GrillShop-24 Avis 

Sehr enttäuschend. Keine Bestellbestätigung erhalten und bei einem Grill für knapp 1.000 € ein beschädigtes Bauteil geliefert bekommen. Reklamation inklusive Fotos geschickt – bis heute keinerlei Reaktion. Telefonisch wird nicht reagiert. Musste mich schließlich direkt an den Hersteller wenden.

Für mich ist das kein Kundenservice und definitiv keine Empfehlung. Bestelle hier definitiv nicht mehr.

Einen Stern gibts für den erstmal reibungslosen Versand der bestellten Ware. Danach ist es bis heute eine Farce: die Rechnung wurde falsch ausgestellt. Auf unzählige E-Mails bezüglich der Anforderung der korrigierten Rechnung wurde erst gar nicht, dann sachlich falsch und schließlich dann doch geantwortet, dass man "kulanterweise" eine Gutschrift erstellt - nachdem ich die Rechtslage wohl erst einmal erläutern musste. Das ist jetzt wiederum 1 Monat her und ich habe zwar endlich eine richtige Rechnung und Gutschrift, aber immer noch nicht mein Geld zurück. Ich rate aufgrund meiner Erfahrungen dringend davon ab, hier zu bestellen!!

Geiler Grill (Crossray C4), geile Leute und geiler Shop. Super Preise und sehr schneller Versand. Sind eigentlich 6 Sterne!!! THX

Die Kaufabwicklung sowie die Lieferung der Ware ist ohne Probleme
erfolgt. Die Waren waren sehr gut verpackt, so dass nichts beschädigt werden konnte.

Super Angebot...Guter Service! Alles bestens!

Vorgeschichte: anderer Online-Shop zeigt Gerät am 15.12.25 auf Lager, Lieferung bis 22.12. Am 22.12 noch keine Versandbestätigung --> wird nichts mehr.
GRILL SHOP24: am 22.12. Nachmittags bestellt, am 23.12. kam die Versandbestätigung, am 24.12. lag das Geschenk unterm Baum.
Superschnelle Lieferung, GRILL SHOP24 und DHL sei Dank!
DANKE!

Desaströser Laden.
Ware wird als auf Lager markiert und ist dann nicht lieferbar, Bestellungen werden stoniert, da lieber andere Kunden beliefert werden. Unbedingt meiden.

Auf der Webseite Grill lieferbar ab Juni 2025. Bestellt Anfang Juli. Dann Lieferverzögerung um 15 bis 20 Tage. Nach 25 Tagen meiner proaktiven Nachfrage wird Auftrag wegen Nichtlieferbarkeit storniert. Webseite ist irreführend. Hier bestelle ich nicht wieder. Geld wieder zurückbekommen.

Enttäuschend – erst verfügbar, dann plötzlich doch nicht
Online wurde der Artikel als verfügbar angezeigt, also habe ich sofort bestellt. Bereits am nächsten Tag kam die E-Mail mit der Mitteilung, dass der Artikel doch nicht lieferbar sei.
Wenn man sich andere Rezensionen anschaut, scheint dieses Vorgehen leider kein Einzelfall zu sein. Es wirkt fast wie eine gängige Masche, um Kunden anzulocken. Sehr ärgerlich – so verliert man Vertrauen.

Impossible to get in contact with them. They delivered the wrong Gozney and now they don’t reply. Send them three email and two messages on instagram. Also Gozney DE is not responding.

Super Ware ⭐Schnelle, problemlose Abwicklung und Lieferung,

...gerne wieder

Das war das erstemal dass ich bei GrillShop-24 bestellt habe und ich bin mit der Ware,

Alles wie bestellt und beschrieben, zum besten Preis noch!

Ich habe am 12.03. eine COZZE Outdoor Küche 120 bestellt, die auch sehr schnell per Spedition geliefert wurde. Leider wurde einer der beiden Kartons falsch geliefert, und zwar offenbar mit einer anderen Ausführung der Küche, so dass die Bodenplatte und die Seitenteile nicht zueinander passen und sich nicht montieren lassen. Nachdem ich am selbern Tag reklamiert habe, bekam ich die lapidare Mail, dass der Fall an den Hersteller geleitet wurde. und seitdem passierte: NIX! Hier ist nun seit über zwei Wochen ein Zimmer voller ausgepackter Teile, die ich nicht montieren kann, und von Pieper GmbH kommt keinerlei Hilfe, bzw. Ersatzlieferung! Die stellen sich sozusagen einfach taub, und es scheint denen völlig egal zu sein, dass sie falsche Ware geliefert haben! Ich schreibe ständig Mails und frage nach einem Stand, aber es kommen keine vernünftigen Antworten! Leute, Kundenservice sieht anders aus... Wenn ich könnte, würde ich null Sterne vergeben, das geht ja mal gar nicht.
Ich habe inzwischen einen Fall bei PayPal eröffnet, um den Käuferschutz in Anspruch zu nehmen, denn ich werde den ganzen Kram wohl zurückschicken müssen, Pieper scheint offenbar nicht in der Lage zu sein, einen von ihnen verursachten Fehler aus der Welt zu schaffen. Nie wieder werde ich hier etwas bestellen, die sind einfach unfähig und unwillig! Ich meine, man könnte ja auch einfach einen Ersatzkarton aus dem Lager nehmen und an den Kunden schicken, um die falsche Ware schnell umzutauschen, damit der Kunde zufrieden ist, aber das scheint hier offenbar nicht gewollt zu sein, hauptsache man hat den Umsatz gemacht... So nicht, Firma Pieper!

GrillShop-24 bietet eine fantastische Auswahl an Grillzubehör.
Von der Bestellung über die Versandinfos bis zur Lieferung alles einfach spitze!!!

Lieferung und Verarbeitung sehr gut.
Schnelle Lieferung. Sehr zufrieden.

Super netter Kontakt. Preis/Leistung Top, übersichtliche Homepage, sichere Zahlung.

Sehr schneller Versand ,Ware wie beschrieben,✨👌

Wir waren heute das erste Mal im Geschäft, sehr freundliches und nicht aufdringliches Personal. Große Auswahl an verschiedene Grills, Pizzaöfen, etc.
Haben dort einen Pizzaofen Arc XL von Gozney gekauft. Waren nicht das letzte Mal dort.
Es war die richtige Entscheidung bei dieser Investition den Artikel in „echt“ anzusehen und auch die Qualität begutachten.
Großes Lob nur zu empfehlen

Guter Service, tolles Angebot und sehr guter Informationsfluss. Alles bestens!

Guter Service! Alles bestens!

Ich war mit dem reibungslosen Bestellvorgang und der sehr schnellen Lieferung sehr zufrieden.

GrillShop-24 hat erstklassige Produkte geliefert und einen hervorragenden Kundenservice geboten.

Ware kam super schnell und gut verpackt an.