GolfStoreEurope Ltd Avis 

J'ai commandé sur ce site le 5/2/15, paiement par carte bancaire immédiatement débité mais pas d'expédition.... Les articles annoncés en stock étaient en fait en rupture. Après reclamation, on expédie une commande partielle ... On me promet un remboursement ou un avoir. Mais depuis je ne peux plus les contacter , ils ne répondent pas à mon mail de demande d'avoir. Ce n'est pas correct car au moment de ma commande, la société savait qu'elle ne pourrait pas honorer cette commande et ne devait pas débiter mon compte Je reste prête à accepter un remboursement sous forme d'accessoires de golf ( par exemple gps holder for blade big Max Or golf practice balls or umbrella holder ...)

Le Driver Mizuno a été livré en une semaine dans un trés bon état et avec la clef de serrage. La livraison en point mondial relay permet de récupérer rapidement le colis même si on est absent souvent de son domicile. Je recommanderai sur ce site, le rapport qualité prix est optimum sur pas mal de produits.

Commande d'un vêtement de pluie golf ; Envoi d'une couleur autre que la commande 3 semaines plus tard . aucun formulaire de retour à imprimer sur leur site ; Après renvoi du produit, j'attends toujours le remboursement depuis 3 mois malgré des mail répétés !

Fin novembre j'ai commandé (et payé par transfert bancaire) des souliers FootJoy. GolfStoreEurope m'informe le lendemain que les souliers ne sont plus en stock (contrairement à ce que le website annonçait). J'opte pour le remboursement.... et - trois mois plus tard - ils ne m'ont pas encore remboursé. La semaine dernière ils ont annoncé l'envoi d'un chèque (leur service financier déclare maintenant ne pas pouvoir transférer l'argent !) qui n'est pas encore arrivé. C'est honteux !! Leur service clientèle est inaccessible au téléphone, et répond e-mails seulement trois jours plus tard.

trés satsfait de mon achat qui correspond a ce que j'attendais . délai de livraison court . bon rapport qualité prix .on peut faire confiance à GOLF STORE EUROPE.

Je suis client depuis plusieurs années chez GolfstoreEurope. Jusqu'à juillet 2014, tout s'est bien passé ; quelques retards de livraisons peut-être dues à des demandes de matériel sur mesure. Rien de grave.
Mais depuis juillet 2014, rien ne va plus ! Le MiniDriver TaylorMade commandé n'a pu être livré alors qu'il avait été réglé d'avance comme à l'habitude. Après de multiples messages, cette commande a été annulée. Le remboursement promis n'est jamais arrivé. J'ai alors proposé qu'on me livre l'équivalent en chaussures et en balles de golf. Pas de réponse et rien à l'horizon. Rien ne va plus ! Dommage le concept était plutôt bon. GolfBidder ne fait pas s de sur mesure mais semble plus sérieux. Mais je le répète jusqu'à juillet 2014, GolfStore Europe m'a donné entière satisfaction !

Gants d'hiver Mizuno arrivés à bon port et conformes à la description.
Quelques retards de livraison (deux jours).

Je suis très déçue, c'est la première fois que je commande par internet, j'espérais recevoir mes clubs de golf pour Noël, je m'y suis prise bien à temps le 5/12 ; quand je regarde le suivi, tout ce que je vois c'est que le colis est parti le 11. Nous sommes le 20 et je n'ai toujours rien reçu. Par contre, j'ai déjà été débitée!…..Et personne ne répond ni au téléphone mi aux emails!!!!
Sorry , je viens de recevoir mes clubs et juste à temps pour les mettre sous le sapin, ils sont tout à fait parfait. J'étais un peu inquiète à cause des autres remarques.
Par contre, il faut améliorer le service de réponses aux mails des clients!!!

Serieusement j'ai attendu 2 semaines pour des balles et des gants, avec au moins 10 jours sans nouvelles d'avancement de votre part si ce n'est "processing..." alors que je n'avais pas fait de commande sur mesure qui nécessitait autant d'attente...De plus le colis a été mal emballé, et est arrivé avec un grand coup de cutter...Bref Bad experience !

