Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vart väldigt nöjd med familjens inköp, särskilt med 3 döttrar i tonåren som alla är noga med sina inköp så köper vi en rejäl låda produkter som vi tillhandahåller under en längre period. Tydligt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket nöjd med mitt köp hos Hairsale! Deras service är toppen. Fick svar på alla frågor jag hade och de kunde rekommendera mig till rätt produkter utefter mina önskemål. Leveransen tog mindre än 2 da... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Beställde tre hårprodukter från Kevin Murphy till bra pris och fraktfritt. Leveransen tog en dag! Varorna var noggrant paketerade med fyllnadsmaterial så att de låg stabilt i kartongen. Extra plus för... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vela göra en retur på min order då innehållet i produkterna som stod på flaskan inte stämde överens med innehållet som beskrevs på deras hemsida, pga allergi. Fick svar att de skulle mejla ut en retur... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits capillaires
  2. aussi dans
  3. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

Hairsale.se är platsen där din hårresa börjar – med omtanke, kunskap och passion för allt som rör ditt hår. Hos oss hittar du noggrant utvalda produkter av hög kvalitet. Vi finns här för att göra din hårvårdsupplevelse enkel, inspirerande och resultatgivande. Välkommen till en plats där ditt hår står i fokus!


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

59 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(59)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

UNDVIK.

Beställde för ett tag sedan och har fortfarande inte fått hem min leverans. De svarar inte på mailen eller i telefonen. Skärp er ärligt talat.

22 juin 2023
Avis spontané
Logo de Hairsale

Réponse de Hairsale

Hej Oliver,

tack snälla för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är ledsna att höra att du inte har varit nöjd med din upplevelse hos Hairsale.

Sedan sommaren 2025 har Hairsale fått nya ägare och vi jobbar nu för fullt med att göra både kundupplevelsen och sortimentet ännu bättre.

Vi hoppas verkligen att du vill ge oss en ny chans framöver.

Har du några frågor om produkter eller din beställning är du alltid varmt välkommen att mejla oss på hej@hairsale.se

Vi hjälper dig gärna.

Vänliga hälsningar,
Team Hairsale

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb frakt och bra priser

Beställde tre hårprodukter från Kevin Murphy till bra pris och fraktfritt. Leveransen tog en dag! Varorna var noggrant paketerade med fyllnadsmaterial så att de låg stabilt i kartongen. Extra plus för vackert silkespapper och en hälsning från den som packat. Jag kommer gärna att handla hos hairsale.se/ Loop igen.

9 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde schampo o balsam 20/4

Beställde schampo o balsam 20/4, har fortfarande inte fått leveransen. Kontaktat företaget via mail men inte fått återkoppling alls:(

Uppdatering 230511:
När jag skrev igen till Hairsale o begärde annullering av min order så ordnade de detta men ingen förklaring till varför de inte skickat min beställning. Har inte fått svar på den frågan.

27 avril 2023
Avis spontané
Logo de Hairsale

Réponse de Hairsale

Hej Anneli,

tack snälla för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är ledsna att höra att du inte har varit nöjd med din upplevelse hos Hairsale.

Sedan sommaren 2025 har Hairsale fått nya ägare och vi jobbar nu för fullt med att göra både kundupplevelsen och sortimentet ännu bättre.

Vi hoppas verkligen att du vill ge oss en ny chans framöver.

Har du några frågor om produkter eller din beställning är du alltid varmt välkommen att mejla oss på hej@hairsale.se

Vi hjälper dig gärna.

Vänliga hälsningar,
Team Hairsale

Noté 1 sur 5 étoiles

Skrev till kundtjänst önskade reklamera…

Skrev till kundtjänst önskade reklamera trasig förpackning.
Har gått mer än en vecka och ingen respons än.
Tidigare kund som blir alltmer fundersam.

3 mars 2023
Avis spontané
Logo de Hairsale

Réponse de Hairsale

Hej Eva,

tack snälla för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är ledsna att höra att du inte har varit nöjd med din upplevelse hos Hairsale.

Sedan sommaren 2025 har Hairsale fått nya ägare och vi jobbar nu för fullt med att göra både kundupplevelsen och sortimentet ännu bättre.

Vi hoppas verkligen att du vill ge oss en ny chans framöver.

Har du några frågor om produkter eller din beställning är du alltid varmt välkommen att mejla oss på hej@hairsale.se

Vi hjälper dig gärna.

Vänliga hälsningar,
Team Hairsale

Noté 2 sur 5 étoiles

Otroligt lång leveranstid på över 1…

Otroligt lång leveranstid på över 1 månad.
Men bra produkter.

2 février 2023
Avis spontané
Logo de Hairsale

Réponse de Hairsale

Hej Lotta,

tack snälla för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är ledsna att höra att du inte har varit nöjd med din upplevelse hos Hairsale.

Sedan sommaren 2025 har Hairsale fått nya ägare och vi jobbar nu för fullt med att göra både kundupplevelsen och sortimentet ännu bättre.

Vi hoppas verkligen att du vill ge oss en ny chans framöver.

Har du några frågor om produkter eller din beställning är du alltid varmt välkommen att mejla oss på hej@hairsale.se

Vi hjälper dig gärna.

Vänliga hälsningar,
Team Hairsale

Noté 1 sur 5 étoiles

Dryg bemötande

Otydlig och dryg Bemötande!
Efter att jag av starka skäl inte haft möjlighet att hämta ut mitt paket under jul, då den returnerades tillbaka redan efter en v.
Så Fick jag ersätta150kr som straff och ytterligare betala 90 kr post avgift, om jag önskade få hem de igen.
Varför inte bara ta en postavgift och skicka de tillbaka till mig . Och behålla en nöjd kund!

