Grupo BC Avis 

Los contraté para que presentaran a la Comunidad de Madrid las ayudas para eficiencia energética (Programa 4). se han desentendido una vez que han cogido el dinero indicando que hay silencio administrativo y que consulte la carpeta al ciudadano. No indican el por qué, si hay más personas con el problema, si es que no han presentado algún documento... en fin. Un timo.

He firmado recientemente dis cancelaciones y una hipoteca.
El trato por el personal de la gestoria ha sido muy bueno. Atención y profesionalidad.
Asi como la persona asignada para acudir a la firma.
Recomendable 100%

Fueron a la firma de nuestra hipoteca representando a ING, no sólo no tienen buenas formas, sino que una modificación que debían haber hecho en las escrituras de mi hipoteca se la pasaron por alto. Apareciendo dicha modificación en la nota simple y no en las escrituras. Ahora para solucionarlo, otra entidad me dice que debo pagar (por segunda vez) algo que ellos no hicieron en su debido momento. Nada recomendables

NO SON PROFESIONALES TUVE QUE ENVIAR LA DOCUMENTACION POR E MAIL MIL VECES Y ME ENVIARON UN EMAIL A LAS 9:20 DICIENDO QUE TENIA QUE TENER 3000 EUROS EN LA CUENTA ANTES DE LAS 11:00 SINO LA FECHA DE NOTARIA TENDRIA QUE CAMBIARSE NI SI QUIERA ME LLAMARON POR TELEFONO 3000 PAVOS EN UN PLAZO DE MENOS DE DOS HORAS Y SINO LLEGO A LEER EL E MAIL QUE

Para nada recomendables. No solo NO se hacen responsables de sus errores sino que intentan aprovecharse de ellos queriendo cobrarte un extra por intentar resolverlos

A nosotros nos ha ido todo bien. Hemos comprado el piso en enero 2023. La comunicación y organización del grupo era muy buena. Eran muy amables. En cualquier caso, duda o pregunta nos respondieron inmediatamente. La provisión de los fondos y las escrituras del piso las entregaron en los primeros días de mayo, como dijeron. Todo ha ido muy bien.

Hace 10 años, saque una hipoteca con ellos y me perdieron las escrituras de la casa (o nunca las pidieron a la notaria), a día de hoy me siguen diciendo que si me las enviaron a casa y que si quiero otras las tengo que pagar.
Vergonzoso.

Hace 8 meses que vendi mi casa y me tienen que abonar la demasía de previsión de fondos que pagué. El número de teléfono al que llamo unas 15 veces al día durante la última semana me deja a la espera un amedi de entre 20-40 minutos cada llamada, cuándo por fin pude hablar me dijeron que este mismo lunes tendría el dinero en mi banco, estamos a miércoles y el dinero no me lo han ingresado. Llevo 2 días llamando y mandado mails y no me hacen ni caso.

Son semanas que intento cancelar mi hipoteca. ¡Imposible! No contestan a los emails y por teléfono me dicen que la persona encargada está ocupada.
¡ING me contesta que no puede hacer nada! La hipoteca la tenía con ING no con el grupo BC, ¿cómo me pueden contestar así?

En una reciente firma de una CV el 12/09 en Roses ( Girona), la representante de BC se dirigió a sus clientes como estúpidos ante la sorpresa de todos los presentes.
Se mostró arrogante ante mi ( representante de los vendedores) y se negó a realizar unas gestiones para las cuales consta únicamente BC en la escritura como apoderados por parte de los compradores.
Una vez firmada la CV , se levantó de la mesa y sin mediar palabra ni saludo, se fue.
Realmente, impresionante la soberbia, arrogancia y desconocimiento por parte de la representante de BC de lo que había venido a firmar.
Por cierto, también se inventó el proceso a seguir para una cancelación de hipoteca por parte de los avalistas de los compradores..

Más de año y medio gestionando la compra de una casa y su correspondiente hipoteca. No me atienden y finalmente tuve YO que resolver el problema y aun así siguen seis meses después sin hacerme la liquidación.
Me siento estafado.

Una secretaria con tonos bordes atiende el teléfono. estamos esperando 3 meses. La secretaria alega que tienen 6 meses para la firma legalmente.
No quieren firmar la cancelación de hipoteca para hacer la escritura correspondiente, pues no la hemos hecho con ellos la gestión, ( menos mal) ING responde que no tiene responsabilidad ninguna acerca de este tema.
NO den un euro a esta empresa. No son fiables. Seguimos esperando. La verdad que no se comprende el banco ING porque trabajan con ellos con tal nefasta gestión.Debe haber alguna trama como siempre, se fastidia el cliente. he abonado parte de la escritura y necesito la firma para terminar la operación. Increíble pero cierto

Chapuzas, por culpa de ellos por un tal Jose Ramon calcular mal los gastos me aplazaron la firma de mi hipoteca. Me llegó a decir por teléfono que si no tenía dinero en efectivo en casa, de sinvergüenzas total cuidado con esta gente. Quien me paga a mí el día que perdí?

Son unos impresentables, más de un año para gestionar un expediente. ING no debería permitir esta forma de trabajar, les afecta directamente a ellos y a su imagen.

Al ir a comprar una vivienda de segunda mano nos hacen una provisión al 4 sin decir nosotros nada. Como cres que son profesionales piensas q eso estara correcto porque hablan comprobado algo.
Tras 5 meses de la compra me llega una denuncia por que se tenian que haber tributado al 8.
Al comentárselo te dicen que eso lo has firmado tu y que te tenias que haber informado mejor si lo cumplias o no.
Lo primero es que yo no les contrate les contrato ibercaja por lo que yo no hable nada con ellos al ir al notario y la provisión de fondos ya echa por el banco te mandan firmar un papel como que estas conforme de que se haga al 4% (tu como tonto lo firmas pensando que hablan comprobado que cumples los requisitos).
Y ahora despues de que te llegue la multa nadie se quiere hacer cargo del fallo cometido.
Por lo que mi pregunta es que cobran por llevar un papel de ITP al registro y hacer un modelo 600 sin comprobar nada??
Para eso es mejor que te lo hagas tu mismo y no pagues a esta gente.

Me sumo a denunciar a estos ladrones. Pague una previsión de cancelación de 1800€ en abril del 2022 y hoy me abonan 300€, después de un año y de hacer mil llamadas, dándome largas que ha habido un error y después que si vacaciones de verano y mil excusas. Voy a denunciar para que no quede impune o al menos constancia si alguien se suma que me llame 692006346

Gestión nefasta. No tienen ni idea de los impuestos que se tienen que pagar por la compraventa de una vivienda de segunda mano, tuve que ser yo misma quien les tuvo que comunicar que se paga ITV y no IVA. Comunicación inexistente. Y a la hora de devolver el sobrante de provisión dan la callada por respuesta. Unos verdaderos incompetentes y estafadores.

1-desde el 5/10/2021 tenemos pendiente una devolución de provisión de fondos de una cancelación hipotecaria del Santander, muchas llamadas por nuestra parte y ninguna solución.
empresa nefasta en gestión.
2-desde el 15/10/2022 tenemos pendiente otra devolución de provisión de fondos de una cancelación hipotecaria, esta vez de Bankinter. FATAL

Hice una cancelación de hipoteca con CaixaBank que gestionaba esta empresa y tras 5 meses y varios correos electrónicos todavía no me han devuelto el resto de la provisión de fondos. La respuesta (por mail siempre) es siempre la misma, lo gestionaremos lo antes posible