Virkelig god service og hjælp fra start til slut 👌 Fil hele tiden god information i processen med at købe ny bil. Kan klart anbefale HC Auto i forbindelse med bilskift. Maibritt og Henrik
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ville egentlig gerne have givet mere end fem stjerner. Vi bøvlede med elektriske fejl, som udløste, først manglende bremselys, så konstant bremselys og en bremsekontakt der brændte af tre gange. Det v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg synes det er utrolig dårlig kundeservice. Jeg havde booket en tid til en prøvetur kl 16. Da jeg kører ind på pladsen 15.55, kan jeg se at bilen jeg skal prøve, køres ud af nogle andre. 16.20 da s... Voir plus
Kæmpe kæmpe skulderklap til værkfører for at kæmpe min sag mod en træls forhandler og for at klemme vores bil ind i et ellers presset program! Man kan mærke at Henrik M. gerne vil hjælpe og går op i... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Forside
Coordonnées de contact
Skovdalsvej 2b, 8300, Odder, Danemark
- 86552829
- h.c.auto@mail.dk
- www.hcautoodder.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Har lige købt Opel Mokka el bil
Har lige købt Opel Mokka el bil, super fin service og hjælpsomhed. Måtte lige køre forbi HC. auto dagen efter jeg havde min nye bil, da jeg havde et par spørgsmål. Det var dejligt at de havde tid og overskud til at sætte mig ind i bilens mange funktioner, samt de sagde, jeg bare kunne komme igen, hvis der var noget jeg var i tvivl om.

Réponse de Hcautoodder
Har fornyligt købt bil nr 2 hos HC Auto…
Har fornyligt købt bil nr 2 hos HC Auto i Odder samt fået reparationer/service m.m lavede hos dem. Både i salg og på værkstedet går tingene som smurt med fin behandling samt professionel og hurtig udførelse.

Réponse de Hcautoodder
Super hurtig til at servicere med tid…
Super hurtig til at servicere med tid og udførelse af min bil. Søde og venlige kompetente personer.

Réponse de Hcautoodder
Jeg købte en el bil hos HC Auto Odder…
Jeg købte en el bil hos HC Auto Odder for små 3 måneder siden. Det gik rigtig fint, jeg henvendte over mail at jeg var interreseret i den pågældende bil og blev meget hurtigt kontaktet vedr. en fremvisning af bilen. Det skal siges at jeg bor en pæn bid fra Odder så fremvisningen foregik over FaceTime.
Alt går fint og der bliver aftalt en afhentningsdato.
Dagen kommer hvor bilen skal hentes, vi gennemgår bilen en ekstra gang for at bekræfte FaceTime fremvisningen var ok.
Vi går tilbage på kontoret, bilen bliver betalt, jeg får nøglerne hvorefter jeg får beskeden om at jeg må Google mig frem til hvordan bilen virker, for det har pågældende sælger ikke styr på, der tabte jeg lidt kæben, det synes jeg er lidt et selvmål at man ikke aner hvad man går og sælger.
Da jeg kommer hjem finder jeg ud af at appen til bilen er låst til tidligere ejer, jeg henvender mig til HC Auto om de kan hjælpe uden at få noget respons, jeg løser selv problemet.
Nu da vejret er skiftet har jeg haft brug for min el bagrude og konstaterer at de 3 nederste tråde ikke virker, jeg retter henvendelse til HC Auto igen uden nogen form for respons. Men den skal jeg nok også selv fikse, har aldrig oplevet ringere kundeservice må jeg indrømme.
Det lader åbenbart til at når der er penge i farvande kan man hoppe og danse og når pengene er kommet i kassen kan kunden sådan set klare sig selv.
Blot en anbefaling her fra
Tænk jer om en ekstra gang før i vælger at handle her

Réponse de Hcautoodder
Henvendte mig til HC Auto for at købe…
Henvendte mig til HC Auto for at købe min første bil og servicen var i top.
Behagelig oplevelse, hurtigt klaret, styr på tingene. Prisen var god og de sørgede for at gøre bilen så god som ny, før jeg hentede den.

Réponse de Hcautoodder
Min første bil
Jeg kom for, at købe min første bil og blev mødt af Skaarup, en utrolig venlig og kompetent sælger. Jeg har følt mig tryg hele vejen igennem og han har sørget for, at de ting jeg efterspurgte blev løst. Oveni gjorde han det vigtigt for mig at forstår “der findes ingen dumme spørgsmål” hvilket var rigtig rart at høre.
Jesper der arbejder på værkstedet var virkelig flink til at hjælpe med CarPlay, og tog sig god tid. Jeg vil anbefale HC Auto Odder til alle.
Mvh Nina

Réponse de Hcautoodder
Virkelig god service og ro i maven
Min kæreste og jeg har lige købt vores første fælles bil hos Henrik. Den sødeste og mest behagelige bilsælger vi har mødt i vores søgen. Jeg havde en god fornemmelse og ro i maven efter vores besøg! Henrik blev over tid for, at vi kunne køre en sidste og be- eller afkræftende tur i bilen inden vi skrev under. Vi har følelsen af, at der nok skal blive taget hånd om det ved eventuelle fejl på bilen eller spørgsmål til den. Vores gamle bil blev taget i bytte til en fin pris, så alt i alt en virkelig god oplevelse med rigtig god service og humør.