10 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Hairsale

Réponse de Hairsale

Hej Shirin,

tack snälla för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är ledsna att höra att du inte har varit nöjd med din upplevelse hos Hairsale.

Sedan sommaren 2025 har Hairsale fått nya ägare och vi jobbar nu för fullt med att göra både kundupplevelsen och sortimentet ännu bättre.

Vi hoppas verkligen att du vill ge oss en ny chans framöver.

Har du några frågor om produkter eller din beställning är du alltid varmt välkommen att mejla oss på hej@hairsale.se

Vi hjälper dig gärna.

Vänliga hälsningar,
Team Hairsale

Noté 1 sur 5 étoiles

Har beställt en penna den 8 juli

Har beställt en penna den 8 juli. Två veckor har gått, ingen penna, ingen info. Ingen svarar i telefon!!!! Dåligt!!

21 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Hairsale

Réponse de Hairsale

Hej,

tack snälla för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är ledsna att höra att du inte har varit nöjd med din upplevelse hos Hairsale.

Sedan sommaren 2025 har Hairsale fått nya ägare och vi jobbar nu för fullt med att göra både kundupplevelsen och sortimentet ännu bättre.

Vi hoppas verkligen att du vill ge oss en ny chans framöver.

Har du några frågor om produkter eller din beställning är du alltid varmt välkommen att mejla oss på hej@hairsale.se

Vi hjälper dig gärna.

Vänliga hälsningar,
Team Hairsale

Noté 1 sur 5 étoiles

Man ska inte bedriva netbutik om man…

Man ska inte bedriva netbutik om man inte har möjlighet att svara i telefon. Kom inte fram.

20 juin 2022
Avis spontané
Logo de Hairsale

Réponse de Hairsale

Hej Rebecka,

tack snälla för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är ledsna att höra att du inte har varit nöjd med din upplevelse hos Hairsale.

Sedan sommaren 2025 har Hairsale fått nya ägare och vi jobbar nu för fullt med att göra både kundupplevelsen och sortimentet ännu bättre.

Vi hoppas verkligen att du vill ge oss en ny chans framöver.

Har du några frågor om produkter eller din beställning är du alltid varmt välkommen att mejla oss på hej@hairsale.se

Vi hjälper dig gärna.

Vänliga hälsningar,
Team Hairsale

Noté 1 sur 5 étoiles

Ge mina pengar tillbaka!!!!!!!

Har väntat på mitt paket i 2 månader, har bevis på att ni inte har skickat till postnord! Ni har dragit pengar från mitt konto, och sedan svarar inte i 2 månader! Kommer ta detta vidare!!!

21 février 2022
Avis spontané
Logo de Hairsale

Réponse de Hairsale

Hej,

tack snälla för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är ledsna att höra att du inte har varit nöjd med din upplevelse hos Hairsale.

Sedan sommaren 2025 har Hairsale fått nya ägare och vi jobbar nu för fullt med att göra både kundupplevelsen och sortimentet ännu bättre.

Vi hoppas verkligen att du vill ge oss en ny chans framöver.

Har du några frågor om produkter eller din beställning är du alltid varmt välkommen att mejla oss på hej@hairsale.se

Vi hjälper dig gärna.

Vänliga hälsningar,
Team Hairsale

Noté 1 sur 5 étoiles

Öppnad förpackning och halva innehållet borta !

Jag beställde en hårvax, när produkten kom fram var var förseglingen bruten och halva innehållet var borta. Jag har sökt dem via telefon och mail - Inget svar. Urdåligt !

3 novembre 2021
Avis spontané
Logo de Hairsale

Réponse de Hairsale

Hej Björn,

tack snälla för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är ledsna att höra att du inte har varit nöjd med din upplevelse hos Hairsale.

Sedan sommaren 2025 har Hairsale fått nya ägare och vi jobbar nu för fullt med att göra både kundupplevelsen och sortimentet ännu bättre.

Vi hoppas verkligen att du vill ge oss en ny chans framöver.

Har du några frågor om produkter eller din beställning är du alltid varmt välkommen att mejla oss på hej@hairsale.se

Vi hjälper dig gärna.

Vänliga hälsningar,
Team Hairsale

Noté 5 sur 5 étoiles

Personligt

Min beställning var så fint paketerad och blev så glad för det lilla extra, ett tackkort och en liten prova-på produkt! Kommer absolut ha er i åtanke vid mitt nästa inköp av hårvård 🌸

13 octobre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hairsale leverar en helhetsupplevelse

Att få hem paket från Hairsale.se känns som att öppna presenter. Det är så fint inslaget och man blir glad av deras fina gest med tackkort.
De känns som en personligare shop😊

12 mai 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jag är supernöjd

Jag är supernöjd! Bra priser, leveransen kom väldigt snabbt och allt var väldigt fint inpackat. 10/10

5 mars 2021
Avis spontané
Logo de Hairsale

Réponse de Hairsale

Hej! Vad härligt att du är så nöjd med oss, och att du tar dig tid att berätta det för alla andra. Det gör oss väldigt glada, och du gjorde nu vår dag :) Tack!

Noté 5 sur 5 étoiles

Jättesnabb leverans

Jag gjorde beställningen en onsdagkväll och hade paketet i brevlådan på fredag vid lunchtid, dvs det tog ca 1,5 dagar. Mina varor var bra paketerade och jag är mycket nöjd.

13 février 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus