Gom One Avis 26

J'ai commandé 4 pneus neufs et ai reçu 4 pneus de démonstation.

Tant pis, je demande un remboursement de la différence, le service client me contacte alors par mail, me demande des preuves. 15 Jours après l'envoi des preuves je ne reçois aucune réponse et me retrouve donc avec 4 pneus d'occasion au prix de pneus neufs

A fuir....
Service client nul
Commande passée depuis le 28 juin toujours pas reçue.
Le patron est en France, le service client est en Belgique et le fournisseur on sait pas. Du coup, même eux ont du mal à communiquer.
J'attends toujours mon remboursement

Je ne conseille pas. La siège de Gome One est en Espagne ou Andorre? Même eux ils ne savent pas. Une seul facture avec deux adresses différentes (mais avec 20% TVA pas récupérable). Conclusion escroquerie et l'entreprise fourni les faux factures.

A FUIR CE SONT DES ESCROCS... POUR CONCLURE LA VENTE ILS VOUS DONNENT L'ADRESSE D'UN CENTRE DE MONTAGE QUI N'A AUCUNE RELATION AVEC EUX... EVIDEMENT LE GARAGE REFUSE LA LIVRAISON ET VOUS N'AVEZ PAS VOS PNEUS MAIS VOUS AVEZ PAYÉ.... AUSSI LE DIMANCHE A 18H20 ILS M'ANNONCENT L'EXPEDITION DES PNEUS... FRANCHEMENT QUI PEUT CROIRE QU'UN TRANSPORTEUR VA PASSER UN DIMANCHE RAMASSER 4 PNEUS ?

Bonjour rien à dire pour ma première commande de pneus été chez ce marchand GOM One pneus à prix très compétitif pour la taille des pneus été de mon véhicule qui est équipé en 19 pouces le meilleur prix sur le marché très bon rapport qualité prix pneus commandé le 9 février 2020 reçus 5 jours après. Super pour la livraison pneus avec DOT très récent de quelques mois je recommande le marchand GOM One tout c'est très bien passé transaction et livraison

Délai un peu long mais le gérant a vite prit les choses en main après quelques mails un peu sec de ma part. Tout est rentré dans l'ordre.

Surtout n acheté pas sur ce site impossible d d'avoir les pneus et aucun suivie je suis actuellement en litige avec eux et tout se fait par mail depuis le 08/01/2020 j attends ma commande suis pas pret de l avoir.

Livraison difficile avec GLS alors j'ai essayé de contacté gom'one, pas de nmr de téléphone (celui mentionné dans PayPal ne fonctionne pas) pas de réponse aux emails, même en ouvrant un litige dans PayPal. Les pneux ont fini par arrivér mais pas grâce au service client complètement absent.
Première et dernière commande sur ce site.

SITE A FUIR ABSOLUMENT. PAS DE CONFIRMATION DE COMMANDE AVEC INFORMATION SUR LA LIVRAISON. SOCIETE IMPOSSIBLE A CONTACTER NE REPOND PAS NI AU TELEPHONE NI AUX MAILS.
NE LIVRE PAS
CLAIREMENT MALHONNETE

commander deux pneus le 22/12/2019 aujourd'hui le 30/12/2019 toujours rien il ne réponde pas au message ni au téléphone donc une entreprise à ne pas faire confiance

Pneus recus avec defaults de fabrication, on me dit qu'il y aura une expertise faite dans les trois mois ! Mon assistance juridique me paye ma propre expertise , les pneus sont ils identiquent malgres la marque (bridgestone) l'expert a des doutes au vue des photos. je ne vais pas laisser tomber comme ca. Site a eviter on prend vraiment le client pour un c-n.

A FUIR!!!

4 pneus commandés le 14 novembre 2019, somme encaissée immédiatement.
Le 05 décembre toujours pas livré...
Des échanges de mail sans aucune information concrète:
Ils mettent en cause le livreur... il demande une relivraison... ensuite un impératif de livraison... il disent "contacter le fournisseur"
Des mails ponctués de "désolé", de "on reviens vers vous rapidement", de "cordialement"...
Pas de numéro pour les joindre.
A bannir!!!

Commandé le samedi soir, reçu mes 4 pneus le mercredi midi.

Prix le plus bas du marché pour le modèle de pneu choisis.

Livraison à domicile parfait.

Je recommande malgré quelque avis négatif sur le net.

J'ai voulus prendre le risque et j'en suis entièrement satisfait que ce sois au niveau du prix qu'au niveau des délais de livraison.

Le pneu date de cette année donc il est bien neuf.

Excellent vendeur de pneus, très bon marché, et livres en 4 jours, sachant que j habite en pleine guarrigue!!

JE DETESTE CE SITE D'ESCROC QUI VOUS ENVOIE LE MAUVAIS PRODUIT ET VOUS PRENNE 15€ SUR LE REMBOURSEMENT POUR FRAIS DE RETOUR!! ARNAQUE N'ACHETEZ VRAIMENT PAS CHEZ EUX JE SUIS EXTRèMEMENT DEçU AUCUN GESTE DE LEURS PARTS

1ere commande sur ce site et rien à redire.. livraison rapide, pneus de qualité à prix très abordables, large choix et concernant ma commande , ce sont des pneus avec un DOT très récent donc tout est parfait..

troisième commande sur ce site et toujours satisfaite du prix et de la rapidité de livraison ; je recommande vivement ce marchand

Première fois que je commande sur ce site. Mauvaise expérience! Les pneus livrés ne sont pas de la bonne dimension ! Rien à voir avec ma commande. Suite à mon signalement au site j ai reçu une réponse rapide qu' il fallait envoyé une photo prouvant l'erreur de livraison. Ce que j ai fait! Depuis aucune nouvelle du service client! Merci de respecter vos clients et un minimum de répondre à leur mail (ha oui j'oubliais il n'y a pas de numéro de téléphone pour les joindre). Je vais être obligé de lancer une procédure paypal contre ce site n'ayant pas de nouvelle de leur part. Cela fait plus de 10 ans que je commande mes pneus sur internet et c'est la 1ère fois que j'ai un problème de ce style. Je ne vous recommande pas ce site ! A voir si le service client va donner signe de vie! Sur le site Avis vérifiés indique qu'ils vont me contacter, je n'ai toujours pas reçu de mail! Cordialement

1 étoile c'est déjà beaucoup trop ! Site malveillant et gens de mauvaise foi ! Attention, fuyez ! Vu les commentaires positifs (achetés ??) sur avis-vérifiés il y a des questions à se poser. On comprend mieux les négatifs… Ils vous prennent votre argent mais ne vous rembourse pas…. Ils souhaitent votre IBAN, soi disant, alors qu'ils peuvent simplement faire un avoir sur la CB. Hallucinant. Ils ne respectent aucun formalisme, je pense portez plainte si je ne suis pas rembourser rapidement + déclaration DGCRF. Aucun moyen de les joindre par téléphone, et ils sont limites aimables dans leur mail. Ils nous prennent pour des imbéciles.

Très mauvaise expérience !!! Les prix affichés sur le site concernant les prestations de montage sont très loin du compte. Je me suis rendu sur le lieu de livraison où le montage devait être réalisé, et là, le tarif a été multiplié par 1,5 et le patron a exigé un paiement en liquide, scandaleux, j'ai refusé cette pitoyable prestation de montage. Après quoi j'ai fais connaître la situation au site marchand Gom'One, mais je n'ai reçu aucune réponse. En claire, prestation pitoyable que je ne reproduirais pas !!! À vous de considérer si vous souhaitez vous aussi prendre le risque d'être insatisfait par une prestation de piètre qualité !!!!!