Hartè Arredamenti Avis 

Grazie Jessica per averci consigliato una stupenda cucina al prezzo da noi richiesto.

Qualità e cortesia

oltre all'ottima qualità dei mobili abbiamo trovato professionalità e gentilezza della consulente signora Alessandra

Siamo stati nel punto vendita di Frosinone e li abbiamo trovato gli elementi perfetti per il nostro soggiorno, un grazie particolare ad Alessandro, i suoi consigli e la sua professionalità nel creare ciò che volevamo, hanno fatto davvero la differenza.

Siamo stati da hartè per acquistare una cucina per la nostra casa,ci ha seguito per tutto il percorso l'architetto Marco persona cordiale e disponibile che ha saputo trovare la giusta soluzione ai nostri desideri infatti insieme a lui abbiamo deciso di acquistare anche il divano,la camera da letto e il tavolo della cucina.Marco ci ha saputo consigliare con i suoi modi cortesi e gentili.
Devo sottolineare che io sono tipo "esigente" perciò è stato molto bravo!

A distanza di otto mesi dalla prima consegna del 29/12/2025, anche l’ultima consegna del 17/08/2026 si è rivelata tutt’altro che risolutiva. Per l’ennesima volta mi trovo quindi a dover segnalare un ulteriore disservizio.
Mi è stata consegnata un’anta della lavastoviglie errata, con gola di forma e colore differenti rispetto a quella prevista. La fascia di tamponamento per l’armadio è arrivata danneggiata e, inoltre, le staffe per il letto contenitore non sono state consegnate. Per queste ultime è stato fissato un nuovo appuntamento per il 29/08/2026, a distanza di mesi dall’ordine e dopo numerosi interventi già effettuati.
A questo punto non è più credibile ricondurre quanto accaduto a una semplice e sfortunata casualità, né continuare ad affermare che tali episodi non rispecchino gli standard dell’azienda. La reiterazione degli errori, i tempi di gestione e il continuo protrarsi dei disagi evidenziano una gestione della commessa a mio avviso inaccettabile e ben lontana dalla professionalità che mi sarei aspettata.
Mai scelta fu più sbagliata che affidarmi a voi per l’arredamento della mia casa. Quello che avrebbe dovuto essere un acquisto importante e positivo si è trasformato in mesi di attese, disagi, errori e continui problemi, che ancora oggi non risultano completamente risolti.
Non aggiungo altro, perché qualsiasi ulteriore parola risulterebbe riduttiva nel descrivere il mio livello di insoddisfazione.
Ordine n. 89729 del 18/10/2025.

Gentili e professionali

Personale gentilissimo e qualificato mi hanno saputo aiutare nella scelta del mio acquisto sicuramente sarò loro cliente anche in futuro

Sono tornata a ordinare il letto perché chi me lo ha mostrato la prima volta è stato molto gentile

Cucina bloccata a luglio 2025, specificando chiaramente che i lavori di ristrutturazione sarebbero iniziati ad agosto e che il montaggio non sarebbe potuto avvenire prima di fine ottobre.
A settembre viene richiesto il sopralluogo del tecnico per le misure. Nonostante in fase di vendita mi fosse stato detto che il tecnico poteva passare subito dopo l’abbattimento della parete, mi viene chiesto un secondo sopralluogo a pareti definitive, che ho dovuto pagare.
Il 10 ottobre firmo per la messa in produzione della cucina (primo bonifico 27 agosto, secondo bonifico per variazione costo per aggiunte ad Ottobre). Alla richiesta di consegna mi viene comunicata disponibilità per fine novembre. Arrivati ai primi di dicembre, non ricevo aggiornamenti e sono io a sollecitare: solo allora mi viene detto che, per un errore di calcolo loro, la cucina sarebbe stata montata dopo il 22 dicembre, lasciandomi oltre un mese senza cucina.
La cucina arriva durante le ferie natalizie e il montaggio viene fissato al 3 gennaio (con bonifico a saldo Dicembre 25). In quella data i montatori si rifiutano di installare i pensili per la presenza di tubature dietro la parete, tubature che avevo comunicato fin dall’inizio (disegni inviati e informazione fornita già al blocco cucina).
Il 7 gennaio i pensili vengono montati solo sotto mia responsabilità, previa firma liberatoria. A cucina ultimata emergono numerosi difetti:
• Cassetto sotto lavello che stride e non si chiude correttamente
• Cestelli della spazzatura acquistati da loro ma inutilizzabili (i tubi impediscono la chiusura)
• Sbeccature su colonna forno (destra e sinistra)
• Sbeccatura anta lavastoviglie
• Sbeccatura anta sopra scolapiatti
• Ante non allineate
• Zoccolo sotto lavastoviglie che usciva dai binari
• Top non perfettamente allineato (zona senza supporto sotto)
• Mancanza di alzatina per la totalità della cucina.
L’assistenza viene fissata solo al 4 marzo 2026. Gli interventi risultano parziali pertanto ancora da lavorare:
• Il cassetto sotto lavello
• Cestelli sostituiti con modello più piccolo ma problema non risolto
• Sbeccature anta lavastoviglie
• Sbeccature colonna forno destra
• Top non allineato
È prevista una seconda assistenza il 7 aprile, dove hanno sistemato colonna forno a destra, anta della lavastoviglie e il cassetto sotto al lavello smussato/tagliato (inaccettabile per una cucina di nuova installazione), ma in precedenza mi viene già comunicato che:
per la corretta chiusura del cassetto con cestelli della spazzatura (ACQUISTATI DA LORO) devo arrangiarmi io, acquistando tubi salvaspazio e richiamando l’idraulico (ulteriore spesa).
La cucina è stata progettata e composta da loro, e il problema è stato creato da loro, non da me. La mia esperienza è sufficiente

Mi sono trovata benissimo come tipo di arredamento e soprattutto il personale gentile e cordialità consigli al meglio per esaurire i nostri desideri

Ottima professionalità, qualità e serietà.

Sono molto soddisfatta, l'armadio che ho acquistato ha superato le mie aspettative.

Ho comprato una cucina sede Roma tuscolana e mi arrivata il 26 maggio con un mese di ritardo ma non è nemmeno arrivata completa ! Mancano ancora dei pezzi , ogni volta che chiamo mi dicono la solita risposta la prossima settimana ti aggiorno!!!! Siamo ad agosto e ovviamente la scusa è il periodo delle ferie !! Passano i mesi senza avere una risposta chiara data !!
Sono veramente pentito di aver comprato qualcosa da loro .

Il rapporto qualità/prezzo è ottimo e i consulenti/addetti alle vendite - nelle due esperienze che abbiamo avuto in questi anni - si sono dimostrati molto preparati e vicini alle nostre esigenze

la professionalita' e gentilezza di daniele ci ha colpito. Abbiamo acquiststo una cucina che chiunque l' abbia vista ha apprezzato per la sua bellezza. Peccato che in fabbrica qualcuno ha mancato di attenzione e dovremo aspettare settembre per avere il prodotto come lo avevamo progettato. Comunque la qualita' si vede! Grazie.

Ho trovato competenza, cordialità e disponibilità, prodotti ottimi e personalizzabili

Ha reso tutto fanstastico Mara Alletti la ragazza che mi ha seguito ed ha realizzato i miei progetti nel migliore dei modi!!! Per non parlare della qualità prezzo di tutto quello che abbiamo creato insieme alla consulente esperienza unica qualità top personale altrettanto!!!