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Noté 1 sur 5 étoiles

Nei periodi estivi di grande caldo, si viaggia in condizioni veramente disumane...come animali..all'interno del mezzo temperatura percepita 45°..senza aria condizionata finestrini chiusi..però tu i... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Diverse corse svanite nel nulla linea 30, corsa delle 8,38 del 17 luglio 26 fermata Casalborgone a Torino direzione Chieri passa con 5 Min in anticipo così aspetti fino alle 9,05 quello successivo. Or... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Riscontro diverse criticità. Innanzitutto, il servizio è inaffidabile. Gli orari indicati, anche quelli "in tempo reale" vengono spesso disattesi. I passaggi di alcune linee sono così rarefatti c... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Non hanno neanche una tessera digitale e ti fanno la multa anche se l’hai solo dimenticata o non bippata perché dopo tutto nel 2026 non avere nemmeno un registro dei nomi per verificare gli abbonati... Voir plus

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Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

580 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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1,3

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(580)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio pessimo

Servizio pessimo, orari non rispettati, autisti assolutamente non educati, mi hanno fatta entrare sul pullman a cui ho chiesto se andava nella direzione corretta, senza rispondermi mi chiude le porte alle spalle. Non lo consiglio assolutamente

1 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sciopero si ma con vergogna!

Che lo sciopero sia un diritto di tutti va bene ma lasciare una ragazzina alla fermata perché da sola quando si è in fascia garantita è da denuncia. Ho dovuto fare più di 100km per andare a recuperarla a Torino!
Vergognatevi! E l'autista che la fatto è un co***one.... Che mi faccia causa se ha coraggio!

21 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

GTT? No grazie

I mezzi o sono in ritardo o non passano, raramente le previsioni corrispondono alla realtà. In aggiunta la manutenzione dei mezzi lascia altamente a desiderare. A tal proposito vorrei notificare che in particolare la linea 16 si mostra obsoleta e poco preservata, dato che ho sperimentato molteplici volte lo stop del tram causa ostacoli fisici o danneggiamenti del mezzo/rotaie e di conseguenza sono rimasto a piedi.

Spesso gli scioperi sono indetti il lunedì o il venerdì (probabilmente dovuto alla tentazione del weekend lungo) e spesso ne ricorrono molteplici nello stesso mese.

Per concludere la cosiddetta fascia “garantita” è tale solo di nome, in quanto anche durante questi slot orari non si può fare affidamento sul servizio. L’unico aspetto positivo che tengo ad esprimere è l’efficienza della metro, che, tuttavia, non riesce minimamente a sopperire al disastro del resto del servizio, in quanto la sua copertura è estremamente limitata e vincolata ad una linea sola.

21 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Portafoglio smarrito

Servizio super efficiente ringrazio veramente tutto il servizio, la signora di buon cuore che ha deciso di raccogliere il mio portafoglio smarrito e non rubare i soldi al suo interno e in particolare ringrazio la matricola 932100 che ha speso il suo tempo per contattarti e successivamente ridarmi il mio portafoglio veramente grazie di cuore a tutti.

14 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

reclami

Volevo fare un reclamo non tanto per gli autisti, ma per il servizio informazioni. Da turista avevo bisogno di sapere come raggiungere la Venaria e nel sito segnavano che dall'anno scorso il percorso era deviato e fino a nuovo ordine rimaneva tale. Ho chiamato alle 8 e 40 e l'operatrice ha iniziato facendomi il verso, non aveva conoscenza delle varie deviazioni e, in generale, è stata estremamente scortese e maleducata.

8 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mi guardo bene dall'utilizzare i mezzi…

Mi guardo bene dall'utilizzare i mezzi pubblici. Oggi per la prima volta ho provato a stabilire un itinerario sul loro sito per una persona straniera. Risultato: dopo circa 30 minuti, non ne sono venuto a capo. Faccio prima ad andarla a prendere in macchina. Capisco che le recensioni su Trustpilot trovino il riscontro solo di chi è arrabbiato, ma in questo caso è difficile dare torto a tutti questi utenti, il malumore è generalizzato. Vorrei chiedere all'informatico o programmatore che sia se abbia mai provato a servirsi del sito e che risultati abbia ottenuto. Che peccato e che figura agli occhi del mondo. Poi si parla di mobilità, di inquinamento.. Siete voi i primi responsabili a fornire un servizio che non è un servizio e a fine mese immagino però che lo stipendio ve lo versino... Vergogna.

23 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vi dovreste vergognare per i costi che…

Vi dovreste vergognare per i costi che continuano ad aumentare nonostante la continua inefficienza scioperi e chiusure anticipate. Adesso la metro chiude ogni giorno esclusi sabato e venerdì alle 21:30 (unicum i Europa) UNA VERGONA

9 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo autista del pullman linea 33

Linea 33 partito pullman codice 2413 da Collegno ore 12 circa. Ci sono autisti che prenderesti a testate ma questo di stamattina era veramente molto gentile e guidava pure bene non come certi suoi colleghi che inchiodano ad ogni fermata rischiando di farti addirittura cadere dal sedile. Ottimo autista, quando si meritano i complimenti bisogna farli. ❤️

6 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vi dovete vergognare

Vi dovete vergognare. Continui scioperi, ore ed ore a chieri ad aspettare un mezzo per poi dover spendere 40 euro di taxi. Vergognatevi. Siete un’azienda imbarazzante in uno stato imbarazzante con uno dei peggiori ministri dei trasporti che la storia ricordi.
Vergogna!

2 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pullman tutti rotti

Pullman tutti rotti , più di una volta mi è capitato di partire con la porta del pullman aperta e così di conseguenza rischiare di cadere . Molto spesso gli autisti evitano fermata sia chiamate dal pulsante rosso dentro che dalle persone al di fuori. Non sanno fare il loro lavoro gli autisti come neanche la GTT assicurarsi di codesti accaduti nonostante abbia pagato 250€ di abbonamento

28 janvier 2025
Avis spontané

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