Hej ! Kommer fra Frederikshavn, mit eneste kendskab til virksomheden var via nettet. Men da jeg kom ind i udstillingen,følte jeg omgående, at her var der ingen musereder fejet ind under bilmåtten.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg er en glad ejer af en lækker Ford C-Max, jeg har købt hos Hangaard Biler. I processen inden handlen blev vi både betjent af sælger og Brian selv, og begge leverede en super service. Alle biler... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har købt en brugt ID.3 hos Hangaard Biler. Desværre viste bilen en fejl omkring 10 uger senere. Efter lidt dialog blev Brian fra Hangaard Biler og jeg enige om, at jeg kunne få fejlen udbedret på... Voir plus
Jeg vil sikkert anbefale andre at købe bil hos Hangaard biler. Alt startede med en god telefonisk samtale med ejer af Hangaard biler. Jeg rejste fra Sjælland til Thisted og købt en dejlig Nissan Qashq... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Vendeur de voitures d'occasion
- aussi dans
- Atelier de réparation automobile
- Fournisseur de systèmes de climatisation
- Service de leasing automobile
Informations provenant de diverses sources externes
Hangaard Biler specialiserer sig i køb og salg af køretøjer af alle mærker og modeller. Vi har den opfattelse, at vores kunder kan være travle personer, som ikke har tid til at lede efter "en god handel". Derfor tager vi ansvaret med at udvælge og indkøbe, så der altid er sammenhæng mellem kvalitet og pris. Kvaliteten og pris på bilerne kombineret med vores professionelle og servicemindede indstilling, viser vores mål: At du som kunde kommer igen. Dette gør Hangaard Biler til den bedste løsning, når du søger efter et andet køretøj. Vi har gennem flere år opbygget stor ekspertise indenfor salg af brugte køretøjer. Vort udvalg skifter ofte, så kom forbi eller se på vores hjemmeside, da der ofte kommer nye og interessante emner ind. Og vi er altid klar til at vise dig det køretøj, som du har ledt efter. Søger du efter en speciel bil eller varevogn, som ikke er på vores hjemmeside, er du meget velkommen til at kontakte os direkte - hvorefter vi vil finde lige præcis det, du søger. Ringe eller skriv til os. Vi ser frem til at tale med dig. Brian Hangaard
Coordonnées de contact
Hanstholmvej 40, 7700, Thisted
- 22313189
- info@hangaardbiler.dk
- www.hangaardbiler.dk
4,6
Excellent
113 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bil til skrot
Handlet en bil, der efter et halvt år døde og måtte skrottes.
23 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Hangaard biler
Kære Mette,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse med din bil. Vi tager alle anmeldelser seriøse og vil gerne undersøge sagen nærmere.
Da du desværre ikke har haft taget kontakt til os og vi ikke ved hvilken bil eller sag det drejer sig om, og dermed ikke har haft chancen for at løse problemet, vil vi meget gerne bede dig om at kontakte os direkte på 22 31 31 89 eller info@hangaardbiler.dk for at give os mere information om problemet. Vi vil gerne vide mere om:
- Hvilken bilmodel du købte
- Hvornår du købte bilen
- Hvor mange kilometer du har kørt i bilen
- Hvad der gik galt med bilen
- Om du har forsøgt at få bilen repareret
Vi vil bruge denne information til at undersøge problemet og finde en løsning. Det er meget vigtigt for os at sikre, at alle vores kunder har en positiv oplevelse, og vi vil gøre alt, hvad vi kan for at hjælpe dig.
Vi beklager igen for de ulejligheder, du har haft. Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
Hangaard Biler
Den bedste oplevelse på værkstedet
Den bedste oplevelse på værkstedet.
Opsøger værkstedet med akut problem, uden forudgående tidsbestilling. Møder den mest venlige, hjælpsomme og kompetente mekaniker Mads, som gør sig meget umag og løser problemet på en fantastisk vis.
Kan varmt anbefales
10 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Hangaard biler
Hej Dubravko! Tusinde tak for din anmeldese, den sætter vi stor pris på! Dejligt at du var glad for din oplevelse med Mads og på vores værksted!
Venligst
Hangaard Biler
var derinde med min søn
var derinde med min søn, som skulle finde sin første bil. simpelthen så flot et bilhus. smilende sælger. jeg synes han gav min søn en god vejledning og han er meget glsd for sin nye bil! jeg har ikke selv bil eller behov for en men jeg ville bruge dem hvis jeg havde. så anbefaling herfra.
9 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Hangaard biler
Hej Pia,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at din søn fik en god og tryg oplevelse i forbindelse med sit første bilkøb, og at vejledningen levede op til jeres forventninger. Vi sætter stor pris på anbefalingen.
Venlig hilsen
Emma
Hangaard Biler
Dæksensor hurtigt fikset
Vi har været på værkstedet, da vores Renault Megane havde en servicelampe som blinkede, og sagde at dæksensoren ikke virkede på det ene dæk. Værkstedet var hurtige til at fixe problemet. Jeg nåede kun lige at få en halv kaffe, inden de havde fixet det.
10 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Hangaard biler
Hej Mikael,
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at værkstedsbesøget var hurtigt og effektivt – og at kaffen næsten ikke nåede at blive drukket færdig.
Venlig hilsen
Emma
Hangaard Biler
Leverer mercedes CLA200 fra 2020 uden at oplyse at bremser er slidt til under minimumsmål hele vejen rundt
Hentede flexleasingbil på en søndag
gode anmeldelser på trustpilot - må da være ok..
havde informeret sælger om at jeg har bopæl i københavn - "intet problem- det finder vi ud af."
Overfører 50.000 til leasingfirma i førstegangs ydelse.
dagen efter informeret om at bilen er gået 46 dage over sidste servicedato (3 års service). Hangaard biler anbefaler at jeg får lavet service hos mercedes. Dette for at opretholde mulighed for at få Kulance fra mercedes. "Hmmmm ok hvad koster det mon ?"
"Typisk måske nye bagklodser og olie og filtre" - lyder det fra mekaniker Mads.
"Hmmmm - OK ....."
Flyver til Ålborg søndag. kørsel til Thisted arrangeret.
Fin mercedes klar til mig.
"Noget at spørge om ?" - lyder det fra mekaniker som leverer bilen. Ingen gennemgang af bilen. Kører mod syd. Det begynder at regne. Tænder visker. Skrigende vinduesviskere i 5 timer.
Efter kort tid : Alarm for uens dæktryk..
Dernæst alarm for "tjek bremsebelægning - se instruktionsbog"
Hjemme kl 21. Åbner bagsmækken. En halv liter vand fosser ud, ned i baggagerummet (inde fra panelet !!)
Kontakter Hangaard biler ved mail og telefon dagen efter. Ingen afklaring. Chefen er på Gran Canaria. Få dage senere. Bilen til mercedes til service og fuld gennemgang. Alle fire bremser (klodser og skiver) skal skiftes - de er slidt lang over "minimum mærket", kalibre er spraymalet med sølvmaling (så man har altså været inde og kigge på bremser)
anslåes 4 timers arbejde til at finde utæthed og skifte lister ved bagsmæk.
Pris iflg tilbud ca 20.000 kr
Service 6.400
Advokat kontaktet. Ingen tvivl om brud på købeloven.
Hangaard kontaktet via advokat. (Tilbyder at lave bremser hvis jeg kommer op med bilen. Lidt svært når man arbejder hver dag og hvor stor tiltro har jeg lige til værkstedet ??)
Retssag ?? Konsulterer forsikringsselskab. Småsager (<50.000 kr) giver ikke adgang til fuld resthjælpsforsikring iflg policen.
Hangaard biler off the hook
Bottom line;
Jeg har fået en ekstraregning på 26.000 kr + udgift til advokat.
Så hvis man synes at dette lyder som en dejlig handel med god service, åbenhed og ærlighed, så kan jeg varmt anbefale at man køber eller leaser sin næste brugte bil hos Hangaard biler i Thisted.
