pas vous ne recevrez jamais votre commande !! Ce sont de gros arnaqueurs qui veulent juste vous volez votre argent !
Des voleurs
Des voleurs, ni plus ni moins.
Précommande datant de fin décembre 2023, en septembre et octobre 2024 je demande des nouvelles (on me répond de manières très vagues), puis depuis novembre plus aucune nouvelle. Apparemment l'entreprise serait en difficulté, mais ce n'est en aucun cas une excuse pour ignorer les clients sur tous leurs canaux disponibles.
Bientôt 1 an qu'ils me retiennent 70€ et je sens que je ne reverrai ni mon argent ni ma figurine. Des escrocs, ni plus ni moins.
Silence Radio
Aucune nouvelle sur une précommande que j'ai effectué en 2023 et qui aurait dû arriver courant juillet de cette année.
Pas de réponse à aucun de mes messages, je veux bien que l'entreprise soit en difficulté mais ça n'excuse en rien le fait de laisser ses clients sans nouvelles quand ces derniers ont versé des montants de 700 euros comme moi pour une figurine dont je ne verrai probablement jamais la couleur visiblement.
Je vais déposer plainte auprès de la commission européenne puisqu'il n'y a plus que ça à faire visiblement.
Référence: LGMAQZUMA
Escroc
Plus aucune nouvelle, plus de réponse, n'envoie pas les figurines et ne rembourse pas, si vous pouvez encore faire un litige par PayPal en protection acheteur (6 mois) ou par la technique du mauvais montant (12 mois) faites le sans attendre.
Déçu, aucune réponse depuis plus d'une semaine
Je peux comprendre que la situation soit difficile en ce moment pour l'entreprise avec tout ce qu'il se passe, cependant aucune réponse aux messages laissé sur les commandes. Une commande de plus de 600€ en cours chez eux, repoussée maintes et maintes fois car il manquerait une figurine dans la commande. J'ai donc envoyé un message pour savoir s'il serait possible de m'envoyer les figurines disponible et d'annuler la manquante qui n'arrivera sûrement jamais. Aucune réponse à ce jour, je sens que mon argent va tout simplement être perdu... Si Global Freaks passe par ici, svp serait-il possible d'expédier les articles en votre possession ?...
Référence de la commande : DGDYTUPSY
Je vous apporterai les preuves en…
Je vous apporterai les preuves en direct même si ça prend du temps. A un moment on verra qui a raison.
Incompétent
Toujours en attente de mon remboursement, 2 mois que ça traine.. relancer il y à 15 jours sans réponse. 🎩⬇️

Réponse de Global Freaks
toujours pas de remboursement
Nous sommes le 18/09/24. Toujours pas de réponse à mes emails ni de remboursement effectué.....
Plainte deposé également a la commission européenne.

Réponse de Global Freaks
Voleurs et menteur
Je ne comprends pas pourquoi vous ne répondez pas aux e-mails. Qu'attendez-vous pour me rembourser dans les 30 jours comme vous l'avez soi-disant dit le 1er août ? Cela fait plus de 30 jours et vous répondez aux commentaires ici sur ce site pour vous faire une bonne image comme quoi vous répondez, mais par e-mail, ça ne répond même pas. Je vais aller au commissariat encore une fois, vu que vous êtes des voleurs et des menteurs par la même occasion, ça ira plus vite avec la police.
Le virement il est ou en faite ?
C'est compliqué de rembourser ?
Vous avez plus l'argent ?

Réponse de Global Freaks
Précommande jamais envoyé
Précommande jamais envoyé, ne donne pas d'information, de l'arnaque

Réponse de Global Freaks
Des problèmes dans les envois - Problems with shipments.
Des problèmes dans les envois.
Un colis envoyé le 17 octobre toujours pas arrivé à ce jour. Obligé de courir après les informations. Mes colis des US arrivent plus vite que d'Espagne...
Problems with shipments.
A package sent on October 17 has still not arrived to this day. Forced to chase information. My packages from the US arrive faster than from Spain...

Réponse de Global Freaks
Attention site douteux,
Attention site douteux,
Après plus d’un mois d’attente de la statue , ne répond pas au mail ,
A éviter absolument ,
Allez chez kaionation Site de professionnels.

Réponse de Global Freaks
Prix imbattable en Europe si vous ne…
Prix imbattable en Europe si vous ne voulez pas importer directement du Japon et gérer les frais de douanes, avec souvent des soldes pour certaines statuettes.
2 grosses commandes honorées pour des produits en stock avec système de cumul de point sans expiration qui permettra de réduire le coût pour de futures achats.
1 Précommande en cours avec leur système de paiement en plusieurs fois qui permet d'amortir le coût si vous gérez en connaissant les dates de sorties JP et en ajoutant 3-4 mois pour l'arrivage en Europe voir plus avec les délais que les fournisseurs peuvent avoir en ce moment.
Service client réactif quand j'en ai eu besoin (langue utilisé anglais, j'aurais pu essayer en français surement ? Mais par habitude l'anglais internationale c'est mieux. Mieux qu'un certain magasin dans mon propre pays, incroyable.
Filtre du site mis à jour depuis ma dernière commande et rendant la recherche plus facile pour certain produit, je sais où mon argent est allé donc c'est un plus.

Réponse de Global Freaks
Site très compétitifs rapport…
Site très compétitifs rapport qualité/prix. Plusieurs commandes déjà et des frais de ports dérisoires comparés à ceux de France car les colis viennent d'Espagne. Je recommande. 👍👍👍

Réponse de Global Freaks
Ne jamais pré-commander sur ce site
Ne jamais pré-commander sur ce site, 3 mois d'attente après la date de sortie c'est pas possible.

Réponse de Global Freaks
Félication !
Bien reçu la commande , bien protéger quand je les reçu ( expédier de Espagne et reçu en France ) , j'ai du attendre environ 1 a 2 semaine et reçu mais je regrette pas de avoir attendu âpres je recommande de acheter chez eux les moins cher par rapport a d'autre concurrence , Top !!!

Réponse de Global Freaks
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