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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 54 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme professionnel, à l'écoute et de bon conseil. Le service global est jugé excellent, avec une mention particulière pour l'efficacité et la pertinence des propositions. Les consommateurs apprécient également la réactivité et la disponibilité du service client, soulignant la rapidité des réponses et la clarté des explications. Cependant, quelques personnes ont rencontré des difficultés de contact avec leur conseiller, mentionnant des appels sans réponse ou des délais prolongés. Certains ont également exprimé leur insatisfaction concernant la gestion de leurs dossiers, signalant des retards importants dans le traitement des demandes et un manque de communication.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel. Beaucoup apprécient le... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le service. Les clients apprécient la... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client. Les consommateurs apprécient le... Voir plus

Customer communications

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de contact. Certains clients rapportent des expériences... Voir plus

Response time

Les clients partagent des opinions positives sur le temps de réponse. Ils apprécient la disponibilité et la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Hélène Rouleau , de l’agence de Rouen, a su s’adapter à ma situation et assure un travail intelligent d’accompagnement de mon dossier. C’est un plaisir de bénéficier de ses services !

Noté 4 sur 5 étoiles

Le suivi de mon placement a enfin repris (février puis mai 2025) après plusieurs années de silence de la part de Gresham : réorientation des choix de supports permettant d'espérer un rendement positif... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Banque du secteur privé
  2. Conseiller financier
  3. Banque d'investissement
  4. Conseil en investissement
  5. Compagnie d'assurance vie
  6. Banque d'épargne

Écrit par l'entreprise

GRESHAM Banque Privée accompagne les particuliers les plus exigeants dans la gestion de leur patrimoine depuis 1854.. Grâce à ce savoir-faire historique, nous valorisons votre patrimoine, en vous conseillons les stratégies d'investissement les plus pertinentes au regard de votre situation, vos besoins et vos objectifs.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

278 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 44 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérienceClient depuis de nombreuses années

Client depuis de nombreuses années, je ne peux que me féliciter d’avoir choisi Gresham comme banque privée pour mes placements à long terme.
La performance financière a toujours été au rendez-vous grâce à la qualité des supports de placement dont la banque dispose.
Je note également la qualité et la régularité de l’information financière dispensée par l’établissement.
Tout au long de ces années, j’ai beaucoup apprécié la relation avec mon conseiller, Mr Sage de l’agence de la rue du Bac. Mr Sage, outre la pertinence de ces conseils, a toujours fait montre d’une grande réactivité, d’une grande disponibilité et a su répondre parfaitement à mes attentes.

12 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Complète satisfaction

Cela fait maintenant un peu plus d'un an que Monsieur Thiriet de l'agence de Strasbourg est notre conseiller patrimonial. Je ne peux qu'être satisfait par sa disponibilité, sa rapidité pour répondre à nos demandes, et la précision de ses réponses. Ses conseils ont jusqu'ici été parfaitement judicieux et la relation de confiance qu'il a su mettre en place nous permet de lui confier la gestion de notre patrimoine en toute sereinité.

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis client depuis 2004

Je suis client depuis 2004. Mme Choun est charmante et professionnelle. M'a donné de bons conseils. Avec M. Saada, un très bon contact, très humain. Il est très méthodique et très clair. Il inspire une grande confiance et je l'en remercie.

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil à l'agence rue du bac…

Très bon accueil à l'agence rue du bac de Gresham.
Prise en charge par le conseiller M. Sage.
Gestion efficace avec un conseil de mise en route puis une gestion efficace avec des performances très satisfaisantes.
Pour des raisons personnelles, j'ai eu besoin de réaliser la plus grande partie du PEA après seulement deux ans de gestion. La aussi cela se passe très facilement. Nous avons décidé de laisser l'enveloppe PEA ouverte dans la même agence pour pouvoir y réinvestir dès que possible.
Encore merci à M. Sage, chaleureux et de bon conseil à toutes les étapes.

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Client de l’agence GRESHAM de Rouen…

Client de l’agence GRESHAM de Rouen depuis 1994, j’apprécie les avis, les conseils et la courtoisie de ma conseillère Madame Hélène ROULEAU. Mes demandes sont toujours traitées avec sérieux et sans retards. Je recommande cet établissement pour la gestion de son patrimoine.

17 février 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Demande de rachat sur un contrat…

Demande de rachat sur un contrat d'assurance vie : après deux mois, aucune réaction. Pas d'accusé de réception, pas de mail. Le rendement du contrat est inférieur à celui du marché et depuis longtemps.

25 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Avis

J'ai un compte gresham et je suis conseillée par Yann Guillou à l'agence de Quimper depuis 2013.
Très satisfaite des placements proposés, communication rapide,simple et cordiale.

Je recommande vivement et remercie Yann Guillou

6 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gresham: Surtout ne pas informer le client quand il perd son argent

Si vous voulez predre de l'argent ces "professionnels" savent tres bien vous le faire perdre! Quand la SCPI Primopierre perd 50% de sa valeur ils ne prennent même pas la peine de vous en informer pour faire un arbitrage. Silence radio, mutisme complet, aucune info et quand vous vous en rendez compte tout seul ce sont des milliers d'euros que vous avez perdu. Une gestionnaire de patrimoine comme la mienne est à fuir et Gresham tout autant. Une étoile c'est encore trop !!!

28 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Hélène Rouleau

Hélène Rouleau , de l’agence de Rouen, a su s’adapter à ma situation et assure un travail intelligent d’accompagnement de mon dossier. C’est un plaisir de bénéficier de ses services !

26 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Clôture de compte

Rapidité bien/ efficacité tb / simplicité des démarches en ligne en rapport avec la conseillère tb /

13 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité du service.

Je suis client de GRESHAM PARIS CENTRE depuis de nombreuses années (antérieurement au changement de nom) et fais suite à mon dernier contact avec Mme Jennifer JOLY. J'ai toujours apprécié, et encore aujourd'hui, la qualité des conseils prodigués et le suivi, et évidemment le rendement de mon placement.

11 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gresham Paris-Centre : je recommande !

Je suis très satisfaite de mon expérience avec l'agence Gresham Paris-Centre. Lors de nos RdV, ma conseillère patrimoniale écoute mes souhaits et demandes et apporte les meilleures solutions possible. Elle est aussi réactive lors de mes demande ponctuelles. Les fonds ETF sont bien gérés et m'apportent une bonne plus-value sur mes investissements.

3 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Un peu moins d'un an que j'utilise les services de Gresham. Je suis satisfaite du suivi avec ma conseillère. Elle est à l'écoute et disponible.

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon conseiller

M.Sabas est un conseiller sérieux en qui j'ai confiance pour gérer mon épargne .
Il est sympathique et professionnel et sait proposer des opportunités de placement .

7 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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