Greendrive - Tesla Accessories Avis 

878
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 112 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients apprécient la bonne qualité des produits, souvent conformes aux descriptions, ainsi que la rapidité des livraisons et la qualité de l'emballage. Le processus de commande est généralement jugé facile, avec une communication réactive et un service client utile pour certains. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes. Des délais de livraison longs, des colis endommagés ou une manipulation inappropriée par les transporteurs ont été signalés par plusieurs personnes. D'autres ont exprimé une déception concernant la qualité de certains produits, jugés fragiles, défectueux ou non conformes, causant parfois des dommages. De plus, le service client est parfois critiqué pour ses réponses tardives, le manque d'informations sur le suivi et un support jugé inefficace.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus des produits, certains clients exprimant leur... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambigues avec la qualité des produits. Certains clients expriment leur... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service de livraison, avec de nombreux clients exprimant... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la commande, certains rapportant des livraisons rapides et... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service. Certains clients ont eu des expériences... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le matériel est de bonne qualité. Les sièges avant sont relativement faciles à installer, en revanche les sièges arrière le sont beaucoup moins. Je regrette l’absence d’une notice de montage claire, a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé pour ma tesla model y , des essuies glaces ainsi qu'un pare soleil pare brise. Pour les essuies glaces je suis entièrement satisfait, pose facile , de très bonne qualité. Par contre le... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai acheté des protections PPF pour ma Tesla. La qualité est au RDV. Elles sont tout a fait transparentes contrairement à d'autres achetées sur des sites non spécialisé et vendu au rouleau à découper... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

J’ai passé 2 commandes avec une livraison rapide et conforme aux prévisions SAUF - le carton vraiment dégradé à l’arrivée vous devez mieux mettre sous contrôle vos livreurs - l’envoi du tapis gran... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires automobiles

Écrit par l'entreprise

Accédez au plus grand catalogue européen d'accessoires pour Tesla Model S, X et 3. Livraison dans le monde entier, seulement voitures électriques. Spoilers, tapis, écrans de protection, covering carbone, nettoyage, rangements, chargeurs, retrouvez chez...


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

878 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 9 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,6

Tous les avis

(878)

133 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

La commande n’allait pas mais j’ai pu…

La commande n’allait pas mais j’ai pu échanger avec Cassandra et tout c’est arrangé.

23 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Greendrive - Tesla Accessories

Bonjour,

Nous sommes ravis de constater que notre service client vous a aidé à trouver des solutions adaptées à votre problème, nous vous remercions pour votre agréable commentaire.

Votre service client.
Green drive

Noté 4 sur 5 étoiles

Stylos retouche

Rapidité de la livraison

21 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Greendrive - Tesla Accessories

Bonjour,

Nous sommes ravis de constater que notre service client vous a aidé à trouver des solutions adaptées à votre problème, nous vous remercions pour votre agréable commentaire.

Votre service client.
Green drive

Noté 5 sur 5 étoiles

Site parfait pour équiper nos TESLA

Non seulement c'est un site qui comporte bon nombre d'équipements pour nos TESLA mais ce qui est vraiment formidable c'est que Cassandra fait le maximum pour nous fournir tous les renseignements sur les produits commercialisés et dans des délais express. Félicitations à toute cette belle équipe. Cordialement.

20 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Greendrive - Tesla Accessories

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif !

Nous sommes ravis que vous trouviez notre site bien fourni pour votre Tesla, et surtout que vous ayez apprécié l'accompagnement de Cassandra. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre réactivité et la qualité de nos conseils sont à la hauteur de vos attentes nous touche beaucoup.

Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance et vos encouragements !

À très bientôt,

Votre service client
Green Drive

Noté 5 sur 5 étoiles

Article de qualité livraison rapide et…

Article de qualité livraison rapide et soignée avec un petit cadeau en prime

24 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Greendrive - Tesla Accessories

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de l’article, la rapidité de la livraison et le petit cadeau vous aient plu.

À très bientôt !

Votre service client
Green Drive

Noté 4 sur 5 étoiles

Le produit fournit était conforme au…

Le produit fournit était conforme au besoin

6 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Greendrive - Tesla Accessories

Bonjour,

Nous sommes ravis de savoir que le produit fourni a parfaitement répondu à vos attentes et besoins.

Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer à vous offrir des produits de qualité.

Merci encore et à très bientôt !

Votre Service client
Green Drive

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au TOP

L'un des articles de ma commande était endommagé. J'ai contacté le support et ils m'en ont renvoyé un gratuitement dans la foulée. Service client très réactif.

19 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Greendrive - Tesla Accessories

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client a pu résoudre rapidement le problème et que vous avez reçu un produit de remplacement.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Votre service client
Gren Drive

Noté 1 sur 5 étoiles

Conditions de retour mensongère

Les conditions de retour changent entre le site internet et ce qui est énoncé quand on demande une étiquette de retour. ATTENTION pour vos retours, les frais de ports seront à votre charge si <150 euros... Il serait bien de mettre cette information sur le site internet...

