Gyrstinge VVS A/S Avis 

Hvis man kunne give dem mindre en 1 stjerne, havde de fået det. Men de for et stort 5 tal af mig, i Ualmindelig dårlig service.

Aldrig indgå aftaler med nogen fra Gyrstinge vvs/ MGM. Mage til servicehåndtering af deres kunder og måder at skrive til dem på.
De har meget at lære om, at de ejer et firma i en verden snart kaldet 2020. Pak sammen og få styr jeres forretninger

Jeg har tidligere givet Gyrstinge VVS en anmeldelse her på Trust pilot.
Det var ikke en af de gode. Jeg bor selv I USA og min søn har hjulpet mig med at få gang i fyret derhjemme. Han havde nogle problemer med det og ringede derfor til Gyrstinge VVS da deres telefon nr. desværre stadigvæk står på fyret. Beskeden til min søn var at de ikke ville hjælpe ham før hans far slettede den tidligere dårlige anmeldelse jeg havde lavet af firmaet omkring deres utrolige dårlige håndtering af hele sagen omkring vores pillefyrs installation.
Jeg er total målløs over at en virksomhed behandler sine kunder på den måde.
SÅ IGEN HOLD JER VÆK FRA GYRSTINGE VVS

Vi har fået installeret pillefyr og flere radiatorer. Alt var som aftalt, alle aftaler blev overholdt. Det var 2 søde og flittige unge mænd der var og sætte fyret op og de sikrede sig at vi var sat ordentlig ind i funktionen af fyret inden de tog afsted igen. Rigtig pænt arbejde, vi er meget tilfredse.

Super gode medarbejdere og rigtig fin service fra start til slut

I 2015 besluttede vi at udskifte vores Baxi 4.0 Multiheat, som vi havde haft siden 1999. Fyret virkede udmærket, men med vores alder, blev det mere og mere besværligt at passe, og der var altid en masse støv fra håndtering af Træpiller og aske.

Vi kiggede længe efter mange løsninger, specielt Jordvarme og fik også flere tilbud fra flere lokale VVS firmaer. Vi havde hele tiden stærk tvivl om Jordvarme var den rigtige løsning for os, da huset er fra 1926, men de flest VVS firmaer fortalte at det ville være fint, men kunne da også levere et pillefyr. Vi var dog ikke overbeviste, mest fordi de enkelte VVS firmaere kun representerede et firma, og vi følte bestemt ikke vi fik god uvildig rådgivning.

Efter 6 måneders søgning på nettet faldt vi tilfældigt over Gyrstinge VVS, som forhandlede mange forskellige varmekilder, både jordvarme og Træpillefyr, og efter at have talt med Thomas, hvor de fortalte at de havde installeret mere end 800 Pillefyr af forskellige mærker, var vi ikke i tvivl om at de skulle besøge os, selv om deres firma er i Ringsted og vi bor i Kerteminde. Både Niels og Thomas kom på besøg og kunne med det samme sige at jordvarme ikke var løsningen, så vi fik bekræftet vores tvivl. Vi havde på forhånd aftalt et beløb for at komme, som så ville blive refunderet hvis vi placerede en ordre.

Vi havde hele tiden sagt at vi skulle have noget som var så Automatisk som muligt, og de foreslog med det samme at vi installerede et Automatisk Okofen Pillefyr, med Vacuum fyldning og Stofsilo og de garanterede at det eneste vi skulle gøre var at tømme aske og så rense fyret en gang om året. Da vi aldrig havde hørt om Okofen før og at det næsten lød for godt til at være sandt, måtte vi lige studere det nærmere, men efter kort tid besluttede vi os for den løsning. Selv og vi kunne have fået det hele installeret af et lokalt VVS firma,var vi ikke i tvivl om at Gyrstinge skulle levere og installere det hele, på grund af den gode vejledning vi havde fået. Installationen gik fuldstændigt gnidninsgfrit og det viste sig at det ikke tog længere tid at køre til Kerteminde, end det ofte tog dem at køre til Nordsjælland.

