Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Fast VPN Without Third Parties Unlike our competitors, we operate 100% without third parties, own our hardware and run our network. Because we own and manage 700+ servers in 70+ global locations, when using VyprVPN your privacy is protected from end-to-end at the fastest speed possible. Now a No Log VPN. Technology to Defeat VPN Blocking VyprVPN is a secure VPN that allows you to bypass restrictions imposed on sites and content to access a free and open Internet. Our proprietary Chameleon™ VPN technology defeats VPN-blocking, allowing anyone using the VPN apps to defeat censorship from any location in the world. VPN Apps for All Devices Protect your Internet connection across mobile devices with a VPN for iOS or VPN for Android. The VyprVPN app offers a variety of easy-to-configure, automatic features, ensuring your connection remains encrypted at all times. We also offer a secure VPN download for VPN for Windows and VPN for Mac, so you can protect your online privacy across all devices today!
Obergrubenweg 8 , 6045, Meggen , Suisse
Très bon VPN, je l'utilise pour le gaming (FPS) et le PING est quasi le même que si je jouais sans sur les serveurs étranger (USA, HONG KONG...)
Je ne comprend pas trop tout ces avis négatifs, je l'utilise depuis les giganews et j'ai changé juste une fois de VPN pour Cyberghost car j' avais eu une licence gratuite et croyez moi je suis revenu à VYPRVPN
Et je rajoute, très bon service client réactif
Je suis chez eux depuis plusieurs années (Windows / Linux / iOS). Rien à dire : performant, sécurisé, très bon SAV, personnalisable, service jamais KO. Je recommande
ARNAQUE, j'ai pris un abonnement à 50€ que j'ai résilié dès le lendemain ce qui était possible puisque la garantie était de 30 jours. J'ai été débité de 50GBP!! soit 59€ + les frais de change alors que la facture est bien de 50€. Et malgré mes multiples réclamations ils ne me remboursent pas depuis le 7/08/2021 !!
Au début j’ai eu beaucoup de tests mais là je suis arrivée à 4450 points Et depuis je n’ai plus rien
Installé depuis plus d'une semaine je suis déçu, le premier jour j'ai eu des geeks et depuis plus rien du tout pourquoi ???
Réponse : VyprVPN
Merci d'avoir porté ceci à notre attention. Si vous pouvez contacter notre équipe d'assistance avec des détails pertinents et une capture d'écran du problème, nous serions ravis de jeter un coup d'œil à - https://support.vyprvpn.com/hc/requests/new
Utilisateur ayant souscrit a la formule payante en Avril 2017. A ce moment la, c'etait une des seules solutions qui fonctionnait en Chine. Je decide d'arreter apres deux mois (fin de mon voyage) et soumets ma demande en Mai 2017 (car formule sans engagement). J'ai ete debite tous les mois jusqu'a Janvier 2019, et ce malgre mes (nombreuses) relances d'annulation d'abonnement et de remboursement. Je n'ai d'ailleurs pas utilise le VPN durant cette periode.
Oui vous avez bien compris : J'ai ete facture 1 an et demi pour un service que je n'utilisais pas et auquel j'ai clairement soumis resiliation.
Et pour info la seule raison pour laquelle les debits ont cesse est l'expiration de ma CB...
Réponse : VyprVPN
Nous nous excusons pour le dérangement. Ce n'est certainement pas l'expérience que nous aimerions que vous viviez!
Trés bon VPN pour la sécurité et le respect de la vie privé , bonne vitesse de connexion , bonne réactivité du support client
Les DNS sont la propriété et sous contrôle de VyprVPN ce qui renforce la confidentialité et sécurité
Il manque cependant le kill switch sur iOS qui est une nécessité ...
Réponse : VyprVPN
Merci beaucoup pour la critique positive et pour la suggestion d'ajouter la fonctionnalité Kill Switch à iOS! Les commentaires des clients comme celui-ci sont régulièrement examinés par nos équipes de développement, afin que votre suggestion soit entendue par les bonnes personnes!
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez par ailleurs eu une expérience positive avec VyprVPN. Confidentialité, rapidité, sécurité et service client de premier ordre sont autant de choses que nous travaillons dur pour fournir chaque jour!
ATTENTION!!!!! J'avais testé ce VNP. Ils ont infiltré tout mes emails, même ceux, que je n'avais jamais lié à leur "service", ils se sont auto installé sur TOUT mes moyens de communication et encore pire ont manipulé mes emails, disons supprimé leurs échanges de mon PC sans que je sois intervenu!!!! Ensuite j'ai trouvé €280 pour l'instant des achats je 'avais jamais authorizé et un prélèvement de €60 qui m'est toujours pas remboursement. Ce VPN est dangereux et je pose des alerts dessus! faut savoir que la société est basé siégée au Panama et ne pas en Suisse et ne publie pas les noms du management! Impossible à savoir ave qui vous avez affaire!
