H2R Equipements Avis 

Bonjour , colis bien reçu plutôt que prévu, je vous en remercie ( par contre je ne suppose que un des deux colis etait un peut ouvert et le sachet où se trouve les piquets sardines était ouvert également par rapport au deuxième, cordialement

J’ai commandé une tente de toit chez H2R. À la réception, il y avait malheureusement un gros trou dans la coque. J’ai contacté le service client et, même si la résolution a pris un peu de temps, mon dossier a été suivi sérieusement du début à la fin. H2R a finalement procédé au remplacement de la tente et j’ai reçu un nouveau modèle conforme.

Je tiens à souligner le professionnalisme du service après-vente qui a assumé le problème et trouvé une solution satisfaisante. Un incident peut arriver lors d’un achat, mais ce qui compte, c’est la manière dont il est géré. Merci à l’équipe H2R pour leur accompagnement et leur sérieux. »

Service efficace et à l’heure. Top!!!

On peut décaler la livraison on est prévenu a l avance colis va arriver on peut suivre aussi où il sont le livreur très sympa nous a bien laisser le temps de regarder je conseille 💯💯.

Commande facile avec des conseils pour le choix du matériel. Comme je partais en vacances dans la foulée j'avais demandé une livraison après mon retour, reçu aujourd'hui comme demandé, c'est parfait.
Merci à tous.

Envoi en deux temps
Reactivite

Quelques manques d infos sur le site pafois

Rapide, service après vente efficace.

Toujours très satisfaite des mes commandes, en plus d’un site clair et bien documenté, services très pros
Je recommande vivement

Un site vraiment professionnel, avec un service client au top.

Le livreur de GLS super aimable gentil .parcontre pour H2R équipement problème de stockage en armaflex toujours en attente pour le recevoir.
Faite attention il y a d autres concurrent sur le marché.
Cordialement

Appel de la livreuse, bonne réception, colis en bon état.

Je ne pouvais pas être présente au moment de la livraison et très professionnellement ils ont reporté la livraison 3 jours après. Livraison au top en prenant en compte mes désidératas . Merci.

Livraison en temps et en heure !
Très bien.

Livraison réussi matériel en Bonne état et livré en temps et en heure

Matériel très sérieux je recommande, et livraison très rapide, livreur très sérieux j'apprécie...

Envoi toujours nickel et personne dispo pour répondre aux questions concernant la livraison.

Super équipe !
Bons conseils au téléphone ainsi qu'au service livraison expédition 👌👍
Des tarifs corrects.
Sans hésiter !!

J’étais à la maison le livreur n’a même pas pris la peine de venir sonner. J’ai appris que le colis avait été livré grâce au sms.

Après quelques produits achetés sur le site, sur l'avant dernier produit besoin du SAV et la le cauchemar commence, je commande un coffre gaz a 140€ une boîte en plastique soit disant adapté pour les camping gaz modèle 901,904 et 907, déjà la bouteille vient coller contre la rainure du Bas,on voit déjà qu'il y a un soucis la bouteille ne touche pas correctement le fond, ensuite la sangle ,j'ai une 904 comme modèle,et bien la sangle elle arrive au dessus,c'est un coffre étanche les fixations sont moulé dans le plastique, c'est la que le SAV me répond pour ce genre d'article il faut quelques bricoles , faire des trous dans un coffre étanche à 140€ ???
Bon la encore je suis un bon pigeon
Mais la poignée est tellement dur que j'arrive pas a ouvrir la porte la je vois pas quel bricole je peux effectuer
Donc par avance comme je connais les vendeurs malhonnêtes,j'ai toutes les preuves et photos et vos belles paroles ne change rien
Je ne bricole pas un article a 140€ il doit être conforme à la description, j'aurais vraiment honte de demander ça à mes clients