Livraison rapide
matériel conforme à la commande
Je recommande!

J'ai commandé le 25 août 2014 une série de fers graphites homme Titleist AP1 714 pour 678,95£ payée par PayPal . Aprés de nombreux courriers, n'ayant pas reçu les clubs, le 27octobre, le Customer service de Golfstoreeurope me propose de me rembourser, ce que j'accepte aussitôt . A ce jour (7 décembre 2014) je n'ai toujours pas été remboursee malgré les courriers et les promesses. . . . Si je n'ai rien reçu sous 8 jours j'engage une procédure .

Très content, très bons prix et envoi rapide

Annonce de disponibilité volontairement erroné et manque de communication.
J'ai commandé un "Putter Odyssey Tank Cruiser 7 2014 RH" en Stock le 27/10/2014. Le délai annoncé étant de 5 à 10 jours, j'ai patienté. Au bout de 15 jour, n'ayant toujours rien reçu, j'ai vérifié le statut de la commande qui était "Your Order Is Currently Being Processed By Our Warehouse Staff".
Etonné j'ai adressé un mail de réclamation. En retour, j'ai appris que le produit n'étati pas dispo mais passé en commande auprès du fournisseur mais Expédition sous 7 jours ... 15 jours plus tard, et toujours en l'absence de réception, j'écris à nouveau demandant l'annulation de commande faute de réception avant fin de semaine. Même réponse et nouveau délai de 7 jours... ou proposition de remboursement.
J'ai opté donc pour le remboursement mais n'ai toujours eu aucun retour ni remboursement effectif ... Je vais être amené à lancer une procédure ...
Pour information, durant toute cette période et encore actuellement, le putter est toujours "en stock" sur le site ...
Je ne comprend pas comment on puise laisser des entreprises comme cela exercer délibérément de telles pratiques sans la moindre sanction !!!
après plusieurs réclamations, ma commande a finit par être annulé avec un engagement de remboursement ... Nous sommes le 20 décembre et aucun remboursement n'est effectif. .... je suis donc contraint d'engager une procédure de recouvrement accompagné d'un dépôt de plainte.... c'est véritablement déplorable.

Commandé le 16 novembre au soir, reçu le 24 novembre, l'article est super et de bonne qualité, housse Clicgear pour sac de golf, seul bémol le lien pour suivre le parcours du colis ne fonctionne pas, j'ai dû envoyer un mail pour savoir où en était ma livraison, j'ai obtenu une reponse rapide m'indiquant que la livraison pouvait demander jusqu'à 21 jours ouvrés, mais le soir même j'avais mon colis soit en 6 jours ouvrés.

J'ai commandé un bois N°3 disponible au moment de la commande et plus de 2 mois après je ne suis toujours pas livré. Pour la seconde fois on m'annonce devoir attendre 7 jours encore. Et là c'est inadmissible car ce bois est annoncé a nouveau disponible sur le site.

Sac très leger et très pratique avec ses séparations pour ranger les clubs et toutes ses poches de rangements. Non testé encore sous la pluie. Super look. Je le conseille vivement!!! Envoi sûr et rapide. Très bon site avec de très bons prix. Je le recommande.

Site le mieux plcé en termes de prix sur le produit acheté et livraison très rapide comme prévu! A utiliser sans hésiter!

Je suis satisfait du service proposé par la société et du délai de livraison raisonnable (Bien qu'il soit un peu plus long que les délais annoncés sur le site).
La commande 137615 passée le 28 octobre a été livrée le 16 novembre à 10h00.
La commande 137422 payée par carte visa mais annulée pour cause d'erreur ayant amené une double commande (voir votre courriel du 3 novembre 2014) n'a toujours pas été remboursée.
Je peux évidement vous communiquer, si nécessaire, les coordonnées nécessaires pour votre remboursement dans les meilleurs délais.

Des offres intéressantes et un traitement rapide

La photo ne correspond pas au produit