Esperienza fantastica e il prodotto da urlo, personale attento e cortese. Dal primo incontro alla consegna tutto preciso, ho acquistato delle beatrice in promo ed ho avuto la consegna 3 giorni prima d... Voir plus
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Mi sono recato allo store di san salvatore telesini dove sono stato accolto da personale gentile ed educato, disponibile a risolvere ogni mio dubbio o problema. Porte ritirate in anticipo, prima del... Voir plus
Ho ordinato 4 porte e le ho ritirate in un giorno, pronta consegna personale, super disponibile, cordiale, pronti ad aiutarti a consigliare
Ci siamo affidati a questa azienda attraverso una pagina TikTok che promuoveva i suoi prodotti con tanta passione. Ci siamo recati proprio sul posto per scegliere le nostre porte e siamo rimasti molto... Voir plus
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Un plauso riguardo il montaggio…
Un plauso riguardo il montaggio Raffaele e Antonio Simeone eccezionali professionisti precisi e veramente bravi rimasto veramente contento Bravi !!
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica, personale qualificato e professionale, per gli ordini chiedete della signora Maria, persona molto accogliente e solare. L’azienda rispetta i tempi di lavorazione e consegna prestabiliti.
Acquistato 5 porte a scrigno attesa un…
Acquistato 5 porte a scrigno attesa un po lunga ma ne valsa la pena il montaggio è stato effettuato da Genny e i suoi ragazzi anche con difficoltà per problemi ai muri è stato tutto eccellente e professionale vi consiglio Genny e la sua squadra👍
Pronisio acquistato 6 porte da gruppo…
Pronisio acquistato 6 porte da gruppo Navarra montate dalla squadra Genny Vincenzo e Lello montaggio eccellente anche con qualche intoppo genny a fatto tutto perfettamente educati gentili e molto professionale consiglio a tutti il gruppo Navarra
Il gruppo Navarro si avvale di…
Il gruppo Navarro si avvale di montatori educati,professionali,efficienti,un grazie a Genny e il suo team per l ottimo lavoro svolto nella nostra abitazione,nonostante molte difficoltà sono riusciti ad eseguire un ottimo lavoro.Professionali efficienti e bravissimi,grazie
Ottimo esperienza
Sono stato a S.Salvatore Telesino x acquistare tre porte e sono stato molto soddisfatto dell' accoglienza della dipendente Maria e del risultato finale.
Dopo aver atteso 7 mesi dal mio ordine…
Dopo aver atteso 7 mesi dal mio ordine per avere le mie porte, finalmente oggi le vedo montate in casa e ringrazio soprattutto la squadra di montaggio della squadra di Genny, Vincenzo e Lello che sono stati precisi,puliti e davvero disponibili su ogni mia richiesta.Davvero molto professionali.
E sorto un imprevisto con le…
E sorto un imprevisto con le guarnizioni ma le maestranze subito mi hanno risolto il problema
Gestione pessima e non professionale…
Gestione pessima e non professionale dopo un noleggio furgone parto dalla Toscana per il ritiro arrivato a Roma mi chiamano per dire che non possono consegnare le porte senza dare nessuna spiegazione ho perso 200 euro tra autostrada e gasolio e noleggio riprendo un altro appuntamento vado per il ritiro dopo 2 ore di attesa mi dicono che mancano 35 euro chiedo spiegazioni il perché non avessero messo la cifra nella fattura non sono stati in grado di darmi spiegazioni conclusione se non pagavo non mi caricava vergogna totale adesso aspetto i documenti per poter scaricare la fattura anche lì e da 2 mesi che aspetto

Réponse de grupponavarra.com
Molto soddisfatta della cortesia
Molto soddisfatta della cortesia, precisione e professionalità di questi ragazzi.. Raffaele e Antonio ! Persone per bene e professionali! Grazie di tutto☺️
Ordine del 13/09/2025 mai evaso!