Alt hvad blev lovet er blevet 100% indfriet, og vi tømmer aske maksimalt 1 gang om måneden, ved et pilleforbrug på 16 tons/år og vi modtager bare en email når askebeholderen er fyldt, hvor det så tager maksimalt 10 minutter at tømme den, uden at komme i berøring med asken. Når træpiller bliver leveret kan man stå lige ved siden af stofsiloen, der kommer ikke noget støv ud! Kontrol, overvågning og ændring af indstillinger forgår via en App på telefonen, ligegyldigt hvor i verden man er. Det kører lige som et oliefyr og er mege stabilt; vi har ikke udskiftet en eneste del i de 3 sæsonner fyret har kørt.
Alt er så gennemtænkt at vi vil påstå at Okofen er absolut toppen af en totalløsning for Pillefyr. Prisen er selvfølgelig også i den høje ende, men det bliver opvejet mange gange ved ikke at skulle tænke på fyret overhovedet. Vores varmebehov er for nyligt øget, så vi har lige købt en større Okofen kedel og igen fik Gyrstinge VVS ordren og de arrangerede alt og udskiftningen skete på en dag med kørsel. Den gamle kedel tog de med som de sørger for at sælge, den kan nu ses i deres udstilling.

Vi kan kun anbefale Gyrstinge, specielt for deres uvildige vejledning af mange forskellige mærker, hvor de hjælper med at finde den rigtige løsning til kunden, afhængig af kundens ønsker og budget og ikke på grund af at de kun vil sælge et mærke. Selv om man bor langt væk fra Ringsted kan vi kun anbefale at kontakte dem; vi er sikre på at de kan finde en løsning i det meste af landet.

Erik Madsen

Ualmindeligt uanstændigt forløb.
At alt ikke kører som smurt er nok en realitet for alle håndværkere og har jeg stor forståelse for!
Men når man bliver stillet i udsigt at det tager ca 6 timer og derefter modtager en regning på 20 timer, og man samtidigt har måtte undvære varmt vand i ca. en måned. Desuden lykkedes det dem at ødelægge både vores køkken-bordplade og vandhane i køkkenet, som de ikke vil tage noget ansvar for.
Når man derefter tager kontakt til dem for at finde en rimelig løsning sender de en direkte videre til inkasso ... uanstændigt :-(
Kan på ingen måde anbefales :-(

Holder ikke hvad de lover og har rod i deres faktureringer.

It has been a pleasure to work with Gyrstinge vvs. We needed to change our super old oil fyr to new træ piller fyr for the house we had just bought. During the process we found out that the whole central heating system including radiators was damaged/unusable. Gyrstinge vvs guided us through the painful insurance process and changed the whole central heating system. They installed the new pipes, radiators, piller fyr, etc. in only a few days. Work was done professionally, fast and with great consideration to our needs and financial situation.

It is more and more difficult to find a company that actually does what they should do. We were very lucky to find one when we needed. Since the first meeting we had good communication, all the workers we met were extremely friendly, punctual, fast and hard working. In the end thanks to Gyrstinge vvs we have the whole new heating system with isolated pipes, new hot water tank, radiators, pipes and even new chimney and new roof over our fyr room.

Biggest thanks to Gyrstinge vvs for giving our home heat and more!

Fik installeret nyt WC og håndvask, samt nye vandrør og afløb fra WC og vask.
Jeg fik tilbud med en god pris. Arbejdet blev udført til tiden og tilfredsstillende, lige bortset fra en samling af faldstammen i kælder. Der kom vand op ved kraftigt regnvejr og fyldte kloaker. Da jeg ringede til Gystinge VVS sendte de pænt deres mand ud i igen. Første gang stobbede han mere sanitetskit i samlingen, uden bedre virkning, og siger der ikke er andet at gøre. Jeg ringer igen til dem. Anden gang skiller han det ad og samler det med en ordenlig gummipakning der er lavet til denne type samling, og den holder tæt.
Problemet opstår så I at gyrstinge VVS ny fakturerer mig for de to ekstra besøg, selvom det var en udbedring af deres arbejde lavet på tilbud. Og da jeg henvender mig til dem for at høre hvad de mener der er lavet ud over det i tilbudet beskrevne, ønsker de ikke at diskutere det yderligere, men påpeger blot at jeg skal betale deres faktura, hvilket jeg ikke gør.

