Gudrun Sjödén Avis 

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service clientèle catastrophique et irréspectueux...injoignable part tel ce qui entraine frais de retour à 7.50 et non 7chf comme mentionné dans CGV...car échange impossible. Accusée injustement d'avo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, C'est un vrai plaisir de porter les vêtements de Gudrun, ils me correspondent, ils sont joyeusement colorés , les différentes pièces de chaque collection peuvent se mêler pour donner une al... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Cliente depuis longtemps jusqu’ici l’expérience était positive. En octobre dernier j’ai reçu une carte cadeau qu’il m’est impossible d’utiliser en commandant sur le site . Au téléphone on me propose d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai retourné 2 articles chez Gudrun Sjödén le 12 décembre. Depuis pas de nouvelles malgré plusieurs appels et envois de de mails. A chaque fois on me répond avec des excuses différentes: service surc... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. aussi dans
  3. Service e-commerce
  4. Styliste de mode

Écrit par l'entreprise

Swedish Design with a Colourful Soul. Since 1974, Gudrun Sjödén has been creating clothing and home furnishings with a unique expression. Colourful stripes and pattern combinations, versatile clothing designed to transcend seasons and trends, and styles to suit all ages and body shapes. Here, the natural simplicity of the Nordic aesthetic blends with inspiration from every corner of the world, often enriched with artisanal details such as hand-crafted embroidery and block printing. Welcome to our colourful world!


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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai d'abord suivi cette marque sur…

J'ai d'abord suivi cette marque sur Facebook, et puis un jour, j'ai sauté e pas, j'ai commandé. depuis, pas une journée sans un vêtement de Gudrun Sjoden sur moi. J'adore toutes ces couleurs qui apportent la gaité que ce soit, l'hiver ou 'été.
Je suis fan

18 mars 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

J'apprécie énormément la marque

J'apprécie énormément la marque, ces couleurs, les motifs imprimés, la variété des collections ; mais les coupes proposées sont parfois incertaines avec surtout des décalages de taille entre les modèles, que l'on découvre à la livraison, toujours une surprise.
Le service client n'est pas vraiment orienté client... les livraisons sont un vrai problème depuis un an, et le traitement des commandes et retour est aléatoire. Que dire des pré ventes, quand on a réservé un modèle pour sa première sortie 6 mois plus tard mais qu'on est livré(e)s après les autres client(e)s....
Le mode de paiement semble aussi influencer les délais de livraisons : quand on paie par paypal, on est livré plus tardivement ....
Enfin, bien que magnifiques, certain articles ont vraiment un prix excessif
En conclusion de magnifiques vêtements, originaux et beaux, mais aussi beaucoup de marketing, avec un service client à la peine derrière et pas très "open mind".

18 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

marque qui permet aux femmes…

marque qui permet aux femmes plantureuses de s'habiller confortablement et joyeusement avec de belles matières naturelle . Un peu cher,c'est sur mais la maille , en particulier le jacquards ,est particulièrement créative .Les parkas sont confortables et inusables
heureusement il y a les soldes

18 mars 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

avis

Bonjour j'apprécie votre démarche et votre recherche artistique ,le fait que ce ne sont pas des vêtements portés par tous .je trouve cependant la livraison très longue surtout depuis la crise du covid .Le positionnement prix est assez élevé ce qui peut être un frein et demande une très bonne qualité .

18 mars 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

depuis de longues années je craque et…

depuis de longues années je craque et j'achète très souvent des vêtements chez Gudrun....presque addict!
les couleurs, les formes, les graphismes, les coupes me séduisent. Cependant je trouve que les dessins trouveraient à être moins gigantesques...des amies me le disent aussi.

18 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

je suis la parfaite gudruneuse

je suis la parfaite gudruneuse . je porte presque tous les jours un vêtement gudrun , j'adore surtout les couleurs et les matières . à chaque fois que quelqu'un me demande de quelle marque est mon vetement je réponds : mais c'est gudrum bien sur .
le seul élément qui me limite c'est le prix . si je m'écoutais j'achèterais environ un gilet ou une robe toutes les semaines mais c'est vrai c'est un peu cher , alors je choisis un vêtement par mois facile . le dépot vente me connait par coeur ....

18 mars 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
J'aime la couleur et les superposition donc je suis bien gâtée, en plus les motifs sont trop beau. Effectivement un peu cher donc j'attends les promos, les ristournes et les soldes mais bon je craque souvent. Depuis ma retraite j'ai changé ma garde robe en Gudrun :-)
Pour la qualité je ne peux pas comparer avec "avant" mais je ne suis pas déçue pour le moment.
Juste une remarque : difficile de choisir le bon modèle quand on est petite !
Merci à Gudrun pour son inventivité chaque saison.
Danielle

18 mars 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour à toutes les fans de GS

Bonjour à toutes les fans de GS
J'ai connu GS au moment de la collection motifs éléphants, J'ai craqué pour ces modèles colorés, ces vêtements que l'on peut superposés et dans laquelle ,on est à l'aise. Effectivement la qualité n'est plus la même. j'ai un gilet qui au bout de quelques lavages est complètement décoloré. Malgré celà ,je continue à acheter , j'attends aussi les soldes car les prix sont élevés par rapport à la qualité
A.B

18 mars 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

sans titre

Bonjour,
Je suis cliente Gudrun depuis 7 ans environ. Comme as mal d'autres clientes, je constate une baisse dans la qualité des tissus et leur longévité. Je regrette la quasi disparition des pantalons en tencel à taille élastique, qui conviennent très bien à mes 1.60 m. Malgré ce, l'originalité des couleurs, des formes, continue à me séduire et je reste fidèle à cette marque

