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À propos de l'entreprise

  1. Animalerie
  2. Magasin d'alimentation animale
  3. Magasin d'articles pour animaux

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Croquettes Happydog France vs Bitiba Allemagne

Avant, j'achetais mes croquettes Happydog CrocNature chez Bitiba ou Zooplus pour un tarif plus competitif (c'est la même maison). Que des problèmes !
Départ d'Allemagne. Soit des problèmes de contenu (mauvaise marque de croquette, livraison de casque pour chien au lieu de croquettes,...) et surtout des problèmes avec le prestataire livraison (Mondial Relay) : mauvais point de livraison, délais non conformes, horaires non conforme, point relais définitivement fermé, ... bref que des galères sans nom. En plus, service client Bitiba absolument nullissime.

Bref, j'ai changé de braquet et j'ai commandé mes croquettes directement chez Happydog France. Commandé un vendredi soir après 17h00 (donc dépôt fermé), commande traitée le lundi matin (dépôt du côté de Strasbourg), et livré le mardi midi par DPD en Seine-Saint-Denis. On peut difficilement faire plus rapide.

J'ai payé mes croquettes un peu plus cher, mais la livraison étant offerte, ça m'est revenu au même prix.

Donc très satisfait.

Adieu Bitiba et Zooplus ! Vive Happydog France.

16 mai 2023
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