Réponse : VyprVPN
Bonjour,
Merci pour l'examen et pour nous avoir donné l'occasion de recevoir vos commentaires.
Je comprends certainement votre frustration et nous serons heureux de vous aider dans ce dossier. Il semble que votre compte ait été compromis ou que vous voyez des frais frauduleux que nous pouvons certainement approfondir. Nous sommes heureux de travailler avec vous pour résoudre rapidement ce problème et faire en sorte que votre compte soit de nouveau opérationnel et rembourser tous les frais frauduleux que vous voyez. Nous aurions besoin d'un peu d'informations de votre part si vous êtes en mesure de contacter notre équipe d'assistance à ce sujet. https://www.goldenfrog.com/contact-support
Je voulais également apporter un éclaircissement quant à l'endroit où nous sommes constitués. Golden Frog GmbH est constituée en Suisse, car les lois favorables à la vie privée de la Suisse reflètent notre mission en tant qu'entreprise et respectent les droits des internautes. De plus, je constate que vous avez mentionné des informations concernant la gestion, qui sont en fait disponibles via notre site d'assistance ici: https://www.goldenfrog.com/about-us
Nous prenons les commentaires au sérieux et nous serons heureux de vous aider davantage si vous pouvez contacter notre équipe d'assistance par e-mail.
Cordialement,
A fuir !!
J'ai essayé le vpn en version d essai, mais ça me localisais toujours en France!! Ducoup j'ai désactivé mon compte (bien avant la fin de la période d essai !) mais je n'ai jamais reçu de confirmation de la fin de l abonnement et j'ai en plus été débité de 47,50 € !! (toute l année d'un coup !)
Grosse arnaque, très déçu.
Réponse : VyprVPN
Salut,
Nous nous excusons pour cette expérience peu souhaitable et apprécions vos commentaires.
En ce qui concerne le problème de localisation, nos adresses IP sont géolocalisées et gérées selon les bases de données IP Maxmind (https://www.maxmind.com/en/geoip-demo) et IP2 (https://www.ip2location.com/demo). qui sont la norme mondiale pour de nombreuses entités en ligne. Si un site Web indique que vous ne vous trouvez pas dans la zone de service, il utilise probablement une base de données IP obsolète.
Si vous tentez d'accéder à des sites ou services nécessitant une géolocalisation spécifique, vous pouvez suivre les étapes proposées par notre centre de support en ce qui concerne ce problème: https://support.goldenfrog.com/hc/en-us/articles/ 360018022332-Trouble-Accessing-Geographically-Restricted-Content
Toutefois, si le site Web indique toujours que vous ne vous trouvez pas dans la zone de service après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous devrez contacter le fournisseur de service pour obtenir de l'aide.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de l'annulation de notre service. Cette expérience n’est pas notre intention et nous vous remercions de nous donner l’occasion de la corriger. Nous offrons des remboursements pour tous les comptes admissibles. Veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse https://www.goldenfrog.com/contact-support afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème à votre place!
Essai gratuit bidon j ai resilier le lendemain vu que ça ne fonctionnait pas comme je le voulais
Par contre aucune confirmation de l'abandon de l essai mais 5.25e débité sur paypal j ai fait une reclamation il y a 2 toujours j attends la réponse
Réponse : VyprVPN
I have reached out through private message with a request to help sort this issue. We look forward to hearing back!
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J'ai contacté par message privé avec une demande pour aider à trier ce problème. Nous attendons avec impatience d'entendre en arrière!
Ils sont censé prélever après l'essai gratuit de 3 jours d'après leur site mais ils prélèvent directement a l'inscription ce qui est illégal.
De plus le vpn ne fonctionne pas on est toujours localisé aux USA avec tout les serveurs possibles. A fuir.
Réponse : VyprVPN
Je suis désolé que vous ayez eu une expérience décevante!
Un essai de 3 jours est délivré à chaque NOUVEAU utilisateur de VyprVPN, sauf indication contraire de la responsabilité. Si vous avez payé avec PayPal ou Alipay, la garantie de remboursement de 30 jours que vous avez peut-être manquée aurait été libellée clairement. Si vous êtes dans les 30 jours, vous pouvez toujours demander un remboursement.
En ce qui concerne les serveurs réservés aux États-Unis, je vous recommande vivement de contacter notre support technique pour obtenir de l'aide. C'est définitivement un comportement inhabituel. Pour les atteindre, veuillez visiter: https://support.goldenfrog.com/hc/fr
Je m'excuse si cette traduction est fausse. J'ai dû utiliser Google Translate parce que mon français est mauvais.
Super VPN Service et qualité en plus très rapide .
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