18 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

mon expérience

cela fait des années que je suis cliente ,toujours satisfaite.Les articles sont de très bonne qualité plein de fantaisie ,je suis fan! (j'ai presque 80 ans)

18 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe

Livraison attendue dans les délais, qualité des vêtements et beauté des couleurs

18 mars 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Je suis cliente depuis près de 15 ans

Je suis cliente depuis près de 15 ans. Oui, hélas, la qualité des tissus et des lainages et des finitions a nettement baissé. Des pulls qui n'ont pas de tenue, des tissus trop fins, des boutons qui perdent leur couleur au bout de 2 lessives, c'est arrivé, hélas.
Les tailles sont aussi fluctuantes, il m'est arrivé de commander un même article (gilet au point mousse en mohair par exemple) dans la même taille mais de 2 couleurs différentes et avoir une différence d'au moins une taille entre les 2 ! Idem pour des basics, type sous-pull à col roulé. Par lassitude, on ne renvoit pas... Baisse de la qualité, mais pas des prix qui deviennent élevés pour le produit proposé.
Pourtant, je reste fidèle, parce que j'aime les coloris, même si parfois je trouve que les imprimés sont très semblables d'une collection à l'autre, voir les coupes inchangées. Et parce que le SAV est composé de personnes charmantes et attentives. Habitant à la campagne, j'apprécie de pouvoir commander, sans avoir jusqu'à présent eu à me plaindre des livraisons.
Je trouve aussi que les remises du club sont modiques. Je me considère comme "bonne cliente", mais la remise annuelle (70 euros depuis X années) n'évolue pas, et les promotions sont minimes.
Revenir à une belle qualité, peut-être moins d'articles par saison, mais des choses qu'on a plaisir à acheter, à découvrir dans le paquet, à porter, et conserver, voilà ce que je souhaite !
Agnès

18 mars 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis cliente depuis au moins 12 ans

Je suis cliente depuis au moins 12 ans, et si j'aime les couleurs, je suis parfois déçue par la qualité, notamment les pulls en lins qui ont des mailles qui filent, teeshirts très fins, coton très léger.... et c'est vrai qu'il faut un budget vêtements conséquent.... mais j'ai souvent des compliments sur l'originalité et les couleurs...

18 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai découvert la marque il y a un an

J’ai découvert la marque il y a un an, et je n’achète plus de vêtements ailleurs. J’aime le look, toutes les combinaisons possibles, la plupart des tissus (plutôt écolos de surcroît), les prix, et le service après-vente irréprochable. Une petite remarque : dans la rubrique « avec quoi associer... » située sous le choix des tailles, on ne retrouve jamais les éléments de la photo de présentation...et ce qui figure est rarement « associable »...tout petit reproche ! Excellent site

18 mars 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Depuis que j’ai découvert gudrun,j’ai…

Depuis que j’ai découvert gudrun,j’ai enfin trouvé mon style .Je suis ravie ! Les collections sont toujours originales de qualité,les vêtements confortables tout en étant élégants,j’adore l’idée dene pas suivre la mode.
Un petit bémol: les tarifs qui ne me permettent pas de commander autant que je le voudrais .

18 mars 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

je suis cliente de Gudrun SJODEN depuis…

je suis cliente de Gudrun SJODEN depuis plus de 10 ans. J'apprécie de trouver des vêtements à ma taille L, à un prix qui reste abordable dans des matières et couleurs attrayantes.
J'ai conservé et je porte toujours certaines des pièces les plus anciennes car certaines des créations sont intemporelles.
il me semble que GS est à un tournant et hésite entre:
- soit conserver ce qui faisait son identité comme matières naturelles, inspirations ethniques, broderies traditionnelles.....
- soit continuer à développer les matières comme modal, élasthane, viscose et moins bien contrôler la qualité des tissus et de la réalisation, ce qui semble un peu la tendance actuelle. On a l'impression que le développement de la marque n'est pas maitrisé et s'exerce au détriment de la qualité et de son identité.
Moi je continue à aimer un certain nombre de pièces à chaque collection et dernièrement surtout les bases de garde robe en voile de coton ( pantalons et jupon).Mais je trouve peut être un peu moins de pièces fortes.
Bon ceci dit il est facile de renvoyer les pièces qui ne vont pas pu ne plaisent pas à la réception. Jamais de souci et le SAV est top.

18 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

une inconditionnelle de vos…

Je suis une inconditionnelle de vos collections. À chacune d elles je trouve mon bonheur : les couleurs, les matières, les formes, tout me plaît. De plus je trouve la qualité parfaite ainsi que la tenue des tissus. J adore, de plus je n'ai plus l impression d être habillée comme tout le monde. Merci à vous.

18 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours grands fan de vos collections…

Toujours grands fan de vos collections même si je ne suis pas grande! (1,60m)
Je regrette juste de ne pas avoir plus de pantalons avec taille élastique en jersey... ils étaient présents dans les collections précédentes.

18 mars 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

je suis cliente depuis 2009

je suis cliente depuis 2009. Je ne m'habille pratiquement qu'en Gudrun mais au fil des collections un peu de déception, j'aimerais davantage de coordonnées pantalon/tunique, exemple blouse chamomile et pantalon chamomile, exemple robe Turmeric et pantalon Turmeric. et plus de peps pour les blouses. J'aime moins les modèles en Jersey. Pour les chaussures, je regrette que le modèle bottes n'existe plus, ainsi que vos petites chaussures en tissus brodés. Autrement très satisfaite de la livraison et de la possibilité de retour avec remboursement que j'ai déjà utilisés.

18 mars 2021
Avis spontané

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