Thumbs up og tak for handlen Brian
23 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Hangaard biler
Kære Nis,
Vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse med os. Vi er kede af, at du står med følelsen af, at du er blevet snydt, og ikke føler at vi har levet op til dine forventninger. Det har bestemt aldrig været vores intentioner.
Vi vil meget gerne forklare, hvad der er sket.
Vi har altid fokus på at give vores kunder en god oplevelse. Vi kontaktede dig dagen før leveringen af bilen og sagde at bilen stod til service og skulle have kigget til bremser nu. Du var ivrig efter at få bilen hurtigt, og vi ville gerne imødekomme dit ønske. Derfor anbefalede vi, at du fik lavet servicen hos Mercedes, da vi ikke ville kunne nå det, til din ønskede afhentningsdag. Vi ville selvfølgelig gerne have gjort det selv som normalt, men da vi allerede havde fuldt booket på værkstedet frem til afhentningsdagen, havde vi ikke mulighed for at nå dette.
Aftalen blev dermed, at du selv ville få foretaget service hos Mercedes. Som vores mekaniker også oplyste, kender vi dog ikke deres præcise priser.
Du ringede kort tid efter leveringen af bilen, og fortalte at den pris du havde fået oplyst hos Mercedes for service var meget højere end hvad du havde forventet, og vi anbefalede endnu engang at lade os gøre det, stadig selvfølgelig uden beregning. Dette ønskede du ikke at gøre brug af.
I forhold til spraymaling, er det absolut ikke noget vi gør, for at skjule noget. Vi gør det blot af kosmetiske årsager, og det gøres ved alle biler, som bliver klargjort hos os.
Da bilen var taget direkte fra udstillingen, og det var tørvejr på afhentningstidspunktet, kunne vi desværre ikke vide at den var utæt ved bagklap og det beklager vi meget. Det er bestemt ikke sådan vi ønsker at aflevere biler, og reparationen af denne, er selvfølgelig også noget, vi har ville ordne for vores regning.
Som du dog selv skriver, havde vi oplyst dig om den manglende service, og havde oplyst dig om, at der kunne være behov for at få skiftet bremser. Vi kan dog godt forstå, at du er ærgerlig over, at dette viste sig at være tilfældet.
Vi tager din anmeldelse meget alvorligt, og vi vil gøre alt, for at forbedre vores service, for at undgå negative overraskelser.
Vi har været i kontakt med din advokat, og som afgørelsen blev - og vi også mener - har vi handlet i god tro og overholdt vores forpligtelser over for dig. Vores tilbud om gratis service og udskiftning af bremser, står selvfølgelig stadig ved magt, så kontakt os endelig, hvis du er interesseret i dette.
Vi håber, at vi kan finde en løsning, der er tilfredsstillende for begge parter.
Med venlig hilsen,
Brian Hangaard
Indehaver af Hangaard Biler.
Imponerende service
Imponerende service
Bilen var klar på 4 dage, og blev leveret på vores adresse, selvom vi bor i Silkeborg
14 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Hangaard biler
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at både levering og klargøring levede op til dine forventninger.
Venlig hilsen
Emma
Hangaard Biler
Anders og ansat
Vi er ikke i tvivl om at de sætter deres arbejde i højsædet og det er i høj standart , og vis man har spørge mål finder de svar eller det bliver undersøgt
18 février 2023
Avis spontané
Réponse de Hangaard biler
Hej Lone,
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du oplever et højt engagement og en grundig tilgang hos os. Vi sætter stor pris på de pæne ord.
Venlig hilsen
Emma
Hangaard Biler
Super service hos Hangaard biler
Vi har endnu engang købt bil hos Hangaard biler.
Og endnu engang top klasse betjening
Vi kommer igen næste gang der skal skiftes bil
23 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Hangaard biler
Hej Kenneth,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at vælge os igen. Det glæder os meget at høre, at du endnu engang har haft en god oplevelse hos os. Vi ser frem til at hjælpe jer igen næste gang.
Venlig hilsen
Emma
Hangaard Biler
Alt i alt godt tilfreds.
God dialog med salgsafdelingen og med rettelse i fejlberegning, indgik en fornuftig andel.
