Greetzz Ballonvaart Avis 

Gisteren met piloot Philipp en team gevlogen. Was een mooie tocht!
We hadden toevallig allemaal geboekt voor Tilburg, maar zoals aangegeven kan de locatie anders zijn. Niet alleen het vertrekpunt maar ook het landen moet goed mogelijk zijn, dus liever niet naar de Drunense Duinen...
We vertrokken dus vanaf Breda en landden bij Dussen. Onze ballon met 5 gasten. De grotere ballon had 2 compartimenten en stuk of 8 passagiers.
Een persoon had hoogtevrees. "Maar na het vertrek was het helemaal niet meer spannend."
Terugreis is ook alles spoedig geregeld. Lastig om landeigenaar te vinden maar we waren snel onderweg. Na lekker glaasje bubbels. Top avond!

Zonet een super vaart gehad met Hylke en Gerard van Hoogeveen naar Bruntinge. Hele mooie rustige vlucht. Van A tot Z genoten !
Ook de terugreis was top veur mekaar in een mooie bus.
Niet twijfelen, gewoon boeken.

De ballonvaart zelf was een fantastische en bijzondere ervaring. Helaas werd dit overschaduwd door gebrekkige en soms misleidende communicatie vanuit de organisatie.

Op de website staat dat er gemiddeld acht medepassagiers meegaan. Bij het inchecken bleek onze groep echter uit negentien personen te bestaan en de andere twee luchtballonen zelfs tot 32 medepassagiers. Dat is een groot verschil, zeker voor mensen die spanning ervaren of bewust voor een kleinschalige ervaring kiezen. Gelieve deze informatie op de website aan te passen!

Daarnaast werd mijn gewicht bij het inchecken hardop genoemd, inclusief een ongepaste opmerking. Vervolgens bleek dat passagiers op basis van gewicht over verschillende compartimenten worden verdeeld, waardoor je mogelijk niet naast je familie of gezelschap staat. Ook hierover konden wij vooraf geen duidelijke informatie vinden.

De geplande opstijglocatie werd gewijzigd. Omdat deze vaart cadeau was gedaan aan iemand die juist boven haar eigen woonomgeving wilde vliegen, was dat erg teleurstellend (uiteraard wel begrijpelijk vanwege windrichting). Echter een mogelijkheid om naar een andere datum te verplaatsen werd niet aangeboden. Na afloop moesten we bovendien ongeveer veertig minuten wachten op de bus terug naar de startlocatie.

Een prachtige ervaring, maar de informatievoorziening, privacy en omgang met passagiers moeten echt professioneler en transparanter.