Haardhout Fabriek Avis 

499
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed, snel, hulpvaardig, klantgericht en een prima prijs (als je op tijd bestelt). Shout-out naar de bezorgdienst! Super hoe die gasten met je meedenken over hoe ze de lading zo dicht mogelijk kunnen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Van A tot Z klopt het 👌🏻 goeie prijs, makkelijk te bestellen, je wordt goed op de hoogte gehouden van het proces, leveren volgens afspraak en product (eikenhout) is perfect. Mijn advies heb je hout... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Snelle levering maar onvoldoende feedback wat levering dag betreft. Wel waren de zakken erg netjes gestapeld op de pallet en goed afgeschermd. Ook had ik als geschenk recht op 3 zakken aanmaakhout, de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Haardhout fabriek heeft zich goed aan de afspraken gehouden Alleen de leverancier niet die hard mijn palet zo 5 dagen staan en leveren niet op de afgesproken dagen heb 2 dagen vrij moeten nemen en... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de bois

Écrit par l'entreprise

Een jong, energiek bedrijf met oog voor kwaliteit. Haardhout-Fabriek is het verhaal van drie ondernemende vrienden met een gezamenlijke passie: hout en alles wat daarmee te maken heeft.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

499 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(499)

174 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Genant klein netje aanmaakhout.

Winkelmandje stond even op hold. Na een paar automatische herinnerings emails opeens 5% extra korting (tip!) Levering op zich prima maar de twee gratis zakken aanmaakhout bleken zakjes te zijn. Vergeleken anderen gênant kleine zakjes. Wel gratis bij deze bestelling maar dan nog..

16 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Niet slecht maar kan beter.

Website geeft een goede indruk en de produkten die verkrijgbaar zijn. Bestellen en betalen ging ook prima.
Bedankt voor uw bestelling mail maar daarna 2 dagen niks gehoord. Kalm, geef het even tijd maar toch op hete kolen want voor bijna €2000,- besteld. Je hoort zoveel 'dikke pech' verhalen. Eind 3e dag toch maar even bellen. Dat ging goed en 1 van hen 'ja die bestelling heb ik voorbij zien komen en is eigenlijk net weg.'. Okay!
En kreeg inderdaad later de mail van het vervoersbedrijf dat ze eraan kwamen. Pelletzakken waren slecht gestapeld, zo schuin en vergleden dat omvallen of afglijden dreigd(e). Beste, dit kan echt beter. Zowel op de hoogte worden gehouden van bestelling (€2000,- is geen kattep☆s tenslotte) en het stapelen of beter steunen. Eerlijkheids halve: 1 zak was gescheurd en wat inhoud verloren.. een X'tra zak er bovenop als pleister op de wond. Dat is netjes, dank jullie wel!

2 juin 2026
Avis spontané
Logo de Haardhout Fabriek

Réponse de Haardhout Fabriek

Beste M,
Als klanten een bestelling plaatsen op onze website, krijgen ze meteen een bevestiging op de mail, daarna krijgen ze de dag voor afleveren een mail van de transporteur, daartussen krijgt men geen berichten, ik zal met de website beheerder eens bekijken of de status van de bestelling online gevolgd kan worden.
€2000,- is inderdaad geen kattepis, en ik hoor inderdaad regelmatig dat mensen opgelicht worden, helaas ook in onze branche, advies bekijk de site en reviews goed en als de prijs te mooi is om waar te zijn wees dan extra alert!
Wat betreft het stapelen dit gebeurt machinaal en als een pallet hier weg gaat staat ie recht, onderweg kan er echter ook iets misgaan waardoor een pallet schuin en instabiel kan staan, als er schade is kan dit gemeld worden..

Noté 5 sur 5 étoiles

Komen gemaakte afspraken na levering…

Komen gemaakte afspraken na levering was super en de bestelling voldoet aan doet verwachting die ik ervan had dus al met al en een goede ervaring en ga zeker nog terug om weer daar mijn hout te bestellen

25 juin 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Goed hout

Goed hout. Levering volgens afspraak. De chauffeur was een beetje bars aanvankelijk maar dat trok snel bij

12 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb al veel hout online gekocht

Ik heb al veel hout online gekocht, maar deze stack was goed strak gestapeld, weinig afval, perfect op maat gezaagd! Daarnaast prima contact met Eric zelfs in het weekend, levering op maat Enfin, Kortom erg tevreden!

22 mai 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Snelle reactie

Snelle reactie. Telefonisch was het mogelijk om de bezorgtijd nog bij te stellen.
Het volume van de zakken haardhout viel wat tegen. Op website wordt niet aangegeven om hoeveel kuub het gaat bij aankoop van 10 of 20 zakken.

24 avril 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Ik geef een vrij lage waardering…

Ik geef een vrij lage waardering terwijl bezorging top was! De chauffeur zei nl eerst dat hij ging proberen mijn oprit op de draaien. Vanwege dikke bomen naast de oprit. Wanneer dit niet zou lukken zou hij dag later komen met een andere vrachtwagen. Dus top. Maar de chauffeur kon de draai perfect maken. Was ook uiterst vriendelijk man. Mijn waardering is zo laag omdat de pellet het bij mij prut doet. Binnen 24 uur is het mandje volledig gevuld met een dikke harde laag residu waardoor mijn cv uitgaat. Dus moet ik m elke dag minimaal 1 keer leegmaken. Waardeloos dus.

29 avril 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus