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H2R Equipements Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Magasin d'articles pour camping-cars
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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 387 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent fréquemment la qualité des produits, les trouvant conformes à leurs attentes et de bonne facture. La livraison est souvent rapide, avec des colis bien emballés et un suivi efficace, les commandes arrivant parfois même en avance. Les consommateurs apprécient également la réactivité du service et la gestion fluide des commandes. Toutefois, certains clients ont rencontré des problèmes de délais de livraison importants ou des articles annoncés en stock mais livrés plus tard. Des soucis de qualité ont aussi été signalés, incluant des colis endommagés ou des produits ne correspondant pas entièrement aux attentes. De plus, quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction face au manque de réactivité du service client ou à des informations contradictoires.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, soulignant souvent la... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, soulignant que les articles sont conformes... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur la commande, certains se déclarant très satisfaits de la... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une satisfaction générale quant à la qualité des produits, les trouvant conformes... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, le décrivant comme facilement joignable,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout était parfait, ainsi que la livraison avec GLS, mais je ne mets que quatre étoiles car j’avais demandé des informations sur le store et vous n’avez pas été capable de me dire car le fournisseur n... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Malgré une gestion du stock qui m’échappe un peu, commande passée en novembre 2025 , livraison reportée à plusieurs reprises debut 2026 puis mars 2026 puis mars 2027 en raisons des problèmes du fourn... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé des lyres de gaz camping car ça à mis du temps je viens juste de recevoir mais je n'est jamais doutais du vendeur H2R equipement c'est pas la première fois que j'achète chez eux equipe t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience au top. Agréable de passer par une entreprise française sérieuse qui vend des produits de qualité à tarifs compétitifs et prend soin de ses clients. Service clients par téléphone : prise en... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour camping-cars
  2. Fournisseur d'accessoires de bateau
  3. Magasin de matériel de camping

Écrit par l'entreprise

Vente en ligne d'accessoires et d'équipements pour la randonnée, le sports et les loisirs nautiques, le camping, les équipements de bateaux, l'aménagement de fourgon

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(1 486)

355 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Temps de livraison respecté une fois la…

Temps de livraison respecté une fois la commande et le paiement accepté. Dommage que la plateforme H2R ne prévienne pas sur le temps de commande car j'ai attendu finalement une semaine et demi pour recevoir le colis alors que le paiement avait été prélevé sur mon compte.
Sinon le liège projeté soliege est de bonne qualité. Le pistolet à crépir, il y a mieux mais c'est très bien a ce prix là.

26 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une farce !

Une farce ! Commande 040575643 passée le 2 mars 2026. S agissant d un produit sur commande , un délai d une dizaine de jours était précisé. J étais ensuite informé d une livraison pour le 16/03, correct. Loin du client harceleur , j ai attendu le 23/03 pour prendre contact puisque le statut de ma commande était resté figé depuis la commande. Mon interlocutrice ne pouvait masquer sa surprise de la situation exposée et m assurait d un rappel . Rappel dés le lendemain pour m informer de l attente de réponse du fournisseur. je précisais que l attente avait déjà été suffisamment longue , pour que je n envisage pas reconduire le même délai d attente et qu une annulation /remboursement clôturerait l "affaire" si cela devait être le cas. 24 h plus tard, un email m informe que le produit ne sera livré que Mi Aout 2026 ! Mais on me fournirait par mail la date d expédition et un lien pour le suivi ! Demande d annulation et de remboursement , on va voir...

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

GLS ne respecte pas le client

Rien à dire sur le site H2R, tout est bien indiqué et il y’a un large choix de produits. En revanche, en ce qui concerne le transporteur, mon avis est très négatif. Une première fois le suivi était assuré par le mauvais transporteur et la fois d’après le transporteur a balancé mon panneau solaire par dessus mon portail, sous la pluie, sans daigner sonner ou même m’appeler. C’est très grave !!

18 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison

Voilà, le second colis est arrivé ce matin.
Le transport est au top. Prévisions respectés et livreur sympathique. Colis conforment à la commande. Marchandise bien protégée. Je vais pouvoir, maintenant, effectuer les tests. Site sérieux.

9 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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