Global Freaks Avis 

563
•
TrustScore 2 sur 5

1,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Depuis janvier le site a fermé, ma préco jamais remboursé malgré mes relances. Les rumeurs du patron parti avec la caisse semble fondé.

Noté 1 sur 5 étoiles

Des escrocs !! Précommande supposée arrivée fin octobre. Avant ça, quelques réponses vagues promettant une livraison en fin d’année et depuis plus de nouvelles nul part !! J’ai envoyé des mails, c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix imbattable en Europe si vous ne voulez pas importer directement du Japon et gérer les frais de douanes, avec souvent des soldes pour certaines statuettes. 2 grosses commandes honorées po... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs, ni plus ni moins. Précommande datant de fin décembre 2023, en septembre et octobre 2024 je demande des nouvelles (on me répond de manières très vagues), puis depuis novembre plus aucune... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de figurines
  2. aussi dans
  3. Club de dessins animés
  4. Librairie de bandes dessinées

Écrit par l'entreprise

Tienda especializada en figuras de manga, anime y videojuegos con servicio a todo el mundo.


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

563 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,9

Tous les avis

(563)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Figurine pré-commandée en 2023

Figurine pré-commandée en 2023, jamais livrée. Remboursement proposé en octobre 2024, depuis plus aucune nouvelles ni réponse. Comme beaucoup dans le même cas, je pense à une arnaque ou une faillite. À fuir!

13 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escros, déçu...

Je voulais pas écrire de review négative mais la c'est plus possible depuis janvier 2024 que j'attends ma commande on est en décembre 2024... ils ne répondent plus à mes emails, de vrai escrocs, je pense que je ne vais jamais recevoir mes figurines... extrêmement déçus ne commandé surtout pas sur ce site...

24 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des escrocs !

Des escrocs !! Précommande supposée arrivée fin octobre.
Avant ça, quelques réponses vagues promettant une livraison en fin d’année et depuis plus de nouvelles nul part !!
J’ai envoyé des mails, contacté le whatsapp et aucune réponse !
Ne commander pas vous ne recevrez jamais votre commande !! Ce sont de gros arnaqueurs qui veulent juste vous volez votre argent !

17 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs

Des voleurs, ni plus ni moins.
Précommande datant de fin décembre 2023, en septembre et octobre 2024 je demande des nouvelles (on me répond de manières très vagues), puis depuis novembre plus aucune nouvelle. Apparemment l'entreprise serait en difficulté, mais ce n'est en aucun cas une excuse pour ignorer les clients sur tous leurs canaux disponibles.
Bientôt 1 an qu'ils me retiennent 70€ et je sens que je ne reverrai ni mon argent ni ma figurine. Des escrocs, ni plus ni moins.

4 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Silence Radio

Aucune nouvelle sur une précommande que j'ai effectué en 2023 et qui aurait dû arriver courant juillet de cette année.
Pas de réponse à aucun de mes messages, je veux bien que l'entreprise soit en difficulté mais ça n'excuse en rien le fait de laisser ses clients sans nouvelles quand ces derniers ont versé des montants de 700 euros comme moi pour une figurine dont je ne verrai probablement jamais la couleur visiblement.
Je vais déposer plainte auprès de la commission européenne puisqu'il n'y a plus que ça à faire visiblement.

Référence: LGMAQZUMA

27 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escroc

Plus aucune nouvelle, plus de réponse, n'envoie pas les figurines et ne rembourse pas, si vous pouvez encore faire un litige par PayPal en protection acheteur (6 mois) ou par la technique du mauvais montant (12 mois) faites le sans attendre.

3 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déçu, aucune réponse depuis plus d'une semaine

Je peux comprendre que la situation soit difficile en ce moment pour l'entreprise avec tout ce qu'il se passe, cependant aucune réponse aux messages laissé sur les commandes. Une commande de plus de 600€ en cours chez eux, repoussée maintes et maintes fois car il manquerait une figurine dans la commande. J'ai donc envoyé un message pour savoir s'il serait possible de m'envoyer les figurines disponible et d'annuler la manquante qui n'arrivera sûrement jamais. Aucune réponse à ce jour, je sens que mon argent va tout simplement être perdu... Si Global Freaks passe par ici, svp serait-il possible d'expédier les articles en votre possession ?...

Référence de la commande : DGDYTUPSY

18 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Incompétent

Toujours en attente de mon remboursement, 2 mois que ça traine.. relancer il y à 15 jours sans réponse. 🎩⬇️

26 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Global Freaks

Réponse de Global Freaks

Hola, estamos en ello, lo recibirás cuanto antes.

Noté 1 sur 5 étoiles

toujours pas de remboursement

Nous sommes le 18/09/24. Toujours pas de réponse à mes emails ni de remboursement effectué.....
Plainte deposé également a la commission européenne.