Så selve arbejdet er jeg tilfreds med. Tilbudsprisen var jeg også tilfreds med. Jeg accepterer også fejl, når blot de bliver udbedret. Men ekstra faktura på ting der er indeholdt i tilbud accepterer jeg ikke.
Så sørg for at få tilbudspris, og sørg for at beskrivelsen af arbejdet i tilbudet er meget specifik.

Opdatering 7. december 2017: ændret karakter fra 2/5 til 3/5
I et telefonopkald har Gyrstinge VVS nu meddelt at de tilbagetrækker den ekstra opkrævning. Konklusion bliver derfor et godt udført arbejde til en god pris, og derfor fortjener Gyrstinge VVS også en lidt højere karakter end jeg først havde givet dem.

En omløber på et vandrør var ikke samlet korrekt, og vandet løb hurtigt ud på gulvet.

Jeg blev guidet ud til stophanen i vores målerbrønd og vi fik omgående lukket for vandet, så skaden var minimal.

Der kom hurtigt en montør fra Gyrstinge VVS, som samlede røret ordentligt, så vi igen kunne få vand i huset.

Man kan med rette sige, at Gyrstinge VVS reddede den gode julestemning.

Jeg var lidt på herrens mark med et pillefyr som ikke ville starte og et hus der blev koldere og koldere i de kolde vintermåneder.

Jeg fik fat i Thomas fra Gyrstinge VVS, der hurtigt kunne rådgive mig til hvad løsningen skulle være. Der skulle en tekniker ud, men alle mand var på en anden opgave. Der skulle dog ikke stoppe ham, da han kunne trække på sit netværk og skaffe en yderst kompetent og venlig medarbejder, som løste opgaven til UG.

Jeg sidder nu med masser af varme og en håndfuld gode tips til optimering af mit fyr. Kanon service!

Jeg har købt mit pillefyr hos Gyrstinge VVS og kontaktede dem for at spørge ind til hvornår den automatiske tænder skulle skiftes. Fik den besked at det skulle den efter 2-3 år. Spørger dem om de kan skifte den, hvortil de svarer ja.
Fik besøg 3 gange fra Gyrstinge VVS. Første gang kom de uanmeldt og jeg var ikke hjemme, anden gang havde de ikke reservedele med og tredje gang medbragte de den forkerte reservedel, som de forgæves brugte timer på at få til at virke. Det endte med at de afmonterede reservedelen og satte min gamle reservedel tilbage på fyret.
Jeg spurgte ved andet besøg, om de kunne skifte en vandhane, når de nu var der alligevel, så jeg ikke skulle betale kørsel 2 gange. Så det eneste jeg fik ud af Gyrstinge VVS 3 besøg, var udskiftning af en vandhane og et defekt fyr. Men faktura sender de alligevel, først for udførelse af hele opgaven, med den anmærkning at de jo ikke kan se, om jeg har fået skiftet den reservedel! og senere for udskiftning af en vandhane med et kørselstillæg på 650,-.
Jeg handler aldrig mere hos Gyrstinge vvs

Har pillefyr, styring gik pludselig i stykker. Fik først fin telefonisk vejledning og dagen efter bestilte jeg rep. og udskiftning af styring. Jeg havde ingen varme, da fyret var gået ud! 2 timer efter stod reparatør med nye dele til pillefyret og jeg havde hurtigt varme igen.
God service, og påtænker serviceaftale årligt på pillefyret!