19 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Greendrive - Tesla Accessories

Bonjour,
Je suis navré si cela n'a pas été clair pour vous.
Les frais de retour sont à notre charge, nous vous avons fourni une étiquette de retour.
Vous concernant cependant, avec le retour du produit, votre commande descend sous le seuil de 150€ de produit.
Il est écrit à de multiples reprises sur le site que les frais de port d'expédition de votre commande ne sont gratuits qu'à partir de 150€ de produit.
Cette règle donc s'applique vous concernant et si vous n'aviez acheté que les produits concernés vous auriez payé les frais de port comme tous nos autres clients.
Dans un souci d'équité pour tous nos clients qui ont passé une commande en dessous de 150€, le montant des frais de port est donc déduit du montant remboursé.
Bien cordialement,
Service Client Green Drive

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande/ service client efficace

Large choix de produits et équipes du service client très réactive.
Je recommande👌

14 mai 2025
Avis spontané
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits et notre équipe de service client aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.

À bientôt pour de nouvelles expériences d'achat !

Votre service client
Green Drive

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande simple et rapide

Commande simple et rapide

13 mai 2025
Avis spontané
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Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande se soit déroulée simplement et rapidement.

À bientôt pour votre prochaine commande !

Votre service client
Green Drive

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison express

Livraison express, produit conforme prix imbattable. Je suis franchement étonné de la qualité des essuis glaces pour ce prix ! Vraiment au top.

6 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Greendrive - Tesla Accessories

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos essuie-glaces et de la rapidité de la livraison. Votre retour positif nous motive à continuer à offrir les meilleurs produits à des prix compétitifs.

À très bientôt pour votre prochaine commande !

Votre service client
Green Drive

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux

Commande reçue rapidement et bien emballée
Produit conforme à la description et qui s'adapte parfaitement au tableau de bord.
Je recommanderais

13 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Greendrive - Tesla Accessories

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et bien emballée, et que le produit corresponde parfaitement à vos attentes.

Nous vous remercions pour votre confiance et serons ravis de vous servir à nouveau lors de votre prochaine commande.

Votre service client
Green Drive

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison impeccable

Livraison impeccable : Emballages très soignés et en double couche (recyclable) pour mieux préserver la marchandise. Livreur très prévenant.

7 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Greendrive - Tesla Accessories

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre service de livraison, de l'emballage soigné et de la prévenance du livreur.

À très bientôt pour une nouvelle commande !

Votre service client
Green Drive

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont de qualité.

Les produits sont de qualité.
Pour certaines pièces à monter soi-même sont expliquées dans la majorité des cas par des tutoriels.
Je recommande GREENDRIVE.

30 avril 2025
Avis spontané
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et que nos tutoriels vous aient été utiles pour le montage des pièces.

Votre recommandation est très appréciée, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes.

Votre service client
Green Drive

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait Excellente transaction l’envoi rapide…

Excellente transaction l’envoi rapide et l’article correspond à la description et d’une excellente qualité merci

11 avril 2025
Avis spontané
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Bonjour,

Merci beaucoup pour cet excellent avis ! Nous sommes ravis que la transaction se soit bien déroulée et que l'article corresponde à vos attentes en termes de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Votre service client
Green Drive

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie rapide et produit de qualité et…

Envoie rapide et produit de qualité et prix attractif aux top

5 mai 2025
Avis spontané
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la rapidité de l'envoi, de la qualité du produit, ainsi que de notre prix attractif. Votre satisfaction est notre priorité !

À bientôt pour une nouvelle commande !

Votre service client
Green Drive

Noté 5 sur 5 étoiles

L’accessoire a été très facile à…

L’accessoire a été très facile à monter, et fonctionne très bien. Très utile pour avoir Waze devant les yeux. Petit bémol , le téléphone est exposé au soleil et chauffe pas mal, je vais lui mettre un tissus pour le protéger des rayons en pleine journée. Sinon parfait.

1 mai 2025
Avis spontané
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accessoire soit facile à monter et qu'il réponde à vos attentes.

À bientôt !

Votre service client
Green Drive

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et sérieuse

Livraison rapide et sérieuse
produits bien emballé
Comme à chaque fois Que j’ai commandé

22 avril 2025
Avis spontané
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été rapide et que le produit a été bien emballé. C’est un plaisir de vous satisfaire à chaque commande.

À très bientôt pour de nouvelles commandes !

Votre service client
Green Drive

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout parfait!

25 avril 2025
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Bonjour,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À très bientôt pour de nouvelles commandes !

Votre service client
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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace

18 avril 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À bientôt pour de nouvelles commandes !

Votre service client
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Noté 5 sur 5 étoiles

Matériel de très bonne qualité et…

Matériel de très bonne qualité et livraison rapide, tout simplement excellent

15 avril 2025
Avis spontané
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité du matériel et la rapidité de livraison vous ont pleinement satisfait.
Votre message nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible.

À très bientôt.

Votre service client
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