Ich bin seit vielen Jahren zufriedene Kundin und kaufe normalerweise auf der IHM. Mit den Artikeln (Pfannen, Gewürzmühlen …) bin ich sehr zufrieden. Dieses Mal bestellte ich online weitere Küchenhelfe... Voir plus
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Bei unserer Harecker Lieblingspfanne stellten wir eine abgeplatzte Beschichtungsoberfläche im äußeren Bereich der Pfanne fest. (was ja mal passieren kann). Unsere Reklamation wurde prompt und großzügi... Voir plus
Über die Qualität der Produkte muss man m.E. nichts mehr schreiben - zwar etwas teurer, dafür Topqualität und hält bei entsprechendem Umgang „ewig“. Ich schreibe hier aber wegen dem Kundenservice: Ic... Voir plus
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Diese Pfannen sind einfach die besten Pfannen der Welt. Ich habe mittlerweile schon drei davon und kann sie guten Gewissens uneingeschränkt weiterempfehlen! Nach einigen Fehlversuchen mit Pfannen vo... Voir plus
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Pfannen Harecker – Ihr Online-Shop für hochwertiges Kochgeschirr! Entdecken Sie bei Pfannen Harecker eine große Auswahl an Pfannen, Töpfen, Brätern und Küchenzubehör in Profi-Qualität. Seit vielen Jahren stehen wir für langlebige Produkte, faire Preise und schnellen Versand. Unser Familienunternehmen legt Wert auf persönliche Beratung, nachhaltige Materialien und Innovation in der Küche. Ob für Hobbyköche oder Profis – wir liefern Kochgeschirr, das Freude macht und beste Ergebnisse garantiert. Vertrauen Sie auf Qualität „Made in Germany“ und überzeugen Sie sich von unserem erstklassigen Kundenservice.
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Allemagne
- www.harecker.de
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Sehr gute Qualität der Produkte, schneller und unkomplizierter Kundenservice
Ich bin seit vielen Jahren zufriedene Kundin und kaufe normalerweise auf der IHM. Mit den Artikeln (Pfannen, Gewürzmühlen …) bin ich sehr zufrieden. Dieses Mal bestellte ich online weitere Küchenhelfer und hatte eine Rückfrage beim Kundenservice. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, alles bestens. Sehen uns wieder auf der Messe, toller Stand!

Réponse de Pfannen Harecker
★★★★★
★★★★★
Ich bin ausgesprochen zufrieden mit Pfannen Harecker. Kennengelernt habe ich die Firma zunächst auf dem Weihnachtsmarkt in Augsburg, wo ich sehr freundlich und kompetent beraten wurde. Die Pfannen haben mich durch ihre Qualität, das solide Gewicht und die sehr gute Verarbeitung überzeugt.
Inzwischen habe ich online mehrere Pfannen und Töpfe nachbestellt. Die Lieferung kam sehr gut und sicher verpackt an – genau richtig, nicht übertrieben, aber sorgfältig. Besonders schön fand ich auch den handschriftlichen Gruss auf der Rechnung. Solche persönlichen Details machen den Einkauf angenehm und heben die Firma deutlich von anonymen Online-Händlern ab.
Die Produkte wirken hochwertig, durchdacht und langlebig. Besonders gefällt mir, dass die Böden versiegelt sind und keine schwarzen Metallspuren hinterlassen. Für mich stimmt hier das Gesamtpaket aus Qualität, Beratung, Service und persönlicher Note.
Klare Empfehlung von einem sehr zufriedenen Kunden.
Reklamation prompt bearbeitet
Bei unserer Harecker Lieblingspfanne stellten wir eine abgeplatzte Beschichtungsoberfläche im äußeren Bereich der Pfanne fest. (was ja mal passieren kann). Unsere Reklamation wurde prompt und großzügig bearbeitet. So wünscht man sich das. Deshalb empfehlen wir sowohl Produkt, wie auch das Unternehmen weiter.
Hervorragender Kundenservice
Sehr hochwertige Produkte, Preis-Leistung stimmt, besonders hervorzuheben ist der unbürokratische und zuvorkommende Kundenservice

Réponse de Pfannen Harecker
Gewürzmühle mal ganz anders
Ich habe mittlerweile 3 dieser mega genialen Gewürz Mühle. Man kann die Mahlstärke einfach und gut einstellen. Das Nachfüllen ist ebenfalls absolut simpel. Dank Verschlusskappe keine Krümel.

Réponse de Pfannen Harecker
Diese Pfannen sind einfach die besten…
Diese Pfannen sind einfach die besten Pfannen der Welt. Ich habe mittlerweile schon drei davon und kann sie guten Gewissens uneingeschränkt weiterempfehlen!
Nach einigen Fehlversuchen mit Pfannen von anderen Firmen, kommt bei mir keine andere Pfanne als eine von Harecker mehr in die Küche.

Réponse de Pfannen Harecker
Hab das produkt schon einmal…
Hab das produkt schon einmal bestellt...find es einfach dehr gut.
Prompte lieferung..sehr gut eingepackt

Réponse de Pfannen Harecker
Tolles Team immer mit gutem Rat und…
Tolles Team immer mit gutem Rat und guten Tipps bei den Vorführungen behilflich

Réponse de Pfannen Harecker
Das Material ist hervoragend und der…
Das Material ist hervoragend und der Service einwandfrei

Réponse de Pfannen Harecker
Super und ehrlich
Super und ehrlich! Es gibt immer Karten für die Handwerksmesse.

Réponse de Pfannen Harecker
Ich bin seit ca. 15 Jahren zufriedener Kunde
Ich bin seit etwa 15 Jahren zufriedener Kunde und habe mir im Laufe der Zeit ein für meinen Haushalt passendes Sortiment zusammengestellt, mit gelegentlichem Zukauf auf der IHM. Mit den Artikeln bin ich sehr zufrieden und kann die Firma Harecker nur wärmstens weiterempfehlen.

Réponse de Pfannen Harecker
Schneller geht´s kaum!
Eine Reklamation wurde sehr freundlich, kompetent
und mit einer umgehenden Ersatzlieferung erledigt.
Diese schnelle Bearbeitung ist selten und da bleibt man gerne Kunde.

Réponse de Pfannen Harecker
Herausragender Service
Über die Qualität der Produkte muss man m.E. nichts mehr schreiben - zwar etwas teurer, dafür Topqualität und hält bei entsprechendem Umgang „ewig“.
Ich schreibe hier aber wegen dem Kundenservice: Ich bin mehr als begeistert, wie hier unkompliziert und äußerst professionell auf den Kunden eingegangen wird und eine schnelle Lösung unterbreitet wird, wenn‘s mal nicht wie erwartet läuft! Tolles Serviceteam!

Réponse de Pfannen Harecker
Viele von uns sind leider im…
Viele von uns sind leider im Weihnachtsstress. Wollte eben diese Aktion vom Adventskalender bestellen, aber die Dame am Telefon hat alle Eigenschaften, welche nicht für eine kundenorientierte Kommunikation sprechen: lustlos, barsch und sehr kurz angebunden - von wegen individuelle Beratung! Sehr schade, denn bis jetzt war ich immer sehr zufrieden.
Also das Engelsbild entspricht auf keinen Fall der Realität....sollte vielleicht in ein Teufelchen ausgetauscht werden?

Réponse de Pfannen Harecker
Ersatzkauf von Bräter und Pfanne
Eine sehr nette Kommunikation bei Kauf eines vorhergehenden Produktes.
Der jetztige Kauf war eine Überraschung, da wir auf einen Bräter mit Deckel 15% Rabatt bekamen.
Ausserdem gab es eine Reibe als Geschenk dazu - Spitzenqualität aus Edelstahl.
Die Lieferung war superschnell, am Sonntag! bestellt und bereits am Dienstag, dank DHL, erhalten.
Anmerken möchte ich noch, dass wir die erste Pfanne und den ersten Bräter 1988 kauften und nun 2025 erneuerten, da durch den gelegentlichen Gebrauch einer Gabel die innere Schicht beschädigt wurde.
Ab und zu habe ich auch die eine oder andere Pfanne auf der Handwerksmesse in München am Harecker-Stand gekauft. In Erinnerung ist mir noch recht gut, die Präsentation der einzelnen Pfannen etc. durch Herrn Harecker. Seine Spezialität: Dampfnudeln. Mit seiner Art konnte er ein immer zahlreiches Publikum begeistern.

Réponse de Pfannen Harecker
Toller Service
Reklamation wurde zügig und unkompliziert erledigt auf der Messe in München.

Réponse de Pfannen Harecker
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