Jeg har købt et pillefyr hos Gyrstinge vvs. Var lidt bekymret da jeg ikke er særlig teknisk. Men jeg har fået den hjælp jeg behøvede, og altid med et smil.
Idag d. 23/12-2016 (aften) var mit fyr gået i alarm pga. manglende vand ( brud på vandrør ).. Skrev en mail til Gyrstinge vvs, og ca. 10 min efter havde jeg en meget kompetent medarbejder i telefonen. 5 min. efter kunne jeg selv starte mit fyr op.
Klart at jeg vil anbefale alle at handle/bruge Gyrstinge vvs. Dem kan jeg takke for meget bla. at vi har dejlig varme i huset her i julen.

Ligegyldigt hvad de lover holder de intet af det..

Fik leveret defekt styring. Fik at vide at de ikke troede på at den var defekt og min VVSer måtte køre op med den og jeg måtte købe en ny. Fik at vide at styringen skulle sendes til institut og tjekkes. Godt 3 måneder senere kan de ikke finde den og mailer mig og spørger efter den. Jeg kom dog ikke til at betale for den nye. Men firmaet nægter at betale min ekstraregning på 4 håndværkertimer. Oven i købet har sælgeren solgt mig et fyr der har for lille kapacitet. Vælg et andet firma!

hej vil gerne give mit b7 med her .
har haft pillefyr i 3 år og har 1 gang ringet til gyrstinge vvs for at få oplyst en fejlkode ,som jeg selv kunne ordne .
Er super tilfreds med pillefyr
men derimod de briketter de sælger opus ,dårligt emballeret hul i samtlige pakker .
Er blevet tilbudt at de blev hentet igen af vognmand , men det afslog jeg ,da de er flyttet til garage , ville ikke flytte dem igen .
ikke flere briketter fra dem . Det ser ud som om at de ikke er presset hård nok ? ,brænder 5-10 minutter så er de skilt ad ,nogle skiller ad ,
når man tager dem ud af indpakningen .
hilsen den tilfredse med pillefyr
men meget utilfreds med briketter .

Købte og fik monteret pille fyr, og det var helt OK.
Der var ikke den rigtige chip i styreboksen, så der blev tilbageholdt et beløb indtil der efter ca. 5 måneder blev skiftet chip.
Alt var hyggeligt og meget venligt, og jeg følte mig godt behandlet.

Ved et bestilt eftersyn/reparation, som så først blev glemt at blive udført selvom ejer lovede at det ville ske asap, blev arbejdet lavet forkert. Det vidste jeg så ikke da jeg betalte regningen, men kort tid efter virkede fyret ikke.
Det medførte der måtte en tekniker ud fra importøren som fandt ud af at arbejdet fra Gyrstinge var lavet forkert og det var grunden til at fyret ikke virkede. De rettede fejlen og skiftede reservedele ud så fyret virkede igen. Troede så at det var det!

Sørme om jeg ikke fra Gyrstinge fik regningen tilsendt for det arbejde som teknikeren fra Importøren havde lavet selvom det var Gyrstinge VVS der havde lavet fejlen?

Efter en del korrespondance hvor jeg har nægtet at betale for udbedringen af deres dårlige reparation er faktura nu opgivet fra Gyrstinge VVS.

Starten som kunde var rigtig fin, men desværre holdt det ikke og det er synd, men når man ikke holder aftaler og desuden forsøger at tørre regning for udbedring af deres eget dårlige arbejde af på kunden, så er det deres egen skyld at de får dårlige anmeldelser.

For et år side fik vi sat et nyt pille fyr op i stedet for vores olie tank..

desværre har der ikke været andet en udfordringer med fyret og med Gyrstinge VVS montører....

ikke mindre end 13 gange har vi haft montører ude til fyret og der er stadig problemer med det

enkelte gange har vi oplevet at der er ikke er blevet besvare mails mv.
virkelig en dårlig service og endvidere står vi med et dårligt pille fyr