Imbarazzante il modo che hanno per interloquire con i propri clienti… A distanza di 6 mesi dall’ordine e di 3 mesi dal rilievo delle misure da parte del loro Geometra ad oggi non solo non hanno consegnato le porte ma nessuno ci sa dire a che punto sia la lavorazione delle stesse. Nonostante io abbia già versato molto più del 50% richiesto per l'avvio produzione, l'azienda è totalmente latitante.
Ti fanno firmare un contratto con mille clausole per salvaguardarsi e non riescono a rispettare nemmeno i termini che loro stessi indicano in contratto. Inoltre nelle varie clausole c’è scritto, cito: “INFISSI SRLS si è impegnata, dandosi un Codice Etico, a gestire i reclami con cortesia, correttezza e professionalità, assicurandosi che [...] venga data al Cliente una risposta chiara ed esaustiva”.
Ma a quanto pare non riescono nemmeno in questo, visto che ogni giorno ad una nostra chiamata ci viene risposto che ci faranno richiamare a breve e ciò da dieci giorni a questa parte non è mai avvenuto! Alle nostre PEC ufficiali di diffida ad adempiere non è mai arrivata risposta scritta.
Il loro metodo di lavoro è pessimo, il ritardo sta bloccando il mio cantiere e causandomi spese extra per il deposito dei mobili. Raccomando chiunque debba fare un qualsiasi acquisto di rivolgersi altrove per non ritrovarsi nella nostra stessa situazione! Incompetenza allo stato puro!
Modifico la recensione solo per rispondere al messaggio ricevuto dall’azienda
Vi ringrazio per l’interesse, Il numero ordine è il seguente:
Ordine 2481
Ad oggi abbiamo ricevuto una risposta solo a seguito di Pec inviata dal nostro avvocato ma la data di consegna va ben oltre i tempi indicati dal contratto

Réponse de grupponavarra.com
Stefano Ruggiero
Stefano Ruggiero
Acquistate le porte dal gruppo Navarra
Consegna nei tempi previsti
La squadra comandata da Genny si e dimostrata competente e precisa nel risolvere anche i più piccoli intoppi riscontrati durante il montaggio.
Un ringraziamento va anche alla signorina Chiara che ha insistito nella raccomandazione del montaggio da parte di Genny e la sua squadra.
Ringrazio i 2 fratelli Raffaele ed…
Ringrazio i 2 fratelli Raffaele ed Antonio 2 ragazzi esperti nel loro lavoro professionisti educati e bravissimi nel lavoro li consiglio a tutti....
Raffaele e Antonio due PROFESSIONISTI…
Raffaele e Antonio due PROFESSIONISTI assoluti, precisi nel lavoro, super disponibili e rispettosi.
Voglio complimentarmi con Il team del…
Voglio complimentarmi con Il team del montaggio capitanato da Genny, grande lavoratore, super preciso, coadiuvato dai suoi validi collaboratori Lello e Vincenzo, altrettanto bravissime persone..
Montaggio concluso con sucesso dai…
Montaggio concluso con sucesso dai fratelli Antonio e Raffaele 👍👍
Sono molto soddisfatto dei ragazzi…
Sono molto soddisfatto dei ragazzi Raffaele e Antonio che hanno realizzato un ottimo lavoro e si sono dimostrati due fratelli eccezionali. Consigliati.
Voglio fare i complimenti alla squadra…
Voglio fare i complimenti alla squadra di Genny che si è rilevata molto efficiente,disponibile,montatori gentilissimi e pronti ad ovviaread ogni piccolo inconveniente.
Squadra eccellente,montaggio eccezionale.Consiglio vivamente.
porte belle,ottima qualità il sign.Di…
porte belle,ottima qualità il sign.Di Somma Luigi e stato molto gentile,cordiale e professionale nel montaggio,tutto perfetto grazie alla disponibilità del sign.Di Somma Luigi
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