18 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Global Freaks

Réponse de Global Freaks

Hola, el reembolso se realizará cuanto antes. Lamentamos las molestias

Noté 1 sur 5 étoiles

Voleurs et menteur

Je ne comprends pas pourquoi vous ne répondez pas aux e-mails. Qu'attendez-vous pour me rembourser dans les 30 jours comme vous l'avez soi-disant dit le 1er août ? Cela fait plus de 30 jours et vous répondez aux commentaires ici sur ce site pour vous faire une bonne image comme quoi vous répondez, mais par e-mail, ça ne répond même pas. Je vais aller au commissariat encore une fois, vu que vous êtes des voleurs et des menteurs par la même occasion, ça ira plus vite avec la police.
Le virement il est ou en faite ?
C'est compliqué de rembourser ?
Vous avez plus l'argent ?

12 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Global Freaks

Réponse de Global Freaks

Bonjour, nous avons essayé de vous demander des informations sur la nature et l'état de la commande et vous n'avez jamais répondu. Répondez à notre demande et nous verrons si nous avons commis une erreur

Noté 1 sur 5 étoiles

Précommande jamais envoyé

Précommande jamais envoyé, ne donne pas d'information, de l'arnaque

30 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Global Freaks

Réponse de Global Freaks

Good day. We ask you for information about the problem. We always response, from here, from social media, or for our email account. Please, let us solve your problem contacting us in our channels

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

Perfect ! Quick and well protected.

20 juillet 2024
Logo de Global Freaks

Réponse de Global Freaks

Thanks for your points! ^^

Noté 1 sur 5 étoiles

Des problèmes dans les envois - Problems with shipments.

Des problèmes dans les envois.
Un colis envoyé le 17 octobre toujours pas arrivé à ce jour. Obligé de courir après les informations. Mes colis des US arrivent plus vite que d'Espagne...

Problems with shipments.
A package sent on October 17 has still not arrived to this day. Forced to chase information. My packages from the US arrive faster than from Spain...

17 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Global Freaks

Réponse de Global Freaks

We are sorry to hear about your experience with the postal service. But we aren't responsible for this, please contact your country's postal service to file a complaint.

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention site douteux,

Attention site douteux,
Après plus d’un mois d’attente de la statue , ne répond pas au mail ,
A éviter absolument ,
Allez chez kaionation Site de professionnels.

15 août 2023
Avis spontané
Logo de Global Freaks

Réponse de Global Freaks

Hi snipnice,
We have tried to search for your profile and it doesn't appear in our database. Please send an email to info@global-freaks.com or fill out our web form so we can help you.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix imbattable en Europe si vous ne…

Prix imbattable en Europe si vous ne voulez pas importer directement du Japon et gérer les frais de douanes, avec souvent des soldes pour certaines statuettes.

2 grosses commandes honorées pour des produits en stock avec système de cumul de point sans expiration qui permettra de réduire le coût pour de futures achats.

1 Précommande en cours avec leur système de paiement en plusieurs fois qui permet d'amortir le coût si vous gérez en connaissant les dates de sorties JP et en ajoutant 3-4 mois pour l'arrivage en Europe voir plus avec les délais que les fournisseurs peuvent avoir en ce moment.

Service client réactif quand j'en ai eu besoin (langue utilisé anglais, j'aurais pu essayer en français surement ? Mais par habitude l'anglais internationale c'est mieux. Mieux qu'un certain magasin dans mon propre pays, incroyable.

Filtre du site mis à jour depuis ma dernière commande et rendant la recherche plus facile pour certain produit, je sais où mon argent est allé donc c'est un plus.

7 mars 2023
Avis spontané
Logo de Global Freaks

Réponse de Global Freaks

Merci pour votre avis ! Nous espérons vous aider à élargir encore davantage votre collection à l’avenir !

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très compétitifs rapport…

Site très compétitifs rapport qualité/prix. Plusieurs commandes déjà et des frais de ports dérisoires comparés à ceux de France car les colis viennent d'Espagne. Je recommande. 👍👍👍

4 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Global Freaks

Réponse de Global Freaks

Merci beaucoup pour votre avis positif Last One! Merci de nous faire confiance :)

Noté 2 sur 5 étoiles

Ne jamais pré-commander sur ce site

Ne jamais pré-commander sur ce site, 3 mois d'attente après la date de sortie c'est pas possible.

3 juin 2022
Avis spontané
Logo de Global Freaks

Réponse de Global Freaks

Hello, we are very sorry for your bad experience. The delays are due to our distributor. Please contact us via email info@global-freaks.com to explain the current situation. Thank you

Noté 5 sur 5 étoiles

Félication !

Bien reçu la commande , bien protéger quand je les reçu ( expédier de Espagne et reçu en France ) , j'ai du attendre environ 1 a 2 semaine et reçu mais je regrette pas de avoir attendu âpres je recommande de acheter chez eux les moins cher par rapport a d'autre concurrence , Top !!!

15 avril 2022
Avis spontané
Logo de Global Freaks

Réponse de Global Freaks

Merci beaucoup pour votre avis! :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus