Havde bestilt en speciel vare, som jeg på forhånd fik at vide, var en bestillingsvare, og at det ville tage tid at få den hjem. Fik jævnlig besked om forventet leveringstidspunkt, og til sidst kom var... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har i lang tid ledt med lys og lygte efter nogle små gaffelnøgler (4, 4,5, 5 og 5,5 mm) i en ordentlig kvalitet (Bacho) uden held. Hos de traditionelle byggemarkeder (Stark, Bygma, Silvan, Bauhaus &... Voir plus
L'entreprise a répondu
Varen var som den skulle være og prisen var fin, men fra jeg bestilte varen og til jeg modtog den gik der nøjagtig 14 dage, hvilket jeg synes var længe! Problemer med Bring fordi de havde leveret til... Voir plus
L'entreprise a répondu
Yderst hurtig og kompetent behandling af min henvendelse. Udstyr har det altid med at gå i stykker på ubelejlige tidspunkter, men så er det godt at man kan henvende sig til GLOBALTOOLS. Medarbejde... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Globaltools.dk er en internetforretning. Globaltools har til formål at levere produkter og service til kvalitetsbevidste købere, der har fokus på gode produkter hvor funktionalitet og kvalitet vægter højt, men købsprocessen skal være nem og hurtig. For at finde det rette varesortiment og produktudbud henter vi også mange af vores produkter i udlandet. Dette kan medføre lidt længere leveringstid, men til gengæld sikres en høj kvalitet samt et spændende sortiment. Det gør også, at du finder produkter, man normalt ikke kan finde i butikkerne og andre steder på nettet. Varerne er ofte på fjernlagre i udlandet, og derfor er der ofte lidt leveringstid. Målsætningen for Globaltools er at give dig som kunde, privat som virksomhed, et sted, hvor du kan finde alt inden for professionelt værktøj, maskiner, tekniske artikler og udstyr. Der er ikke tale om en discountshop, men prisen vil i de fleste tilfælde ligge under det niveau, man som privatperson kan finde i de lokale byggemarkeder/trælaster eller specialbutikker for lignende kvalitetsprodukter. Globaltools giver den bedste og mest effektive betjening, på baggrund af ønsker og efterspørgsel. Med erfaring fra salg af værktøj og fokus på kundeservice bliver købet hos Globaltools kombineret, så det hele rammer plet. Vi er tilfredse når du er tilfreds, og driver forretning derefter. Ud over varerne i netbutikken kan der forespørges på andre varer. Dette vil blive besvaret hurtigst muligt.
Coordonnées de contact
Porsborgparken 8E, 9530, Støvring, Danemark
- +45 20608888
- info@globaltools.dk
- www.globaltools.dk
4,6
Excellent
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
i hade det jeg søgte til rette pris og…
i hade det jeg søgte til rette pris og hurtig levering
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de Globaltools.dk
Mange tak for din tilbagemelding
Super god service og Super god værktøj…
Super god service og Super god værktøj taske 👍
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Globaltools.dk
Mange tak for den positive kommetnar.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med at have handlet her hos os, og vi vil glæde os til næste gang.
Du er velkommen tilbage!
Super god service
Super god service.
God kommunikation.
Og hurtig levering.
Nåh ja. Og rigtig gode priser.
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de Globaltools.dk
Mange tak for din positive tilbagemelding her.
Vi er glade for at se at du har haft en god oplevelse med at handle hos os, og vi glæder os til næste gang, du finder noget i vores shop.
Det er vigtigt or mig at kunne stole på…
Det er vigtigt or mig at kunne stole på jeres leveringstid.
Senest har jeg ventet 4 uger på levering af en standardvare og var derfor nødsaget til at anskaffe denne andetsteds. Jeg kan ikke bruge gentagne mails om "forsinket leveringstid" til noget som helst.
Skal jeg fortsat handle hos jer, vil jeg kræve en mere precis udmelding om forventet levering.
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Globaltools.dk
Tak for din feedback. Vi er selvfølgelig opmærksomme på de udfordringer restordrer og forsinket leveringer giver. Vi forsøger efter bedste evne at orientere omkring leveringstider både før, under og efter en bestilling. Dog lagerfører vi ikke alle de varer vi sender, så vi er afhængige af vores leverandørers lagerbeholdninger og informationer omkring leveringstider. Vi vil ofte have mulighed for alternativer eller del-leveringer - men vi kan desværre ikke altid garantere leveringer vi ikke selv lagerfører.
Good price and quick delivery
i ordered Havehegn & tentorpæl . They were ready to be collected in 2 days. I am happy with support i got in goods collection
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Globaltools.dk
Thank you very much for your kind rating of our service.
We are pleased to see that you have had a positive experience with us and we hope to see you here again some other day.
You are most welcome!
Réponse de Globaltools.dk
Tak for det
Det er "bare" en 5l kanister
Det er "bare" en 5l kanister. Det er intet problem. Hverken med dunken som sådan, eller med leveringen. Den var der 3 dage efter jeg havde bestilt kanisteren. Så det...
:- )
Jens
det
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Globaltools.dk
Tak for din tilbagemelding
Vender helt sikkert tilbage
Stort udvalg, fair priser, nem bestilling, fin kvalitet, hurtig levering. What´s not to like? 😊
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de Globaltools.dk
Tak for det. Det glæder os
Hurtig levering
Hurtig levering, tryg behandling og rette størrelse af det bestilte
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Globaltools.dk
Tak for det. Dejligt at høre
Laaaaaaaang leveringstid
Jeg bestiller bevidst hos en dansk leverandør, i stedet for f.eks. Autodoc.
Jeg bestiller 10/2 4 x slagtoppe der tilsyneladende er lagervarer.
18/2 får jeg en mail om en forsinkelse, varerne dukker op 25/2.
Vær nu ærlige på jeres webshop!
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de Globaltools.dk
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Vi er kede af at du føler at vi ikke er ærlige på vores webshop, og det må bero på en misforståelse.
Du skriver, at varen "tilsyneladende" var lagervarer.
Hvis der på vores side står "Varen er på lager", betyder det, at vi har varen liggende fysisk på vores (lille) lager.
Hvis der derimod står "Varen er på fjernlager", betyder det at den pågældende vare befinder sig hos vores leverandør, da vi benytter vores leverandørers lagre som "fjernlager".
Der er med andre ord ikke tale om at vi har en lagerbygning lidt længere henne ad vejen.
Når vores leverandører sender os en bekræftelse på vores indkøb til bl.a. din bestilling, gør de os opmærksomme på den leveringstid, der forventes ud fra deres lagerstatus.
Nogle gange ændres den forventede leveringstid, hvis en leverandør har en vare i restordre. Den leveringstidsændring lader vi gå videre til kunder, så de hele tiden er orienteret om leveringsstatus.
Det er klart, at vi kun kan orientere om leveringstider, hvis vi får disse oplysninger fra de leverandører, hvis varer skal ud til kunderne.
Til sidst vil vi benytte lejligheden her til at gøre opmærksom på at vi så absolut er ærlige -også på hjemmesiden, idet vi ingen interesse har i ikke at fortælle sandheden, hvilket i vores øjne burde være mere end 2 stjerner værd.
Réponse de Globaltools.dk
Tak for din tilbagemelding. Det glæder os
Manglende manual
I får kun 2 stjerner. Ingen brugsvejledning vedlagt til den købte fræser, og den på mail er ikke på dansk. Savner stadig at få en manual med posten.
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de Globaltools.dk
Tak for din tilbagemelding her på Trustpilot.
Nogle gange får de ikke lagt manualen i kassen sammen med varen, og derfor er det selvfølgelig ærgerligt, at du ikke har modtaget en trykte manual.
Dog ville den være på engelsk, da det er den eneste manual, der umiddelbart er adgang til.
Det er også den engelsksprogede version, du har fået på mail.
Hvad angår at sende noget med posten, er det kun den elektroniske manual, vi kan sende og den har du modtaget.
Beklager, men vi har altså kun den engelske version og kun i pdf-format til mail.
Altid venlig kundeservice og hurtig…
Altid venlig kundeservice og hurtig levering.
Bring mistede en af mine pakker, men Globaltools, sendte en ny, og tager reklamations kampen med Bring.
24 février 2026
Avis spontané
Réponse de Globaltools.dk
Tak for det - det glæder os, at du er blevet godt hjulpet
Jeg havde valgt en bestillingsvare så…
Jeg havde valgt en bestillingsvare så jeg var indstillet at det ville tage lidt men jeg blev holdt opdateret løbende og da GlobalTools først havde fået varen hjem blev den afsendt øjeblikkeligt og jeg kunne hente den dagen efter.
Varen (en skræddersaks) viste sig også at være af en noget højere kvalitet end jeg havde turdet håbe til prisen så det var fantastisk!
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Globaltools.dk
Tak for din tilbagemelding. Det glæder os
Fin hjemmeside og produkter.
Fin hjemmeside og produkter.
Jeg spurgte specifikt om det viste sidebord og slæde var med til TK 250PRO. Svaret var ja.
Men de var ikke med maskinen. Ved opringning fandt jeg ud af at det var tilbehør, som ekstra.
Prisen for tilbehør er OK, men I bør fortælle om det med det samme
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de Globaltools.dk
Tak for din tilbagemelding. Vi gør hvad vi kan, for at hjemmesiden samt vores rådgivning er god og retvisende - og vi kan helt sikkert altid gøre det bedre - så tak for din feedback.
Levering til tiden
24 février 2026
Avis spontané
Réponse de Globaltools.dk
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at kunne hjælpe dig og ser frem til at gøre det igen.
Réponse de Globaltools.dk
Tak for din tilbagemelding
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.