Efter reklamation på nox censor, fejl udbederet tilfredsstillende.
Lidt ufleksibelt mht. lån af lånebil.
Alt i alt godt tilfreds.
11 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Hangaard biler
Tak for din anmeldelse og for den nuancerede feedback. Det glæder os at høre, at dialogen med salgsafdelingen og håndteringen af reklamationen levede op til dine forventninger.
Vi tager samtidig din bemærkning omkring lånebil med i vores videre arbejde. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Venlig hilsen
Emma
Hangaard Biler
Fed GLA
Hej
Købte en rigtig fin brugt bil, havde set og prøvet samme model hos andre forhandlere, men de havde lige den jeg ville have, med det udstyr og kilometer på tælleren. Vi sås første gang hvor bilen fik nr plade på, og fik lavet service på bilen inden jeg tog den med hjem til Tønder. Tak for god service til jer.
30 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Hangaard biler
Hej Hans-Jacob
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du fandt netop den bil, der passede til dine ønsker, og at klargøringen og servicen levede op til forventningerne. Tak for de pæne ord.
Venlig hilsen
Emma
Hangaard Biler
Dårlig service!
Dårlig service!
Kan ikke få lov til at test drive en bil, med mindre man køber den! Ekstrem lang ventetid og da der bliver spurgt til en anden bil virker ingen af nøglerne>:(
Så kørte jeg derfra med intet andet end en dårlig oplevelse! Har aldrig kendt mage:/
28 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Hangaard biler
Hej Kirsten (Marina).
Vi er kede af at høre om din oplevelse med os. Vi tænker at der må være sket en misforståelse, da man naturligvis altid er velkommen til at prøvekøre vores biler inden evt. køb. I forhold til den anden bil du skulle prøve, var der beklageligvis et problem med nøglebatteriet, der derfor gav lidt ventetid før det var ordnet. Det var selvfølgelig en uheldig situation og det beklager vi.
Du er mere end velkommen til at komme forbi til en snak, så vi kan forsøge at gøre din oplevelse af os bedre.
Venligst
Hangaard Biler
Altid en fornøjelse at være forbi…
Altid en fornøjelse at være forbi Hangaard biler. Dejligt imødekommende personale. De fik hurtigt min drømmebil hjem! Rigtig gode til at svare på spørgsmål ift. bilen. Alt har været, som aftalt! Tak for det!
Efterfølgende har de også været behjælpelige med at finde os en hestetransporter, trods at det ikke er deres fagområde! De tager en udfordring med et smil! Tusinde tusinde tak for det!!
Absolut ikke sidste gang, at jeg kommer der!
Venlig hilsen en tilfreds og meget glad kunde!
3 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Hangaard biler
Hej Sofia,
Tusind tak for din meget flotte anmeldelse. Det glæder os enormt at høre, at både købsforløbet, opfølgningen og den ekstra hjælp levede op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på de pæne ord og glæder os til at byde dig velkommen igen.
Venlig hilsen
Emma
Hangaard Biler
Super god service
Købte en ældre Kia Picanto fra 2005 hvor det efterfølgende viste sig at der var nogle fejl. De tog bilen tilbage, lavede fejlene og den kører nu upåklageligt.
Hele processen var meget professionel og jeg kan klart anbefale dem.
1 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Hangaard biler
Hej Casper,
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at forløbet og udbedringen af fejlene blev håndteret tilfredsstillende, og at bilen nu kører, som den skal. Tak for anbefalingen.
Venlig hilsen
Emma
Hangaard Biler
Verdensklasse
Verdensklasse.
Seriøs og behagelig oplevelse at handle hos Hangaard biler. Har købt to biler der og begge gange fuldstændig som aftalt og i orden. Kan kun anbefale Hangaard biler.
20 février 2022
Avis spontané
Réponse de Hangaard biler
Hej Per,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at vælge os igen. Det glæder os meget at høre, at begge handler har levet op til dine forventninger. Tak for anbefalingen.
Venlig hilsen
Emma
Hangaard Biler
4 år gammel Volvo V60 købt uden besigtigelse!