Réponse de Hcautoodder
Super fin oplevelse😊
Super fin oplevelse😊. Venlig dialog og hurtig levering af ny bil. God instruktion. En rigtig god oplevelse😊

Réponse de Hcautoodder
ALTID den bedste betjening
ALTID den bedste betjening! Venligt og imødekommende personale! Hurtig og ordentlig behandling uanset bilmodel. Ved seneste besøg en fredag eftermiddag kom jeg med en skrue i dækket - jeg blev betjent med det samme, dækket blev lappet og jeg kunne køre derfra igen et kvarter senere - perfekt!
Tusind tak for jer!!

Réponse de Hcautoodder
Har lige købt opel mokka elbil
Har lige købt opel mokka elbil. Fantastisk service og hjælpsomhed.

Réponse de Hcautoodder
God service
Købte ny bil og de har ordnet det der skulle ordnes på den uden problemer.

Réponse de Hcautoodder
Troværdig og servicemindet
Da vi kom for at se på bil, blev vi mødt af Thomas ude på terrænet indenfor et minut "Kan jeg hjælpe jer?" Fin stil! Thomas gav et godt indtryk, - virkede reel, så jeg var forholdsvis hurtig til at handle, og har nu en fin bil, som jeg er glad for.

Réponse de Hcautoodder
God service
Har købt en rigtig fin mokka e, god betjening, fin byttepris på min gamle bil, fin service og omhyggelig medarbejder der gjorde det trygt for en førstegangs el bil bruger!
TAK for god behandling - ved godt hvor jeg handler bil igen næste gang 😊

Réponse de Hcautoodder
Vi handlede bil med Thomas
Vi handlede bil med Thomas, men havde også en snak med Henrik.
En virkelig god oplevelse , de tog sig god tid og gjorde os tryg i at handle bil hos dem.
Bedste anbefalinger herfra

Réponse de Hcautoodder
Har lige solgt min bil til H C auto
Har lige solgt min bil til H C auto. Fair pris i forhold til market. Super behagelig betjening og vejledning. Det er ikke sidste gang jeg køre til Odder.

Réponse de Hcautoodder
God oplevelse ..
Jeg har handlet bil med Henrik fra HC Auto og at møde en troværdig brugtbilshandler, gør at der stadigt er håb for os alle. -)
Behagelig atmosfære og en god handel gjorde mødet til en god oplevelse.
Jeg har tiltro til at eventuelle problemer, bliver fornuftigt behandlet.

Réponse de Hcautoodder
Vi har købt vores første el bil
Vi har købt vores første el bil - en opel Mokka der kun har kørt 900 km. Samtidig solgte vi vores Opel Corsa. Vi har fået en super betjening og indføring i el bilens univers. Vores nye bil var klar før forventet.
Vi ser frem til samarbejdet med service mm
Mvh Bjarne og Elsebeth Bertelsen

Réponse de Hcautoodder
Import af El bil via HC Auto i Odder
HC Auto i Odder hjalp mig med at få min Mercedes EQB hjem fra Tyskland. De havde kontakten til den tyske forhandler. Forhandlede pris, skaffede ekstraudstyr og koordinerede hjemtransport, momsbetaling, nummerplade mm.
Super behagelig, troværdig og serviceorienteret håndtering som gjorde mig tryg ved min første import handel.

Réponse de Hcautoodder
God service blev til ubehagelig oplevelse
Vi forsøgte at hjælpe vores mor – en ældre dame – med at købe en ny brugt bil. Vi havde fundet en specifik bil til salg hos HC Auto, og vi kontaktede dem derfor. Indehaveren tilbød meget venligt at åbne butikken kortvarigt op for os på deres lukkedag.
Da vi ankom, viste det sig, at bilen, som var annonceret som model 2018, faktisk var en model 2017. Dette skabte usikkerhed. Derudover kunne indehaveren ikke oplyse, hvornår bilen var ekstra undervognsbehandlet, som det ellers fremgik i annoncen. Det var derudover en rigtig fin bil. Da vi bad om at få papirerne med hjem, så vi kunne gennemgå dem i ro og mag, blev indehaveren tydeligt irriteret og henviste til, at han havde forventet en handel i dag.
Han påpegede, at han havde fået lov af sin kone til at åbne butikken på sin fridag – og antydede meget stærkt, at vi spildte hans tid, hvis vi ikke var klar til at købe bilen med det samme. Vores mor følte sig tydeligt presset og fik en stor skyldfølelse, fordi han gjorde så meget ud af sin fridag. Det var en meget ubehagelig situation, især da hun blot ønskede at sikre sig, at bilen og dens papirer var i orden inden en handel.
At man kan forvente, at man bare lægger penge på bordet for en brugt bil uden at få styr på papirerne – især når der allerede er fejl i oplysningerne – er helt urimeligt.
Hvis det var et problem at åbne på fridagen, skulle indehaveren være blevet hjemme. At møde kunder med en pressende og uprofessionel attitude skaber ikke tillid – tværtimod.

Réponse de Hcautoodder
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