Jeg fandt en Volvo V60 fra 2018, til en god pris i Thisted, havde en god tlf. snak med Brian, og købte den søndag uden at se den. Og har modtaget en pæn bil i Svendborg i dag onsdag. En helt ny måde for mig at købe bil, men kan anbefale det når det drejer sig om nyere "robuste" biler, og sælger som Hangaard har en god rating....
8 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Hangaard biler
Hej Hans,
Tusind tak for din fine og udførlige anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at forløbet med køb uden besigtigelse var en god oplevelse for dig, og at bilen levede op til forventningerne ved leveringen.
Vi sætter stor pris på din tillid og anbefaling.
Venlig hilsen
Emma
Hangaard Biler
Hangaard Biler får 5 stjerner
Hangaard Biler får 5 stjerner, selvom der var laaang ventetid da vi var forbi for at kigge og prøve bilen, men det til trods vurderer vi at den betjening vi fik er nok til 5 stjerner, og det er da kun rart at opleve at erhvervet lever til trods for Corona. Mange flotte brugte biler som kan friste enhver.
16 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Hangaard biler
Hej Anders,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner. Vi sætter stor pris på din forståelse omkring ventetiden og er glade for, at betjeningen og oplevelsen alligevel levede op til jeres forventninger.
Det betyder meget for os at høre, at både service og udvalg gjorde et godt indtryk.
Venlig hilsen
Emma
Hangaard Biler
Jeg fik købt en bil hos Hangaard biler
Jeg fik købt en bil hos Hangaard biler. God forklaring af bilen, som jeg har været interesseret i. Meget hjælpsom med at finde den rette finansiering til mig. Altid vendt tilbage til mine mange spørgsmål m.h.t. bilen og forsikring m.m. Venligt og tålmodigt. Kan klart anbefales!
7 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Hangaard biler
Hej Nina,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du følte dig godt vejledt hele vejen – både i forhold til bilen, finansiering og de mange spørgsmål undervejs. Tak for de pæne ord og anbefalingen.
Venlig hilsen
Emma
Hangaard Biler
God kundeservice
Har købt en fin bil til en fornuftig pris hos Hangaard Biler. De småfejl der var blev efterfølgende rettet uden problemer. Meget imødekommende mekaniker.
God kundeservice og flotte biler.
21 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Hangaard biler
Hej Jan,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at både bil, pris og den efterfølgende håndtering af småfejl levede op til dine forventninger. Tak også for de pæne ord om både værksted og kundeservice.
Venlig hilsen
Emma
Hangaard Biler
Min kæreste og jeg var på udkig efter…
Min kæreste og jeg var på udkig efter en bil nummer to. Vi havde en del krav til vores nye bil, men det tog kun sælger ét peg for at finde den perfekte bil, som dækkede alle vores behov. Vi fik en god fordelagtig finansieringsaftale og en gennemsigtig vejledning gennem det hele. Vi kan varmt anbefale Hangaard Biler til enhver.
24 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Hangaard biler
Hej Daniel,
Tusind tak for jeres flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at vi hurtigt kunne finde en bil, der dækkede jeres behov, og at både finansiering og vejledning oplevedes som gennemsigtig og tryg. Tak for anbefalingen.
Venlig hilsen
Emma
Hangaard Biler
Serviceminded og troværdig bilhus, som jeg varmt kan anbefale.
Jeg er en glad ejer af en lækker Ford C-Max, jeg har købt hos Hangaard Biler. I processen inden handlen blev vi både betjent af sælger og Brian selv, og begge leverede en super service.
Alle biler står flotte og klargjorte både indvendig og udvendig, så det er let at danne sig et indtryk af bilens stand på de synlige dele.
Hangaard Biler er absolut et bilhus jeg vil give min varmeste anbefaling!
3 décembre 2020
Réponse de Hangaard biler
Hej Hanne,
Tusind tak for din flotte og udførlige anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du er glad for din Ford C-Max, og at både salgsforløbet og klargøringen levede op til dine forventninger. Tak for de pæne ord og den varme anbefaling.
Venlig hilsen
Emma
Hangaard Biler
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.